产品开发心得体会
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随着江西项目的顺利中标和备货,含能材料感度系列自动测试仪研发、生产和交付工作算是全部结束了。 感度设备之外,因工作需要,我还尝试做过一些其他领域的技术研发项目,也做过一些非研发的管理岗位。 带着复杂的思绪,回望这几年走过的路,有不安,但更多的是收获与惊喜。
尊重人性,敬畏管理,
产品开发需要专业化的知识,专业化提升了效率和水平,但是也带来一个缺陷。那就是专业化的思维,局限了这个领域里人的视野,往往用自己行业里的惯例、逻辑,不能站在高处着眼。管理岗位更容易提升认知,形成更高阶的认知。有一句俗话说,你永远赚不到超过你认知范围的钱。对产品开发来说,就是你永远也做不出超出你认知范围内的好产品。正如《物演通论》中所说,人道是天道的赓续,人性是物性的绽放。真正要做出好产品,一定要对各个方面都有广泛的涉猎。既要有无知者无畏的创新精神,也要对人性的洞察。
在不同的管理实践中,国军标质量管理体系给我的影响最大。从感度系列测试仪开发到交付的过程中,陆陆续续的发现了一些问题。为了提升产品整体质量水平,公司从2016开始实施国军标质量管理体系。 国军标质量体系博大精深,需要时间的沉淀;而对产品研发来说,天下武功唯快不破。 操作不当,有可能顾此失彼,这个局怎么破?当时老师总结了六个字 :简单、可控、好用。国军标实施纪实
2020年12月,在将近2年时间后,我负责重启了一套感度仪器的备货。2年时间可能发生很多事情,没有机械、没有电气,也没有配调试。之所以能顺利完成,重要因素是之前几年实施国军标带来了自觉或不自觉的管理意识和管理制度。有了这些意识和制度,各个岗位上的解决问题的知识和经验被萃取出来,积淀为公司知识资产。这些知识资产包括从需求调研到设计确认阶段全套、管理有效的技术文件;也包括详细的产品开发过程文档,问题及解决办法记录;还包括提炼项目共性和经验的项目总结等。有了这些,公司大量投入资金换来的宝贵经验和能力,不再只附属于具体某岗位的员工,也不会随着人员的流动而流失。国军标包含很多内容,知识资产只是其中一个条款,她对我个人的认知,直至思维方式都有很大的影响。
公司发展过程中,面临着很多机遇和挑战。我们时代唯一不变的是变化,产品开发的最优策略是“小步快跑、快速迭代”。老板经常提到说的时间成本、机会成本,几年后的今天我的体会也是越来越深刻了。 回过头来看,在当时的环境下,实施国军标充分体现了公司战略层面顶层视野 和远见卓实。
删繁就简,打通底层
因为做的项目比较多,我涉及的技术领域比较广,机械、电气和软件都有涉及。简单的知识堆积,只会分散精力,并不能转化为真正的能力。那么,我如何避免知识的内卷呢?事实上,通往正确的道路没有捷径。拥有一个有体系的知识框架才是长期、持续面对不同领域问题的必要条件。我不需要那些过度技术性的专业细节,我需要的是一个全景式的知识体系,帮助自己建立一套域的底层逻辑,形成自己的知识体系,才能快速进入新的领域。
2020年初,已经采购到货的机器人需要投入使用,但是这种专业机器人需要源码级别的调试。机器人是Arm+linux体系架构,外加专用图像识别模块,非厂家专业技术人员调试基本不可能。因为疫情的原因,调试人员过不来。当然我也是门外汉,但是凭着多年架构的知识体系和底层逻辑所建立起来的快速学习能力,经过几天时间死磕,终于完成了调试。
反过来,新领域的知识也促进了对底层逻辑上认知的提升。而有些底层逻辑认知提升,会对其他领域带来新的工具。Python用于辅助管理,Git用于单片机领域等,都是跨领域的好用工具。这些跨领域知识应用所带来的效率提升,颇有降维打击意味。
细分领域,专业深耕
自动化智能化是时代的趋势。很庆幸,从2006年开始我一直从事的是自动化检测仪器产品的开发。当职业发展到中期、后期,需要深耕下去的时候,只有专注在一个领域,发展才可能会更快、更好。有所为有所不为,想清楚自己的核心能力,然后再做透,这是中期和后期发展当中最重要的事情。在今后的一段时间,我需要做的是充分的挖掘行业特色,做出更加具有行业特色的整体解决方案。 把时间再看长远一点,在行业内的应用不是产品的终点,而是产品的起点。
驾驭资源,滋养生态
深耕一个领域就决定了我们所有的工作一定是在整个社会分工协作网络里面一个节点。节点的核心就是如何处理上下游的关系,如何利用其他节点资源,以及怎样成为网络中最有价值的那个节点。
积累资源,调集资源和使用资源是三种不同的能力。资源一直在那里,只有你能够有能力去使用它,资源才是你的。静电感度自动测试仪开发过程遇到了电磁干扰导致的试验结果重复性精度低的问题。对接了很多资源,其中不乏该领域的顶尖专家,但问题依旧没有解决。这个过程花了不少时间,我甚至一度想要放弃。静电感度自动测试仪作为一个具体的产品,涉及到多个专业领域,各个领域的资源堆积并能带来问题的解决。当我我意识到这一点后,把仪器科学的底层逻辑和各领域的专家指导融会贯通,才有了问题解决的曙光。最后,北海和醴陵静电感度顺利通过了验收。
滋养产品生态体系的一个重要环节,最重要的是和各方面的资源打交道能力。一方面要有整合资源的能力,另一方面怎么去和上下游合作伙伴建立好一个良好的生态新生态。真正的竞争力不是拥有核心技术,而是有整合资源、创造共赢局面、把事情做好的能力。而这些能力的本质是利他思维。 感恩
持之以恒,拥抱变化
2021年,我将把自己常年累月在行业里积累的认知和知识体系,运用在我所从事的细分领域。领会国军标的理念和精髓,铸就高质量的产品,满足客户需求。以利他共享的精神,嵌入公司和社会的网络节点,拥抱变化,创造价值。从零开始,持之以恒,相信时间的力量。
这个冬天很冷,但我内心很温暖。 有一种力量它让我心怀感恩,有一种力量它让我抖擞精神,有一种力量它驱使我不断寻求自我价值。这种力量来自于一路上支持鼓励我的家人、来自于老板、同事、客户和合作伙伴,也来自于我们中间的每一个人。不念过往,不畏将来,我将以积极和从容的心态度过充满希望的新一年。