需求调研计划(需求分析专题 )

下面是好好范文网小编收集整理的需求调研计划(需求分析专题 )，仅供参考，欢迎大家阅读！

如果对需求调研阶段进行过程拆分，大概可以拆分为以下几个关键步骤：调研准备、调研计划安排、需求调研、调研总结，在不同阶段会产生相应的交付文档。调研准备阶段：《调研提纲》；调研安排：《调研计划》；需求调研：《调研纪要》；调研总结：《调研需求列表》、《调研报告》等。下面将对各阶段要求一一做介绍，并附上参考模板进行参照。

针对前期调研的内容进行整合，对各部门、各管理条线、各场景主题进行梳理汇总。设计成需求列表文档。形成需求池，方便整体去看客户各部门提出的需求内容，帮助后续进行需求分析设计工作。

需求列表需要列明部门组织、需求内容、需求场景以及场景归类。

部门组织：需求提出方所在的部门或组织；

需求内容：提出的具体需求内容是什么；

需求场景：提出的需求应用的场景主要是什么（可参考客户的表述，也可自行进行归纳）

场景归类：对小需求场景归类，看整体需求涉及哪些方面。

参考文档样式如下：

2、调研报告

调研报告是对整个调研阶段的总结，对调研过程进行概括，对调研得到的信息内容进行整理和分析。

调研报告主体有调研设计、现状分析、存在的问题及需求、对策及建议四大部分内容，另外附件内容根据实际调研情况进行添加。

2.1调研设计

调研设计是对整个调研阶段工作的概括总结，说明调研阶段工作是怎么展开的，做了哪些事情。具体包括：

调研目的：说明本次调研活动的目的是什么。

调研对象：说明本次调研活动对哪些人员进行了调研。

调研内容：说明本次调研活动针对了哪些内容进行。

调研方式及进程：说明本次调研活动用了什么方式，并且整个调研进程是怎么样的。

2.2现状分析

对调研过程中收集的信息进行整理，对客户当前的现状进行总结分析。包括但不限于业务现状、数据现状等。

业务现状：客户当前业务情况总结。

数据现状：客户当前数据情况总结。

2.3存在的问题及需求

对调研过程中收集的信息进行整理，对客户当前提出的问题和需求进行总结分析。包括但不限于问题分析、需求分析等。

问题分析：客户当前存在的问题总结。

需求分析：客户的需求内容总结分析。

2.4对策及建议

该部分主要是对第二、三部分的意见及解决方案。针对当前客户的现状和面临的问题，提出建设性意见及方案。

2.5附件

该部分主要是对调研过程中收集到的或整理出来的关键信息进行呈现，辅助调研报告的完成。