培训内容及心得(参加了公司的交流培训会议,如何写好培训心得)
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历时两天的特训营体验圆满落幕,在这场被风雨桎梏的特别旅途中,有太多让我难以忘怀的瞬间:团队的力量和智慧让我大受震撼,队员们的惺惺相惜又让我热泪盈眶,还有亦敌亦友的陌生学员们互帮互助……依然澎湃的内心和肿胀酸楚的身体是这段奇妙历程的见证,细捋千思万绪,匆匆带着以下感悟再奔向被时代洪流裹挟向前的人生。
在其位,谋其政,负其责尽其事。
孔子云:不在其位,不谋其政,而延用至今,世人将其中深意与工作生活结合,警示后人要“在其位,某其政”,明确角色定位,做好自己该做的事情,尽自己该尽的职责。这大致也是七巧板活动设计者的创作初衷,唤醒参与者的团队意识,个人努力一切化整为零,各司其职,以结果为导向,以问题为导向,注重过程,更注重结果。
此次七巧板活动中,我所在队伍仅有5人,相较于其他8人队伍在人数上稍处弱势,并且我队是离中心领导团队最远的一队,沟通上的劣势让我队后续任务更加艰难。活动开始,我队领到5块颜色不一的图形,在任务卡中的三大任务里,我们优先选择了难度最大但分值最高的任务:用七块图形拼成一个长方形,要求限于3种颜色,分值30分。伊始,相较于其他队的激烈战况,我队处于静默观望状态,直到其他队队员问我们借图形色块,才意识到“资源流通”问题,在借出色块给他们“周转”后,我队手里已经所剩无几,听到其他队陆续完成挑战和积分,我队开始着急,激烈寻求周边队伍帮助,信息输出传递全靠吼,最终成功获得长方形的色块要求,取得30分,后续再次完成一个10分的拼图任务。
活动结束,我队总共完成40分,处于7队里的中间成绩,而后在教练的公布下大家才得知有一个领导团队的存在,但我们在整个活动过程中,并未感受到“领导”的存在和作用,资源分配调度不合理,还有与其他队的沟通断层让我队举步维艰,活动里切实感受到的这些矛盾和困境给我的感悟颇多:
各司其职,统筹协作。每一组完成拼图要求,需要的色块是不一样的,大家在明确自己的目标后,首先是靠声音的分贝大小来吸引关注,寻求周边团队帮助,于是就出现了“菜市场”一般的吆喝场景。这样的沟通方式低效且成本大,每个人都盯着自己手里的一点得失各自为战,最终必然难以为继。但是倘若6个组同时向中心领导组发出需求信号,由中心领导组来进行资源统筹,合理的调动和配置资源,再由各队进行分工协作,成员积极配合听从安排,任务必然更轻松高效。
信息共通,资源共享。在活动规则里,除了中心的领导组,其他组只能看到自己的任务单,但是实际上7组中有很多组的任务要求是相同的,也就意味着,如果能做到大家信息共通对称,只要有一组完成拼图,即可立马复制给其他小组,可以在最少的时间里获得最多成绩,取得团队利益最大化。在现实工作生活中,很多的部门和岗位的工作内容都是紧密相连、息息相关的。我们作为员工,应当及时有效地上传汇报信息进度,提高工作效率做到资源最大利用,一切以公司利益最大化为导向;作为管理者,应将所得信息进行梳理共享,起到一个“信息中枢站”的重要作用,对员工进行有效地分配安排。
共同进退才是团队。
第二轮游戏环节“共同进退”是我印象最深刻的一个。我队10人需要在最短的时间内按顺序触碰1-30的号码牌,用什么战术?谁去?成了我们最先讨论的问题。在第一次尝试中,我们采用东南西北四个方位的“哨兵”,为一个“士兵”指引方向的方式按序触碰,其他人外圈旁观。这个方式在实际应用时出现了很大的弊端,反应和寻找都耗费了大量的时间,最终第一轮我队耗时一分半钟,是所有队伍里成绩最差的。第二轮我们重振旗鼓,开始改变战术:依站队顺序每个人领取3个号码,进圈后每人只负责拍击自己的3个号码牌,拍完即走,一起撤退,第二轮时要求我们每个人牢记自己的号码牌位置,总用时一分钟。在接下来的3轮机会里,我们越挫越勇,按这个战略不断的调整细节,最终成绩耗时33秒。虽然相较于第一名队伍的成绩我们还有一定差距,但是我队队员都全力以赴了,我们的成绩也在不断进步,大家都非常满足和开心!
