信用卡活动策划方案 篇3

下面是好好范文网小编收集整理的信用卡活动策划方案 篇3，仅供参考，欢迎大家阅读！

信用卡活动策划方案（精选3篇）

信用卡活动策划方案 篇1

活动时间：

20xx年1月1日-20xx年12月31日。

活动对象：

河北省辖区内邮储信用卡未激活持卡人。

活动内容：

活动期间，邮储银行信用卡持卡人在激活卡片的当月刷卡消费任意金额，即可获得10元话费。

活动细则：

（一）本活动自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

（二）活动对象为中国邮政储蓄银行信用卡主卡和附属卡持卡人，主卡、附属卡持卡人可分别参加活动。

（三）中奖者话费将于次月底之前直接存入持卡人在银行预留手机号码之内。

（四）参与者如对活动有疑义，最晚于活动结束后一个月内提出，过期将不再受理。

（五）有关此项活动其它未尽事宜受《中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）章程（修订版）》、《中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关文件约束。在法律允许范围内，中国邮政储蓄银行保留修改本次活动条款，延迟或提前终止本活动的权利，并保留对本活动的最终解释权。

信用卡活动策划方案 篇2

一.信用卡的卖点实质

信用卡的实质就是借贷消费，这是信用卡的主打卖点。各大银行针对性推出各种主题，各种附加价值和服务只能是锦上添花，而不能成为雪中送炭。

个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类：

（一）调剂资金

生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺，带来不必要的烦恼，而信用卡可以解决这个问题。

（二）透支消费

在一些消费场所，对于个别价格比较昂贵，暂时手头没有足够现金的时候，透支消费能实现购买者的购物需求。

二.信用卡的目标客户

根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解，信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。

这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。

按照对这类目标人群的消费特征分析，主要有以下几个特点：

（一） 冲动型消费

这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试，让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多，这类人群消费都有冲动性消费特征。尽管买来的东西或许不是必要的支出，但是基于对商品的感性认识，从而愿意刷卡消费

（二） 虚荣型消费

信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费，有一种虚荣的潜意识在其中，当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。

（三） 理性消费

鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金，从而导致购物之后的开支紧张，使用信用卡消费可办理分期付款，虽然需要支付一定的手续费用，但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件，是划算的。使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。

（四） 长远消费

使用信用卡消费，根据消费记录可以进行透支额度的调整，体现了卡主人在银行方面的良好信誉，对于以后贷款买房买车等，能提供一定的便利。

三.信用卡的营销方式

（一）社区营销

社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广，能最大限度吸引潜在客户关注，并提出成交的要求。

（二）扫楼

作为陌生客户拜访的最常见方式，扫楼尽管工作量大，但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后，对于团办信用卡有较好的作用。

（三）熟人介绍

熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下，有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。

四.信用卡销售流程

根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳，大概讲信用卡的销售流程总结如下：

提出需求（15%）――――疑问解答（40%）――――提出成交（20%）――――办理业务（5%）――――客情维护（20%）

对每个环节用百分比来进行权重分配，可以看出哪些步骤是重要的。

（一）提出需求：分为两种情况。

第一，   如果是客户主动提出办卡的需求，说明客户对信用卡已经了一定的初步认识，销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问，这样的主动上门客户比较好拿下。

第二，   如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。这种情况下，客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法，引出客户的潜在需求，这里可以用到SPIN销售法。

S: 通过询问，了解客户目前的资金使用情况，比如一个月的主要支出用在哪些方面等。

P：找出客户平时消费中出现的一些问题，比如是否出现赤字，储蓄方面的情况以及理财等

I：刺激强化。本来有支出现金购买进行消费的需求，但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。

N：提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡，通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。

（二）疑问解答

这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面，在解答关于客户疑问的同事，提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议，对促进成交有一定的帮助。

比如：1. 最长免息期如果最优利用

2. 分期付款和最低还款的区别，说明规则并提出个人建议

3. 根据之前了解客户的实际情况，推荐相应的信用卡产品，比如客户经常网购，可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。

