总结自我收获 工作收获与感悟总结
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虽然说日常忙碌的工作之下很多人不喜欢再写文章,但是单位一般会要求员工在工作中有所收获,所以对工作有一定的感悟和总结很有必要,这也有利于大家更加适应工作,这里有工作收获和感悟总结的范文可供参考,如果有需要的人可以借鉴一下。
工作收获与感悟总结1
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。
2.努力工作,顺利完成各项任务
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.外业方面
由于公司目前的大部分外业数据采集都是透过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
工作收获与感悟总结2
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是"换位思考",以此来与客户成为朋友。我们都知道"朋友间是无话不说的"。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓"攻心为上"。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是"贩卖幸福"的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,
更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
工作收获与感悟总结3
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感。
我以为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
工作收获与感悟总结4
工作中的我,甚至比在学校学习时还要操心,还要专心,虽然我在学校里学到的知识在单位在我所在的岗位上无施展空间,这偏偏决定了我需要继续学习,学到目前岗位真正需要的知识和技能。因为我对一切不了解,我需要向周围的同事们学习,我需要了解更多的岗位要求和操作技能。
工作有时伴随着痛苦,但工作,更多是美丽的、快乐的,更是幸福的。因为工作,生活才不会显得那么无聊和空虚,依赖游手好闲来打发人生,让我们感受到了充实的快乐;因为工作,付出了辛勤的劳动与汗水,得到了领导与同事的认可与信任,我们感受到了被尊重的快乐;因为工作,付出了必将有所收获,充分享受着发工资条时的那份喜悦;因为工作,我们学会了拼搏与进取,不断在工作中取得进步,在事业上获得发展,让我们感受到了一种成功的快乐。
感受工作的过程中,我学会了、懂得了感恩感谢公司,使我找到了丰满自己羽翼的方向;感谢我自己,我学到了更多的东西,我在进步,我在成长。任何时候,不要因为今天工作轻松而开心,要为今天学到的东西而高兴;不要因为偶尔的偷懒而庆幸,要为日后不被淘汰而多准备。
诚然,工作并不是一帆风顺的。在繁重的工作面前,有的人选择了逃避,工作不负责任,相互推萎;有的人选择了自暴自弃,得过且过。但我相信更多的人选择了面对,他们辛勤工作,从不计较个人得失,在平凡的工作岗位上奉献着青春――这些人都是用心去感受工作的,是真真切切地工作着,他们理应得到人们的尊重。
工作有辛酸苦辣但它带给我们的却是一种人生的满足感,这种苦尽甘来的愉悦感是懂得生活的人的至高享受。因此,我们也要学会感恩,感激帮助过你的人,因为他们指引了你人生前进的方向;感激遗弃过你的人,因为他们使你变得更坚强。
工作是维持生活所必需收入而付出的体力劳动或脑力劳动,工作更是生活的一部分,只要我们学会用心去感受工作,学会用心去体验工作,我们的生活就会变得更多姿多彩,人生就会变得更充实。工作中的辛酸苦辣,带给了我对人生的一种满足感,这种苦尽甘来的'愉悦感是懂得生活的人的至高享受。因此,你对待工作的态度决定了一切。
日子一天天过去,不知不觉我已工作四年了,工作中的我得到了快乐,在平凡的岗位上,我努力着、付出着,用心感受着这一切……
工作收获与感悟总结5
企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:“精神物质以及发展空间”。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得。所以,他成功了。
天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。“阿Q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神――合理的自我安慰。
总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。
工作收获与感悟总结6
白驹过隙,美好的时光已经匆匆而去,但觉得自己学到了很多,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。首先感谢校领导及老师们对我的帮助与支持,更要感谢学生们在实习期间带给我的快乐与启发!作为们师范院校的一门重要的综合实践必修课程,既是对师范生思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。我也在工作中不断总结经验。第一,要正确处理好与指导老师的关系,与学生的关系,在做任何事情和任何决定之前一定要征求指导老师的同意和意见,这是起码的尊重和礼貌,同样只有博得了指导老师的支持,你有了坚强的后盾,你的工作才能够更顺利地开展。正确处理与学生的关系,不能够在学生面前,没有教师的威严。第二,身为一个教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。通过本次实习,我也越来越深切地感受到班主任工作的重要、艰巨、深奥,它不仅仅是一项工作,更是一门学问,要把这项工作搞好还需要很长一段时间的磨练和考验。
人们都说,教师的工作伟大而神圣,让人望其项背,但是我觉得教师也是个普通的工作,但是平凡却又不平庸,心灵的教育,可以让学生终身受益。通过这次实习,我骤然知晓,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
不知道这是实习以来多少次备课了,也不知道这是实习以来多少次制作课件了,大约模糊却又似乎格外清晰的知道我们在实习学校的日子已经不多了。
这几个月里被听过课。第一次被听课是师大的巡回指导老师,起初心脏七上八下的跳动个不停,站上讲台的那一瞬间又觉得是无比的坚定,内心的躁动不自觉的被压制下去。学生的配合,让我越发的游刃有余。有那么一刻觉得自己是幸福的,能洋溢出来的幸福,不在乎成功,不关乎未来,只是觉得内心有一种前所未有的安定感,一种归属感。课后,两位老师的面对面指导,对我的教学工作意义非凡,不只是对站在讲台不久的我们的鼓励,也是对教学方面欠妥当的地方作出了指正。
最近一次被听课是这周三,王瑜老师和特聘名师来学校听课,我被安排到第二节。这一节课讲的是《细菌》,内容不算多,但和生活联系紧密,插入了很多图片,带动了学生的兴趣。这一次的听课潜意识的和上一次作比较,总觉得没有突破。听完课后主动和李老师交流,提出自己认为的不足,李老师反过来安慰我,说我的自身素质很好,课堂气氛带动的也很好,让我松了一口气,而后给我提出了需要改正的地方。
很多时候都是在鼓励和指导下跌跌撞撞的行走,越挫越勇,越战越强。以前从来不知道自己可以讲课,不知道自己可以从容的站在讲台上不再恐慌。在实习以前班级也组织过录课,这和真正的讲课是不同的,我们面对不再是同班同学,也不是学习过你所讲内容的人,而是一张张稚嫩的面孔,他们没有太多的知识储备,不会一讲就通,一点就会。却也是这种经历让你不再惧怕讲台,学会如何做好一名主导者。
在授课方面,我收获了娴熟讲课的技巧以及历练的机会;在友情方面,我收获了共患难的朋友;在师生方面,我收获了一群可爱的学生;在独立方面,我收获了独自做饭独自行走;在生活方面,收获了很多对我有所帮助的在校老师和村民的帮助。
有些事情不能够用文字表达出来,所有至深的感情都是不能言说不会表达的,爱用心就好,感恩,记得回报就好。
工作收获与感悟总结7
20xx年9月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
一、学习不够。
当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。