积分兑换活动流程(积分兑换活动方案)

下面是好好范文网小编收集整理的积分兑换活动流程(积分兑换活动方案)，仅供参考，欢迎大家阅读！

为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？

积分兑换方案 篇一

一、活动主题：

提高xx品牌形像，提高销售。

二、活动时间：

20xx年12月1日开始。

三、活动地点：

xx超市所有门店。

四、积分内容：

xx超市从2009年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼**。

1.顾客申请入会时，必需有相关证件（如：身份证/身份证复印件等）详细填写《xx超市会员申请表》，并支付办理费5元则给予办理。

2.办量方式分：个人办理，单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。

3.会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有的会员**。

4.顾客一次性购物满288元，可免费申请办理会员卡一张。

5.会员卡有效期为二年，顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办，补办工本费为2元，原会员卡并同时作废。

6.原会员卡积分按10比1的比例切换，会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。

五． 积分方式：针对会员积分换礼品共设置八个等级，礼品费用按营销费的0.6%的比列计算，等级分别如下：

一级好礼（80分）：5元同等价值商品

二级好礼（100分）：xx元同等价值商品

三级好礼（200分）：xx元同等价值商品

四级好礼（600分）：xx元同等价值商品

五级好礼（800分）：xx元同等价值商品

六．执行要点：

1． 各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品，每级积分礼品的商品范围在（1--10个单品内）

2． 各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度

3． 会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位，在兑换时的商品要列在商场门口，礼品确保量大美观

4． 积分礼品的兑换专由一人负责，兑换负责人要做到服务态度真诚，充分利用服务六大用语，并做好解释工作。

5． 执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及**。

七．会员卡变更，解释工作的内容：

（1）说明会员卡今后的用途，这些用途包括：享受积分，兑换礼品，定期参加会员卡号的抽奖活动，享受会员卡联谊单位的优惠待遇等；

（2）已登记办理过会员卡的顾客，如果会员卡没过期，仍可继续使用，但积分会清为零；

（3）强调商品的价格是十分低价位的，任何消费者都可以享受*价甚至更低价的商品；

（4）说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。

（5）如果可行的话，可以让持有会员卡的顾客，如果对购买的商品（需规定是哪些商品）不满意[必须没有质量问题的前提下]，或是商品有质量问题，可在xx天以内退换货，而其他的消费者一般只有7天的时间。

（6）永久会员：指从顾客积分达到8000分，并到商场来换此礼品时，他就成为xx超市的会员，且在今后每年的会员卡更换过程中，不用交纳2元钱的办理工本费，则为永久会员，并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。

八．海报书写格式建议：

拿张会员卡 积分礼多多

亲爱的顾客朋友： xx超市从20xx年12月1日起，会员卡系统将会全面升级，xx超市本着以顾客的利益优先为原则，实行会员卡的积分换礼**。

如果您是xx超市的持卡会员，当您拥有一定的积分，您将会获得意想不到礼品，xx超市将会带给您“一样的消费，不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员，那就赶快行动吧！

公众号积分兑换现金红包活动策划方案 篇二

公众号积分兑换现金红包活动策划方案前言：近几年公众号兴起，越来越多的公司开始运营自己的公众号，然而往往是耗费了大量的人力精力却鲜有成效，想要运营又不知从何入手。如何运营推广自己的已成为众多公司、企业、行业面临的一个共同难题。下面就本人的一些实践运营经验，跟大家分享一个积分兑换现金红包的活动方案。一、活动形式公众号粉丝注册会员，拉好友关注赚取积分，积分兑换现金红包。二、活动所需功能通过认证并开通微信支付的服务号，接入“积分兑换红包”、“超级海报”、“会员系统”等功能模块。三、活动流程1.公众号各模块功能搭建完成，拉一人关注增加

