移动换卡委托证书 换卡委托书 精选多篇

下面是好好范文网小编收集整理的移动换卡委托证书 换卡委托书 精选多篇，仅供参考，欢迎大家阅读！

授 权 委 托 书

中国移动通信集团安徽有限公司：

兹本人 （委托人姓名）因 （事由）无法亲自前往营业厅办理 业务，特委托 （被委托人姓名）携本授权委托书及本委托人有效身份证件代为办理该项业务。

委托人：

证件类型： 证件号码：

被委托人：

证件类型： 证件号码：

日期 ： 年 月 日

（注：此委托书仅供安徽移动办理业务使用；被委托人需出示委托人及被委托人有效身份证件原件。有效期为即日起7天。）

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第2篇：让别人帮我换卡的委托书怎么写

授 权 委 托 书

中国移动通信集团北京有限公司：

委托人：

证件类型：证件号码：

被委托人：

证件类型：证件号码：

日期 ： 年月日

（注：此委托书仅供北京移动办理业务使用；被委托人需出示委托人身份证复印件及被委托人有效身份证件原件。有效期为即日起7天。）篇2：移动补换卡委托书

授 权 委 托 书

中国移动通信集团安徽有限公司：

兹本人（委托人姓名）因 （事由）无法亲自前往营业厅办理业务，特委托 （被委托人姓名）携本授权委托书及本委托人有效身份证件代为办理该项业务。 委托人：

证件类型：证件号码：

被委托人：

证件类型：证件号码：

日期 ： 年月日

（注：此委托书仅供安徽移动办理业务使用；被委托人需出示委托人及被委托人有效身份证件原件。有效期为即日起7天。）篇3：补卡委托书

补卡委托书

中国移动通信公司岭背移动营业厅：

本人 （身份证号： ），因手机不慎丢失，现委托）前来贵公司办理补卡业务，手机号码为，此委托书在委托方签字确认后正式生效，特此证明。

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第3篇：销售部换卡注意事项

销售部换卡注意事项：

1.换卡时，将自己的会员资料准备好（或每天晚上下班前做一个统计）在已填写合约或已

换的会员后面打一个“√”（方便通知还没有来换卡的会员）

2.去年十二月份办的年卡，明年三月份到期的，可以暂时先不用换卡。

3.会籍合约书，必需详细按标准格式填写

 请会员用正楷字真写合约书（特别是姓名，方便财务更改资料）

 详细真写会员本人的身份证号（特别是生日，方便会籍做后期服务）

 公司名称尽量填写（方便会籍日后上门拜访）

 移动电话一定是会员经常用的手机号码

 爱好最好也能填写（方便会籍的售后服务，好找话题）

 一定在合约的上面空白处，填写清楚：原卡号XXXX

4.卡号不能由会员自行选定（理由是：我们统一交由财务换卡，我们不能参与换卡流程，

而财务只能按顺序发卡，不好意思！）

5.在填写合约的时候，可以询问一下自己的会员，最近还有没有人想过来办卡的，如果有，

告知我们现在的优惠活动（并备注清楚，方便后面联系）及明年我们的卡种会变更，卡价会上调的消息。（价格上调的原因：A：因为会员数量增多，我们的运营成本增长B：因为水头就我们一家会所了，不用打价格战；会员增多后，器械跑步机不够用。我们的处理方案：明年我们会在高峰期的时候，增加我们的课程内容，这样就不会拥挤，实行人员分流，就算现在增加跑步机，器械是不能解决根本问题的，只能解决几个人问题！）

6.前台与会籍紧密配合，会籍与会籍之间强强合作！

7.换卡地点：前台的移动办公桌

8.卡下发后，收回原来的旧卡，会籍合约在的，也尽量收回。原卡不在的，补交相应的手

续费

9.财务每天将换好卡的会员名单或会员卡交由前台，会员至前台时，前台通知会员卡已换！

并收回原卡及原合约。

10.最简单的方法就是前台和会销售配合，将部分卡种上发到个人手中，然后由他们一一更

换新卡，将旧卡和资料交由财务即可。

皇都健身会所销售部2011-12-26

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第4篇：公交卡换卡

公交卡退卡地点:

序号所属线路车站位置

15号线立水桥站厅北端

25号线雍和宫北厅

35号线东单南厅

45号线宋家庄西厅

51号线古城南厅

61号线四惠西厅

72号线西直门西北出入口

82号线建国门C口

98号线北土城站厅

1010号线芍药居站厅

1110号线知春路站厅

1213号线东直门上行进站

13机场线3号航站楼售票厅

公交IC卡退换卡网点明细

一、一卡通公司退卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、退资、移资和普通卡、学生卡坏卡损换、退资、移资手续。

