述职工作总结和计划 一文读懂:述职报告、年终总结、明年工作要点这么写
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►你的个人述职报告写好了么,单位的年终总结、明年工作要点出来了么?
在为年底写述职报告头疼吗?
看过来!
在撰写述职报告时不妨注意以下几点:
01、述职报告≠总结汇报
述职报告与总结汇报都是对自己过去一段时间工作的总结回顾,但是二者的目的与侧重点上有很多的不同,切不可混为一谈。
述职报告是上级主管领导、人事部门或有关评审组织对述职者进行任职期间业绩和能力的考核,也是群众评议的基础。侧重于叙述履行职责的情况,着眼于汇报履行职责的情况,着眼于汇报是否胜任某职,着眼于履行职责的能力如何。因此,述职报告应当对照岗位职责,对自己这一阶段履行岗位职责时各方面的情况进行自我评估。
02、述职报告要言之有物、重点突出
要掌握好述职报告的篇幅,切忌长篇累牍,大部分都是些虚的东西,不切实际、空洞无物,汇报自己履行岗位职责、完成工作任务的实在内容很少,多数则是堆砌一些看上去华丽的辞藻和并无实际意义的文字。有的虽然内容详尽具体,但事无巨细一概罗列,过于讲究面面俱到,却显得重点不明、主次不分,有的述职报告则过于简单,貌似很谦虚、很精练,但没能充分反映出自己的业绩、能力和水平,显然是不符合述职报告要求的。
述职报告要围绕你所在的岗位、履行的职责,说清楚自己“该干什么,怎么干的,干得怎么样”,着重反映在职权范围内进行的具有特色、优势的领导、决策和实践活动,这是述职报告的重点。
在述职报告中,要善于抓住最能显示工作实绩的几项主要工作,重点对这些工作进行陈述,介绍如何克服种种困难;重点介绍重大问题的决策过程,应对棘手、突发事件的解决思路,展示处理问题的能力。
03、述职报告要实事求是
述职报告的内容要求真实、客观、准确,不夸大自己的成绩,不弄虚作假。无论称职与否都要坚持与事实相符这个基本原则:既不争功诿过,将明显属于别人的功劳归到自己名下;也不应让功揽过,过于谦虚。
04、述职报告要注意表述技巧
谈成绩谈失误要注意表述技巧。比如,谈成绩,可以通过纵向对比的方法,通过巨大数据变化突出成绩;谈失误,要勇于承担自己应承担责任,不要忘记客观分析失误原因,要针对失误有相应的解决措施,展现自己发现问题的能力、举一反三的领悟力以及提出合理化建议的能力等。
05、慎用模板
年终总结怎么写?
人民日报教你“四步法”
年终将至,很多人都可能需要全面梳理过去一年的工作,也即是要写一份工作总结。一年的工作零零碎碎、纷繁复杂,那么,年终总结到底应该怎么写呢?
第一步:梳理全年
1.四字梳理法
“纵”:从时间上梳理
“横”:从事件上梳理
“大”:从大事上梳理
“新”:从创新(亮点)上梳理
其中,“纵”、“横”是基础梳理,“大”、“新”是上层梳理,真正要写进总结报告的主要是大事和富有创新点的事。
2.问题梳理法
今年参与了哪些项目?
今年完成了哪些课题?
今年组织了哪些活动?
今年取得了怎样的业绩?
建议平时养成记录的习惯,如果平时的工作笔记做得很完善,年底写总结会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。
3.维度梳理法
工作内容:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。
工作方法:通过怎样的方法提升了工作效率。
团队协作:在事件中扮演的是什么角色?领导者还是参与者?提供了怎样的贡献?
特殊技能:是否有意识地提升自己?(不一定是为了工作,更是为了更全面的自己。)
人际关系:认识了哪些有意思、有能量的人?
