推销活动的一般流程营销活动分析流程介绍

2023-04-04 09:22:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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推销活动的一般流程

分以下三步进行讲解

1. 对营销活动进行分层

2. 活动前、活动中、活动后分别做什么

3. 活动前目标拆解的方法

一、营销活动分层

1.1 根据营销规模分类

营销活动多种多样，根据规模的不同，可以分为S+,A+,A,B,B-,根据活动规模的不同，要求投入的人力、品类范围和宣传坑位资源也不同，一般S+是全品类、全人员和平台全资源投入，A+是部分品类、部分人员和部分宣传坑位资源投入。

1.2 根据营销目的分类

一般营销活动分为三个目的，提升销量、引导用户认知、引导使用某产品功能。提升销量的量化目标一般是提升gmv，引导用户认知的量化目标一般是拉新用户数、唤醒流失用户数或提升用户下单频次，引导使用某产品功能的量化目标一般是某产品的pv、uv、转化率和回访率。

二、数据分析在营销活动全流程的工作内容

2.1 活动前，数据分析一般做些什么?

活动前数据分析需要帮助业务方衡量目标设置的合理性和通过目标拆解确定达成目标需要的资源和目标达成可行性。同时，数据分析师也需要评估活动各营销策略设置的合理性，比如红包券发放门槛、优惠力度和对象的合理性，宣传渠道投放的合理性，流量资源分配的合理性、招商风险、资损风险等。同时，活动前需要确定监控的核心指标(包括目的达成情况、过程指标和分险点，这些指标都可以)，用于活动中的监控。

2.2 活动中，数据分析一般做些什么?

活动中分为预热阶段和大促当天，一般预热阶段还需要通过预热阶段的成交、流量和转化表现，及时评估目标达成的可行性，评估引流效果、转化效果和红包券投放领取效果。大促当天监控和分析的内容跟预热阶段类似，但是需要进行小时级别的监控。

2.3 活动后，数据分析一般做些什么?

活动后主要对发货、退款、用户体验、目标达成和风险故障情况进行分析并下钻分析原因。对重要项目分析目标达成、好在哪里、不好在哪里。

三、目标拆解预估方法

活动目标拆解一般分三步走，活动kpi预测、行业目标拆解、卖家招商目标确定和通道流量目标确定。

1.1活动目标怎么预测

电商中有一个万能的公式，gmv=mau*uv访问率*商详浏览率*转化率*客单价，一般5个值都是根据历年大促和日常的增长率进行预估得到。

1.2行业目标拆解

一般大促当日GMV=当前GMV+日常增长GMV+活动爆发GMV。当前GMV根据最近一个月的日均GMV决定，日常增长GMV根据去年同期增长情况，活动爆发gmv=kpi-当前gmv-自然增长，则品类A的gmv目标=当前基数+自然增长+爆发目标*(历年爆发gmv份额占比+商品份额变化)

1.3卖家招商目标怎么确定

首先对买家进行分类分层，分为活动卖家和其他卖家，或者大品牌卖家、小品牌卖家、ABC类卖家。然后确定每类卖家去年活动成交额和活动日涨幅情况，确定金额需要招商哪些卖家，数量应该多少。