1、西城区西单民族宫大剧院东侧

二、公交退换卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、移资，学生卡坏卡退资、移资手续。

1、客一分公司：328路 安定门西站

2、客二分公司：300路 内环草桥站

3、客三分公司：323路 北行六里桥南里站

4、客四分公司：1 5路 动物园站

5、客四分公司：335路 阜城门站

6、客五分公司：2 8路 东大桥站

7、客六分公司：308路 衙门口站

8、客七分公司：403路 北京站东街站

9、电车分公司：103路 展览路站

10、电车分公司：104路 五路居站

三、地铁退换卡网点：复兴门站可办理一卡通卡好卡退卡、移资。

四、中信银行普通卡退换卡网点：可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资。

1、中信银行总行营业部 西城区金融大街甲27号投资广场

2、中信银行酒仙桥支行 朝阳区酒仙桥14号兆维大厦

3、中信银行魏公村支行 海淀区中关村南大街6号中电信息大厦一层

4、中信银行中粮广场支行 东城区建国门内大街8号中粮广场A座

5、中信银行朝阳支行 朝阳区农展馆南里12号

6、中信银行阜成门支行 西城区阜成门

7、中信银行上地支行 海淀区上地东里一区4号楼科贸大厦一层西

8、中信银行奥运村支行 朝阳区慧中北里309号天创世缘D1座

9、中信银行西单支行 西城区复兴门内大街45号,

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第5篇：换卡不换号服务操作手册

前言

为进一步提升我行客户的用卡体验，改善高净值客户的服务能力，有效解决我行客户因借记卡卡片损坏、丢失等原因发生借记卡换（补）卡业务时，卡号变更换造成客户卡内多种业务须重新签约，降低业务处理效率和客户满意度的问题，总行拟在全国范围内针对高净值客户推出换卡不换号业务。现就有关事项通知如下。

换卡不换号业务办理流程如下：

1.客户至我行网点申请同号换卡（旧卡损坏，但还在）或同号补卡（旧卡丢失），柜员操作同号换（补）卡申请交易，客户申请后，每日营业终了，系统形成同卡号的制卡数据，自动发送至相应卡商进行制卡。柜员可通过同号换（补）卡登记簿查询交易，查询每张同号换（补）卡的处理状态。

2.卡商收到同号卡制卡数据后，安排制卡，制卡完成后，将卡片直接寄送至申请网点（寄送方式目前为约投挂号）。

寄送物品除卡商制作的同号新卡外，还附有卡商打印的卡片明细（一个信封内可多张卡）。厂商同号新卡制作完成后，按照“申请网点”将卡片分拆，并对放入到同一信封内的卡片打印投寄明细（一个信封内可多张卡）：明细的表头包括机构号、机构名称、总数量；明细信息包括卡号、卡商接受数据的时间、卡号所属批次。

（卡片本身的价格同目前金融IC卡的采购价格，约投挂号的费用根据邮寄数量另行结算。）

（在业务开办前，各分行要将开办换卡不换号业务的网点的地址、联系电话等邮寄信息提供给指定卡商，卡商将同号新卡制卡完成后，按照上述邮寄信息直接寄送至申请网点。）

3.卡片寄送至申请网点后，申请网点联系客户至柜面做后续交易。客户到网点后，柜员操作同号换卡或同号补卡交易，交易完成后，将新卡给客户。

4.若客户明确不来领新卡，或超过规定时间不来领卡（目前为30天），柜员可同过同号卡凭证作废交易，将新卡作废。 1.同号补换卡相关交易

1.1.卡管理业务（交易码：0202）

1.1.1.同号换（补）卡申请（交易码：020210） 1.1.1.1.功能描述

本交易适用于对本行磁条卡、IC卡进行更换或补发同号卡的申请登记。 1.1.1.2.受理范围

全国。

1.1.1.3.操作权限

普通柜员。 1.1.1.4.授权权限

无。

1.1.1.5.操作流程

输入项 同号换卡申请时

同号补卡申请时（旧卡需先做凭证挂失）

业务类型：必输项。1—同号换卡申请，2—同号补卡申请。 旧卡卡介质：必输项。1—磁条卡，2—复合卡，3—单芯片卡

旧卡输入方式：必输项。1—刷磁输入，2—手工输入，3—芯片输入。 旧卡卡号：必输项。

新卡卡介质：必输项。旧卡号输入后缩小可选范围。 新卡卡品种：必输项。旧卡号输入后缩小可选范围。 新卡卡类别：必输项。旧卡号输入后缩小可选范围。 户名：必输项。必须与持卡人户名一致。 证件类型：必输项。必须与持卡人证件类型一致。 证件号码：必输项。必须与持卡人证件号码一致。

联系电话：必输项。当输入完持卡人户名、证件类型、证件号码后，自动回显，优先显示移动电话，其次固定电话，若两者都为空则需要手工录入。

输出项 同号换卡申请时

同号补卡申请时

回显账户余额及手续费。

打印内容

中国邮政储蓄通用凭证。 1.1.1.6.注意事项

1.客户若做同号补卡申请交易，需先做凭证挂失。

2.在同号补换卡申请时，会按照各分行维护的工本费参数先行收取新卡的工本费。若各分行对于该项业务想收取邮寄等服务费用，则可向总行报告、对外公示后，通过手工收费交易另行收取。

