微信工作会话 微信工作群高效沟通的14条清单

下面是好好范文网小编收集整理的微信工作会话 微信工作群高效沟通的14条清单，仅供参考，欢迎大家阅读！

今天我们聊聊微信工作群沟通的注意事项。

如今，微信已经成为了我们工作沟通的主要载体，若没有掌握正确的沟通方式，那就是费时费力又没结果。

今天我总结了15条微信工作群沟通清单，希望对你受益：

1.长话短说，短话长说。越是复杂的事情，越要简洁的表达，不要发一大堆啰嗦、没有逻辑的文字；短句子显得粗暴。比如，恩、好、哈哈。把短句加长，就显得更舒服和温暖一些。恩恩好哒~、好滴好滴~、好的、好的，哈哈哈哈哈哈哈哈~。如果是想表现出自己的愤怒情绪，那就尽管用短句了。

2.结论先行，先重要、后次要。先上结论，再上理由和原因，节约对方的阅读时间和提升对方的阅读体验；先重要后次要。如果你同时提供了三个点子给对方，没明确说明自己最喜欢哪个点子，对方会默认第一个点子就是你最推崇的，把最重要的东西放在最前面。

3.用整段文字代替碎片文字。有建议一起给到，不要一分钟给一条，整段的文字既体现了你的专业性，也体现了你的同理心。

4.总担心自己发出的信息出现错误，怎么办？为自己设计一个调节回路，发文字之前自己朗读一遍，就能避免大多数低级问题；重要文件发群里之前，先发给微信文件助手或同事检查。

5.发起请求需明确。@到具体人，设置明确截止时间，@了对方，但是对方没回应的时候，适当等待后，再提醒对方；发起请求让对方知道背景信息、目前进度和措施以及具体要求，把每一个请求当作是一个 brief 对待。

6.收到信息及时反馈。看到信息后，及时反馈，通知型信息，及时回复【收到】，不要让对方尴尬；需求类信息，回复需明确，如对方问你项目进度，你回复一个【好的】，看到这个好的，一脸懵逼。

7.尽量不要和同事和客户在群里对骂，解决问题才是王道。客户、领导在群里回复的语气不是很好，不代表就是你的问题，可能是他自己遇到了问题，在群里宣泄情绪，不要以负面情绪对负面情绪；想和对方对骂的时候，心里面默数 10 秒后再决定是否对骂，本着解决问题为最终目的，沟通情绪会好很多。

8.对方提出不合理的需求，你可以提不合理需求所需要的资源。任何一个需求，都有他的价位，一个不合理的需求，也有他的价位。客户提不合理的需求，那你把需求需要的成本（金钱成本、时间成本、人力成本等）告知他，再让他自己决定是否做。

9.工作上的事情，尽量在工作群里面沟通，工作关键节点让领导看到，如果客户喜欢私聊工作，项目进度要及时和团队领导汇报。

10.按时交付承诺。如果未按时完成，提前跟对方报备，让对方早做准备。

11.聊天记录要保存，重要聊天记录可截屏，以防以后扯皮。

12.微信语音和打电话前，和对方确认是否有时间，可提前预约时间。

13.保存团队同事、经常对接的客户的电话号码，紧急时刻用得上。

14.多存一些表情包，不知道说什么的时候，发表情包是没错的。

总之，微信工作群有其工作的属性，所以，一切的沟通要产生结果，一切的沟通本着解决问题为思路，一切的沟通要站在对方的角度思考。