并设置兑换参数，例如：

1积分，5积分可兑换3元现金红包，积分

9元，每100名参与低于5积分不得兑换红包，红包兑换金额不得超过人每天只能兑换一次红包，红包兑换每天仅限前等；2.找3-5人填写姓名、电话注册成为会员，领取会员专属推广海报，参与活动；3.每个参与者将海报发给好友，拉好友关注公众号，查看会员积分是否对应增加；4.公众号商户后台充值几十元进行测试，会员积分达到要求后兑换红包，测试积分是否对应减少、红包是否可及时领取到微信零钱、红包是否可重复领取、后台是否可完整记录会员信息、后台红包发放记录与实际兑换数据是否一致等；5.编辑公众号推送图文，尽量做到图文并茂、简洁明了并富于可读性，讲明活动参与方式及流程，吸引粉丝参加并转发；6.在公众号设置好活动入口，例如：在底部菜单设置“注册会员”、“兑换红包”、“活动说明”等菜单栏目，确保粉丝能够清楚明白的参与整个活动流程；7.再次复查整个活动流程，确保粉丝能够无碍完成以下流程：用户收到信息推送——根据提示快速关注公众号——收到系统提示按步骤参与活动——将推送信息转发至朋友圈或好友——好友收到信息——参与活动；8.准备工作完成后，选定活动开始结束日期及红包兑换时间，商户后台充值，公众号推送信息发出，活动正式上线。四、人员配备文案一名：负责公众号推送图文的编辑；美工一名：可选兼职；客服两名：活动期间对用户进行答疑并指导用户顺利参与活动；系统管理一名：负责后台功能的搭建、调试，自定义菜单的设置发布等。五、奖品投入活动前计算好每个粉丝的成本，根据每个粉丝的成本来设定积分兑换红包的规则，例如：每个粉丝成本是则活动规则设定为

0.5元，5积分兑换3元红包（活动参与者+5好友，共6人）；奖品投入即为预期粉丝增加数×单个粉丝成本，例如预期加粉1万，每个粉丝成本5000元。六、成本核算1.奖品成本：如上条所述；2.人工成本：文案（200元）、美工（300元）、客服2名+系统管理1名（按活动持续共计900元），共计1400元。3.功能模块成本：有能力的话自己开发，如无开发人员，可找第三方开发公司合作，活动所需三个功能模块市场价格（1000元——3000元）/年。七、推广渠道及方式1.公司内部人员个人微信号推广（微信群、好友、朋友圈）；2.其他公众号互推；3.百度贴吧、相关论坛、微博、qq群、qq空间等辅助3天计算，每人每天100元，0.5元，则奖品投入即为推广。八、活动预期效果鉴于红包活动的特殊性，在红包金额充足的情况下，粉丝数量会持续稳定的增加。粉丝增加数4000+ 九、活动分析1.红包玩法：参与活动即可获得现金红包，对粉丝有一定的吸引力；2.会员注册：通过这个操作系统可统计部分粉丝的姓名电话信息，方便下一步的营销推广及服务；3.积分设置：用户邀请

5名好友即可获得红包，设置红实际效果如下图，红包兑换当天，包上限，一方面吸引尽量多的粉丝注册会员参加活动，另一方面用户不需要邀请太多的人即可获得红包，避免大量营销小号的出现。

积分兑换方案 篇三

员工福利积分兑换方案：

（一）、积分兑换的目的与意义：

为了以达到提升会所销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源，完善员工福利及提高员工积极性等目的。将采取对员工促销品的积分兑换代金卷的福利方案，（代金卷可在会所抵作消费卷使用），以达到即能提升员工积极性又能提高销售业绩的目标。

（二）、主要形式：

1、主打“低价格、高品质”的促销模式，更好地吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，促进员工销售新品兑换积分。

2、每月推出主打促销新品。

3、每月规定销售目标，完成销售目标，额外奖励会所员工活动基金。

4、有效预算出即将到期用品制作“低成本，高销量”饮品、食品进行新品促销。

5、每天计算出促销品积分，并累积兑换代金卷。

6、代金卷可在会所内抵用消费一切非商品性质物品。

7、兑换积分时应在主管人员同意并签字后给于兑换代金卷。

（三）积分计提比例：

1、积分按照促销品100%的计提方式计算。

2、代金卷兑换按照1%的计提方式计算。

3、完成销售目标营业额按照1%的计提方式计算。

积分兑换方案 篇四

积分兑换规定

一、规定

会员积分累积方式是每消费1元累积1积分，积分兑换***比(积分比)100:1。申请会员首次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。