1.1.2.同号换卡（交易码：020211） 1.1.2.1.功能描述

本交易适用于对本行磁条卡、IC卡进行更换同号卡的业务流程。同号新卡制作完成，并邮寄至网点后，柜员操作该交易，将老卡的信息更新至新卡上。 1.1.2.2.受理范围

全国。

1.1.2.3.操作权限

普通柜员。 1.1.2.4.授权权限

无。

1.1.2.5.操作流程

输入项

同号换卡旧卡清零阶段

同号换卡新卡开户阶段

旧卡卡介质：必输项。1—磁条卡，2—复合卡，3—单芯片卡

旧卡输入方式：必输项。1—刷磁输入，2—手工输入，3—芯片输入。 旧卡卡号：必输项。 旧卡密码：必输项。

新卡卡介质：必输项。自动回显。 新卡卡品种：必输项。自动回显。 新卡卡类别：必输项。自动回显。 磁条卡号：必输项。必须与旧卡号一致。 IC卡号：必输项。必须与旧卡号一致。

证件类型：必输项。必须与持卡人证件类型一致。 证件号码：必输项。必须与持卡人证件号码一致。

输出项

同号换卡旧卡清零阶段

同号换卡新卡开户阶段

回显户名、小额支付账户余额。

打印内容

中国邮政储蓄通用凭证。 1.1.2.6.注意事项

1.旧卡是IC卡，则优先芯片输入，刷磁输入和手工输入视为同号损坏换卡，若旧卡电子现金内有钱，则在30天后同步到新卡借记账户中。2.旧卡若存在未补写或写卡未知脚本记录时，提示电子现金有未补写的信息，先做补写卡。

3.新卡必须操作完该交易后，才能正常使用。1.1.3.同号补卡（交易码：020212） 1.1.3.1.功能描述

本交易适用于对本行磁条卡、IC卡进行补发同号卡的业务流程。客户丢失旧卡后，需先办理挂失，然后办理同号补卡申请，待同号新卡制作完成，并邮寄至网点后，柜员操作该交易，将老卡的信息更新至新卡上。 1.1.3.2.受理范围

全国。

1.1.3.3.操作权限

普通柜员。 1.1.3.4.授权权限

无。

1.1.3.5.操作流程

输入项 发送前

授权

原挂失申请书编号：必输项。 原卡号：必输项。

新卡卡介质：必输项。自动回显。 新卡卡品种：必输项。自动回显。 新卡卡类别：必输项。自动回显。

新磁条卡号：必输项。必须与旧卡号一致。 新IC卡号：必输项。必须与旧卡号一致。 密码：必输项。

证件类型：必输项。必须与持卡人证件类型一致。 证件号码：必输项。必须与持卡人证件号码一致。

输出项

回显户名、卡号、交易类型。

打印内容

中国邮政储蓄挂失申请书。 1.1.3.6.注意事项

1旧卡丢失后，需先做挂失交易，再做“同号补卡申请”交易，最后做“同号补卡”交易。 1.1.4.同号换（补）卡登记簿查询（交易码：050223） 1.1.4.1.功能描述

本交易用于查询指定机构或本机构的同号换（补）卡登记簿。 1.1.4.2.受理范围

全国。

1.1.4.3.操作权限

普通柜员、综合柜员；一级分行、二级分行、一级支行的业务管理员。 1.1.4.4.授权权限

无。

1.1.4.5.操作流程

输入项 不输入机构号时

输入机构号时

使用图形终端时

机构号：非必输项。

处理状态：必输项。1—已换卡，2—已补卡，3—已作废，4—待处理，5—全部。

卡号：非必输项。 同号换（补）卡申请时间：必输项。

输出项 不输入机构号时

输入机构号时

回车可以查看明细 使用图形终端时

双击输出项中的条目查看其明细

打印内容 无。

1.1.4.6.注意事项

1.输入机构号即查询指定机构的同号换（补）卡登记簿。2.不输入机构号即查询本机构的同号换（补）卡登记簿。

1.1.5.同号卡凭证作废（交易码：020213） 1.1.5.1.功能描述

本交易适用于对本行磁条卡、IC卡进行更换或补发同号卡的申请后的新凭证作废的业务流程。 1.1.5.2.受理范围

全国。

1.1.5.3.操作权限

普通柜员。 1.1.5.4.授权权限 无。

1.1.5.5.操作流程

输入项 发送前

授权

输入方式：必输项。1—刷磁输入，2—手工输入，3—芯片输入。 卡号：必输项。 作废原因：必输项。1—客户逾期未领卡，2—其他。

原因说明：条件必输项。当作废原因为“2—其他”时，手工输入。

输出项

回显原申请类型、户名、联系电话、卡号、作废原因、原因说明。 打印内容 无。 1.1.5.6.注意事项

1.在申请日后满30天后，若客户仍未领卡，允许选择“客户超期未领卡”完成作废。

2.在申请日后未满30天的情况下，可选作废原因“其他”，填写“原因说明”完成作废。

2.IC卡业务全国控制台

2.1.外包制卡管理

2.1.1.同号换（补）卡制卡文件处理状态查询 2.1.1.1.功能描述

可以按指定的起止日期查询该机构下同号换（补）卡制卡文件处理状态。每天发送给卡商的制卡文件，是以制卡批次形式发送个卡商的，通过该交易可以查询发送给卡商的制卡批次处理状态。 2.1.1.2.受理范围

