要鼓励员工为企业长远发展出力最好采用的激励手段是

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原则 9 鼓励员工在为企业做贡献中实现个人价值

企业是员工实现个人价值的重要载体，员工是推动企业发展的力量源泉，两者相辅相成、密不可分。只有深刻认识并兼顾好两者的关系，企业才能获得长足的发展。格力一直鼓励员工在为企业做贡献中实现个人价值。首先，格力鼓励员工爱岗敬业，为企业发展献计献策，同时注重满足员工的初级需求（存在需求），培养员工的主人翁意识；其次，格力强化员工的文化认同，建立健全机制，从而增强员工的责任感和奉献精神；最后，格力注重员工为企业真正做出贡献，通过对员工进行精神荣誉激励，满足员工的高级需求（成长需求），帮助员工在贡献之中实现个人价值。格力致力于让员工相信：如果我付出了最大努力，就能够在绩效评估中体现出来；如果我获得了良好的绩效评估结果，就能够得到企业的奖励；如果我不断得到企业的奖励，就能够促进我实现人生的目标。

方法 24 培养员工的主人翁意识

格力通过培育员工的主人翁意识，激励员工以为企业的发展贡献力量为己任，勤奋工作，努力奋斗，在奋斗中实现自己的人生价值。

1．引导员工树立主人翁意识

企业和员工之间并不是简单的雇用关系，而是息息相关、荣辱与共的命运共同体。培养员工的主人翁意识，是格力引导员工行为、激发员工奉献精神的基础。

主人翁意识所蕴含的不仅是员工对企业的肯定和认同，也是一种员工对企业的归属感和使命感。格力培养员工的主人翁意识，不仅要求员工对自己的本职工作负责，同时也鼓励员工为企业发展献计献策。

培育员工爱岗敬业的精神。岗位是集体与个人之间的连接器。每个岗位都有相应的工作任务，对岗位负责、做岗位的主人是员工的「本分」。格力所倡导的「讲真话，干实事」，就是对主人翁精神最基本的诠释。格力制定了员工行为准则、岗位工作标准等相关制度，倡导员工弘扬敬业爱岗的精神，要求员工以认真负责的态度对待每一项工作，完成每一项任务。

鼓励员工为企业发展献计献策。主人翁意识是一种当家做主的思想意识和态度，是员工站在公司发展的角度进行思考和行事的思维方式。格力鼓励员工充分参与到企业的运营管理工作中，不是简单地将高层领导意志强加于员工，而是希望能通过此举让员工充分感知到企业对他们的尊重和信任，激发员工的工作热情。格力通过参与式管理、全员提案制以及职工代表大会的形式，给予员工充分的机会和平台参与到公司的计划和决策中，为企业建言献策，与企业共同发展。比如，格力的全员提案制借鉴了全国人民代表大会的形式，让每个代表提出自己的提案和建议，所有的建议均登记在册，统一汇总后分发给各相应责任单位，并要求各单位及时吸纳合理建议进行落实整改，在下一年的年会上汇报落实完成情况。全员提案制充分调动了格力员工的积极性，让他们主动思考和实践，从而推动公司不断完善经营管理制度，实现可持续发展。

为使员工建言献策的渠道更为畅通便捷，格力还开发了「全员合理化建议平台」手机应用软件。任何员工都可针对公司日常运营存在的问题在应用中提出自己的建议。这些建议信息会被直接提交给受理部门，经相关单位讨论、评审并被公司采纳后，对方案提出者进行奖励。

2．满足基本需求，保障员工职业稳定

需求是个人努力争取实现的愿望。员工因为有需求，才有了工作的动力。而员工最基本的愿望就是满足衣食无忧的生存需求，和拥有稳定适足的生活、免遭痛苦和疾病侵扰的安全需求。企业只有明确员工的现实需求，才能找到激励的最佳切入点。作为制造企业，格力十分清楚，企业的发展离不开所有员工的辛勤奉献，而员工对生存和安全等较低层次的需求是最为迫切和敏感的。为此，格力一方面通过优化薪酬资源配置，让全体员工共享企业发展成果；另一方面通过采取长期雇用制，保障员工职业的相对稳定性。

一是优化薪酬资源配置，全体员工共享发展成果。格力取得的成就离不开全体员工的辛勤付出，格力必须注重发展成果的普惠性，努力使全体员工共享企业发展的成果。2016 年 11 月 24 日，格力发出《关于公司全员每人每月加薪 1000 元的通知》，为全体入职满三个月的员工每人每月加薪 1000 元，这意味着格力每年将增加近 10 亿元的支出。2018 年 2 月，格力再次宣布按照人均每月加薪 1000 元的总额度，根据绩效、岗位给员工加薪。加载中...

奥尔德弗（1969）在其提出的 ERG 模型中指出，人的需求可以分为三类：存在需求（包括生理和安全）、关系需求（归属、社交和尊重）、成长需求（自我实现）。作为一家全球工业集团，格力拥有大量的一线员工，在某种程度上说，如何满足一线员工的存在需求，成为人力资源管理重要的工作之一。格力在 2016 年给每人加薪 1000 元，大大提高了一线员工的薪酬待遇，满足了员工最基本的生存需求。2018 年的加薪则通过专业技术等级评定、绩效考核评定，根据员工的能力水平及贡献程度予以加薪，这样能更有针对性地激励员工努力工作。

二是采取长期雇用制，保障员工职业的相对稳定。员工最大的安全感来自于企业对其职业生涯稳定的承诺。尽管日本企业奉行的终身雇用制极大地保证了员工职业生涯的稳定性，但是不利于调动员工的积极性和创造性。而另一些企业奉行的末位淘汰制，虽然对促使员工积极地、创造性地做好本岗位工作发挥了一定作用，但是这一制度在实际的实施过程中明显暴露出有失科学和公正的一面，同时在末位淘汰制的压力下，容易造成员工急功近利的行为。格力一直致力于在保障员工职业稳定和提高员工积极性与创造性之间寻求平衡，既不搞终身雇用制，也不实行末位淘汰制，而是采取长期雇用制。长期雇用制是指经企业正式录用，除非由于劳动者自身的责任，否则企业将避免主动解雇员工。加载中...通过尽可能增加员工合同的期限，保障员工职业的相对稳定，这既是格力对保障员工职业稳定的郑重承诺，也能够促使员工在工作中保持高度的责任感，在完成本职工作的基础上，发挥个人的创造力。

此外，为了减轻公司员工及其直系家属在重大疾病、非工伤等方面的医疗经济负担，格力成立了「格力阳光互助基金」。迄今为止，该基金已经救助超过 500 名格力员工及其家属。作为一家负责任的企业，格力除了依法为全体员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金等「五险一金」外，更是依据员工的岗位属性，为其购买人身意外险、重大疾病保险等额外保险，尽企业之所能，保障员工的人身安全和稳定生活。对那些为企业做出杰出贡献的员工，格力甚至为他们的家人提供各类保险，解决员工的后顾之忧，让他们全身心地投入到工作中，持续为企业做出贡献。