网络市场调研报告怎么写(网络市场调研报告精选)

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第1篇：网络市场调研报告范文

一、工作基本情况

（一）领导到位。为认真贯彻落实文化部《关于加强推进全国网络文化市场计算机监管平台建设的通知》（文市函〔〕186号）和省文化厅《关于在全省开展网络文化市场计算机监管平台建设工作的通知》（云文市〔〕16号）要求，按照全国和全省净化社会文化环境工作会议的部署，我局成立了以党组书记、局长同志为组长、副局长同志为副组长、市场科科长张志春同志以及四县文化局局长为成员的怒江州网络文化市场计算机监管平台建设工作领导小组，领导小组下设办公室在市场科，安排专人负责具体事务，认真布置、统一安排，启动了监管平台建设工作，并加强了对全州安装监管平台建设的督促检查和落实工作。

（二）组织动员到位。为加强对网络文化市场的管理，确保按期完成全州网络文化市场计算机监管平台安装工作，实现网络市场的规范化、科学化管理，净化社会文化环境，净化网络文化，我们认真按照省厅的统一要求和安排，于年6月19日正式启动了全州的监管平台安装工作，并在州府六库举办了为期1天的全州文化市场管理人员和网吧经营业主动员会议，参加人员共80多人。会议由局长同志主持，省厅市场处副处长康介勇同志到会指导并在会上就网络文化市场计算机监管平台的安装问题进行了动员，康副处长从3个方面阐明了网络计算机监管平台建设与净化文化市场、净化网络环境的重要性和必要性，对监管平台安装提出了具体的要求。副局长同志在会上认真传达了省网络文化市场计算机监管平台建设工作会议精神，就监管平台的安装工作作了具体要求和安排，也对筹备成立网吧行业协会、推进绿色网吧试点工作作了动员和要求。最后，局长同志作了总结并且提出了要求：安装网络市场计算机监管平台是今年文化市场管理工作的重要工作内容，各县文化局要抓紧抓好，切实按省厅的期限完成监管平台的建设任务。也希望全体网吧经营业主积极主动配合，共同创造一个健康、规范、文明、有序的网络文化市场，共同为净化社会文化环境作出应有的贡献。会后，各县文化稽查人员到实地参观学监管平台安装情况。通过会议，广大网吧业主对监管平台的安装给予了充分理解，确保了我州监控平台建设工作的顺利进行。

（三）技术培训到位。我局积极派人参加省厅组织的网络文化市场计算机监管平台安装使用技术培训，认真学习相关知识，为我州网络文化市场计算机监管平台建设提供了技术保障。

（四）工作开展到位。在工作中我们精心组织了4个工作组，分赴各县分头开展工作，保证了工作进度。经过全州文化市场管理人员的努力和网吧经营业主的积极配合，全州网吧管理系统的安装工作于年8月30日按时按质按量地完成（其中：贡山县网吧5户、124个终端；福贡县8户、275个终端；泸水县27户、1581个终端；兰坪县29户、2156个终端），安装率达98％，初步建立起了省、州、县三级文化行政管理部门网吧监管平台，建成了5个网吧监管中心，监管面为全州69家网吧，4163台网吧计算机终端。通过监控平台，现在可以远程在线实时监控全州范围内每一家网吧的任意一台计算机终端的运行情况，实现了市场一线稽查与计算机远程监控的互动，形成了全省上下联网运行，实现了对网吧的实时监控和及时有效管理，明显提高文化市场的管理效能,确保意识形态安全和国家文化安全，维护社会和谐稳定，进一步净化社会文化环境，保护未成年人合法权益，推动网络文化市场的健康发展，打造绿色网络服务场所，实现经济社会又好又快发展营造了良好的文化环境。

二、存在问题和困难

（一）装备相对滞后。网络文化市场是一个特殊的市场，点多面广，科学技术含量较高，监管难度大。我州地处边陲，经济欠发达，财政补给困难，文化市场管理必须的交通工具、各种检测、监测设备比较落后，管理手段和管理设备远远落后于文化市场发展的需要，给管理工作带来了很大的难度。如：各县稽查队现在使用的电脑比较老化，都是2005年第一次安装网吧监控平台时配备的，运行速度比较慢，对网吧监管比较困难。加之没有必要的交通工具，若某个网吧出现超时经营、不按规定使用管理软件等问题得不到及时处理。