全国

2.1.1.3.操作权限

省行业务管理员 2.1.1.4.授权权限

无

2.1.1.5.操作流程

输入项

起始日期：必输项。通过输入框右侧的日期选定按钮输入。 终止日期：必输项。通过输入框右侧的日期选定按钮输入。 查询：按钮。点击后按指定的起止日期进行查询。 重置：按钮。点击后起止日期刷新为默认值或空值。 输出项

2.1.1.6.注意事项

无。 2.1.2.同号换（补）卡各网点制卡明细查询 2.1.2.1.功能描述

按输入的网点机构号、起始日期、终止日期查询网点同号换（补）卡制卡明细。

2.1.2.2.受理范围

全国

2.1.2.3.操作权限

省行业务管理员 2.1.2.4.授权权限

无

2.1.2.5.操作流程

输入项

网点机构号：必输项。

起始日期：必输项。通过输入框右侧的日期选定按钮输入。 终止日期：必输项。通过输入框右侧的日期选定按钮输入。 查询：按钮。点击后按指定的网点机构号和起止日期进行查询。 重置：按钮。点击后起止日期刷新为默认值或空值。 输出项

2.1.2.6.注意事项

无 2.2.报表管理

2.2.1.同号补（换）卡凭证申请月报表 2.2.1.1.功能描述

按年、月、机构属性导出该省指定格式的同号补（换）卡凭证申请月报表。 2.2.1.2.受理范围

全国

2.2.1.3.操作权限

省行业务管理员 2.2.1.4.授权权限

无

2.2.1.5.操作流程

输入项

年份：必输项。从下拉列表中选取。 月份：必输项。从下拉列表中选取。 机构属性：必输项。从下拉列表中选取。 导出文件格式：必输项。从下拉列表中选取。 确定：按钮。按输入项进行处理。 输出项

点保存按钮

点打开按钮

2.2.1.6.注意事项

无

3.IC卡其他优化交易

3.1.1.换卡（交易码：020205） 3.1.1.1.功能描述 1.在做换卡交易时，当旧卡存在未补写的信息时，在操作该交易时系统会提示先做补写卡。（如旧卡销户时，系统先将其电子现金清空，系统继续销其借记账户时，由于超时或其他原因，销户失败，而此时旧卡的电子现金已清空。若此时该卡办理换卡交易，则系统会提示先做补写卡交易，将电子现金余额补写回去。）

2.在做换卡交易时，当旧卡存在“不明确的未补写的信息”时，在操作该交易时系统会提示做卡芯片损坏换卡（即旧卡通过刷磁的方式录入）。（如旧卡在atm上进行电子现金充值时，比如金额为100元，交易过程中atm超时，该笔现金充值交易逻辑集中不知道atm终端是否写卡成功，即存在不明确的未补写信息。此时，当该卡办理换卡交易时，则系统会提示做卡芯片损坏换卡。） 3.1.1.2.受理范围

省内。

3.1.1.3.操作权限

普通柜员。 3.1.1.4.授权权限

无。

3.1.1.5.操作流程

1.当存在写卡失败记录时，提示“补写卡登记簿有写卡失败记录，请先做补写卡”。

2.当存在写卡未知记录时，提示“有未知脚本执行状态记录，请做芯片损坏销户或换卡”。

3.1.2.卡销户（交易码：020116） 3.1.2.1.功能描述 1.在做销户交易时，当旧卡存在未补写的信息时，在操作该交易时系统会提示先做补写卡。（如旧卡销户时，系统先将其电子现金清空，系统继续销其借记账户时，由于超时或其他原因，销户失败，而此时旧卡的电子现金已清空。若此时该卡再办理销户交易，则系统会提示先做补写卡交易，将电子现金余额补写回去，再销户。）

2.在做销户交易时，当旧卡存在“不明确的未补写的信息”时，在操作该交易时系统会提示做卡芯片损坏销户。（如旧卡在atm上进行电子现金充值时，比如金额为100元，交易过程中atm超时，该笔现金充值交易逻辑集中不知道atm终端是否写卡成功，即存在不明确的未补写信息。此时，当该卡办理销户交易时，则系统会提示做卡芯片损坏销户。） 3.1.2.2.受理范围

