新媒体运营心得 2023年新媒体运营周报心得体会

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从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？

2023年新媒体运营周报心得体会 新媒体运营培训心得体会(大全5篇)

新媒体运营周报心得体会篇一

为了加快教育新媒体矩阵建设步伐，进一步加强学校宣传工作人员业务能力和新媒体专业师资队伍教师。xx省职业技术教育师资培养培训基地（xx科技技师学院）定于20xx年11月29日-12月1日举办一期职业院校新媒体运营班。现将心得汇报如下。

培训内容：

1、新媒体平台建设

新媒体运营，是一种现代化互联网手段，通过利用当下流行的新兴媒体平台工具，进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

微信dau（日活跃用户）xx亿（20xx年初统计）的移动互联网通讯产品。

2、微信定位策略

订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号。

服务号：主要偏于服务交互（类似银行，xx，提供服务查询），如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，因为服务号可以开通微商城、多客服、在线支付功能等。

企业号；企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业it系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。适用于：企业、政府或其他组织。

小程序：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。

3、xx内容素材规划方法及案例讲解

4、xx内容创作方法

5、常见软文标题写作技巧

6、常见软文正文写作技巧

7、常用编辑器操作、排版规范及操作

8、排版案例讲解

这次培训中有熟悉的.同行，但更多的是第一次见到。很高兴认识这么多志同道合的同行。我们在学习过程中积极交流，大家站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，留给我深刻的记忆和回味！

通过这次培训，让我深入了解各种新媒体的传播特点与运用技巧，系统学习多媒体融合条件下微信图文排版及软文撰写技巧与实际运用，提升融媒素养，提高学校的文化建设水平和自身的传播力和影响力。

培训时间虽然短暂，但对我的帮助却是长远的，这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践教育活动；不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。希望以后能更多的参加此类学习培训，跟上新形势，更新思想与知识，将工作做得更出色。

新媒体运营周报心得体会篇二

五月飞花轻折柳，粼粼神光迎艳阳。在这美妙的时节，我有幸参加了市里统一组织的“新媒体传播与建设培训班”。为期一周的集中学习，汇聚了来自全市不同新闻战线的近六十名业务骨干，大家济济一堂，集中充电、互相学习、沟通阅历，共同倾听教授、专家、学者的精彩授课，丰富的网络案例、精湛的理论阐述，使我受益匪浅，感受到了一次思想的洗礼。经过总结，本人获得以下心得体会。

“没有专业的能力，任何正能量报道都可能被质疑。”上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的这一句话，被我深刻牢记在心。作为传统媒体，我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面，与新媒体存在较大的差距，如何做出受众爱看的新闻，就成为摆在我们面前的巨大考验。

1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重言论监督类栏目工作的新闻从业人员，我们要把市委市政府的重点工作，和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合，定期策划重点调查报道，这样既能关心群众解决难题，又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策，这样才能更好的表达栏目的价值。

2、报道要尽可能的客观、完好。言论监督类新闻，必需敬重事实，不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有，任意编造，报道中要尽量采访到相关各方的声音，用客观公正的语言来表达，把矛盾的方方面面都呈现出来，不能夹杂自己的观点和倾向，敬重事实规律，让受众自己感受和推断。

3、报道要有深度。不能只停留在问题的外表，要深挖事件的背景和形成的缘由，并在此基础上，分析出事件的重要性和它会造成的后果，以及如何来正确的应对，让受众明明白白的知道结果。

4、细心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器，一个好的标题，能够提高受众的观看和点击欲，标题要突出重要的新闻价值点，还要贴切传神，让受众望题而知文意的同时，更要能吸引他们的留意和兴趣。

5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中，要注重呈现新闻故事情节，挖掘人物的内心情感，刻画人物的独特，捕捉生动传神的生活详情，从而增添新闻报道的客观性和可视性，使新闻报道充满趣味性和人情味。

上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师，复旦大学媒介管理讨论所所长朱春阳表示，“传统媒体是以正面宣扬为能力结构主体，新型媒体是正面宣扬能力+危机沟通能力的协同进展，媒介融合的本质是官方言论场与民间言论场的融合，新型主流媒体的核心价值是降低两个言论场的摩擦力，推动更高程度的社会共识达成，而不是激化冲突、加剧摩擦。”这一段话用通俗易懂的语言，讲解并描述了媒体融合的本质。

