方案助理招聘 招聘方案怎么写,有什么模版吗

2023-12-28 08:30:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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方案助理招聘

招聘从入职到精通系列十七:怎么编写招聘方案呢?

招聘是每个企业不可缺少的需求,企业业务拓展、老员工离职都无不体现出招聘需求,尤其是一些部门集体离职、新业务开拓这些,对一个资深招聘人士的要求,就是如何编写一份完美的招聘方案,去落地执行,完成组织给予的任务。

本次课程主要分为五个篇章:第一章:招聘现状评估,例如需招聘需求、招聘难点等;第二章:招聘团队组建,例如招聘团队组建策略、招聘团队组建原则等;第三章:面试把关控制,面试流程、面试考察要点等;第四章:招聘进度跟进,例如到面跟进、入职跟进等;第五章:招聘异常处理,到面未达标异常、招聘时效超预期异常等。

首先我们来看一下一章:招聘现状评估:包含招聘需求、招聘难点、招聘资源、招聘周期等四方面内容。

1、招聘需求:例如:岗位、HC、在职、缺口等数据的盘点;

2、招聘难点:①岗位要求:业务提的用人需求,是否不明朗,或者说对岗位有过高的期望,而不是客观分析后的需求。②薪资水平:本公司给的岗位薪资在市场上的是否具备竞争力,薪酬leve水平与分位与同行业同岗位薪酬对比情况等。③紧急情况:业务的招人需求一般都是希望一周内到岗,更着急的是三天内要到岗,这就挑战了招聘周期,对招聘有很大的压力。④工位情况:很多部门和企业都会出现HC人数大于实际工位数等情况,这样就给招聘带来了很大的阻碍,新人没工位办公,流失就会很大。

3、招聘资源:①招聘费用:一般业务在提需求的时候往往不会在乎招聘成本问题,这个需要招聘组与业务做好沟通与协调工作,确保招聘需求不会因为没有招聘费用而影响进程。②招聘团队:招聘团队人员情况评估,招聘专员实力评估、招聘专员意愿度评估、招聘专员优缺点评估、招聘专员性格评估、招聘专员服务意识评估、招聘专员团队协作能力评估等。③第三方资源:看企业是否可以同意启用第三方支持,RPO或者猎头,因为启动第三方就会大大提升整体招聘效率,为招聘专员减负邀约工作量。

4、招聘周期:①第一天:销售等批量岗位第一天要实现到面;②第三天:销售岗要实现入职,职能岗要实现到面;③第七天:职能岗要有初步意向人选;④第十五天:职能岗要实现有入职人员了;⑤第三十天:项目基本结束,或者提前结束,完成招聘报告的撰写。

接下来我们来看一下第二章:招聘团队组建:包含:招聘团队组建原则、招聘团队组建策略、招聘团队组建案例等内容。

1、组建原则:①知识互补:招聘团队成员在知识结构方面要互补,以拓展招聘团队整体的知识深度和广度。②气质互补:不同的招聘专员具有不同的新路特征和气质,将不同气质的考评者组合在一起,可以消除内部成见问题。③性别互补:不同性别有不同的长处,女孩子心细,男孩子胆大,在性别互补上可以便于招聘过程中正确客观地评价人才。④年龄互补:年龄差别体现了精力、知识、经验、处理问题方式以及思维方式等方面的差别,不同年龄的招聘成员组合到一起,更能客观地对不同年龄阶段的应聘者进行正确分析。⑤能力互补:招聘团队成员最好每个人擅长的领域不一样,比如有的懂销售、有的培训、有的懂运营等等,将不同能力的人组合一起,便于企业招到合适的人,也便于团队内部能力的提升。

2、组建策略:①专员服务意识评估;②专员邀约能力评估;③专员面试能力评估;④专员对外沟通能力评估;⑤招聘总任务评估;⑥招聘指标分解评估;⑦招聘费用分配评估;⑧招聘激励分解评估。

3、组建案例:①项目需求:客服团队临时组建需要40人,一个月到岗;②项目难点:此项目全新项目,需要认识业务,协调业务,岗位需求、面试、入职等;③招聘专员情况:团队成员11人,2-7-2团队类型,能力突出的2人,7人属于中等水平,2人属于入门级水平;④项目紧急:因新项目刚上线,需要人手快速解决目前现有的客诉问题,一个月招聘周期,40人。⑤团队组建方案:采取临时项目组搭建模式,抽调一人能力特别强的,一人中等水平的,能力强的重点负责到面、业务协调;能力中等的重点负责入职跟进、offer发放等。

接下来我们来看一下第三章:面试把关控制:包含:面试流程、面试考察要点、面试题目设计要求、面试题目案例等内容。

1、面试流程:面试前沟通-初试-复试-终试-offer-背调-入职。

2、面试考察要点:行为举止、性格品质、教育背景/专业、沟通能力、任职资格、专业知识、工作经验等。①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

3、面试题目设计要求:①通用问题与个性问题互补;②面试问题要有针对性;③面试问题要有差异性;④笔试和面试相结合;⑤面试试题要重点突出;⑥面试试题必须具有可评价性。

4、面试题目案例:例如:语言表达能力,注意语言逻辑性、用语修辞度等;1)请你先用2-3分钟的时间介绍一下自己;2)你先说说最近工作的这家公司的基本情况;3)请你简单介绍一下你在公司的工作内容。

接下来我们来看一下第四章:招聘进度跟进:包含到面跟进、入职跟进、缺口跟进、离职跟进等四部分工作内容。

1、到面跟进:到面人数、初试通过、复试通过、待定人数、入职人数等;

2、入职跟进:Offer人数、入职人数、待定人数、渠道来源等;

3、缺口跟进:HC、在职、缺口、待入职、预计离职、实际缺口等;

4、离职跟进:月内离职、主动离职、被动离职等。

最后我们来看一下第五章:招聘异常处理:包含:到面未达标异常、招聘时效超预期异常、业务面试异常、入职异常等四部分内容。

1、到面未达标异常:到面目标、到面实到、未达成数、到账转化等;

2、招聘时效超预期异常:招聘时效超预期异常解决表;

3、业务面试异常:业务面试异常解决表;

4、入职异常:入职异常解决表。


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