省内。

3.1.2.3.操作权限

普通柜员。 3.1.2.4.授权权限

金额在10万元（含）至50万元（不含）之间的，综合柜员授权；金额在50万元（含）以上的，支行（局）长授权。

凭证挂失的挂失销户，综合柜员授权；双挂失的挂失销户，支行（局）长授权。

卡芯片损坏销户由综合柜员授权。 欠年费卡销户由支行（局）长授权。 3.1.2.5.操作流程

1.当存在写卡失败记录时，提示“补写卡登记簿有写卡失败记录，请先做补写卡”。

2.当存在写卡未知记录时，提示“有未知脚本执行状态记录，请做芯片损坏销户或换卡”。

3.1.3.未补写交易信息查询（交易码：020822） 3.1.3.1.功能描述

本交易用于查询IC卡写卡失败的交易信息记录的功能。 3.1.3.2.受理范围

全国。 3.1.3.3.操作权限

普通柜员。 3.1.3.4.授权权限

无。

3.1.3.5.操作流程

输入项

圈提方式：必输项。1—提至绑定账户。 卡号：必输项。必须从IC芯片读入。

电子现金账户余额：回显项。从IC芯片读出。

绑定账户：必输项。回显项。读取卡号后从逻辑集中后台返回。 交易金额：必输项。

手续费收取方式：1—现金收取，2—账户扣收。

证件类型：非必输项。输入则必须与持卡人证件类型一致。

证件号码：条件必输项。当输入证件类型时，必输。必须与持卡人证件号码一致。

输出项

回车查看明细

回显户名、卡号、圈提方式、绑定账户、交易金额、电子现金余额、客户等级。

打印内容 无。 3.1.4.IC卡芯片信息补写（交易码：020809） 3.1.4.1.功能描述

本交易适用于IC卡写卡异常时，将IC卡芯片信息（含金额和其他信息）补写至原交易IC卡中。 3.1.4.2.受理范围

1.若原交易发生在网点，则受理范围是原交易机构。

2.若原交易发生在ATM或者POS，则受理范围是省内联网网点。3.1.4.3.操作权限

普通柜员。 3.1.4.4.授权权限

综合柜员。 3.1.4.5.操作流程

输入项

输入方式：必输项。3—芯片输入（默认）。 小额支付卡号：必输项。

原交易渠道：必输项。1—柜面，2—ATM，3—POS。 原交易日期：必输项。 原交易机构：必输项。

原交易流水：条件必输项。当原交易渠道选择“1—柜面”时，必须输入。 原ATC：条件必输项。当原交易渠道选择“2—ATM”或“3—POS”时，必须输入。

输出项

补写结果，补写金额。

打印内容

中国邮政储蓄通用凭证。 3.1.4.6.注意事项

1.当柜面办理IC卡业务出现写卡不成功，或者系统自动提示柜员做“补写卡”时，柜员可在未经客户授权的情况下自行发起补写卡交易。

2.当小额支付账户为可疑、吞没、作废、逾期、退卡等状态时不可做此交易。3.若原交易在柜面发起，则需要柜员查询原交易流水并记录，再通过本交易进行补写。若原交易在非柜面渠道发起（含ATM、POS、自助终端等渠道），则需要客户出示原交易的ATC，再到柜面通过本交易进行补写。

4.适用本交易进行补写的原柜面交易包卡申请（交易码：020202）、换卡（交易码：020205）、挂失补发新卡（交易码：040209）、小额支付卡申请/账户启用（交易码：020801）、指定账户圈存（交易码：020802）、非指定账户圈存（交易码：020803）、现金充值（交易码：020804）。

3.1.5.圈提（交易码：020820） 3.1.5.1.功能描述

本交易完成IC卡内电子现金余额转回绑定借记账户的功能。 3.1.5.2.受理范围

全国。

3.1.5.3.操作权限

普通柜员。 3.1.5.4.授权权限

无。

3.1.5.5.操作流程

输入项

圈提方式：必输项。1—提至绑定账户。 卡号：必输项。必须从IC芯片读入。

电子现金账户余额：回显项。从IC芯片读出。

绑定账户：必输项。回显项。读取卡号后从逻辑集中后台返回。 交易金额：必输项。

手续费收取方式：1—现金收取，2—账户扣收。

证件类型：非必输项。输入则必须与持卡人证件类型一致。 证件号码：条件必输项。当输入证件类型时，必输。必须与持卡人证件号码一致。

输出项

回显户名、卡号、圈提方式、绑定账户、交易金额、电子现金余额、客户等级。

打印内容

中国邮政储蓄通用凭证。 3.1.5.6.注意事项

1.本交易支持单IC小额支付卡及复合绿卡通卡。

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第6篇：会员卡补卡、换卡流程

标准操作流程 客服部

会员卡换卡、补卡

1 概述

会员卡版面破损、磁条损坏无法刷卡的情况下，会员可到服务台申请换卡；会员卡遗失时，会员可到服务台申请补办新卡。

2 3 健康与安全问题

流程的主体

会员卡换卡

申请换卡

换卡操作

发卡与回收 存档

申请补卡

条件审核

补卡操作

发卡与禁用 存档  会员持损坏卡和开卡身份证，到店内服务台办理换卡，需填写“会员卡补卡/换卡申请单”。

 会员要填写换卡人姓名、原卡号、身份证、换卡原因等信息，并签字。  服务台收到申请单，经部门主管审批后，在系统会员卡换卡功能里，为会员换卡，并在申请单上填写新卡卡号。