第2篇：网络市场调研报告范文

关键词：新时期；网络市场营销；调研方法；分析与研究

中图分类号：F713.5 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）15-0050-02

引言

我国社会经济在不断进步，各个行业都得到了很大的发展，在市场营销调研中融入网络化的方式受到人们的广泛关注。目前网络市场调研的方法有很多，从大体上看来主要分为直接调研法与间接调研法，这两种方法都有着各自的特点与途径，虽然传统的市场调研方法已经太过于陈旧，但是传统调研方法在以往操作的过程中，也有一定的功能。因此在网络化的市场营销调研中，可以借鉴传统市场的调研方法，或者将其作为辅助的工具来进行网络调查，这样做的效果将会事半功倍。在网络调研中对样本的选择是很重要的，主要的抽样方法包括随机抽样与非随机抽样两种，而随机抽样又包括简单随机抽样、分层抽样、系统抽样以及整群抽样，非随机抽样包括任意抽样与判断抽样。只要严格按照这些抽样方法来进行网络市场营销调研，就会取得十分显著的效果。本文对新时期网络市场营销调研方法以及调研过程进行详细的阐述。

一、新时期网络市场营销调研方法

新时期网络市场营销调研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市场调研人员具有一定的专业能力，因此可以利用强大的搜索功能来找到自己需要的资料，例如可以通过谷歌、百度、微软等等，这种搜索引擎的使用也能大大提高调查人员的调查力度，获取的知识量也是最大的。第二，实时的跟踪。现在的时代是信息的时代，信息的更新速度是很快的，虽然搜索引擎很方便，但是有时即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能会有访问方面的权限，并不是所有的人都可以查看到，这就需要每一个市场调研人员都能及时地更新信息，将这些信息日积月累起来然后再对其进行分类，对以后的使用也有很大的帮助。第三，邮件列表收集法。邮件列表通常是让人们来信息的，人们也可以利用这一方式进行网上的互动与交流，可以说是一款非常好的网络工具，它的简单方便为人们带来了便利，调研人员根据电子邮箱将用户的信息进行传达，有的公司为了维护与用户之间的关系就会定期地将一些信息发送给用户，同时对这些信息做出收集与整理。第四，电子问卷调查法。利用电子邮件的形式将用户的调查问卷进行发送，这其实与普通的调查问卷法是相同的，只是在调研的工具上有所不同，调研人员将问卷发到用户的邮箱或者直接发送链接，有了这一方法，可以与调查对象保持一种联系，同时还能时刻对其进行控制，既方便又大大节省了时间。第五，对访问网络的用户进行抽样调查。在网站上引入跟踪软件，然后就可以对调查对象展开调查，例如在特定时间段内可以对网站的用户弹出一个调查表，用户可以进行填写，同时利用网络技术将不同的用户IP地址进行记录，确保不同的用户不会出现重复的填写操作。

二、网络营销调研方法分类

市场调研从产生到现在已经经过了一个世纪，同时市场调研在营销系统中有着两方面的作用：一方面，它能够反映出市场的信息为管理者提供相应的决策依据；另一方面，它能够为探索新市场提供帮助，市场调研包括了方方面面的内容，例如市场分析、产品满意度、销售预测等等。可以说，任何的企业产品都不会在市场上永远地销售，企业要想得到更好的发展，就需要开发出新的产品，而市场营销调研的目的就是找到消费者。作为企业要根据消费者的意愿接受新产品同时改进新产品，然后设计出更能满足消费者需求的产品，相信做到了这几点企业的销售业绩将会再创新高。网络营销调研的主要内容有：首先，消费者要充分地了解网络营销以及企业产品的信息，然后根据相应售后的部门将问题进行反馈，充分研究新产品的特征来了解消费者的需求，也可以通过官网的调查来搜集消费者的信息。同时，还要将企业经营的产品以及相关服务的信息进行充分的了解，如果是比较单一的市场，可以选择密集市场集中营销，也可以有选择地进行一些产品的生产，不同的企业对经营的领域也是不同的，有的覆盖面比较广，有的就选择特定的目标进行产品的提供。其次，要充分了解竞争对手的信息，竞争对手的信息主要包括竞争对手的实力、竞争的策略、网络营销战略等等，在实际的营销工作中，竞争对手的任何表现都可能反映出企业的最新发展，因此应该根据市场的环境以及社会人口进行相应的研究。其中，对于网络营销调研方法可以按照用户是否参与调研可以分成直接调研与间接调研两种。直接调研就是根据用户本身参与的调研活动，间接调研就是根据用户等相关资料，例如各种文献、服务工作记录、业务日记、用户登记卡等等。按照调研者组织调查样本的行为可以分成主动调研与被动调研。如果根据采用的网络工具就包括网站问卷发放调研法与网站投放问卷两种，公司的网站上投放问卷的优点主要有准确性、有效性，还要与顾客维护好关系等，主要的缺点包括总体比较小、资料也不够全面。而门户网站上的优点主要包括样本大，同时还具有一定的广告作用，缺点就是构成较为复杂，因此很多对公司产品不了解的用户就无法对产品做出评价，所以问卷就变成了无效的问卷，如果利用网络的方式发送邮件就可以保证制作的方便，电子邮件对于图片的发送很有帮助。通过这种方式将图片传送给调查者还要充分地考虑到显示器的适配问题，但也有很多用户觉得自己的隐私被侵犯，这一方法也面临着产生大量无效问卷的状况。