二、积分兑换方式

1.凭积分换购商品

顾客凭积分以较低的价格购买超市定期推出的优惠商品。如：定期推出商品换购活动，顾客可凭积分以较为优惠的价格购买超市推出的商品。顾客积分越多，可换购的商品种类越多，享受的优惠也就越多。

2.用积分兑换礼品

积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上，

3.以积分换优惠券

顾客将积分换成优惠券使用。例如：顾客持会员卡每消费1元可获得积1分，购买特殊商品可获得2倍积分，积分到达必须数额后可到超市服务台兑换一张必须价值的优惠券，顾客在结账时出示优惠券，可减免相应数额的货款。

4.积分兑换代金券

(1)代金券可设有10、50、100、500四个等级

(2)每1积分可兑换1分钱。

(3)代金券不参加节日活动，只限非节日使用

三、活动积分

1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加商品的减购活动实缴会员日：

2、各店铺可设立会员日，会员日当天购物可享双倍积分。

建设银行积分兑换活动规则 篇五

建设银行积分兑换活动规则

为回馈中国建设银行龙卡信用卡持卡人，中国建设银行对广大龙卡信用卡持卡人刷卡消费或参与活动给与积分奖励并提供礼品兑换，具体规则如下：

一、基本规定

1、龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡商务卡除外），即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等（以下统称“积

分礼品”）。

2、龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易骗取积分（包括为他人交易刷卡的）、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。

3、中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。

4、信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对中国建设银行

均不产生效力。

二、积分累积规则

持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费可累计积分；办理商户分期、邮购分期付款业务，可一次性获得分期本金总额等额积分。但下列项目不予计算积分：

1、支付循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，龙卡信用卡取

现和还款；

2、通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易；

3、房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）； 4.购车分期、安居分期、消费分期、账单分期业务；

5.卓越商务卡-单位商务卡各类消费；

6、其他中国建设银行指定的交易类型及商户。

如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，中国建设银行不承担责任。

三、积分的计算方式

1、龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。

2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡，每消费人民币1元积1分（持上海大众龙卡消费，人民币1000元积6分）；每消费美元1元积7分（持上海大众龙卡消费，美元100元积4.2分）；持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。

卓越商务卡-个人商务卡刷卡消费人民币1元积1分；以美元结算的交易由建行在银行记账日为持卡人购汇后按人民币入账金额进行积分累计。

3、积分计算日期为该笔消费的银行记账日。

4、奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。

5、持卡人主卡及附属卡的积分合并计算，附属卡消费产生的积分累积到主卡。

6、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者，中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。

四、积分有效期

积分在卡片有效期内常年有效（上海大众龙卡及特别规定的除外），持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换；持卡人到期不续卡或注销卡片，如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡，可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中，如无其他信用卡则注销卡片的积分

将予以清除。

五、积分查询方式

持卡人可通过以下方式查询积分余额：

1、信用卡对账单：对账单显示截至账单日的积分余额；

2、中国建设银行网站：登录，注册用户/登录，选好积分礼品后，按提示下订单，通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单

步骤，即可完成订单。

(2)语音电话自助申请：拨打积分换礼热线（021-50619818），按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量，提出兑换申请。

(3)短信申请：持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换，发送短信编辑格式：LPDH#卡号后4位#礼品编号（7位）#数量，发送到95533。

(4)钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人可致电400-888-8858申请兑

换积分礼品。

4、所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。

5、配送信息查询：兑换申请成功，持卡人将收到提示短信，包含订单编号，持卡人可致

电021-50619818自助查询订单状态。

6、持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。

7、钻石•白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人兑换；冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换，且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品，各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品；变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。

8、建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考，以实物为准，部分礼品颜色、花色随

机发送。

9、积分礼品兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时，持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题，可致电礼品供应商申请维修。

10、通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定，持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。

11、实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址（仅限中国大陆地区，不含港、澳、台）寄达持卡人；非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码，确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。

12、积分礼品的配送方式如下：

(1)送货上门：通常在持卡人提出兑换申请后的20天内（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。