 换卡后，原卡里所有数据都会被转移到新卡里。

 对新会员卡验证无误后发给会员会员，旧卡剪角后收回。  归档申请单到会员卡换卡档案夹内。

会员卡补卡

 会员持开卡身份证，到店内服务台办理换卡，需填写“会员卡补卡/换卡申请单”。

 要写清补卡人姓名、卡号、身份证、补卡原因等信息，并签字。  服务台应对申请单与系统中会员信息一一核对，把新卡卡号填写到申请单内，找部门主管审批。

 在系统的会员卡补卡功能里，为顾客补卡，并在申请单上填写新卡卡号。

 补卡后，原卡里所有的积分、消费数据都会被转移到新卡里。  对新会员卡验证无误后发给顾客，并对丢失会员卡作冻解、禁用处理。  归档申请单到会员卡换卡档案夹内。

4 关键控制点

1、对换卡、补卡会员的身份要仔细核对，避免冒领。

2、对转移到新卡里的信息要逐一核对，并同顾客一一确认。

5 相关培训

客服部、销售部参与此流程的培训。

2010/09/25 Page 1 of 2

标准操作流程 客服部

6 确认表格 7 其他相关的流程

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8 与流畅相关的图表

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8.1 图表

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8.2 表格

1、会员卡换卡、补卡申请单

2010/09/25 Page 2 of 2

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第7篇：国际借记卡到期换卡申请流程

招商银行国际借记卡到期换卡流程

一、标识：

一卡通国际金卡和金葵花卡，即卡面上有VISA/MASTERCARD标志、效期和户主姓名的拼音。可以提前3个月申请换卡。

二、申请换卡和领卡方式

1．通过网上银行（大众版或专业版）申请：

登陆“网上银行大众/专业版”――>账户管理――>到期换卡申请――>点击“申请”，按照要求输入相关信息；且只能到开卡行领取新卡片。

若此方式不成功，请通过柜台申请。

2．过招商银行网点柜台申请：

持旧卡到我支行柜台办理，可以代为办理，代办人持旧卡并需要知道取款密码。换卡申请成功后，请于7个自然日后（不含国家法定长假期），本人持旧卡至我支行领取新卡。

为了方便大家办理换卡手续，招商银行淮中支行特意为普华永道公司的员工提供专柜办理。请大家前往淮海中路398号巴士大厦18楼（近重庆路，中环广场对面）招商银行VIP柜面办理,同时提供办理普卡换金卡、网上银行、信用卡、智能通知存款非现金业务，第一阶段办理时间为11月3日至11月7日，周一至周五9:00～11:30，12:30～16:30。另一楼营业厅全天可受理。

三、特别提示：国际卡借记卡逾期失效后：

1、逾期失效的“金葵花”卡/“一卡通”国际金卡，系统只是暂停了卡片在自助存款机、取款机、商户、境外的交易，除了上述四种交易渠道外，网点柜面仍可受理客户申办的各项业务，其余的网上银行、电话银行等各项业务交易渠道也均不受影响。