1、突发事件，主流媒体更应主动发声。进入自媒体时代后，网络上不时出现负面舆情，一些传播范围较广、群众意见较大的事件，假如单纯的使用删帖、打压的'方式，很难让群众认可。此时，就需要主流媒体使用奇妙的方法，智慧性的发出声音，通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道，来引领言论走向，而不是在关键时候失声。

2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代，假如想更加吸引受众的眼球，快速推出新闻是必不行少的，一些突发事件，不能等待重重审核，在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间，把现场图片、短视频和简洁的文字介绍，通过客户端或app推送出去。此外，文字、图片编排等要常常推陈出新，这样才能吸引越来越多的受众关注。

3、抓住主要受众群体。不管是app，还是正常的新闻推送，新型媒体的主要受众，是一些年轻人，我们要瞄准这个目标，想方设法牢牢抓住他们的心，把他们喜爱看、喜爱听的新奇资讯，用他们最简单理解和认可的方式传送到他们面前，让他们更加认可我们的新闻产品。

4、推出系列衍生产品。一个地方性的app，假如想吸引更多人下载注册，的方法之一，就是增添一些和市民生活息息相关的东西，比方社保、违章、公积金、个人所得税查询，代缴水电费等等，这样市民会频繁使用，且不会轻易卸载。

5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的状况下，一个地方的客户端，如何更好的生存是一个难题，这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外，我们还要在产品上下功夫，多推出一些吸引受众眼球的东西，如新颖的新闻、好玩的短视频等。此外，良好的互动，是吸粉的重要因素，只要能让网友感觉他参加的内容，可以引起足够的重视，那他就会在这个客户端或app中更加活跃。最基本的原则，是客户端或app的工作人员，要敬重网友的意见或建议，不轻易发表与其意见相反的内容。

一周的时间，我收获的还有许多，这需要一段时间渐渐的消化吸收。通过这次培训，我既增长学问，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将加强相关业务技能的学习，不断提高自身素养，努力工作、开拓创新，尽心尽力做好自己的工作。

新媒体运营周报心得体会篇三

随着互联网的迅猛发展，新媒体成为企业传播和营销的重要渠道。作为一名新媒体运营人员，我在王卿阁公司担任这一职务已经两年有余。通过这段时间的工作经验，我积累了许多心得和体会。

首先，新媒体运营要有明确的目标。在王卿阁公司，我负责处理公司微信公众号和微博的运营。刚开始的时候，我意识到如果没有明确的目标和策略，很难衡量运营的效果和获取用户的反馈。因此，我制定了每月的运营目标，并根据这些目标来制定相应的运营策略。这样一来，我可以更加有针对性地进行运营，并及时进行调整，以实现更好的效果。

其次，新媒体运营要注重内容质量。作为一名新媒体运营人员，我们的工作不仅仅是发布信息，更要提供有价值的内容给用户。在王卿阁公司，我们注重原创内容的制作和发布。我会定期与公司内部的专家进行交流和合作，获取专业的知识并将其转化为易懂、有深度的文章。同时，我们也鼓励用户参与互动，通过答疑解惑和互动活动等形式增加用户的参与度。只有提供有质量的内容和良好的用户体验，我们才能够吸引更多的用户并保持他们的长期关注。

第三，新媒体运营要注重数据分析和精细化运营。在王卿阁公司，我们利用各种数据分析工具来监测用户的行为和喜好。通过对数据的分析，我们可以了解用户的兴趣和需求，进而调整和优化我们的运营策略。同时，我们也会根据不同的用户特点制定相应的运营计划，以满足他们的个性化需求。通过数据分析和精细化运营，我们可以更好地与用户进行互动，提高用户的黏性和忠诚度。

第四，新媒体运营要注重团队合作和学习创新。在王卿阁公司，我们鼓励团队成员互相交流和学习，共同进步。我们会定期组织团队会议和培训，分享运营经验和最新的行业动态。此外，我们也积极参加行业内的各种活动和展会，与同行进行交流和学习。在不断学习和创新的过程中，我们可以不断提高运营水平，提升用户的体验和满意度。