4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。

总之，不同人群面临的P是不一样的。女性消费者购物具有冲动型消费的特征，看上的商品害怕过了就买不到了，或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外，更多的是一种虚荣性心里在其中。中年消费者进行信用卡消费，稍微要理性一点，可以主打分期付款占用资金额度的卖点。

（三）提出成交

在经历了之前的几个步骤之后，客户对于是否要办理信用卡已经心中有数，这时还要及时提出成交，抓住客户，这一阶段的话术是很有讲究的：

1.       客户沉默

客户沉默，说明还处在权衡之中，这时候需要及时火上浇油

2.       客户婉转拒绝

要弄清楚拒绝的真实理由。其中有主要包括以下几个问题：

（1）       对超前消费的价值观不认同

（2）       嫌办理的程序麻烦

（3）       对可以透支的额度不满

（4）       认为信用卡收取的年费过高

（5）       已经办理了其他信用卡

以上5个原因是客户拒绝的常见话语，因此事先要做好充分的准备，遇到相应的回馈时可以针对性提出解决办法。

（四）客情维护

在信用卡办理之后，整个销售流程还没有结束。客户介绍客户是效率最大化的营销方式，因此做好客情维护是非常有必要的。

从达成意向开始办理信用卡开始，站在客户的角度上进行优质的服务非常重要。办理信用卡需要填写一些表格，有时候客户会先麻烦，这个时候销售人员只需要让客户在表格上填写几处关键的地方，比如申请人签名等，其余的相对不重要的信息可以下来由销售人员代填。这样就省去了客户的时间，提高了销售的效率。

即使在信用卡办理好之后，也需要及时跟进。电话联系客户，询问是否收到了信用卡，使用情况，是否还有疑问并及时解决，对客户办理信用卡表示感谢，希望以后能有更多交流的机会等。服务好现有的客户，对于日后通过他们发展新的客户非常有帮助。

五.销售疑问书

1. 我平时只用现金，不用信用卡

这种拒绝的话语，其实潜意识反应了客户对于信用卡产品没有太清晰的认识，只是通过不少传言了解到很多人因为滥用信用卡成为“卡奴”，其本质还是对于传统的“量入为出”的价值观的奉行和对超前消费和透支消费的不理解。

想要改变消费者心智是成本最高而且效果最差的，因此销售人员不要在这一点上纠缠客户，只要简单表明，信用卡的主要功能不是用来超前消费和透支消费，而是用于现金的周转，并且简单举例说明关于现金周转方面的情况。这类客户的消费观念比较保守，因此也注重资金支出的成本，通过讲述信用卡的使用可以缓解资金紧张带来的一系列问题，相信会有一定的改善。

2还款手续太麻烦

潜在客户认为信用卡还款需要到柜台办理，且目前很多银行网点整合导致的办理业务人多，效率低下，让客户觉得不满意。这个时候只需要点明信用卡还款只要是在免息期之内的任意一天还款都行，并且说明ATM可以还款，借记卡只要勾连了信用卡也可以自动还款，无需到柜台办理，方便简洁。

3.       我已经办理了其他银行的信用卡

这也许是一种推托，也可能是一个事实。这时候需要销售人员问明白客户办理了什么银行的什么信用卡，最长免息期是多久，额度是多少，附加服务怎样等问题，就可以针对性的推广自己的信用卡的优势。同时可以告知客户，多办一张信用卡并不会带来多大的成本，反而可以利用多张信用卡进行资金的互相拆调。 注意要利用本行信用卡的优势来转移客户的注意。

4.       是否收年费，费用太贵等问题

对于年费问题，告知客户只要在一年之内刷卡消费，不限金额大小，达到几次，就可以免年费，相信客户的担忧是站不住脚的。其余的费用成本上，告知客户本行的信用卡的手续费等费用的情况，通过进行比较，来说明使用本行的信用卡能让客户的成本更低。

六.总结

综上所述，信用卡在中国市场发展才刚刚起步，很多人的观念都还没有转变，因此在进行推广的过程中难免会遇到各种阻碍。中国人是一个精明的人群，因此在推广的时候要站在客户的角度上，说明使用信用卡带来的成本的降低。这就需要建立在对自己的产品和对其他竞争者的产品的充分了解上。