2、逾期失效的“金葵花”卡、“一卡通”国际金卡不再享受柜面人工收取的各项费用优惠政策，如异地汇款手续减免等，但仍可享受系统自动免收的手续费优惠。

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第8篇：北京一卡通退换卡办理网点

北京一卡通退换卡办理网点（全）

一、一卡通公司退卡网点

办理要求：可办理一卡通卡好卡退卡、退资、移资和普通卡、学生卡坏卡损换、退资、移资手续。

地点：西城区西单民族宫大剧院东侧

二、公交退换卡网点

办理要求：可办理一卡通卡好卡退卡、移资，学生卡坏卡退资、移资手续。

办理地点：

1、客一分公司：快3总站地铁口 安定门（西侧）

2、新奥分公司：300路 内环草桥站

3、客三分公司：323路 北行六里桥南里站

4、客四分公司：15路 动物园站

5、客四分公司：335路 阜城门站

6、客五分公司：28路 东大桥站

7、客六分公司：308路 衙门口站

8、客七分公司：403路 北京站东街站

9、电车分公司：103路 展览路站

10、电车分公司：104路 五路居站

三、地铁退换卡网点

办理要求：可办理一卡通好卡退卡业务。学生卡、异形卡、月票卡，地铁退票点不能办理退卡服务。

办理地点：

1.地铁5号线 立水桥站站厅北端（13号线也可到达） 2.地铁5号线 雍和宫站北厅（2号线也可到达）

3.地铁5号线 东单站南厅（1号线也可到达）

4.地铁5号线 宋家庄站西厅（亦庄线也可到达）

5.地铁1号线 古城站南厅

6.地铁1号线 四惠站西厅（八通线也可到达）

7.地铁2号线 西直门站西北出入口（

4、13号线也可到达）

8.地铁2号线 建国门站C口（1号线也可到达）

9.地铁8号线 北土城站站厅（10号线也可到达）

10.地铁10号线 芍药居站站厅（13号线也可到达）

11.地铁10号线 知春路站站厅（13号线也可到达）

12.地铁13号线 东直门站上行进站（2号线、机场线也可到达）

13.地铁机场线 T3航站楼站售票厅

14.地铁八通线 八里桥站

15.地铁亦庄线 万源街站

16.地铁亦庄线 荣昌东街站

17.地铁房山线 良乡南关站

18.地铁房山线 大葆台站

19.地铁昌平线 生命科技园站

20.地铁昌平线 沙河高教园站

21.地铁15号线 望京西站（13号线也可到达）

22.地铁15号线 花梨坎站

23.地铁4号线（大兴线） 义和庄站

四、中信银行普通卡退换卡网点

办理要求：可办理一卡通卡好卡退卡、移资、100元以下小额卡退资。

办理地点：

1、中信银行总行营业部 西城区金融大街甲27号投资广场

2、中信银行酒仙桥支行 朝阳区酒仙桥14号兆维大厦

3、中信银行魏公村支行 海淀区中关村南大街6号中电信息大厦一层

4、中信银行中粮广场支行 东城区建国门内大街8号中粮广场A座

5、中信银行朝阳支行 朝阳区农展馆南里12号

6、中信银行阜成门支行 西城区阜成门

7、中信银行上地支行 海淀区上地东里一区4号楼科贸大厦一层西

8、中信银行奥运村支行 朝阳区慧中北里309号天创世缘D1座

9、中信银行西单支行 西城区复兴门内大街45号

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第9篇：委托书

委 托 书

武鸣县住房和城乡规划建设局：

因我单位需办理建设项目手续，现授权委托我校干部同志（性别：

关事宜，请贵局给予接洽受理。

委托单位： 2014年 6月 5 日

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第10篇：委托书

委托书

市土地局：

我单位现委托（身份证号：）前往贵局办理手续，并办理该套房屋腾空后的房改售房手续。

委托人：

年月日

情 况 说 明

襄阳市土地局：

1999年9月，襄樊市公用客车厂职工邹学荣退回了该厂原分配给她本人的住房（1号楼1单元2楼（右）），并且向该厂说明了退房的原因：按上级有关指示精神“夫妻双方”不能同时占有两套房改房，当时邹学荣已在其丈夫单位（韩忠银，襄樊市城建监察大队工作）分得一套住房，所以退回该厂原分配给她本人的住房（1号楼1单元2楼（右））。

襄樊市公用客车厂按照邹学荣本人的要求给她办理了退房手续，并出具了邹学荣在该厂无住房的证明材料交给了邹学荣本人。

以上情况说明属实。如此房引起的法律纠纷由我建委国企办承担。

襄樊市建委国企办

2011年11月22日

第11篇：委托书

委托书

委托人：×××，性别： × ， ×× 年× 月 × 日出生，身份证号码：××××××，住址：××××××。

委托人： ×××，性别： × ， ×× 年× 月 × 日出生，身份证号码：××××××，住址：××××××。

上述二委托人系××关系。 受托人：×××，性别： × ， ×× 年× 月 × 日出生，身份证号码：××××××，住址：××××××。

我们与受托人 ××× 系 ×× 关系。我们因购买位于×××××××××的房屋，特委托 ××× 作为我们的代理人，办理以下事项：

一、代为向银行申请个人贷款，与银行签订借款合同等法律性文件，办理借款合同、授权委托书等法律性文件的公证事宜（如果合同中附有强制执行条款，我们愿意办理赋予强制执行效力的公证），并向银行及公证处提供我们的相关资料。

二、代为与担保公司签订与个人贷款有关的合同等法律性文件，并办理费用缴纳等相关事宜。

三、代为在银行开立我们名下的储蓄卡，作为此笔贷款的委托扣款账户。

四、代为签署委托银行查询我们在中国人民银行个人信用信息基础数据库中征信记录的申请。

五、代为办理上述房屋的预购商品房预告登记手续、抵押预告登记手续、抵押登记手续，并领取相关的证明文件。

六、签署因为办理上述各项事项需要的全部文件。

受托人在办理上述委托事项范围内所签署的文件及发生的全部费用，委托人均予以承认并同意承担。

委托期限：至上述委托事项办结为止。

受托人有转委托权。

委托人：

年月日

模板2：第二页中必须注意的是：

1、公证事项：委托，

2、某某（申请人）的委托行为符合《中华人民共和国民法通则》第五十五条（注6）的规定。

第12篇：委托书

委托书

委托人：XXX

身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX 被委托人：

身份证号：

委托事项：代为办理报到证相关手续

委托权限：

（1）.带为交有关材料

（2）.代为签收报到证及送达给委托人

委托时限：自签字之日起至上述事项办完为止 委托人有转委托权

委托人签名：

委托人电话：

被委托人签名：

被委托人电话：

委托日期：2013年1月7日

附件：委托人身份证复印件

第13篇：委托书

委托书

重庆大学，自动化学院：

兹委托（身份证号：）前往贵处办理并领取户口迁移证，委托时限自2014年6月20日至2014年6月30日，请予以协助办理为盼。

委托人：

委托时间：年月日

第14篇：委托书

委托书

广安天顺物业管理有限公司现委托武胜分公司XXX，负责处理武胜滨江新城所有维修及材料购买等事宜。

特此委托

广安天顺物业管理有限公司

2014年7月3日

第15篇：委托书

委托书需要怎么写大家有了解过吗？以下是小编收集的相关信息，仅供大家阅读参考!