三、网络营销调研的过程

第一，确定好网络市场调研的提纲。将要调研的对象进行确认，还要充分了解这样的群体有着怎样的爱好，例如，如果是女性就分析她们的调研服装等，至于调研的方式通常是门户网站站点调研、视频调研、QQ调研等等。其次，为什么要开展调研活动，如果在调研的过程中你的调研对象对此产生怀疑与反感该怎么做？这时可以在人们快要下班的时间进行调研效果会十分明@，由于这个时间点人们的心情会相对放松。最后，调研所需的经费问题，如果是网络调研的话通常经费都比较少，但是这样调研的效率有时并不高，所以就需要留出一部分经费作为对调研者的奖励，让人们有兴趣并且认真地对待调研这件事，因此在投入经费方面应该主要根据实际的情况来做出判断。调研方案主要包括内容与方法等多个方面，根据相应的调研方案就能够在调研者与被调查者之间建立起很好的关系，这就有效地避免了很多可能会产生的问题。

第二，确定调研的对象。调研的对象在调研过程中是十分重要的，没有调研对象这项工作就无法进行，所以明确调研对象然后进行下面的一系列工作，而调研对象的条件一定要符合你的标准，要和你所想了解的信息有关联，这样出来的调查问卷也就更有意义。

第三，制定方案。结合之前做的调研工作充分了解政府的相关政策，找到合适的调研对象资金投入也都到位，那么就可以选择相应的网络调研工具进行调研，目前比较常见的网络营销调研工具主要包括微信、视频会议、站点调研以及QQ等方式，在这里调查的结果非常关键，同时对于政府的政策方面比重应该是比较大的。之后就是对信息的收集工作，将调查问卷发放给调研对象需要注意的是要充分保证问卷回收是否具有有效性，如果是无效的调查问卷是没有任何意义的。

第四，分析信息。将调查问卷全部收回就要开始进行信息的整理工作，将收集到的信息整理后进行汇总，然后要利用现代的科学技术对结果进行分析，传统的方式常常会出现很多的差错这样严重影响到后续工作的进行，科技的时代就要用先进的技术利用网络分析工具将信息进行分析，得到的结果无论是在商务决策方面还是其他方面都有很大作用，同时还要注意的一点就是一定要将调研的结果进行事后的追踪与调查，确保网络营销调研的准确性与完善性。

第五，编写调研报告。调查报告的最后一个部分就是要编写调研报告，在写的过程中行文要十分清晰、合理，例如在介绍调研对象的时候可以采用相应的手段以及调研的方法，在写作的过程中还要注意相应的语言，很多人的语言都不够规范或者太过于口语化，这样是不可以的，这会让阅读者对调研报告的准确性产生疑问。所以在进行调研报告时最好要加上相应的数据分析，最好还要有图示的部分，这样完善、科学的调研报告更能让人们信任。

结语

综上所述，主要对新时期网络市场营销调研方法以及调研过程进行了具体的分析。可以看出，网络已经逐渐成为人们生活中的一部分，而网络市场调研也代替了传统的市场调研方法成为主流方式，利用网络强大的功能来将市场调研工具进行优化，让人们能够感受到最新型、最完善的调研方法。除此之外，还要充分根据调研的实际要求来选择网络调研的方式，让现代网络技术发挥出最好的效果。相信在众多专业技术人员的共同努力之下，未来我国网络市场营销调研方面会取得更大的进步。

参考文献：

[1] 程瑞环.浅谈通信企业的市场营销调研与市场预测[J].管理学家，2012，（1）.

[2] 张祯.浅析全球经济一体化时代国有企业市场营销策略的调整及发展新趋势[D].郑州：中国长城铝业公司，2010.

[3] 冯蕾.基于UGC短视频模式下的企业网络市场营销探析[J].商场现代化，2016，（7）.

第3篇：网络市场调研报告范文

【关键词】 网络财务报告； 披露质量； 影响因素

中图分类号：F230 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）03-0100-04

一、研究背景及问题提出

信息处理及互联网技术的发展极大地改变了企业内外部环境，越来越多的公司通过网站对外公司相关信息，这些信息中涉及财务信息的部分被称作网络财务报告（Internet Financial Reporting）。相对于传统财务报告，网络财务报告在披露成本、广泛性和公平性等方面具有无法比拟的优势。

