腾讯运营岗面试经验
下面是好好范文网小编收集整理的腾讯运营岗面试经验，仅供参考，欢迎大家阅读！
因许多朋友最近在面腾讯，都会问我一些细节问题；
首先，敲黑板强调不管是面试失败了或没有接到面试通知的同学，都别急于否定自己，很多时候不是你的业务能力不行，而是单纯的行业背景、工作内容不匹配，或者一些外力因素导致，譬如组织架构调整，岗位突然被收回等。
第一步、简历内推
我的过程：
通过朋友的朋友链接投了我看中的岗位，然后7个工作日内收到了电话面试，开启了长达2个多月的面试流程。（可长可短，看岗位需求迫切度）
个人理解：
1、内推只是一个途径，也可以通过猎聘网、拉勾网等投简历，内部员工推荐成功会有现金报酬，所以很乐意帮助，不要怕他麻烦，互利事件；
2、内推第一步：hr筛选简历，7个工作日内hr没来得及看简历，将自动释放简历，可以继续投, 不用太在乎。系统会自动发送到你的邮箱和手机短信同步最新的反馈。
hr主要看学历(本科及以上，能力特别高或行业特别细分，忽略这世俗的标准）和行业经验是否与岗位匹配，明明是教育相关经验，非要投游戏的人大把存在，简历过不去的居多;
3、内推可同时投多个岗位，但有一个岗位进入面试环节，其他流程将暂时冻结，待这个岗位面试失败后，才会启动其他流程，所以可以先报自己最感兴趣的岗位，失败后再投递其他，准备好充足时间。
第二步、面试流程
我的过程：
1、电话面试：
某一天，接到了业务组同事电话，主要向我询问了简历上的工作经历和离职理由，然后通知我到公司面试。
2、一到三面2个组长+1个总监：
前去公司，一天下午自我介绍了三遍，都是单独面试，主要讲述了以往工作经历和对面试岗位业务的理解及行业方向，总监还询问了一些业余爱好和是否单身等问题，总监和组长面试时侧重点稍有不同，组长主要是业务层面思考，总监主要问的性格和团队是否能融洽，个人价值观及对自己未来的规划。
3、四面总经理（GM）：
GM人很nice，询问的问题和之前也略有不同，除了之前的工作经验，更侧重于我解决问题的能力和创新能力，以及我对运营的思考，但这些平时工作中都有积累，说的每句话有一个例子佐证，方便对方能理解即可。
印象很深他最后提了一个问题，让我出解决方案，我大概陆续说了5、6种，他一直在问我还有呢，还有呢，最后我实在想不到，就坦诚地和他说，暂时只想到了这些，但如果真碰到这样的事情，我相信群策群力，会主动找同事大家一起脑暴处理。
4、五面面委会某个技术、六面面委会某个产品：
面委会的人主要侧重于我对岗位的理解和对行业的考量等综合素质，面试过程中明显感觉到他们对业务并不熟悉，然后也很在乎我在之前工作经验中，是否有个人的总结，对自我及运营的思考，对行业的理解。
5、七面面委会某个运营：
我已经到面试指定地点了，结果被临时通知对方出差了，只能电话和我沟通了，然后因为打电话的原因见不到人，多少会有点紧张，印象中他是全程压力面，甚至还问了我为什么这么大岁数（当时27岁）要入职腾讯，不觉得自己晚了么？我礼貌地回答他这是一家值得学习的公司，我需要更专业地学习，后来经常拿这个当笑话讲，个人理解对方只是想问清我的诉求，并不是故意人身攻击。
个人理解：