(2)邮寄包裹：无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包

裹的方式配送。

(3)信函方式：折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。

13、持卡人签收实物礼品时，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性，若存在质量问题或缺损可拒绝签收；持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。

14、航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式，以航空公司相关规定为准。

八、积分商户兑换

1、积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时，在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分，东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、国航知音龙卡、上海大众龙卡、东风日产龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。

2、积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准（合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占

比等规则详见网站公告）。

3、龙卡信用卡积分每500分折算1元，500分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积

分最多使用500万分。

4、刷卡支付部分累积积分（该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外），积分兑

换部分不再累积积分。

5、持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。

6、商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。

九、龙卡汽车卡积分换油

1、汽车卡积分可兑换油费，5万分起兑，并按1万分的整数倍兑换，持卡人名下钻石信用卡、白金信用卡和特殊积分规则信用卡积分不可与汽车卡积分合并兑换。

2、汽车卡积分换油的兑换比例按4‰计算兑换加油费（即每1万分汽车卡积分兑换40

元加油费）。

3、汽车卡积分换油可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。

4、汽车卡积分通过指定积分商户换油则积分每1000分折算4元，5万分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积分最多使用500万分。

5、汽车卡积分在兑换其他礼品时，适用一般积分兑换规则，不适用上述规则。

十、航空联名卡、东风日产龙卡及上海大众龙卡专项兑换

1、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、国航知音龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程、国航知音俱乐部里程。

2、东风日产龙卡积分自动转为东风日产会员积分。

3、上海大众龙卡积分有效期为5年，可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用，以积分直接抵扣等值现金，1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元，零配件和附件（含保养、维修中的配件费用）

单次最高抵扣实际销售金额的10%。

十一、法律关系

中国建设银行与积分礼品供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系；中国建设银行仅负责代持卡人向供应商递交相关礼品信息，并为持卡人

支付礼品对价（如有）。

持卡人所兑换礼品由各供应商提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责。如持卡人对供应商提供的礼品及售后服务有争议时，中国建设银行将负责协助持卡人与供应商取得联系，但不承担任何责任。中国建设银行保证由其选择或指定的供应商具有法律、法规规定的相应资质。

十二、修改及终止

中国建设银行有权根据需要取消或修改相关规则（包括但不限于参加资格、计分规则、礼品及兑换标准等），并经相关途径(如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告一定时期后生效，不再另行通知持卡人。

持卡人有权在中国建设银行公告期间选择是否继续使用龙卡信用卡及相关服务，如果

持卡人不愿接受中国建设银行公告内容的，应在中国建设银行公告施行前向建设银行申请变更或终止相关服务；如果持卡人未申请变更或终止相关服务，视为持卡人同意相关调整，变更后的内容对持卡人产生法律约束力，若持卡人不执行变更后的内容，中国建设银行有

权选择终止本服务。

员工福利积分兑换方案 篇六

员工福利积分兑换方案：

（一）、积分兑换的目的与意义：

为了以达到提升会所销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源，完善员工福利及提高员工积极性等目的。将采取对员工促销品的积分兑换代金卷的福利方案，（代金卷可在会所抵作消费卷使用），以达到即能提升员工积极性又能提高销售业绩的目标。

（二）、主要形式：

1、主打“低价格、高品质”的促销模式，更好地吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，促进员工销售新品兑换积分。

2、每月推出主打促销新品，（包括饮品、西餐、套餐）。

3、每月规定销售目标，完成销售目标，额外奖励会所员工活动基金。

4、有效预算出即将到期用品制作“低成本，高销量”饮品、食品进行新品促销。

5、每天计算出促销品积分，并累积兑换代金卷，（节假日、上班时间不予兑换）。

6、代金卷可在会所内抵用消费一切非商品性质物品。

7、兑换积分时应在主管人员同意并签字后给于兑换代金卷。

（三）积分计提比例：

1、积分按照促销品100%的计提方式计算。

2、代金卷兑换按照1%的计提方式计算。

3、完成销售目标营业额按照1%的计提方式计算。

备注：（以上均为方案设计，具体情况以餐厅实际预算等情况待定）

网吧积分兑换礼品项目方案 篇七

网吧积分兑换礼品项目方案

一、项目开发的意义

1.提高顾客对网吧的忠诚度

网吧积分兑换礼品项目是在原来网吧积分兑换上网券策略上开拓的另一种新的经营策略，这一策略让客户在网吧上网消费产生的积分增加更多的积分消费选择，为顾客提供了更多的经营服务项目内容。我们如此为客户着想，让顾客得到了更多的实惠和方便，这必将提高了顾客对网吧的忠诚度。