在这个环节里分工协作的重要性是给我最大的感悟。相比于第一轮一个人的单兵作战,到后面每个队员的分工协作,期间速度和效率的变化是有目共睹的。结合到我们实际的工作生活中来看,一项工作想要单靠一个人的努力去完成,显然是低效无用的,但是倘若汇聚一个团队的力量和智慧,大家一起分担,一起努力,共同进退,那一定能又快又好的完成,为公司创造更大的效益和成果。
另一方面,我认为及时复盘和高效沟通是我们所缺乏的。在活动结束后,教练给我们揭秘了每个数字的分布规律,此时我们才恍然大悟:如果在每一轮参与过后,我们能够做到及时复盘,每个队员将自己负责的数字位置在队内共享,那么汇总起来我们就能发现数字分布规律,以此制定更高效的战略规划。由此也提醒着我,在日后的工作中,一定要及时复盘总结,与同事信息互通,最大程度提高自己的工作效率。
信息传递的重要性。
在第三轮“驿站传书”游戏环节中,参与的16支团队几乎全军覆没,各队问题层出不穷,我队的3次数字传递也均已失败告终。在游戏开始之前,我们队内对传递的方式有两种方案的声音:一种是由在背部点击数字九宫格的方式确认和传递,另一种是掰手指确定数字的数量,然后在背部手写传递数字,最后接受信息的队员比数字手势来确认信息。经过队内试验,有部分队员无法准确接收九宫格的数字传递方式,故选用第二种,在教练的催促下我们匆匆忙忙进入状态,结果却是状况百出。对此我总结出以下教训:
信息的传递和接收,都要有效且准确。在这轮游戏中我位于传递信息的第二层,所以当第一层级给我发出信号,我能接收95%以上的准确信息,但是越往下传递,层级的增多导致了信息衰减,信息的准确性越来越低。大家在传递信息的过程中,并不是所有人都会按照约定的方式去传递信息,很多人会添加自己的习惯和观念,这就导致了信息传递中产生畸变。映射到现代企业中,很多人会选择“扁平化组织”的方式来管理企业,以此避免沟通中产生的组织障碍。统一的沟通方式,统一的沟通渠道,信息传递明确,在这样的模式下可以最大程度的提升工作效率,结合到自身而言,不添加个人感情色彩,充分信任并且执行老板的指令,与老板和同事达成目标共识,这些是我今后需要改进的地方。
突破思维定式,提升创新能力是稳步向前的基石。在游戏规则中只限制了不能回头、不能使用通讯工具等,留给我们自由发挥的空间很大,用什么方式传递信息完全取决于自己。而突破传统思维,熟悉并分析规则,找出游戏的破绽,敢想敢做,是取得更好成绩的关键,所以在今后的在抖音运营中,我也需要时时刻刻的提醒自己,用更多创新力量打造多样化视频矩阵,持续输出“新鲜血液”。
在危机中涅槃而生。
最后一轮“解救人质”的游戏,是我队完成最好的一局。队长被“俘虏”,群龙无首的队员如何制定战略,解救队长?面对急迫高压的环境,我队9位成员迅速商议好对策,总结经验按牌的次序顺时针翻牌,在所有队伍中用时最短完成任务。
高效率的执行落地是我们取胜的关键。兴许是总结了前三轮游戏的经验,这一轮我们队员特别团结,对于商量好的游戏方案,每个人都尽力的去执行,全力以赴,队员之间也进行了非常高效的沟通,齐心协力完成团队目标。这次游戏的成功让我体会到了满满的成就感,今后工作中我也将秉持同样的工作态度,切实高效的执行领导分配的任务,争取创造更大的个人价值。
两天一夜的特训营旅程也许在漫长人生里只是惊鸿一瞥,但此次活动带给我的回忆和影响却弥足珍贵。“万人一心,犹不可当”,团队的力量永远是最强大的,而协同合作、高效沟通、创新进取则是我们在团队里创造更大价值的关键。