在互联网技术尚未普及的20世纪末，国外上市公司的网络财务报告质量存在显著差异（Flynn and Gowthorpe，1997），公司并没有意识到改进网络财务报告的潜力（Lymer and Tallberg，1997），规模越大的公司网络财务报告水平越高（Craven and Marston，1999），企业进行权益资本融资时会在公司网站披露更多的财务信息（Ettredge et al.，2002）。随着互联网技术的发展，公司网络财务报告的格式和内容都有了很大改善，但公司规模仍是网络财务报告的稳态决定因素（Marston and Polei，2004）。相对而言，早期我国公司网络财务报告水平显著低于美国公司（潘琰，2002），法人股持股比例对网络财务报告质量有显著正向影响（Xiao et al.，2004），管理层是否持股、公司是否聘请“四大”、审计意见类型、公司行业类型以及公司规模因素影响了公司自愿实施网络财务报告行为（何玉、张天西，2005）。

尽管国内外有许多研究调查了网络财务报告水平及影响因素，但部分结论尚未达成一致。随着互联网技术的普及，证监会《上市公司与投资者关系工作指引》、资本市场进入全流通时代等制度背景的变化，公司网络财务报告披露情况很可能呈现新的特点，影响其披露水平的因素也可能发生变化。本文随机选取160家上市公司，于2014年4―5月在和上搜索公司官方网址并访问公司网站，发现设立网站的公司比例达97.50%，远远高于何玉和张天西在2004年8―11月的统计（77.00%）。为进一步了解过去十年我国上市公司网络财务报告披露水平的变化，本文借鉴何玉和张天西（2005）构建的网络财务报告指数体系评价网络财务报告质量，并从公司外部和内部两个方面实证检验影响公司网络财务报告质量的因素。

二、理论分析

有关信息披露质量、自愿性信息披露质量、会计信息披露透明度的影响因素研究大多集中于股权结构、董事会特征、审计特征、公司特征等方面，这些因素可划分为公司外部层面和内部层面。

（一）管理者披露网络财务报告的外部因素分析

为保护中小投资者，我国政府通过建立独立董事制度、股权分置改革等一系列行为提高资本市场的运作效率。这些制度和外在环境影响着管理者的行动，也影响着管理者披露网络财务报告的质量。（1）公司股权集中度。当股权过于集中时，管理者更多地以大股东利益为重。随着股权集中度的下降，管理者倾向于兼顾股东之间的利益平衡，从而可能影响到其网络财务报告行为。（2）独立董事比例。作为中小股东代表的公司独立董事可能会要求提高信息披露质量与数量，独立董事比重越高，其对管理者施加影响的能力可能会越大。（3）管理层持股。管理者没有或较少持有公司股票时，为了降低外部股东的监管成本，管理层有动机自愿实施网络财务报告以减少外部股东监督。因此网络财务报告质量与管理者持股比例负相关。（4）聘任的会计师事务所规模大小。大会计师事务所有动力保持审计独立性及执行更严格、全面的信息披露标准，管理者聘请大会计师事务所表明其接受了大会计师事务所更严格、更全面的信息披露标准，也就有可能披露更多的网络财务报告。

（二）管理者披露网络财务报告的内部因素分析

管理者接受委托经营公司资产，为证明自己有效地履行了合约所规定的义务，为争夺资本市场上更多的财务资源投入，以及防止公司被接管，他们有动机向外发送信号以消除信息不对称导致的逆向选择。（1）公司的再融资动机。近年来中国资本市场持续低迷，投资者的投资信心严重不足，为争夺资本市场上有限的资金，确保融资计划的顺利实施，公司管理层应该会有更强的激励通过公司官网增加财务信息的披露，做好与投资者的沟通。（2）公司业绩。当公司业绩良好时，管理者更可能乐于同投资者进行交流，因此绩优公司通常更愿意披露网络财务信息。（3）公司规模。一般认为，规模大的公司会受到媒体、投资者、监管者等更多的关注。因此管理者会更注意其声誉的维护，从而披露更多的网络财务信息。（4）行业因素。信息技术类的上市公司具有明显的技术优势，公司管理者有更强的激励披露网络财务报告。

三、网络财务报告披露情况调查与变量设计

（一）公司网络财务报告指数体系及调查结果

为了考察上市公司网络财务报告披露情况以及进行对比分析，本文借鉴了何玉和张天西（2005）设计的网络财务报告指数体系，从内容维度和形式维度两个方面评价网络财务报告质量，将内容维度进一步划分为网络财务报告强制披露信息和网络财务报告自愿披露信息。通过逐一登陆160家样本公司网站（其中有4家没有设立官网），阅读样本公司网页信息，对各家公司网络财务报告披露情况进行打分。表1列示了网络财务报告披露指数体系及本文调查的结果，为便于比较，表中同时列示了何玉和张天西（2005）的调查结果。

从表1列示的调查结果可以看出，强制信息披露项目部分，披露最多的是2013年董事会决议（占比为75%），其次是2013年股东大会决议（占比72%），再次是监事会决议和2013年年报（占比同为71%），2013年中报和季报披露公司占比同为69%，其他强制性项目占比47%，与证监会交易所链接为18%。何玉和张天西（2005）对网络财务报告的统计结果表明上述各项目披露比例处于40%～50%之间，经过十年的发展建设，强制性披露部分大幅提升，尤其是财务报告披露和公司决议两个项目披露得较好，披露比例提升20%左右。

