纹绣店怎么做活动吸引顾客

2023-11-10 16:44:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

下面是好好范文网小编收集整理的纹绣店怎么做活动吸引顾客,仅供参考,欢迎大家阅读!

七夕节纹绣活动怎么做

纹绣店如何做拓客活动和开业活动,看完这个你就知道该怎么做了

一家街边美甲纹绣店

只有50个平方

以前做活动,一个月最多成交100单

用社群做活动

7天线上收款19.4万

复盘清点总业绩达32万多

★ 你有没有想过为什么缺纹绣客户?

★ 在你所有的客户中,有多少是你的老客户?

★ 你有好的纹绣技术,但是为什么客户没有来找你做?

★ 你天天发朋友圈做宣传,做活动,还是没来几个人进店?

★ 同行市场价格便宜的一两百也有人在做,你开店的意义何在?

这是我们以前做过的一个纹绣店的真实案例,我把具体的操作流程分享下,通过这个案例,你将明白:

1、如何策划一场成功的纹绣拓客活动?

2、如何设计有吸引力的活动方案?

3、如何引爆客户欲望,让她主动上门咨询

4、怎样借助社群,产生病毒式拉新裂变,快速变现?

.........

简单的介绍一下这家门店,主要就是做美甲美睫,还有纹绣这几个常见的业务,当然经营的时间有点长了,开了十几年,有一定的老客户基础。

其实店里以前也做过纹绣“拼团活动“,但一个月最多也就做到100单。在做这场活动之前,我们先是梳理了纹绣这个服务,活动存在的难点就在于两个点:

第一、纹绣是一个刚需但是低频的服务项目,一般1-2年才会做一次,同时眉毛乃五官之首,很多女性都是担心做的好不好看,所以在做之前如何建立信任是非常重要。

第二、如何让人主动介绍更多的客户过来?这个也是为了增加更多的新的客源,我们就设计社群拼团的模式

那活动具体怎么操作的?

一、设计非常有诱惑力的活动方案

做任何活动之前都要想清楚一个事情,就是如何让客人对活动感兴趣?(就是让人想参加)

很多人都不明白为什么要有活动主题,主要是为了让客户知道这活动是干嘛的,还有呢就是消除客户顾虑。

比如今天一个好久没有跟你联系的朋友突然打电话给你,让你过去吃饭,你是不是有疑问?

你可能不一定会去,但是如果她说今天开同学会,大家也好久没聚了,那你是不是没有多少顾虑,就会过去吃饭。

所以给客户设计的主题就是:罗莱纳美业十五周年庆

具体活动方案:2人团1390,3人团999,5人团599(就是引诱客户往5人团去发展)

再把活动主题,副标题,活动时间,地点,微信报名二维码,联系方式等都设计成一张海报(一定要抓眼球,简单明了,让人看得懂)。

二、群发所有老客户和朋友圈造势

老客户是做活动的基础,而且只要稍微有点优惠,马上就会报名参加。我们设计了一个活动文案和海报一起群发给所有好友,同时一些私聊互动,这样才能激活老客户,再配合朋友圈的话不断塑造活动内容

因为本身有一定的老客户技术,通过第一轮筛选,就有100多人意向报名参加

三、群内裂变及预热

为了增加更多的目标客户,我们就设计了一个粉丝裂变方案:邀请本地3位女性朋友进群就送单色美甲,因为有老客户的基础,群里就马上有人邀请好友进群,从100多人增加到300多人

经过群里两天的活动预热,红包互动加上社群控场术,很多人都很期待具体的活动方案是什么?当晚八点就在群里公布活动政策,就是拼团方案细则

为了快速的让群里的客户交钱拼团,还设置了一个超级赠品:

只要成为团长并且完成5人拼团,就可以由院长亲自操刀做眉毛,这个政策一公布,群里就炸开了,马上纷纷打款,

把客服都忙坏了,收钱都来不及。最后忙到凌晨,才把收款和拼团记录整理完成。

四、疯狂成交拼团

因为有了第一个晚上很多人成交拼团,其它群里的客户看到这么多人交钱,也就按耐不住,就自己也在群里喊是否有人一起拼团参加活动,每天的话自动组成两个5人团

同时更关键的是我们一直同步在店里的情况,把店里的场面和做好的客户案例发到群里。有些做好客户也一直在帮店家做宣传,说做的眉毛非常满意,

这样又加速了群里其它客户参加拼团活动,做好的客户也不断邀约好友进群,最后这群人数增加到了400多人

五、活动倒计时,到店转单

当时活动时间我们设计了是10天,当还有剩下一天的时候就在群里”逼单”,推出倒计时,让群里参加活动的客户有个紧迫感

目的就是提醒过了这个时期就没有这样的优惠了,让他们赶紧下单。

线上打款的599这个既是纹绣费用,也算订金,然后客服马上跟上预约安排时间做服务。

客户到店后先进行沟通咨询,因客户的条件不一样,引导一些客户换其他眉形(比如线条眉,丝雾眉等)进行升单消费

同时在最后一天群里举行一个庆典活动,感谢所有参加这次活动的客户,院长也代表发话,群里发大红包表示祝贺。

最后在凌晨12点的时候还有客户打款(还是一个还在哺乳期的宝妈)

也可以点击

那线上基本就是收款也可以说是定金,到线下后,通过店里的纹绣技术专业的话术和服务,在线下也有通过换眉形,做美甲美睫都有转单升级,也就是提升客单价

截止活动结束,总共收款32.6万,同时还没有设计店内其他充值方案,最后总结一下,本次活动核心的点,主要分四个部分

第一:99%的活动流程都要提前准备

活动的前期准备工作是重中之重,例如:客服在群里的疑义解答话术,拼团内容和细节,店里技术人员的安排等

第二:要懂得设“钩子”

群拼团活动,用户参与度一定要非常高,否则是很难进行的,要懂得设钩子,专注客户想要的东西

比如:

●你要思考,什么样的奖励才能诱惑客户主动、热情的参加拼团?

●群内发什么素材,能够激发大家的参与度?

●朋友圈发什么内容,才引起你的用户对你的活动有兴趣?

第三:注重细节

比如:

●朋友圈一天发几条,哪个时间发,都需要精心设计和安排;

●群里的群规,互动的话题,当晚拼团活动怎么进行?

第四:要善于沟通和做成交

比如:

●群里说什么话能让客户积极参与拼团,客户到店怎么接待?

●怎么能让客户进行转单升级,万一遇到麻烦的客户如何处理?

特别提醒:社群拼团活动适合有老客户的纹绣店,经过我们策划或者指导的基本在7天都能成交100单左右

如果还有不明白的地方,或者你也想策划一场成功的纹绣活动,可以私聊(315128610),备注:纹绣,方便及时交流!


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