办公室系统业务培训班心得体会

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办公室系统业务培训班心得体会

昨天，我十分荣幸地参加了由XXX举办的办公室系统业务培训班。一整天的学习紧张而充实，丰富而生动，理论联系实际，具有很强的指导价值和可操作性。领导们精彩的讲授，提高了我的思想境界，拓宽了工作视野，提升了办事能力，令我受益匪浅，体会颇丰。现将我的心得汇报如下：

一、努力提升服务水平

办公室主任是单位的“管家”，起着承上启下的作用，办公室主任水平的高低，一定程度上影响着单位的正常运转。我将从以下方面不断提升自身的服务水平。

（一）增强政治意识

我将不断学习中国特色社会主义理论体系，丰富自己的理论知识，做理论上的明白人；关注时事和社会经济发展状况，了解人民群众生活，做形势上的明白人；学习各项政策，尤其是国家重大方针和有关XX方面的政策，做政策上的明白人。

（二）牢记要事第一

办公室事务繁杂，当前有许多事需要处理，我始终首先要把最要紧、最主要的事加以解决，而后处理其他事务，从而不断提高自身的统合综效能力。

（三）学会积极主动

做任何事都要积极思考，发挥主观能动性，让领导少担心、少烦心、少操心。

（四）学会事毕回复

领导交代的事情完成后，一定要把完成情况向领导汇报，从而减少时间成本和操心成本。

（五）坚持内外兼修

不断培养自身听、说、写等方面的能力，注重修养，注重外在形象。

（六）永远感恩知责

办公室主任这一职务的取得，是组织给与我的信任与认可，我将永远感恩组织，知道责任重大，必将好好担当起这一职责，不辜负组织的培养与厚望。

二、切实做好保密工作

保密工作是办公室的一项重要工作，不能马虎对待，我将会从以下方面做好此项工作：

（一）做好秘密文件的收文工作

我单位目前没有印制秘密文件，通常只是接收上级单位的秘密文件。我将严格按照收文流程处理秘密文件。

（二）做到不传密、不泄密，严守国家秘密

坚决不使用上网的电脑处理秘密文件，不非法复印秘密文件，不在网上上传秘密文件、不非法获取持有秘密文件。

三、扎实做好信息工作

信息工作是党委、政府和各级领导决策参考的重要依据，也是直接为党委、政府服务的重要工作。

在培训班学习之前，我一直不太关心信息工作，在这方面，花的时间与精力都比较少，经过XXX同志的讲解后，我豁然开朗，原来信息工作如此重要。

今后，我将用更多时间，花更大精力去做好XX信息工作，把XX的思想动态、发挥正能量情况及时传达出去。

四、不断提高公文写作水平

XXX同志在公文写作方面造诣颇深，值得我们认真学习，其生动的语言，形象的概括，让我们茅塞顿开。“

“天下文章一大抄，看你会不会抄”，告诉我们要从优秀文章中汲取营养，加以提炼，融入自己的观点与思想，最终形成属于我们自己的文章。

“写作和练舞的最高境界是悟”，公文的写作也离不开悟性，一个人的悟性低是写不成好文章的。在这方面，我也应该花大力气提升悟性。

五、认真做好重要报备和会议组织工作

（一）做好重要报备工作

严格按照有关文件要求，做好重要来宾报备工作，遵守领导外出报告制度，履行好会议请假程序。

（二）组织好会议活动

我们主要是组织XXX参加各种会议活动，XXX和领导的满意程度是我们组织会议活动是否成功的“试金石”，我将认真学习XXX讲授的有关会议需要注意的事项，在实际操作中，组织好每项会议。

总之，昨天的培训是一场丰富的营养盛宴，让我回味无穷，我从中汲取了很多有用的营养。今后，这些营养必将促进我不断成长，我也将加强自身锻炼，全力做好办公室事务，当一名合格的办公室主任。