委托书模板一

委托人：梅田镇箭地冲村三组村民 XXX

被委托人：梅田镇箭地冲村三组组长 XXX

为了发展农业产业，搞活农村经济，现我自愿将所承包土地的承包经营权流转事宜委托你代理，具体代理事项如下：

一、委托流转土地面积及方位：面积为 亩，位于箭地冲村三组枫树下、机房脚、沙田三处耕田。

二、委托代理及流转期限：自 年 月 日—— 年 月 日止。

三、委托权限：

1、在委托代理期限内，代理我所承包土地的承包经营权流转给第三方，并委托你与第三方签订土地承包经营权租赁合同。

2、向第三方收取不低于 元每年每亩的流转费，并按时全额支付给我。

3、该土地若征用，其土地征用补偿费、农业人口安置补助费及国家下拨的粮食直补费由委托方(即农户业主);青苗补偿费由租用经营方所有。

4、在流转期内，第三方租用后，必须保证土地用作发展种植、养殖等高效农业项目的使用。在此前提下，我保证不对其合法经营进行任何形式的干涉。

本委托书一式两份，双方各执一份，签字即生效。

授权委托人(农户)：

年 月 日

委托书模板二

委托方：____________ 受托方：_______________ 身份证号码：_______________ 委托方因业务需要，特委托__________在其与__________(付款单位)的业务往来中，作为_____(款项)的收款代理人。代收金额：人民币_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元_____角_____分(￥ _____)。付款单位对以下受托方账号的付款行为即视为向委托方完成付款。委托方委托收款行为所引起的一切经济及法律责任与付款单位无关。

特此委托!

户 名：__________ 账 号：__________ 开户行：__________

委托方签章 受托方签章

日期： 日期：

委托书模板三

委 托 单 位：________________

法定代表人：________________

受 委 托 人：姓名：________，工作单位：________________

职务：________，职称：________________

姓名：________，工作单位：________________

职务：________，职称：________________

现委托上列受委托人在我单位与________________________因________________纠纷一案中，作为我方诉讼代理人。

代理人____________的代理权限为：____________________

代理人____________的代理权限为：____________________

委 托 单 位：________________(盖章)

法定代表人：________________(签名)

____年____月____日

第16篇：委托书

委

托

书

委托人：

公民身份证号码： 受托人：

公民身份证号码： 委托内容：

委托人XXXX欲购买位于XXXXXXX的房产。委托人充分信任受托人，现全权委托受托人作为代理人，负责办理上述房产的事宜，包括：

1.代理选房，代为查询档案，签订正式购房合同，代签资金监管协议，代为申请或放弃资金监管，代办同签相关事宜，代为签字，代为现场，缴纳有关费用；

2.代为支付上述房地产购买过程中应付的购房款和相关税费（包括向物业部分支付物业管理费、维修基金等费用）、代办涉税查询；

3.代为办理验房，交房，入住手续并领取房产钥匙，代办水电煤和有线电视等更名过户相关手续，代缴相关费用；

4.代为办理不动产登记申请，代为办理及领取房屋所有权证或者不动产权证和土地使用证；

5.代为办理购买上述商品房过程的其它相关事宜。

受托人在授权范围内签署的相关文件，委托人均与承认，委托人保证上述委托内容属实，如不属实愿承担全部法律责任及法律后果。

委托期限：至上述事宜办理办毕为止。

委托权限：受托人无转委托权。

后附委托人身份证复印件。

委托人：

二0一七年八月二十七日

第17篇：委托书

委托书

池州市贵池区人民法院：

因我司与安徽赛威机械有限公司案件涉及鉴定，特委托我单位员工（附身份证复印件）参与鉴定事宜。

权限：选定鉴定机构，确认图纸和检材等鉴定相关事宜。

安徽玉设备制造有限公司

年月日

贵池区人民法院：05662311108吴法官

第18篇：委托书

委托书

xxxxxxx公司：

兹委托本公司林尤刚，男，身份证号：xxxxxxxxxxxxxx，前往贵处办理加油卡，充值卡等相关业务事宜，请给予办理为盼。

xxxxxxx有限公司 2013年

月

日

第19篇：委托书

委托书（参考式样）

公证处：

我作为（单位）的法定代表，委派（姓名、性别、出生年月、工作单位、职务、住址）

为全权代表，与我单位的公派出国留学人员签订《出国留学协议书》，并代表我单位处理该协议书中的一切事宜。

本委托书有效期自年月日至年月日。

委托单位：

法定代表（签字）

一九年月日

第20篇：委托书

委托编号：

生育委托书

我乾安县________乡、镇（或街道办事处）________村所管辖居民_______与_______省_______市_______县（区）_______乡、镇（或街道办事处） _________村所管辖居民__________于________年_____月_____日依法登记结婚，据《吉林省人口与计划生育条例》_____条_____款的规定该夫妇生育合法生育____孩，在我方没有办理生育证，现委托贵方给予该夫妇办理生育证为谢。

委托方：吉林省松原市乾安县人口和计划生育局被委托方：

委托时间：_______年_____月_____日

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