自愿信息披露项目部分，100%的公司披露了公司简介，92%的公司披露了公司新闻动态，57%的公司披露了公司组织结构，55%的公司披露了公司大事记，45%的公司披露了公司股价行情信息，34%的公司披露了高管致辞。相对于十年前，公司简介和股价行情信息两个方面披露比例提升了20%以上。

从网络财务报告披露形式来看，97%的公司披露了与公司交流、联系方式，60%的公司有英文版网页，56%的公司有内部搜索，46%的公司有网站地图。经过十年的变迁，上市公司网络财务报告的披露形式有较大改善，尤其是“与公司交流、联系”项目，披露比例提高了44%，说明当前上市公司非常注重与中小投资者的交流与联系。

描述性统计结果表明，网络财务报告总指数平均得分12.04，网络财务报告内容指数平均得分9.45，网络财务报告强制信息指数平均得分5.62，网络财务报告自愿信息指数平均得分3.83，网络财务报告形式指数平均得分2.59。何玉和张天西（2005）的调查中，这五个方面的均值分别为7.66、6.21、3.41、2.8和1.45。可见，目前公司自愿实施网络财务报告的水平大幅提升。

（二）变量设计

为充分了解网络财务报告质量，本文设计的因变量包括五个：（1）Req：网络财务报告强制披露指数，共9个项目总计得分；（2）Vol：网络财务报告自愿披露指数，共6个项目总计得分；（3）Content：网络财务报告内容指数，共15个项目总计得分；（4）Formal：网络财务报告形式指数，共4个项目总计得分；（5）Total：网络财务报告总指数，共19个项目总计得分。

自变量包括：Shrhfd10为公司2013年末前10位大股东持股比例的平方和；Indepdir为2013年末公司独立董事人数占公司董事总体人数比例；Magshar为2013年末公司管理层持股比例；Big4为公司是否聘请“四大”，若聘请为1，否则为0；Issue为虚拟变量，如公司有再融资计划，取值为1，否则为0；ROE为公司2013年净资产收益率；Size为2013年末公司总资产自然对数；IT为虚拟变量，如果公司属于信息技术业，取值为1，否则为0。

本文还增加控制变量Area，如公司为北京、上海地区上市公司，取值为1，否则取值为0。

四、多元回归结果与分析

本文的自变量来源于CSMAR数据库，部分缺失数据通过阅读公司年报手工整理获得。数据分析采用SPSS软件完成。考虑到金融类上市公司的特殊性，论文剔除了6家金融业上市公司，最终多元回归样本为150家。表2列示了多元线性回归分析结果。

从表2可看出，五个模型都在0.01水平显著，但模型的解释力存在一定差异。外部的四个因素中：（1）股权集中度（Shrhfd10）对网络财务报告强制披露质量的负面影响在5%水平显著，对网络财务报告内容质量和总体质量的负面影响在10%水平显著。（2）独立董事比例（Indepdir）在10%水平能够显著影响网络财务报告内容质量和总体质量。这个结果与何玉和张天西（2005）的结果不一致，表明随着独立董事制度的完善，独立董事能够越来越多地参与公司治理，一定程度上起到维护广大中小股东利益的作用。（3）管理层持股（Magshar）对网络财务报告强制披露质量的负面影响在5%水平显著，对内容质量和总体质量的负面影响在10%水平显著。（4）公司聘请“四大”（Big4）仅在10%水平对网络财务报告形式质量产生显著影响，其余都未通过检验，这与何玉和张天西（2005）一致，表明聘任“四大”的公司可能通过强化网络财务报告的形式来向市场传递公司的利好消息。

内部的四个因素中：（1）公司再融资计划（Issue）对网络财务报告质量的五个方面都有正向影响，但都没有通过显著性检验。这个结果出乎我们的意料，本文推测可能是样本公司中仅有12家公司过去一年有再融资计划，样本数量的有限导致这一变量对网络财务报告质量影响不显著。（2）公司业绩（ROE）没有通过显著性检验，表明公司业绩对于公司是否提供高质量的网络财务报告没有显著影响，与前人研究发现一致，公司网络财务报告披露行为具有一贯性，业绩指标变化的影响非常有限。这个结果与何玉和张天西（2005）的研究一致。（3）公司规模（Size）的假设基本通过了10%的显著性检验，这个结果与何玉和张天西（2005）等人的结果完全一致，表明规模越大的公司网络财务报告质量越高。（4）公司行业特征（IT）的假设都没有通过显著性检验，且系数符号与预期相反，这一结果与早期研究完全不一致，表明随着互联网和信息技术的进步与普及，非信息技术类公司也完全有能力建设官网并披露财务信息，这是非常好的现象。

