电信双十二活动方案(双十二活动方案 最新4篇)

下面是好好范文网小编收集整理的电信双十二活动方案(双十二活动方案 最新4篇)，仅供参考，欢迎大家阅读！

为了确保工作或事情有序地进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。方案应该怎么制定呢？

双十二活动方案 篇一

一、20xx淘宝双12活动进行时间表

9月5日，20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。（提前两个月卖家开始就预热了起来）

9月15日-10月9日活动准备期

10月10日-10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。

10月10日-10月31日商家报名

11月1日-11月30日商品报名

12月1日-12月11日活动预热期

12月12日正式售卖

二、20xx淘宝双12活动主分会场报名条件：

今年的淘宝双12主分会场报名条件与今年双11类似。然而相比双11的签到送彩票，还有收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双12少了两条必要条件。

1)会场全场五折版包邮：商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格（非最终成交价）

2)1212的购物卷全场通用：凡是参加活动的商品设置可以使用双12购物卷（原双12红包）金额（5的倍数，200为上限）。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。只要在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求差不多，从今年双11的成交量中，从42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。

4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。

三、20xx淘宝双12活动主分会场情况：

而今年淘宝双12电脑端与无线端分会场有所区别。在这次双12的活动总，电脑端此次一共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆等等。

四、20xx淘宝双12活动主分会场卖家激励机制

今年的双12主分会场之间的轮播仍然采用的'是双11的赛马机制。根据不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层->行业分会场楼层->行业分会场海景房->主会场楼层->主会场海景房。

其中，在预热期，会以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双12当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。

五、20xx淘宝双12活动红包（购物券）用法简介：

今年的淘宝双12红包改名为1212购物券（原1212红包），主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

例子：A商家a商品（已报名参加双12活动商品）双12当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双12红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

也就是说卖家参与双12的每个商品都需要设置其能使用的双12红包金额（淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下）。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

六、20xx淘宝双12活动无线端玩法简介：

淘宝双12主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双11的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双12的无线端具体玩法与双11有何不同呢？

七、20xx淘宝双12活动大促承接页解析：

然而值得注意的是大促承接页的电脑端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。

之前双12双11作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场，阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传（主要针对卖家）与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此，双11的成绩更是作为双12入选报名的重要考核因素。

双十二活动方案 篇二

一、天猫装修

1、店招（清晰，醒目）

2、页头大图广告①主题“双十二”

②文案“老板不在家，我们偷着卖”

③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯

狂抢购的效果”

④产品“徜徉花韵”

3、小图广告引流

枕头套餐系列——多关联SKU

高弹力抗压枕原价79成本14特价9.9

全棉舒适枕头原价208成本19.5特价29.9

羽丝绒（防雨布）原价276成本23特价39.9薰衣草枕头原价162成本27特价59.9

羽丝绒小缎格原价338成本29特价69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4、设置满减送活动

单笔订单满300立减20

单笔订单满500立减50

单笔订单满1000立减100再送

单笔订单满20xx立减100再送水洗靠垫被一个

5设置收藏、分享、关注有礼

在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元

在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元

（5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户）

二、天猫活动

1、全场价格2~4折起

2、部分商品限时限量抢购（秒杀）

3、新款预定（前200名预定的返定金）

三、天猫推广

1.QQ好友将店铺链接，活动信息逐一发给他们

3、上19楼，嘉兴人论坛发帖子

双十二活动方案 篇三

一、活动说明：

活动目的：通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量，提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高！

活动时间：12月12日

二、关于活动促销形式：

全场5折包邮，现售价5折，无论购买几件均包邮！店铺后台设置满2元减1元促销工具。

三、商家报名要求：

1 商家提供的'促销方式（必选）：全店参与现售价5折包邮，无论购买几件均包邮，活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2 保证活动期间冬装新品款式丰富，库存充足。报名入选后缺货者，取消活动资格一个月。

4 做好公司内部上下动员沟通，确保运营，仓库，客服等核心部门了解活动的全部细节，活动上线时正确地解答买家疑问，提前做好客服快捷回复以及买家Q&A，提高本店铺的导购效率及销售。

5 确保活动期间，旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00

6 活动期间，小二随时检查，或者暗访，一旦发现未按要求执行者，立即取消活动资格并计入活动黑名单。

7 报名单品为秋冬外套，以模特海报图作为店铺入口展示，月销量30件以上，评分4.5分以上，商品标题标准为：[品牌]+商品名称

8 模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似，浅色背景，海报风格，要求体现品牌感、潮流感、产品质感。

四、报名格式：

3、产品链接

4、店铺链接

5、店铺名称

7、超值价

8、市场价

9、库存数量

五、报名截止：12月1日上午10：00

（1）目标设定

可能有人会问，这种大活动如何来设定目标？这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度；最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备

(3)物流/客服/系统准备

此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十二当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

双十二活动方案 篇四

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10W，500单

一、售前的准备工作

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品A，原价xxX，淘金币价xxX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:

（1）消费券只限购买原价商品；

（2）聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。