流浪乞讨人员工作情况及建议(信州区创新流浪乞讨救助管理工作)

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本报讯 （记者 王调翁 ）4月7日，上饶市救助站、信州区民政局、信州区繁星社会工作服务社、上饶弘康医院、美团外卖上饶公司、上饶市快递行业协会发挥部门联动机制，率先全省创新信州区流浪乞讨源头治理工作，实现及时发现、及时救助、及时服务等内容，进一步加强信州区流浪乞讨救助管理工作，实现信州区救助管理服务水平提升，达到对流浪乞讨困难群体的源头治理与回归稳固，帮助其返回家乡、回归家庭、融入社会，维护社会的和谐稳定与经济发展。

上饶市救助管理站负责联系、对接辖区爱心助餐点，协调助餐点为救助人员配送食物，做好爱心助餐费用的资金管理；负责协助救助对象的安置和返乡工作。信州区民政局负责在每个镇街设立1个临时救助点，并配备适量救助物资，方便流浪乞讨人员和急难型困难群众及时申请救助；结合流浪乞讨工作实际需求，开发流浪乞讨救助“随手拍”管理系统，做好信息收集整理、数据汇总分析与审核，实现及时救助、快速救助、精准救助和定点救助；负责对接定点医院，当任意一方发现需要救治的救助人员，联系定点医院，对救助对象开展救治并每一季度结算救治医疗费用。信州区繁星社会工作服务社负责管理流浪救助信息平台，对不能去救助点的智力障碍、精神障碍和残疾困难人员进行主动救助和及时救助；负责开展以传递社会关爱、宣传法律法规、进行励志教育及心理辅导等服务内容，以帮助受助人员回归社会为目标的社会救助专项行动活动。

上饶弘康医院负责对需要就医的流浪乞讨人员，安排专车将其送往医院进行检查和专项医疗救治，并在救助过程中开辟医疗救助“绿色通道”，确保患病流浪乞讨人员得到及时、有效、专业的医疗救助服务。受助人员住院期间，由聘请的专业陪护人员和站内照料人员全天候轮岗照料，并定期汇报救助对象的康复情况；负责协调救助对象救治后的安置和对接市救助站对救助人员的返乡工作。

美团外卖上饶公司负责动员辖区的外卖骑手关注流浪乞讨救助平台，在辖区内实施全方位动态发现机制，一旦发现需要救助的流浪乞讨人员或急难型困难群众，可使用“随手拍”功能，及时拍照上传，保障救助发现的即时性。上饶市快递行业协会负责鼓励快递员积极参与流浪乞讨人员的发现工作，及时将救助对象上传到“随手拍”系统中，并向快递员派发救助指引卡，进一步拓宽流浪乞讨人员的发现渠道，提高救助工作效率。