农行监管经理工作心得(监管经理工作心得体会)

下面是好好范文网小编收集整理的农行监管经理工作心得(监管经理工作心得体会)，仅供参考，欢迎大家阅读！

监管经理心得

尊敬的各位领导同事，大家下午好：

我是XXX，我于2021年10月接的任监管经理岗位，到现在做了大概两年半的时间。下面我先汇报一下这两年多的时间，我感受到监管工作的两个变化。

第一个变化是上级行组织的检查活动增多。

疫情结束后，省行组织交叉检查频次加大。仅2023年一年时间，省行就组织了5次现场交叉检查，涉及XX/XX//XX等分行。每次检查至少占用2-3周的时间。同时省行又组建了柔性质检团队，每次核查也需要占用1-2周的时间。这就给我们日常监管履职在时间上造成了压力。

第二个变化是省行对预警核销结果要求愈发严格。

风控系统现在逐渐完善，越来越多的风险问题可以通过系统监测发现并提出预警。因此近期需要核查的问题也在逐渐增多。省行于2023年组建了柔性质检团队，对全省预警问题核销情况进行再质检。这就要求我们在进行预警核销时，需要做到更精细，更认真，更全面。总结来说，就是监管要求越来越高，监管压力越来越大了。

那么我们应该如何做好监管工作呢？我总结了以下几点：

第一点，我们要把握上级行的工作方向，贯彻省市行具体要求。

比如对于近期的考核重点，像XX，XX等每次开会都重点强调的地方，我们平时就要更加有针对性的进行监管及辅导，在工作中做到明确方向，有的放矢。

第二点，我们要提升自身的工作能力。

打铁还需自身硬，要做好运营监管工作。我们一定要保持持续学习的习惯。监管经理的工作性质要求我们对规章制度要充分理解。运营方面的规章制度特别多，特别复杂，而且也在不断的更新。这就要求我们要不断的更新知识，学习规章制度，做到“苟日新，日日新，又日新”，每学习一遍，我们都能学到新的知识。其实大家在平时工作中遇到的大部分疑难问题，都可以从制度中找到答案。

第三点，我们要做好对包片网点业务的辅导工作。

我在网点工作过很长时间，非常理解网点遇到疑难业务时着急与无助的心情，因为我们一方面面临客户催促投诉的外部压力，另一方面面临可能由于不会而引发的业务退回等内部考核压力。在网点遇到这些问题时我都感同身受。所以每当网点打来电话求助时，我都会立刻放下手头的工作，第一时间翻阅资料，尽我所能的对其进行业务辅导。哪怕遇到超纲的问题，从没遇到过的问题，我也会想办法向上级行咨询，或者咨询省内其他行的专业人士，尽全力帮助网点收集到有用的经验，协助网点安全顺利的解决问题。因此，网点遇到问题时也都愿意主动找我了，这样我就可以帮助网点把控风险，压降业务差错率，减少风险问题的发生。在网点遇到困难时，我尽心尽力帮助其解决；那么将心比心，当我下发一些考核要求时，网点也都会全心全意的配合我的工作，不打折扣的严格执行。这样慢慢的就形成一个良性的循环，很大的提升了运营监管效果。

第四点，我们要做好沟通工作。

首先是跟上级沟通，我们要及时了解上级下发文件的具体要求，如有不懂的地方及时研究或是请示。然后是跟其他二级分行沟通，遇到特殊业务时及时跟兄弟行监管经理进行业务探讨，了解他们的工作思路，为自己的工作打开视野。最后是跟网点沟通，做好业务的下达。我们对上级下发的文件自身要先研究清楚，再用通俗易懂的方式进行解读，然后再对网点进行精准传达，确保网点可以更迅速的了解上级要求，避免发生下发了邮件，网点由于看不懂或是理解不同，再来回问的情况，从而提高工作效率。

第五点，我们要做好监管整改工作。

我们要对自己包片网点的具体情况有所了解，例如每个网点的基本情况，包括业务量多少、是否经常办理特殊业务等。再就是容易出问题的环节，比如XX，XX、XX等环节。还有内勤行长及客服经理的履职能力和工作态度等情况。对这些基本情况我们要做到心中有数。对重点机构、重点人员、重点业务、重点环节等风险要有针对性的进行监督辅导。做到检查一次、辅导一次、整改一次、提升一次，坚决杜绝屡查屡犯问题的发生。

2023年对我来说是忙碌而又充实的一年。感谢行领导的支持与信任，在完成监管经理本职工作的基础上，我还参加了省行运营业务现场轮训工作，从万物复苏的春天，到硕果累累的秋天，我历时大半年的时间，走遍了全省13家分行，进行现场授课。那时候我周一到周五正常上班，周末出差讲课。通过这段时间的锻炼，我的业务能力更加扎实了，还认识了各个分行运营条线的很多优秀的同事，学习到了很多宝贵经验。同时，我还参加了省行柔性质检团队，对全省的风险问题进行了再质检，在风险预警核销方面也有了长足的进步。我还参加了对XX分行、XX分行的现场交叉检查，积累了很多现场检查的经验。在平时工作中，我积极帮助省行提取数据，也参与了运营速递部分板块的编写，积极为XX分行条线考评争取到了加分。为了提升自己的综合能力，我利用休息时间学习金融知识，考取了金融管理师证书。“它山之石可以攻玉”，我觉得知识都是相通的，不断提高的知识储备也会为将来的工作打下坚实的基础。

2024年，我将继续努力工作，坚持学习，认真完成上级行下发的每一项工作任务，积极参加省市行举行的各项活动，为运营的发展，贡献自己的一份力量！谢谢！