不足之处:针对以上,有哪些不足?去进行对标,找到解决方案。
第二步:明确思路
确定年终总结的3个层次:
1.今年工作概况:给今年的工作下一个整体的结论;
2.今年工作详情:详细表述你负责的每项工作的结果;
3.明年工作展望与计划:明年的预期和大体计划,列出关键事项。
第三步:明确结构
即具体采用哪种框架
1.条目式:
把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。
2.三段式:
从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。
3.分项式:
把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。
4.漫谈式:
如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。
第四步:明确角度
即从哪里写起
1.根据工作职能进行总结
这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。
2.根据采取的工作措施进行总结
主要用于对某方面的工作进行总结。
3.根据工作特色进行总结
此种方法常用于专项工作的经验介绍,执笔人不仅需要充分掌握材料,而且还要能从大量的资料中挖掘出闪光点。可以先从原始材料中提炼出特点,再围绕这些特点进行总结。
4.根据“关键词”进行总结
各种重要会议往往会提出一些新的理念,出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作,既可以体现时代气息,又可以提升文稿的高度。
5.根据参与主体来总结
当某方面工作或者某个重大项目完成后,一般都要召开会议,总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分,往往围绕参与该工作的各主体来构思。
6.根据解决的问题来总结
一年一度工作要点的写作方法
每逢岁末年初,起草工作要点就成为各机关、企事业单位“笔杆子”们必做的“功课”。那么,我们该如何针对下一年度的工作目标、任务、措施作高度概括,条理叙述,准确表达,以增强工作要点的指导性、预见性、可行性和约束性呢?具体来讲,主要应把握好三项基本要求。
一、内容选择要抓住中心,突出重点,概要安排
工作要点是各单位用于部署和安排年度工作的一种专用文种。其内容涉及的多是工作的总体思路、主要任务、重要措施等中观问题,略具可操作性。写作时,执笔人既要抓住中心工作,选择总体目标、主要任务、关键事项等内容作为重点,又要高度概括,择其要者而述之。切忌不分轻重主次,把所有工作甚至日常事务性工作都罗列到“要点”中来,弄成“大杂烩”。 首先,执笔者要充分调查研究,把握全局工作,在熟悉全面情况、掌握工作重点的基础上理清头绪、分出主次,找出主要工作,列出工作要点。 其次,要科学设置目标,根据党和国家的方针、政策以及上级的有关指示、规定,结合本单位的具体情况,以科学的态度、求实的精神,既不过高又不过低地制定目标,使目标明确、具体、量化,让人一目了然。 第三,要周详制定措施,围绕创新性、针对性、可操作性,清楚交代每个事项的做法、程序、要求,做到既有定性要求,也有定量指标。比如某学院工作要点在分解“以拓展学历教育为主题,提高继续教育办学质量和效益”目标任务时,制定了“做好学历成人教育”、“加大短期培训力度”等具体措施的同时,还提出“2008年增加5个以上培训工种类别行业,培训规模力争达到5000人次。”的量化指标,让人清楚明白,便于操作执行。
二、结构布局要规范严谨,条理清晰,层次分明
纲目性是工作要点的特有结构。在结构布局上,执笔人要注意要点各部分之间的内在联系与前后次序,通过总述把各部分内容“拢”到一起,使之层次分明、重点突出,整体统一。 一是采用“总—分”结构形式产生“内聚力”。工作要点正文内容一般分为前言和主体两部分。前言部分为总纲,统领全文,高度概括、简明扼要地说明制定要点的目的依据、指导思想或工作布局。主体部分为分述,对目标、任务、措施层层分解,按主次、重轻、大小顺序一一列写,做到具体明确、条理清晰。 二是利用逻辑联系形成“内聚力”。工作要点较少用过渡性与转折性文字,主要依赖各部分内容之间的内在逻辑联系形成一个统一整体。这种内在逻辑联系是通过作者对工作的认真分析,按照由分散到综合、由段落到全篇、由具体到抽象的过程归纳提炼而形成的,或者由总的思路到各方面工作、由各方面工作到主要工作逐层分解而形成的。写作中执笔人应注重逻辑顺序,遵循人们的认识规律,由主到次,从大到小,从理论到实践,从宏观到微观。如对文件的学习,应按中央、省委、市委的顺序排列;叙述“发展理念”,则从“学习—树立—深化—创新” 层层递进。 三是使用工整对称的小标题来增强“内聚力”。工作要点常使用小标题撮要明确分任务,呈现主次关系。说明措施时,若较单纯的、能用一段说明的,则以首句做中心语,后面为具体措施要求;
三、语言表述要凝练简洁,朴实准确,详略适度