控制变量公司所在地区（Area）都通过了10%的显著性检验，表明北京或上海的公司更注重通过官网加强信息披露，为投资者提供高质量的财务报告。

本文同时用营业收入的自然对数计量公司规模，用总资产报酬率计量公司业绩，用股东数量的自然对数计量股权集中度，研究结论基本一致，具有一定稳健性。

五、研究结论

本研究构建的网络财务报告质量决定模型检验结果表明：公司股权集中度、独立董事比例、管理层持股、公司规模、公司所在地区五个变量通过了显著性检验；而公司是否聘请“四大”、是否为信息技术企业、公司业绩三个因素对网络财务报告质量的影响不显著，这与早期此类研究结论有一定差异。本研究也表明上市公司网络财务报告质量不论从内容上还是形式上都大幅提升，但仍存在一定问题，例如：网络财务报告披露方式较简单、财务报告数据分析处理工具缺乏、网络财务报告路标设置不明显等。目前对公司官网上网络财务报告的监管及相关法规的出台还相对滞后。未来有关部门及上市公司应进一步关注网络财务报告质量的提升，充分发挥互联网和信息技术进步的优势，为信息使用者提供高质量的财务信息。

【参考文献】

[1] Flynn G.， Gowthorpe C. Volunteering financial data on the World Wide Web：A study of financial reporting from a stakeholder perspective， Paper presented at the 1st Financial Reporting and Business Communication Conference， Cardiff（UK）， 1997， July：67-78.

[2] Lymer A.， Tallberg A.Corporate Reporting and the Internet-a survey and commentary on the use of the WWW in corporate reporting in the UK and Finland. Paper presented at the 20th Annual Congress of the European Accounting Association， Graz （Austria）， 1997，April：32-37.

[3] Craven B.M.， Marston C.L.， Financial reporting on the Internet by leading UK companies[J].European Accounting Review，1999，8（2）：321-333.

[4] Ettredge M.，Richardson V.J.， Scolz S. Dissemination of information for investors at corporate Web sites[J].Journal of Accounting and Public Policy，2002，21：357-369.

[5] Marston C.， Polei A.Corporate reporting on the Internet by German companies[J]. International Journal of Accounting Information Systems， 2004，5：285-311.

[6] 潘琰.因特网财务报告若干问题研究[D].厦门大学博士论文，2002.

第4篇：网络市场调研报告范文

中国化妆品市场充满了活力和变化，随着跨国企业的大举进入和本土企业的不断崛起，化妆品行业的成长更为迅速，市场更加细分，营销推广方式也在不断升级。作为一个具有高互动性的媒介，互联网在营销方面具有超出其它媒体的优良特性，这一点在化妆品行业的网络营销中得到了充分印证。

近期，网易公司调研组了《化妆品广告营销效果U&A研究》（以下简称广告U&A研究），该研究报告通过添加代码的方式记录网民的广告浏览、互动和点击行为，随后辅助以问卷调查，了解到中高端化妆品广告在潜在消费者中带来的认知、喜好和购买意向的提升情况，为化妆品企业的网络营销提供了思路。

网络之于女性，影响越来越强的媒介

为打开女性市场大门，抢占女性市场份额，众多企业曾不惜重金在传统营销渠道上进行推广。然而，女人的特性决定了女性心理往往是细腻敏感的，充满了感性色彩，传统的营销方式往往不能深入了解女性消费者的心理特征，也就无法从情感营销的角度打动女性消费者。而网络的出现，为企业带来了一条全新的营销通道。

据新生代市场监测机构――中国市场与媒体研究(CMMS)的研究数据发现，网络媒体对女性的影响增长迅猛。数据显示，互联网、电视、电台、报纸、杂志等五类媒体中，女性对网络媒体的接触比率呈稳定、明显的增长趋势，连续四年的增长幅度高达10.7个百分点。

目前，为数众多的女性将自己的业余生活交给网络。她们可以忘记吃饭、丢掉睡眠、拒绝约会，但是却不能没有网络。在这里，她们更加彻底的显露自己作为女人的本性――在这个虚拟的空间里，女人们更希望自己是美丽的、感性的、风情万种的。这里没有办公室的噪杂或忙乱，没有竞争对手间的斗智斗勇，更没有失去订单的懊恼或者失去爱人的痛心，在这里女人可以更好的表露自己的喜好，也更容易接受陌生的新鲜的事物。

调查发现，通过研究女性群体接触网易内容和产品的不同偏好特征(见图一)，可以看出借助网络媒体，化妆品品牌的网络广告活动可以有效传递至目标消费者。

不仅如此，女性已经逐渐成为网上购物的主力军，随着越来越多展示个性的网络应用工具的出现，网络对女性的影响力必将日益增强。

女性网络用户的三高：高学历，高收入，高消费

发现这一趋势之后，网易继续对女性用户的特征和消费水平进行调查。调查结果显示，在消费能力方面，女性网络用户明显高于女性平均水平，在香水、洁肤品、化妆品、彩妆等产品的消费上，女性网络用户的比例要明显高出许多。