腾讯有六大事业群，每个事业群的面试流程都不一样，有的只需要3面，有的5面，有的7面。目前我所知道的，7面已是最长的面试流程，我整个过程耗时大概2个多月，中间一度都没有消息了，后来得知面试的人出差了（也可能其他候选人也在面试流程，综合比较）。但新员工培训时碰到的人，只用了一周时间就走完了所有流程，总之，不用太在意时长，保持平常心。面试流程中个人感觉腾讯更想要一个有活力，有朝气，有创新能力，对自己所从事的岗位和行业都有所思考的年轻人。
如果平时能多积累一些行业看法，多看一些咨询行业的报告，应该在行业方向心里至少有点数，表达工作时，首先有具体负责指标及如何思考把事一步步达成的，将整个思考过程说清楚即可。
另外，针对离职理由，尽量更多表达自己的角度，不要抱怨到公司领导力不行等方面，我有一段很短暂的工作经验只有5个月，会很直接表达自己的后悔，当时比较幼稚，错过了一家好公司等，鹅厂的人更注重实践和创新能力，你更想要什么，不太在意跳槽频繁这件事。
第三步、hr电话面试
主要简单地陈述之前工作经验和离职理由，期望的薪酬。待沟通后，hr又打了一次电话，确认了薪酬和职级。
第四步、性格测评
腾讯有一套线上性格测评，以前答题时并未注意，后来居然很好的朋友在这个环节挂掉了，她以为腾讯这么大的公司，要听从领导的，不能太个性,要有做一个螺丝钉的自觉性。所以答题时都故意表达自己是一个中规中矩的好员工。
当时的我很震惊，我的工作内容一直在创新的路上，和她分享了很多次我脑袋思考的都要锈掉了的事，结果这孩子居然没有认真听我的吐槽，敲黑板，敲黑板，敲黑板，腾讯的价值观, “正直、进取、协作、创造。”这是一家靠着游戏和社交赚了大钱的公司，这两个业务还不够娱乐么？还不够告诉你，它需要大量有朝气，有活力的年轻人去创造价值么？另外，公司还是寄予你就算只做一颗螺丝钉，也是火箭身上那颗不能轻易撼动的螺丝钉...
第五步、背景调查
腾讯的背景调查授予给第三方公司，会给你发邮件确认允许调查，另外需提供给对方自己前两家公司各3个联系人，包括同事、hr、直接领导。酒驾、是否有隐瞒跳槽经历，薪资流水等都会查，只要大大方方说实话，任他们查。
经常有人隐瞒短暂的跳槽经验，和社保对不上时间很尴尬，只要每家公司离职理由能够说清楚就好，无须遮遮掩掩，这就是你啊，主动承认自己犯过的错也是你的一部分。腾讯面试过程中主要还是看你的思维和能力。
第六步、没有体检，约定好时间，发offer，入职
一些小建议：
简历：
看过一些人的简历，部分人写的有点不堪入目...基本把简历写成了招聘需求或者流水账，自己主要负责哪个运营指标，围绕这个指标在大方向（活动/用户/产品功能/数据/算法/公关市场等）如何开展工作，以及获得的效果，总分结构，等于你的思考脑图梳理。
而不是负责了从写需求单到评审、跟进设计和开发、最终上线、数据总结的流程，这种是每个运营应该做的基础工作，体现你自己的价值啊，价值！
面试：
面试腾讯不用穿正装，干净舒服的衣着打扮即可，保持平常心面试，面试官都很nice，放轻松。
如果简历都通过了，但面试不通过，可能只是他们突然想找个有甲方工作经验的人更好，而恰巧你是在乙方工作的人，不要太怀疑自己的能力，或者有时真是命不好，赶上岗位被收回，一般简历被毙掉的才是大多数。
我之前碰到一个哥们很厉害，通过我的链接投了17个岗位都挂掉了，我以为他失败了，结果得知他没用我链接的那一次，面试成功了...（没有钱拿的我表示，我的链接有毒么？）
不过面试失败了，可以询问下什么原因，如果是个人能力问题，着重调整，不行再战即可~
暂时分享到这里，如果有任何疑问，都可以与我沟通，希望此文能对大家有些许帮助~
