下级部门对上级部门提建议怎么写(怎么给部门领导或上级提建议或者意见)
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相信这是绝大部分的职场人都会遇到的,尤其是新人。从以往的工作实践,当遇见意见不一时,无非有两大方面困惑着:
一、什么的项目/决策内容,是否应该提建议?该提什么的建议?【即判断时机、提问点】
二、若意见不符时,应该用什么技巧提出建议、若不采取该怎么办?【即说服力、策略】
一、提建议的时机
提与不提、提什么,需看‘决策内容’是什么。
(1)若是战略层的项目,不应该过多提“意见”。这取决于你的高度、资历。
(2)若是自己所负责的项目,必须追根溯源。因为你是这工作内容的最终执行者和负责人,思考与分析都贯穿于工作的全部,所以这需要多和上级‘沟通交流’。沟通怎样算“点到即止”呢?认为有两个关键点:一是都有足够的逻辑支撑;二是上级强调命令。
(3)若是同事所负责的项目,可以给出核心的3条建议:1上下游是?2需要的资源有哪些?3与你工作负责相关的是什么?
二、如何提出建议?
认为有2方面技巧:沟通有韧性,执行有策略。
(1)提建议技巧是先沟通后执行。表达方式侧重“晓之以理”和“胁之以灾”(韧性)。
(2)若采取你的建议,自然万事大吉。若不采取,最终仍然没有统一思想、达成共识。就要不折不扣地执行。哪怕领导是错的,错也要错得漂亮。
以上两点,下面会举2个正反例子说明下。
//举例子//
选喜闻乐见的《琅琊榜》的2个案例片段。
(1)沟通的韧性
蒙挚:“庆历叛军死伤约一万五千人,投诚和被俘的月两万人,其余的逃散。兵士们全部关押于山脚下,将官们分别关押,等候审讯。”
梁帝:“忤逆作乱,这十恶不赦之罪,无论是被俘还是投诚,统统就地处死。”(解析:这是领导的决策意见)
靖王:“将官自该审讯待罪,但兵士们只是听从号令,并不知道内情。请父皇开恩,不以附逆罪论处。”(解析:靖王与上级领导意见不一致,选择了沟通,提出合理化建议。)
梁帝:“这是什么话?那些叛军逆贼都打到朕的眼前了。若此罪都可以放过,何以震天下呀?只是处死未曾株连,这已经算是恩宽了。”(解析:领导没有采纳)
靖王:“徐安谟矫制兵符,并能调动大军,这说明驻军兵制本身就有问题,并非小小的兵士之责。况且斩了这数万将士的人头,天下人会说他们并非被主将所蒙骗,而是真心实意想要叛逆陛下。这两万人头落地,伤的可是皇室的颜面,请父皇三思。”(解析:靖王再次沟通,保持了沟通的韧性。此次沟通靖王极好地使用了“晓之以理”和“胁之以灾”的说服技巧。晓之以理,叛乱是机制问题而是兵士问题;胁之以灾,皇室颜面扫地。)
梁帝:“此话倒是有些道理。”(解析:领导最终采纳)
(2)不采取就狠狠执行
靖王:“在谋士的眼中,也许搭救卫峥有百弊而无一利,但在我的眼中,这是一件无需犹疑,必须要做的事。如果这一点达不成共识,别的话,多说也就无益了。”(解析:卫峥是赤焰军副将,如今被俘。靖王去解救卫峥,恰恰会中敌人圈套,将会付出巨大代价。)
梅长苏:“殿下的意思是非要救出卫峥不可吗?”
靖王:“是!”
梅长苏:“可若要救出卫峥,必定会付出惨痛的代价,甚至把自己搭进去,都未必能把他救出来。”(解析:梅长苏在与领导意见不一致选择了沟通)
靖王:“不试试怎么知道?”(解析:领导没有采纳)
梅长苏:“卫峥只是一个赤羽营的副将,这么做值得吗?”(解析:梅长苏保持了沟通的韧性,提醒领导权衡利弊。)
靖王:“等我死后,见到赤羽营的主将林殊。如果他问我为什么不救他的副将,难道我能回答他说‘不值得’吗?”(解析:领导一意孤行,依然不听劝。)
梅长苏:“既然殿下心意已决,那就让我来安排吧!”(解析:在保持了沟通韧性,领导终未采纳,梅长苏选择了“路径重新规划”,在领导的大方向下继续帮领导出招,也即谋划解救卫峥的对策。)