总体来看，越是高收入的女性，越是关注时尚信息；越是经常接触网络的女性，学历越高，消费能力与品质要求也更强。勿庸置疑，网络在影响“三高女性”方面将占据越来越强的优势地位，网络营销也将为市场创造广阔的空间。

在中高端化妆品的年龄分布(见图二)中可以看出，网易女性用户中，高端化妆品的消费者年龄主要集中在18～34岁之间的年轻女性，占到76%；其次是35～49岁之间的中青年女性，也达到了21.5%；相比而言，中端化妆品消费者的年轻化特征则更加明显，18～34岁之间的女性用户达82.6%；35～49岁之间的女性用户则为15.5%。

女性网络用户：化妆品消费的高峰人群

女性网络用户的消费能力已经毋庸置疑，那么，如果能对消费倾向和意愿做进一步的研究就可以更明确营销目标，做到精准营销、确保营销效果。随后的调查恰恰提供了这样的数据，以网易为例，网易的女性用户相对更为自信与独立，她们追求个性张扬与社会地位，更希望能达到职业的顶峰。在消费中，接触网络越频繁的女性越喜欢追求时尚，越重视品牌，有更高的品牌忠诚度。其中，化妆品消费者更具有冒险精神，更向往浪漫的生活，更注重外表。

根据广告U&A研究的数据显示(见图三)，年龄在18～44岁的女性群体，面部皮肤护理用品、眼部护理用品、颈部护理用品以及防晒用品是她们消费的主要品类。而网易女性用户中18～44岁的群体占总体的94.3%，正处于这些品类化妆品的消费高峰期，是最主要的消费人群。可见网易女性用户群构成了一个巨大的化妆品消费市场。

那么对于广告，女性消费者又是什么样的态度呢？调查结果似乎有些出人意料，与传统的反感广告出现的观点截然相反，网易女性用户普遍认同广告存在的必要性，并表示，她们不愿意购买广告格调低的产品。中高端化妆品消费者更倾向于认同例如“广告是生活中必不可少的东西”，“购买商品时还是有广告的品牌比较可靠”，“我非常重视商品或服务的品牌”等观念。而这一特征与需要通过广告进行推广的化妆品企业完全相符。

营销启示：广告效果随曝光次数增加而提升

那么，究竟怎样的营销策略才是最佳方案呢？也许下面的调查能够给您一些启示。

网易公司用问卷调查的方式测量了广告信息关联、广告喜好、品牌喜好和品牌购买意向等指标，并分析了这些指标的变化与广告曝光次数之间的关系。研究发现，随着广告曝光次数的增加，除广告点击等“物理”指标表现上升外，广告回忆、广告信息关联、广告喜好等心理指标的表现均呈现上升趋势――广告曝光次数越多，对品牌的喜好就越明显。这说明，在广告创意不变的情况下，增大广告在同一群体中的曝光频率有利于提升广告营销效果。

通过此次广告U&A研究发现，随着网络时代消费者生活方式的变化，以网易为代表的门户网站，已经成为女性群体的主流媒体；同时，网易等网络媒体用户群中拥有超过半数以上的中高端化妆品的消费者。网络营销能够在覆盖大量消费人群的基础上准确找到目标消费者，为企业带来精准有效的营销效果。

以上数据均由网易公司调研组提供：

第5篇：网络市场调研报告范文

网络广告在我国虽只有短短的10年时间，然而发展前景是毋庸置疑的，1.44亿网民已经形成支撑中国互联网产业的市场基础。易观国际的《中国网络广告市场趋势预测2006-2010》数据表明，2010年中国网络广告市场规模将达到115.63亿元，从2006年到2010年的市场规模年均复合增长率为26.2％。影响中国网络广告市场规模发展的促进因素主要包括互联网网民的快速增长，用户需求的发展对网络营销的拉动。

当摩托罗拉2005年在中国推出一个面向年轻人的新手机系列时，该公司并没有选择电视、报纸和杂志等传统广告媒体，而是聘请了在中国互联网社区有很大知名度的“后舍男生”，开展了网络营销攻势。事实证明，摩托罗拉的这一战略大获成功，其新款手机的销量持续增长。据各大门户网站的2006全年财报，网络广告表现强劲，成为各门户网站主要收入。据业内预测，2007年、2008年中国网络广告市场规模将依然分别保持51.8％和55.6％的增长，到2008年市场规模将达117.63亿元。