2.提供更多服务导向，挖掘潜在上网顾客。

网吧积分兑换礼品项目为顾客提供更多消费服务导向，这样能够吸引更多有其他消费需求的潜在客户到网吧直接购买商品或兑换商品，同时在网吧产生更多的上网消费或其他消费。让顾客改变原来的消费模式——比如：某潜在顾客有要购买礼品的需求，以前是先去购买礼品，买了之后可能时间充裕途中又正好经过网吧，这时候该潜在顾客会选择途中的一家网吧上网，可能是A网吧，也可能是B网吧，还可能是C网吧。同时也可能逛了好久没时间不想上网了，也可能逛太累了不想上网了。这时如果其中某个网吧直接就有该顾客想要的礼品或商品，那么这时候该顾客就可以直接到网吧上网购买，有积分够的话也可以上网兑换。这就成了以其他需求服务导向上网消费模式了，网吧能够挖掘更多有其他需求---服务．的潜在顾客到网吧消费。

3．扩大网吧经营种类，提高网吧的综合竞争力。

开发网吧积分兑换礼品项目这一策略即扩大了网吧的经营项目种类，在兑换礼品的同时可以试销部分商品，达到直接销售盈利的目的。同时开发积分兑换礼品的项目也是开拓网吧超市和网吧网上商城的试探性项目，可以通过这一项目总结经验，不断改善销售、仓储、货物配送等环节，对网吧上网顾客进行消费引导，最终为网吧创造更多的利益，提高网吧的综合竞争力。

二、项目简介

网吧积分兑换礼品的项目是建立在网吧上网积分的基础上，以网吧为销售终端进行销售的一种模式。它即是对上网顾客进行其他商品消费的挖掘，又是对潜在上网顾客进行上网消费的挖掘，是一个有双重作用的经营策略。积分兑换礼品项目就是相当于在网吧建立一个商品销售终端，即进行商品销售，也为网吧顾客提供积分兑换服务。