最后，新媒体运营要注重用户沟通和维护。在王卿阁公司，我们非常重视与用户的沟通和互动。除了定期发布有价值的内容和互动活动外，我们也会积极回应用户的留言和评论，解答他们的问题和疑虑。对于用户的反馈，我们始终保持耐心和友好的态度，真诚地听取他们的意见和建议。通过与用户的有效沟通和维护，我们可以建立良好的用户关系，提高用户的满意度和忠诚度。

综上所述，新媒体运营在王卿阁公司起着至关重要的作用。通过明确目标、注重内容质量、数据分析和精细化运营、团队合作和学习创新，以及用户沟通和维护，我们可以更好地开展新媒体运营，提高用户体验和满意度。我将继续学习和探索新的方法和策略，不断提升自己的运营能力，为公司的发展做出更大的贡献。

新媒体运营周报心得体会篇四

作为一个新媒体运营人员，我有幸参与了王卿阁（化名）的新媒体运营工作，并从中获得了很多宝贵的经验。

第一段：了解并把握受众需求

在新媒体运营中，第一步就是了解并把握受众的需求。每个企业或个人的受众群体不同，他们的兴趣爱好、需求等也各不相同。因此，作为新媒体运营人员，我们需要通过市场调研、数据分析等方式，了解受众的喜好和需求，才能更好地制定出适合他们的内容和传播方式。在王卿阁的新媒体运营中，我们通过定期的市场调研和数据分析，了解到受众对于护肤品类的需求反映较大，于是我们加大了该类产品的推广力度，并提供了更多的护肤技巧和产品知识，从而赢得了受众的关注和认可。

第二段：注重精准传播

在新媒体运营中，传播渠道的选择十分重要，并且需要进行精准传播。王卿阁新媒体运营中，我们选择了微信、微博和抖音等主要新媒体平台，通过用户画像和定位等手段进行精准定向传播。我们根据不同受众的特点和喜好，制作了不同风格和形式的内容，例如短视频、微博博文等，以满足受众的需求，并且通过合作推广渠道进行传播，以获得更多的曝光和关注。这种精准传播方式有效地提高了王卿阁品牌的知名度和影响力。

第三段：深挖内容价值

在新媒体运营中，内容是最核心的要素之一。好的内容能够吸引受众的关注，提高用户粘性和转化率。在王卿阁新媒体运营中，我们注重深挖内容的价值，通过优质的内容吸引受众。我们深入了解产品特点和用户需求，结合当前热点和趋势，制作出多种形式的有价值的内容，例如护肤技巧、美妆教程、产品测评等，以满足用户的知识获取和娱乐需求。这种深挖内容价值的方法有效地提升了王卿阁的用户粘性和品牌美誉度。

第四段：与受众互动建立关系

互动是新媒体运营中的重要环节之一，也是与受众建立良好关系的关键。在王卿阁新媒体运营中，我们注重与受众的互动，建立良好的双向沟通。通过回复受众留言、提供个性化的答疑，我们不仅得到了受众的认可和信任，还在一定程度上解决了受众的疑惑和问题。同时，我们还通过举办线上线下的互动活动，例如抽奖活动、线上直播等，增强受众的参与感和体验。这种与受众的互动有助于建立起稳固的受众关系，提高王卿阁品牌的影响力。

第五段：持续优化策略

新媒体运营是一个持续优化的过程。在王卿阁新媒体运营中，我们不仅在内容和传播方式上不断调整和优化，还通过数据分析和市场反馈进行策略的持续优化。我们根据用户的反馈和市场的变化，及时调整运营策略，提升品牌形象和传播效果。同时，我们也进行竞品分析和行业研究，以保持对市场的敏锐洞察力，并及时调整运营方向。这种持续优化的策略有助于保持王卿阁在新媒体运营中的竞争优势，提高品牌的知名度和影响力。

新媒体运营周报心得体会篇五

xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听xx、xx等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。

在当下万物皆媒的环境下，xx、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。

首先，xx依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其xx的政务属性。铁路xx突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路xx平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识；面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。

其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自xx新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《xx》、《xx》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了xx声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。

针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。

网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。

笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力xx提质上量。

3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。

所以，要写好评论，除了有独特的.观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。

海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的xx新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好xx故事，传播xx声影的目的。