社群活跃气氛话术
下面是好好范文网小编收集整理的社群活跃气氛话术,仅供参考,欢迎大家阅读!
社群运营中群主承担着每日运营管理的重任,社群沟通中的话术也是影响社群的运营质量和效率的重要因素。
按照社群从启动到日常运营维护,将话术分为建群前私聊话术、群规话术、欢迎语话术、群介绍话术、群活动话术、群价值话术。
(1)建群前私聊话术:建群前的私聊,一方面是介绍一下建群的内容和目的,可以带给别人的价值,通知建群的福利活动,另一方面也是征求下别人的同意,以示尊重。
例:亲爱的,我开始代理原产地直发水果零食了,都是原生态的健康食品。
今天小店正式开业,我建了一个群,邀请您进群帮我冲冲人气哈!
群里不定时发红包雨,晚上还有抽奖送水果活动,亲爱的也去试试手气哈!感谢您。
(2)群规话术:什么事情都是没有规矩不成方圆,群规能有效的提醒群体在社群中的行为规范,创造一个良好的社群运营环境。
例:群制度:
进群请设置免打扰
禁止在群内传递负能
禁止在群里发与本群无关的广告或者各种链接等。
禁止微商私自加群成员微信打扰别人,请大家互相监督,共同维护群和谐,谢谢大家配合。
(3)欢迎语话术:在引流的阶段,有大量的新用户陆陆续续进入社群里,有些邀请人未必和被邀请人讲清楚,莫名其妙的来到了一个新群。
首先一定要尽可能快的告诉新用户这个群是干嘛的,待在这个群里有什么福利,那就需要我们设置一个新人的欢迎仪式,毕竟中国人都是讲求一个礼字,满满的仪式感,也会让用户感受到被重视,延长在社群的停留时间。
例:欢迎来到我的**群,这是一个原生态,零添加,不泡药水,全国各地包括东南亚一些地区的特色水果,我这里上的水果都是时令性季节水果,新鲜有特色,会有一款你喜欢。
今晚八点免费抽奖送送送,多多邀请好友进群哇
(4)群介绍话术:群建立后,及时跟进介绍自己,介绍社群的内容,让群员快速了解群是做什么的,他待在社群里可以得到什么,群主的相关信息,增强用户与社群的链接。
例:我是xxx,注重健康,也是个吃货。
因为自己和家人想吃健康不打药的绿色水果,所以做起了原产地现摘现发的水果生意。
谢谢你们进我的水果群,希望我能给你的家人和孩子带来绿色和健康的水果。
如果产品在快递的路上磕坏了,我这里都是包赔的,不用担心哦!
(5)群活动话术:社群刚建立的引流活动能较快速的拉入目标用户,一般新群的活动会比老群做活动的效果好很多。
所以在群开始启动后设定好引流活动是非常有必要的,可以考虑新人进群的福利,新人邀请人再获取的分享福利等。
例:今日福利活动 :
所有进群的亲朋好友都可以加群主领一张3元无门槛现金券一张
只要邀请1位女性好友进群的朋友,加群主领5元无门槛现金券一张!
只要邀请5位女性好友进群的朋友,加群主领10元无门槛现金券一张!
只要邀请10位女性好友进群的朋友,群主免费赠送一箱水果
(6)群价值话术:走心的社群运营绝不是每天满屏的广告,可以结合社群运营的内容分享一些案例,培养用户的习惯,让群友认可社群的价值观念。
例:保留本群以备不时之需,真心感谢一直没有退群的亲们,再次谢谢了,晚安!
我们这个群是给大家提供高品质的养生健康的产品信息,所有提供的产品都是群主亲自试吃过的产品,已经在市场上经过多家的对比,而且还不用花太去货比三家,还花时间去超市挑选去背回来,群里所有东西都快递送货上门,方便实惠,节约时间精力。
亲们,觉得有用点个赞奥