三、项目合作方式

（1）以网吧为销售终端，由方向传媒公司负责经营运作。

（2）各网吧占每个网吧积分兑换项目30%的股份，方向传媒公司占每个网吧积分兑换项目70%的股份进行经营。

（3）项目运作所需的网上购物平台、系统后台由方向传媒---公 司提供。．

（4）项目运作资金由方向传媒公司承担。

四、项目经营管理

（一）方向传媒公司

1．商品的采购管理

A、方向传媒公司负责对商品进行采购，并认真负责的对所采购的商品是否适合网吧顾客进行调查评估。

B、采购人员关注市场，及时向仓库补充新奇特的产品，对商品的质量严格把关。

2．系统后台管理

A、方向传媒公司安排人员专门负责管理系统后台，及时把新商品图片上传。

B、系统后台管理人员统计各网吧的求购信息，及时把求购信息反映给货物配送人员，以便配送人员分配货物。

C、系统后台管理人员随时注意库存情况，并及时向负责采购的人员反映信息，以便及时采购补货。

3．送货管理

A、送货员每天收到后台管理员统计的各网吧所需货物清单后，晚上统一配货，张贴好购买者信息。

B、第二天在早上9点之前把各网吧所需货物送到各网吧，要求网吧接收人再发货清单上签字并把清单带回公司交给财务存根。

---（二）网吧销售人员．

1．网吧销售人员做好销售记录，以便核对销售数量。

2．根据商品上购买者信息做好商品的发放工作。

3．在交接班时对每天顾客未及时来领取的货物进行清算，转交给接班人。

4．负责新销售样品摆放

5.及时把顾客需求或建议记录并反映给方向传媒公司。

（三）经营策略

1.网吧销售终端的商品可分为既可现金销售又可用积分兑换商品和只能用现金销售的商品。以积分消费促进商品销售，同时又以商品销售引导上网消费。

2．当顾客积分不够的情况下，不足金额可以用现金补足。

3.商品的定价策略

A、用现金购买销售情况的定价策略

当顾客直接用现金购买的商品时，商品定价和市场上一样即可，也可以稍微打一点折扣，或留一定谈价空间。（具体看商品利润空间）

B、用积分兑换商品情况的定价策略

当顾客用积分兑换时，商品定价可以稍微比市场价格高一些或者一样，但一定不打折谈价。（搞促销活动除外）

4.积分兑换礼品的商品种类选择策略

积分兑换礼品主要选择小商品兑换为主，原因有四：

---、小商品一般都具有新、奇、特的特点，符合大部分年轻上A．

网顾客对新奇特事物追求的特性。

B、小商品本身的价格不会很高，属于大众消费品，一般人都有这个消费能力。同时零售价位一般都是几块到几十块的范围，顾客也容易达到兑换条件兑换自己喜欢的商品。

C、小商品的利润高，我把在义乌了解的一些商品批发价与在九江精品店的销售价格进行了对比，他们一般控制利润都在200%以上。这大大降低了网吧进行积分兑换的成本，提高了营业利润。

D、选择小商品经营的采购成本相对较低，有利于资金运转和补充货源，投资风险相对较小。

5.只用于现金销售的商品的选择及销售策略

对于只能销售的产品，其利润可以低些，主要选择适合网吧顾客购买的商品或日常生活必需品，只进行现金销售不可积分兑换。

6.积分兑换规则

1.网吧积分300个相当于价值20元，顾客可以用来兑换礼品，也可以用来兑换上网券。

2.制定每月兑换额上线，控制兑换成本基数。

由于网吧有些老客户积分数额较大，短时间之内全部兑换礼品的话，网吧所承担的兑换成本金额巨大，所以每位顾客每---月兑换额必须在一个范围内。

（四）财务流程

1.采购进货经费由方向传媒公司承担，一切费用以票据为依据，务必真实。

2.方向传媒与网吧财务流程

（1）网吧每天的现金交易的货款由送货人员每天送货时取回交给公司财务，做到每日一结。

（2）网吧积分兑换礼品的交易金额由公司财务人员每月月底和网吧财务结算，一月结算一次。

五、项目分析

（一）就项目本身分析

1.网吧开发更多的商品服务，无疑将会给顾客更多的方便。

2.销售商品选择的大都是符合网吧主要消费群体需求的，也是大众化消费品，市场消费需求量巨大。

3.本身网吧就有一些忠实客户，如果网吧有一些他们需求的商品，价格合适的话他们会乐于购买或兑换。

4.网吧利用积分兑换礼品的形式进行销售，充分的利用了网吧客户资源，将使销售更加有力。

5.方向传媒公司具备操作该项目的实力，有能力把该项目操作好。

---（二）开发积分兑换礼品项目对于网吧的利弊分析

开发积分兑换礼品的项目并没有取消积分兑换上网券的政．1．

策，不会影响网吧积分兑换上网券带来的人气。

2．积分兑换礼品使得网吧积分兑换具有多样性，为顾客提供了更多消费的选择，让顾客更加喜欢网吧积分，更加喜欢到网吧上网，提高了顾客对网吧的忠诚度。

3.积分兑换礼品势必会吸引那些有购买礼品需求的消费者直接到网吧购买礼品，直接促成上网消费和网吧购物消费。

4.老顾客兑换了上网券上完就走与兑换了礼品就走对比。

A、老顾客兑换了上网券上完再走按最坏的方式计算：网吧顾客兑换了20元上网券上完就走，网吧对该顾客的直接成本投入是5.4元；一个网吧按一个月10万积分计算，五个网吧就是50万，一年就是600万。总共直接投入成本是10.8万元；另外要是该顾客是兑换的礼品的话他没办法上网了，这时想上的话本来就得自己出20元上了，这个时候网吧就又损失赚14.6元的机会；同时该顾客用20元上网券在网吧上网时会阻碍其他顾客来上网，又阻碍了网吧赚其他某顾客上网的14.6元；2万人次即是58.4万元，也就是说按最坏的算直接间接总共投入69.2万元，每个网吧平均一年要投入13.844万元。

