一份完整的公关策划书
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出自 MBA智库百科()
目录
什么是公关策划书
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公关策划书即公共关系策划书，也称公关策划方案或公关策划文案，在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要，以及实现组织未来目标的要求，分析组织内外的软件与硬件条件，运用公关智慧策略，进行构思谋划的最佳行动计划，并以文字与图表记录表述的书面文书。
总之，它是公关实践中常用的文书之一。在公关实践中，科学的策划文案，发挥着实施、规范、沟通、协调的作用，因而具有现实的社会效用。从写作学角度分类，公关策划书是属于企业与公关领域的实用文体。
国际策划专家江川郎指出，杰出的策划是“杰出的创意×实现可能性=最大的期待效果”。公关策划书是最终的策划文书，是策划程序水到渠成的书面结果，是策划人及其团队借以展示策划内容，获得企业最高决策层认同，并付诸实施的“设计蓝图”，是从智谋到实施的重要纽带，因此，必须精心撰写。
公关策划书的类型
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公关策划书，从内容上划分主要有五种：
1、在推出新产品、新服务或开辟新市场之前，通过公共关系活动，让公众对新的产品、新的服务项目有较多的了解，提高其知名度，以创造一个对本企业有利的良好的消费环境。
2、企业发起公益活动，赞助公益事业，加强与公众的沟通，增进公众对本企业的好感，提高企业的美誉度，为企业创造一个好的外部环境。
3、企业主动协调与政府和社区的关系，争取得到政府和社区的支持。
4、开展公共关系活动，让本企业内部员工了解企业的重大活动及其意义，了解企业领导层的创造性活动，以提高员工对企业未来发展的信心，增强他们对企业领导人的信任。
5、当企业在社会上的名誉受到损害或企业内部发生变故，造成人心不稳，影响企业各项工作的正常运营时，通过公共关系活动解除危机，重塑企业的良好的社会形象并稳定人心。
公关策划书的表达方式
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公关策划书的表达方式主要有两种，即条文形式和表格形式。
1、条文形式就是按照条款的逻辑顺序，逐条陈述策划书的内容。
2、表格形式就是借助图表来简洁明晰地表述策划书的内容。
在一份策划书中，一般以条文形式为主要表达方式，少量运用表格形式。
公关策划书的格式
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公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文，是开展公共关系活动的蓝本，由三个方面构成，即项目标题、正文内容和署名。
其中，项目标题一般采用公文式标题，如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”，涵盖了事由单位（上海市第一百货公司）、事由（第20届香水文化节）和文体（策划书）三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单，写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体，其写作内容比较复杂，主要包括以下八个部分。
第一部分：前言
简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。
第二部分：市场状况与形象分析
比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分：目标体系
比较概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：
1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
第四部分：创意说明
主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）
第五部分：媒体策略
主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。
