社区与居民签服务承诺书 社区服务承诺书

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社区服务承诺书 篇1

一、加强劳动组织纪律性，时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。

二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众，用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人，了解民情。

三、努力用高水平执行政策的能力，公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民，使他们能安心、放心在社区为社会服务。

四、做好“温暖”工程工作，做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作，把党和政府的温暖送到每一户人家中。

五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作，发挥群防群治的作用，使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。

六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作，使辖区有一个优美的人居环境。

七、做好信息畅通工作，使区委、区政府、办事处的相关文件精神得以及时贯彻落实。

八、继续加强居务公开、政务公开，办事程序全面阳光化。

九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人，能一次性办理的事情决不让跑第二次。

十、做好居委会上情下达，下情上传的工作，把群众的反映、疾苦时刻记心上，能解决的及时解决，不能解决的及时向上级反映，做到决不推诿、扯皮。

把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。

承诺人：

日期：

社区服务承诺书 篇2

为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺：

一、语言及态度承诺

1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流；

2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”：“欢迎光临，专柜！”，“请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；

3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答：“请您稍等，我帮您问下”；

4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。

二、服务质量承诺

1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；

2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；

3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的`价格，要能一口报出打折后金额；

4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；

5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。

三、纪律承诺

1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；

2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；

3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；

4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；

5、不准柜台内聊天、看书看报；

6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；

7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客；

8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；

9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；

10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；

11、按时就餐，签到签离；

12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。

承诺人：

社区服务承诺书 篇3

社区居委会： 我知晓 年 月 日经居民会议通过的居民公约 条款，我承诺：

一、自觉遵守居民公约内容。

二、支持社区党总支、居委会、居民代表大会作出的决定、决议和规定。

三、积极参加社区公益活动和志愿者活动。

四、争做-爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、

承诺人：

敬业奉献的'好居民。

社区服务承诺书 篇4

根据市区指示精神，围绕政风行风建设，结合我河埒街道实际情况，继续对照人民满意基层站所评议考核标准，特制定如下服务承诺：

一、坚持执行贯彻党的方针政策，坚持依法管理，严格遵守各项制度，积极开展各类群众文体活动。

二、加强对社区文体服务设施建设，满足多方居民健身需求，确保室内外文体设施齐全完整，丰富群众业余文化体育生活。

三、全面实行免费开放文化站、社区活动室，坚持全年无休免费开放。

四、积极为居民开展免费国民体质测试，提高广大居民的身体素质和健康水平。

五、加强文体团队的建设，做好各类培训。

六、服务居民群众文明礼貌，热情耐心指导，提高服务水平;坚持人性化服务，爱心奉献，坚持公益性。

20xx年x月xx日

社区服务承诺书 篇5

为更好地履职尽责，加强工作纪律作风建设，作为xx村支部书记，本人郑重承诺：

一、认真学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定，遵纪守法，廉洁勤政。

二、认真履行职责，依法行政，秉公办事。

三、坚持民主集中制，坚决贯彻执行上级党委决议，充分发扬民主，坚持民主管理、民主决策，实行党务公开，重大事项和决策随时公开。

四、廉洁自律，不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。

五、自觉接受组织和群众监督。

六、做好创星争优工作，创先进党支部。

承诺人：

20xx年12月25日

社区服务承诺书 篇6

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面：

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

20xx年x月xx日

社区服务承诺书 篇7

志愿者服务承诺书

一、志愿者，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

2、我一定认真核实资料，竭尽全力帮助西部孩子，寻找踏实，认真负责的爱心人士。

3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程中所涉及资助人的信息保密；

4、我将妥善保管计划协会提供的贫困生资料，并且拒绝向受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点：

1、我们真诚欢迎参加爱随心行活动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

5、我们愿意根据被服务对象的`需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺：

双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

志愿者签字：计划项目组：

xx年xx月xx日xx年xx月xx日

社区服务承诺书 篇8

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

承诺人：

日期：

社区服务承诺书 篇9

按照街道党工委“三为”主题实践活动安排部署，民生路社区居委会向社会做出如下郑重承诺：

一、廉洁自律，接受群众监督，文明热情服务，规范工作行为。公开办事制度、工作流程，按照程序将社区党务、政务在社区公示板公示，充分吸纳群众的合理化建议，接受群众的监督；工作人员使用文明用语，做到服务态度热情周到，推行首问责任制，实行岗位责任制。

二、完成辖区固定资产投资20xx万元，非公经济总产值8000万元，招商引资到位资金1000万元；充分利用辖区内资源优势，积极联系相关企业和有关单位，共同协商，相互协作，为居民营造休闲娱乐场所，年内创收3000元。

三、抓好计划生育工作，出生人口政策符合率达到98%，已婚育龄妇女健康检查率达到90%以上，重点对象三查率达到98%，自然增长率控制在4。5%以内；完善城镇居民医疗保险机制，宣传动员辖区3500人参加城镇居民医保，城镇居民医保覆盖率达到92%以上；积极做好社区劳动保障服务工作，年内新增城镇就业岗位100个，安置35名下岗失业人员再就业，全年新增养老统筹参保50人，积极推进社区退休人员的社会化管理服务工作。

四、积极做好平安创建、“__普法”宣传工作，组建10人以上的法制宣传员；健全社区治安中心户长制度，完善人民调解网络，全年调处重大民间矛盾纠纷不少于18件，促进社区和谐稳定；每月开展一次安全生产重点部位检查，督促有关单位（小区）全力做好不安全问题的整改，确保社区全年无安全生产责任事故；做好辖区信访稳定工作，落实属地管理责任，努力实现无集体越级上访案件，确保全年无赴京、省、市非正常上访案件。

五、完成拟办实事：

1、解决凤凰嘉园房顶漏水问题；

2、修缮凤凰嘉园破损围墙，建立门卫，加强小区治安环境；

3、解决北居委居民区公厕的修缮和日常管理问题。

承诺人

时间：

社区服务承诺书 篇10

为树立“以人为本”的服务理念，千方百计地为病人提供方便、快捷、高质量、人性化服务，按照省、市等上级有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，我站公开社区卫生服务承诺如下：

一、恪尽职守，敬业奉献。认真履行《医务人员医德规范》与医院有关规定，爱岗敬业，廉洁自律，文明行医。

二、根据病情，合理检查、合理用药，不搭车检查、开药。

三、在医疗活动中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病员及家属的“红包”、礼品和宴请。

四、不以权谋私。不私自购销药品或以“开单费、统方费、处方费”等形式损害病员利益，谋取不正当利益。

五、规范用药，合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人的医药费负担。

六、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥病人、刁难病人。

七、执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权。

八、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。

九、免费医疗保健咨询，测量血压，根据需要随时上门出诊，做到有问必答，帮助病人排忧解难。

十、严守承诺，优质服务。

20xx年x月xx日