党员到社区报到服务内容(在职党员“六心”报到服务社区显真情)
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泸西县把在职党员到社区报到服务作为一项“长”、“常”机制，从细处抓、从实处做，通过摸清底数、合理设岗、考评激励，组织和发动广大在职党员真心进社区、用心搞服务，采取“居民点单、支部下单、党员接单”的菜单式服务方式，分批分组为社区群众进行“点对点”服务，走好走实党员联系服务群众“最后一公里”。截止目前，全县参与报到社区5个，参与报到机关事业单位86个，参与报到的窗口和服务行业单位达38个，实现窗口和服务行业100%参与报到。活动开展以来，共为群众服务468次，服务群众11533人次，听取群众意见建议1298条，化解矛盾纠纷120件，帮助解决社区和群众实际困难746个，为社区和群众办好事实事546件，投入服务资金75.15万元。
深入调查摸底，了解群众需求显“诚心”。一是对全县在职党员进行全面调查摸底，重点掌握其基本情况、专业特长等信息，合理编队、合理任岗。目前，全县城区机关党工委的在职党员2365名，其中，大专以上学历1542人，具有高级职称274人，中级职称589人；经济能手76人，法律能手38人，其他专业特长人员1793人。二是对社区群众需求进行调查摸底，找准活动形式与内容的最佳结合点。县委组织部会同中枢镇党委，联合5个社区党总支，采取个别走访、发放问卷、集中座谈等方式，认真听取社区群众服务需求，形成“服务菜单”，目前共收集整理群众意见建议2318条，建立了低保、残疾等五类特殊人员台账2800余份。
集中统一报到，分类设置岗位显“用心”。统一报到程序和报到时间，下发了《在职党员到社区报到服务流程图》，签发了《在职党员赴社区报到介绍信》，全县2365名在职党员到社区报到率达100%。按照“岗位所需、党员所长”和“人岗相适、人尽其才”的原则，明确在职党员服务岗位、服务内容和服务时间，做到机关企事业单位在职党员职责与社区干部职责既相互衔接又相互区别，提出8小时之内服务单位、8小时之外服务社区，为在职党员到社区服务创设了擂台、打造了平台、搭建了舞台。目前，全县274名高级职称的技能人才都找到了最佳服务平台。
公开服务承诺，接受群众监督显“决心”。在职党员根据所认领的岗位职责、服务事项，就服务目标、服务时间和服务质量等做出切合实际的服务承诺，利用宣传栏、板报等形式及时向群众公示，接受群众监督。如县教育局党委表示将围绕“实、严、惠、恒”把搞好社区教育、做好社校共建等融入到社区服务中，县卫生局党委将围绕“以良好医德服务为民”深入开展健康保健走进社区、医疗救助送进社区等活动，县文体局党委围绕“把文化送到群众心坎上”作出半年为社区更新一次图书、组织社区开展读书活动、文体活动等公开承诺。活动开展以来，共有15个党（工）委通过宣传栏、板报、网络等方式对所作承诺内容进行了公开，践诺服务有序推进。
做到“三个带头”，分批服务群众显“真心”。县委组织部牵头，组织司法、卫生、教育等部门党委，联合成立维权、法律、食品安全、医疗卫生、科技、计生宣传等六支在职党员进社区服务先锋队，并授队旗。各社区结合在职党员工作性质和特长，推行编组设岗、联合服务模式，共组建服务小组1213个。广大在职党员根据分组安排，围绕当好“九大员”，切实发挥带头报到亮身份、带头参与社区建设、带头服务奉献“三个带头”作用，采取“居民点单、支部下单、党员接单”的菜单式服务方式，分批分组为社区群众进行“点对点”服务。目前，全县在职党员已组织开展各类服务90余次，走访群众7000余户，发放基层党建、综治维稳、医疗卫生、信息技术等各类资料13000余份；为社区制定发展规划18个，开展法律咨询、法律援助45次。
建“爱心传播站”，互帮互助显“爱心”。采取“2+4联N”模式，即由县委组织部、县妇联两家单位牵头，会同县民政局、县残联、县红十字会、县慈善总工会4家民生单位形成主导力量，联手进驻长安社区的N家单位，筹建了全县首个“爱心传播站”。由进驻社区的在职党员、社区党员干部收集全县弱势群体和爱心企业、人士信息，为开展爱心传播活动搭建信息平台。同时，筹集资金、物资，开展形式多样的爱心帮扶活动，组织县人民医院、县中医院、县疾控中心组建卫生健康志愿服务队，现场、入户为居民开展义诊活动，并通过对爱心行为的深度宣传，广泛发动社会各界踊跃参与各种爱心传播活动，在全县传递“关爱弱势、救急救困、互帮互助、崇尚美德”的正能量。目前，共收到党员干部群众捐款32550元，各单位、各企业爱心捐赠款10余万元、爱心捐赠物资多批。
建立完善制度，形成长效机制显“恒心”。一是建立报到登记制度。在社区党组织的配合下，部门党组织填写《在职党员到社区报到服务登记表》，建立在职党员服务档案，共同做好在职党员服务管理。二是建立沟通反馈制度。建立在职党员所在单位党组织和社区党组织联席会议制度，社区党组织加强与单位党组织及时联系和交流，如实反馈在职党员志愿者在社区活动的情况，每半年反馈1次，重要情况随时反馈。三是建立分类指导制度。单位党组织结合社区及党员实际，帮助党员解决服务中遇到的困难和问题，提供信息、资金、人才、场所等支持。四是建立“三方”考核制度。通过县委、单位、社区“三方”联考，将在职党员进社区活动纳入基层党建目标考核、民主评议党员、干部提拔使用、评先评优、表彰奖励的主要依据。县委组织部会同县纪委、县委督查室等相关部门，不定期对各单位和在职党员开展活动情况进行督查，实行“一票否决”、“百分制”积分量化等考核方式，让在职党员进得去、守得住、能服务、弦不松，确保活动落地生根。
机关在职党员“工作在单位、服务在社区”，是密切联系群众的有效做法和具体抓手。泸西县实行划片服务、网格服务、组团服务、菜单服务等方式，实现了“在职党员受教育、居民群众得实惠、社区工作上水平”的目标，赢得了社区居民的普遍好评，探索出了机关服务型党组织建设的新路径。