并且，在寻找潜在客户的方法上，非常灵活，不要局限在固有思维中。放眼望去，街上的行人都是你的潜在客户，关键是找到一个科学的分类标准，然后根据这个标准制定合理的推广和拜访方法。

一、活动介绍

我们在时代春风里，我们在灿烂阳光下，迎来了孩子们的另一片天空。孩子从两岁多三岁哭着鼻子拉着妈妈的衣服走进我们幼儿园，他们通过时光的隧道在不断地蜕变，他们的身高变得比以前更高，体重变得比以前更重，脸也变得跟以前的照片有点不一样了。孩子们在幼儿园里学会了唱歌、跳舞，学会了画画、讲故事，还学会了自律、与人合作、进取的勇气。

活动目标：

1.体验毕业离园时的惜别之情，感谢家长的养育之情以及幼儿园老师的教育之情。

2.享受毕业典礼的欢乐气氛，感受好朋友之间的纯真友谊。

3.欣赏同伴的表演，增进与好朋友的互动关系。

二、活动主题―― “在灿烂阳光下”

三、活动总策划：

四、接待组：

1.家长来宾的接待、引导。

2.邀请书的制定、发放。

3.体育馆门口各年级组家长的接待、签到、矿泉水的发放。

五、后勤组：

1.物资的采购：各类演出用品、演出服由节目负责老师统计购买，矿泉水、幼儿点心。

2.现场资料的整理：照片、报道。

3.毕业证书。

4.车辆的停放、秩序维护。

5.场地的整理。

六、场地环境布置：

1.舞台布置：横幅内容确定及制作、舞台装饰等。

2.画展布置：展板的制作

3.幼儿在园的生活PPT制作、展示：

4.教师、幼儿及家长座位牌和路线指引标记：

5.活动当天展板的维护：

七、活动安排

1. 活动时间：

2. 活动地点：小学体育馆

3. 活动人员：全体幼儿，大、中、小班幼儿家长，并邀请街道、社区领导参加活动。

4. 节目流程表及人员安排

(1)主持人：各班一位幼儿(备注：两男两女)备注：主持人配备黄娇

(2)节目排练时间：4月 23日――6 月14 日(大约 7周时间)排练可利用游戏课的时间，或午睡时间。

(3)演出幼儿安排：

(4)催 场：

(5)拉 幕：。

(6)上下场指引：

(7)音 响：

(8)摄 像： 拍照：

(9)医务应急：静

(10)节目具体流程和人员安排。

序号 节目名称 负责人 备注

1 教师开场舞：

《爵士舞》

2 园长致辞 话筒一只

3 大班打击乐：大中国、拔根芦柴花 三只立

式话筒

4 大班歌伴舞：

在灿烂阳光下 扣式话

筒一只

5 领导致辞 话筒一只

6 小班舞蹈：

有爱就有天堂

7 大班成语：

亡羊补牢 徐逸负责道具

8 中班舞蹈：

我可喜欢你

9 大班歌伴舞：

荷塘月色 郝卫锋负责荷叶等道具。

10 毕业班家长

和幼儿发言

11 大班诗朗诵：

毕业献词 三只立式话筒、准备台阶

12 大合唱：

毕业歌 三只立式话筒

13 颁发毕业证书 领取4个班级的量

备注：活动当天班级看护安排：

八、活动注意事项

1. 演出前后均需点名，演出中途家长不得带走幼儿。

2.所有教职工活动当天着园服。教师着蓝色T恤(没有蓝色T恤的教师相互借一下)，后勤着白色工作服。

3. 各组老师负责清洗、整理服装。

4.通讯报道组提前撰写好报道，并及时做好上传工作。

5.各班可以邀请1―2名家长作为助教活动来协助教师看护班级和帮助幼儿化妆。

6.活动结束后请家长先回教室等待。

7.准备两只大纸箱以备放空的矿泉水瓶子。

九、“毕业典礼”活动行事历