B、老顾客兑换了礼品就走按最坏的计算是：按网吧礼品利---润为200%计算，20元价值的礼品成本是6.6元左右，网吧要付出20元现金给方向。经营盈利为13.4元，网吧按股份分万积分，600一年。元15.98元，网吧投入是4.02得利润为

也是2万人次，总共投入是31.96万，平均每个网吧投入6.392万元。

5.老顾客兑换了上网券继续上与老顾客兑换了礼品继续上对比。

A、老顾客兑换了上网券继续上，在上那刚兑换的20元上网券时一个人损失是14.6+14.6+5.4=34.6元，总共投入的同样是69.2万元。上完20元之后按一个小时赚一元来算，34.6小时候才可以重新获利。

B、老顾客兑换了礼品继续上，同样上20元网，网吧可以从20元上网费中获利14.6元，2万人次等于29.2万元。礼品损失是31.96万元，损失为2.76万元。也按一小时赚一元来计算，只需1.38小时后就可以重新获利。

6.增加了积分兑换礼品政策，吸引了一些因为要买礼品而来网吧消费的顾客，来网吧购买礼品的顾客同时上网消费的可能性就很大。这一部分新来消费群体要达到积分兑换条件时，网吧是纯赚300元-100=200元。

A、按300积分对20元礼品网吧礼品利润200%计算礼品成本是6.6元左右，网吧要付出20元现金。盈利为13.4元，---网吧分利润为4.02元，网吧亏损15.98元。那么网吧因此吸引来的一个顾客可以赚184.02元；

B、按每个网吧平均每天人流量1000人次，其中因此吸引来人，按50人当中有1000网吧上网的人为二十分之一，即是 日消费为3500元计算，平均每人每天消费为3.5元，由此增加了50人即增加了175元的消费，甚至还有其他消费，一年至少增加了63000元的直接上网消费。

7.在网吧开设了销售终端还能够实现其他商品销售，其直接销售利润也相当可观。我们这样估算，按我们年轻人一个月平均有20元的礼品、日用品消费（朋友过生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品礼品消费。网吧平均每天1000人次，即一天有666元的消费可能，一年就有237600元的消费需求，其利润是158400元。按30%股份计算平均每个网吧又增加了47520元。

六、效益评估

A、在经营过成中发现采取积分兑换上网券策略比不采取积分兑换上网券策略对经营更有利，采取积分兑换上网券给网吧带来的顾客再次消费效益最起码会大于直接投入的10.8万元和间接投入的58.4万元，既每个网吧采取积分兑换上网券可以让顾客更加喜欢到网吧上网或增加回头客，这样可以使每个网吧至少多赚13.844万。

B、而采取积分兑换礼品又可少投入69.2万元—31.96万元---=37.24万元，即平均每个网吧多收益7.448万。

C、因积分兑换礼品吸引来的顾客在网吧购买礼品的同时又在网吧上网，又给网吧带来63000元的收益。

元。47520、网吧直接销售获利D．

由此得到开发网吧积分兑换礼品的项目至少可以给每个网吧 万元的收益。32.344带来至少．

会员积分兑换活动细则 篇八

天府网吧会员积分兑换规则

一。会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:1 2000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.5 5000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分 以上

金牌会员

积分比例

1:3 二。奖品分类： 50 积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶 150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋 300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋 400积分

本网免费洗衣一桶（每桶不超过5公斤）500积分

红牛一罐或同价值商品 600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶（每桶不超过5公斤）800积分

本网吧充值15元点卡一张 1000积分

优邦120张环保相册一本 2000积分

本网吧充值30元点卡一张 4000积分

优邦200张礼品相册一本 6000积分

自行车一辆 8000积分

智能手机一部 10000积分

上网笔记本一台 13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明：

1、此活动仅针对本网吧会员进行，非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换，若想要兑换，则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分，不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日