游戏运营 简历 腾讯游戏发行/运营培训生简历、笔试与面试经验

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我的经历还挺奇幻的，经典的“陪跑成了主演”的桥段，最后被游戏发行部门录取。在这里也给在英国上学的朋友们提个醒，尽量不要投暑期实习，学校要是线下课和线下答辩的话，很难放人（吐槽：真的很古板哈哈）。

1.背景与简历：

因为是陪跑，所以没有内推，甚至用了之前申请网易雷火的交互设计简历附件。不过闺蜜是做猎头的，在简历这块很有研究，只能说福大命大，这里还是建议大家针对每家公司的不同岗位，做更加细化、更有针对性的简历。

最重要的是游戏经历，这个是专业面（初试和复试）非常看重的一块。不管是腾讯的游戏运营，还是别家公司的游戏运营，他们的面试官都会测试我们对游戏的热爱程度，我个人认为是未来的工作投入程度与对游戏理解的考验。我整个简历四分之一的内容都是游戏经历，从后来leader给的评价来看，需要展现游戏经历的深度或（与）广度。我个人是通吃档，所以在深度这一块不太行，总计240+款游戏体验的广度救了我…

接着就是教育背景实习背景这些，如实写就行。不过最好把自己背景中和岗位有关的经历写出来，比如用户调研、活动策划这些，基本在学生会呆过都有活动策划的经验，你写出来就是加分项。我个人是有过主播运营和社群运营的经验，也就成了所有面试官最爱问的问题之一：介绍你的这段渠道运营经历。

PS：我个人背景会在面试经验里带一下，在那个位置作用更大哈哈。

2.笔试：

不重要，甚至可以不参加！

我是复试结束，总监面（复试）已经有录用意向之后，才参加的笔试，这不就说明其实笔试没多大用么…系统里是说不强制要求参加的，但笔试成绩会成为面试官判断标准之一，所以如果你对自己笔试的信心不太大的话，还是不参加的好。

题型有两种：游戏常识的选择题，和策划+运营的混合笔试题。

选择题做的我命都没了…简单点的比如问SLG是什么类型的游戏，难一些的问以下哪些人物没做过魔兽世界的部落首领（没玩过就只能蒙），关键这种题挺多的还。包括各种游戏的赛事、与其他品牌的合作情况，数值计算等等，真的难。

笔试题一共4题，我个人感觉分别是：系统/玩法策划，活动策划，运营，行业预测。我个人觉得重点可以放在活动策划和运营这两题里，和游戏运营发行的岗位职责关系更大些。

3.群面：

这个要敲重点了朋友们！！

整个流程是：1.每个人的自我介绍；2.根据面试题进行讨论；3.总结与补充。

先是自我介绍，我们组一共5个人。我留意了一下我们5个人的背景（以及实习群里大家的背景），要么学历高（国内985，和顶尖211，国外QS top200）且爱玩游戏，要么爱玩游戏且经验极其丰富（如赛事获奖者、赛事主持等），我个人是属于前者。

后面是根据题目进行讨论，首先题目我觉得非常的策划，是设计一款游戏（题目会给限定条件），并介绍这款游戏的特点、市场与竞争力。其实对于运营岗是有点难的，因为大部分人之前没有接触过如何系统地设计一款游戏。但是巧就巧在，我学的是工业设计（让产品从概念到落地的全过程），且刚做完用户调研与用户行为改变的大作业，我夹带私货设计了一款游戏，所以这题对我来说相对简单一些。

我个人的建议就是，系统的设计这款游戏，从限定的条件出发，首先思考“主要玩法与用户”，把框架和用户喜好的大范围确定下来。值得注意的是，小组整体优秀才能有更大的留存率，所以要找到目前市场空缺，让我们设计的这款游戏获得更大的市场竞争力。接着判断用户需求，他们爱什么类型、什么玩法、甚至什么画风。在一整个框架范围和需求的引导之下，再去讨论游戏的细节。

至于leader和timer，想做就做吧，不必强求，重点放在抢总结位和补充位。当时我们组在面试官说完开始你们的分工之后，大家居然大眼瞪小眼的沉默了将近20秒…可能跟题目也有关系，最后我做了leader，用了我上面那段思维带着大家走了流程。这里有一个小技巧，可以选择每轮讨论的最后一位发言，或者小小的总结这一轮发言的观点。这样大家会默认你擅长总结，最后更容易被推选为总结位。至于补充位，大部分是毛遂自荐。其实我们当时群面讨论漏掉了“运营”这一块内容，补充位的那个同学，在补充发言时帮我们把运营这一块也一起加了上去。但问题就出在这里，游戏发行和运营岗大部分都是团队工作，他虽然弥补了我们的不足，但是讲的都是全新的未讨论过的内容，就…你懂的…我个人是觉得，在集体讨论快结束的时候，他抛出运营的话题会更加分。

4.专业面：

分初试和复试，据说是leader面和mentor面。这两轮的面试题目，其实各家公司都差不多，介绍经历，介绍最近玩的游戏，职业规划种种。一般面试我们的人负责什么类型的游戏，他就会加上那种类型的游戏问题。因为面试题都很像，所以我这里不多讲了，大家多看多准备就行。

我的经验就是逻辑一定要清晰，比如分析游戏，我的version3面试稿件就是四个方面：1.玩法类型-独特性（市场竞争力）；2.游戏时如何满足用户需求的，因为我们自己就是用户，带着自己的体验说就行；3.运营手段，毕竟投递的是发行运营岗，讲讲比较好；4.游戏里可优化的部分。

我当时面腾讯还是version2，逻辑没这个清晰，尤其是复试的考官很严肃，整个发言都乱掉了。理所当然的挂掉之后，被初试面试官捞起来塞给了另外一个复试官，稍微总结了一些经验，发挥的还行，有惊无险的过了。

还有就是，腾讯的面试官们非常喜欢有自信心的人（我的leader告诉我的）。除了表达自己学习抗压能力之外，一定要对自己的能力水平展现自信。

这里说一下，有加分项和附加技能的话，一定要让面试官知道。我是初试就和面试官加了微信，因为我在taptap和b站上会发表一些游戏测评和攻略。我能被捞起来很大一部分原因就在这里，leader对我的评价就是，游戏的广度有了，但是深度还不够，不过能看得出来我真的很喜欢打游戏，这点很有优势。

5.HR面：

也是各家公司的hr面都差不多，对职位是否了解，工作地点，有没有投递别的公司这些。不过腾讯hr多问了三个问题，一个是之前面试印象最深刻的内容，一个是有没有和面试官商量好入职时间，还有一个是如果被拒绝了，之后有什么打算。总体来说氛围比较轻松，一般来说没啥大问题全都能过。

总结一下，爱玩游戏+逻辑清晰+自信，这就是最大的谈资。最后感谢所有的面试官！！感谢我躲在被子里偷偷玩游戏的叛逆期！！祝大家早日拿到想要的offer！！