根据艾瑞的调研数据显示，2006年中国网络营销市场规模为60亿元，比2005年的41.7亿元增长了44％，其中网络品牌图形类广告占整个网络营销市场比例为49.6％，其次为竞价排名广告，占网络营销市场的22.5％，固定文字链广告占7.8％，分类广告占5.8％，富媒体广告占4.2％，邮件营销占2.8％，网络广告就占据77.6％的比例，总量达到46.6亿元；搜索引擎占13.5亿元。2007年中国网络营销市场规模将达到83亿元，比2006年增长38％；中国网络营销市场将继续保持高速发展，到2010年时，中国网络营销市场规模有望达到230亿元。

我国庞大的中小企业用户群体逐渐认识到互联网营销的价值。同时各类体育赛事营销，例如世界杯、奥运会等均带动了网络营销市场，庞大的中小企业营销资源将得到撬动。投放广告主的增长率将持续的得到稳定增长。互联网广告客户在未来三年将以每年20％的速度增长。艾瑞预测，2007年中国网络广告市场规模将达到62亿元，比2006年增长33％；2008年网络广告市场受北京奥运会因素影响，网络广告市场规模有望达到98亿，获得57％的增长率。市场观察人士认为，网络广告总量在2008年将超过广播广告。

日趋成熟

我国互联网产业发展日益成熟，网络广告已经逐渐摆脱了“网络破坏者”的形象，整个网络广告产业也趋向于成熟，并开始真正创造利润。网络广告业的增长速度虽然比较缓慢，但是却非常平稳。目前已经有越来越多的传统广告客户将大量资金投入到网络广告中来。

艾瑞的调查报告显示，目前在中国从事过网络广告的广告公司超过100家，以网络广告为主的广告公司超过20家。网络广告公司发展迅速，只是相对以前的寥落状况而言。而从互联网正在跃升为最强势的媒体之一这个背景来考量，如此规模的网络广告队伍实在是小得可怜。

目前中国网络广告主行业分布比较集中。艾瑞的调查报告显示，IT、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业，而被寄予厚望的快速消费品行业依旧处于缓滞状态。一些广告市场上投放量靠前的行业的广告主，依旧没有改变重点关照以电视为龙头的传统媒体的惯性。但同时，这种情况还是可以被视为“利好”情节，因为只要参照网络广告主数量的增长态势，就能够产生足够的信心将其看作“储备资源”。2004年网络广告主为3225家，较2003年增加了1435家，较2002年更增加了2514家广告主，几乎呈几何级数增长。而且可以肯定地说，新增的网络广告主基本是从传统媒体分流过来的。

国际知名数据调查公司IDC早在2003年的报告中指出，未来几年内，亚洲地区网络广告产业的营收将以年平均39.8％的幅度增长，营收额将从2002年的3.043亿美元增长到2007年的16.2亿美元。IDC称网络广告的主要收入将来自于付费搜索服务，通过这一服务，企业可以通过支付一定的费用使自己在搜索结果中名列前茅。目前Google和雅虎等网络巨头都已推出了这一服务。IDC预测付费搜索服务和网络分类广告业务在2002到2007年间将以每年60％的幅度增长。

但同时，我们也注意到，在中国互联网络发展状况统计调查中，关于用户对互联网最反感的方面，弹出式广告窗口，是仅次于网络病毒最让网民反感的，再次是网络入侵攻击。网络病毒和网络入侵攻击都可看作是对上网电脑的严重侵害，而弹出式窗口与垃圾邮件主要是增加用户的麻烦程度才引起用户反感。

影响中国网络广告市场规模的阻碍因素主要包括网络广告效果评估不佳，关键字广告推广效果不够稳定，渠道商管理比较混乱，缺乏有力措施进行约束及激励等等。在这样的情况下，网络广告也必须随势应变，重点致力于提升受众的接受度和好感度，而不能过分追求强制性注意力。否则，广告主最在意的“广告效果”将无从谈起。从艾瑞的调查报告可以看出，有75％的用户浏览完网络广告后会点击网络广告，有30％的用户倾向于点击网络广告后出现的是Flash动态页面。而有64％的用户认为最吸引人的网络广告形式是图片形式的网络广告，其后依次是分类广告、搜索引擎广告、文字链接广告、电子邮件广告及其它广告。由此可以看出，网民并不拒绝广告，但一定拒绝“强行”广告。符合受众心理要求的新型网络广告，应成为网络广告领域最值得开采的“金矿”。

广阔前景

今年“五一”黄金周前夕，雅虎宣布将以6.8亿美元收购在线广告服务商Right Media的剩余全股，Right Media是即时交易平台，供用户在上面买卖网站显示广告使用，Right Media交易所是美国最大的网络广告交易所之一。而在4月中旬，Google宣布以31亿美元收购DoubleClick，而DoubleClick是Right Media的最主要竞争对手，这让雅虎感受到巨大压力。雅虎此次收购行为可以看作是对Google的回应，以巩固其网络广告市场的原有地位。艾瑞总裁杨伟庆表示，雅虎此举是在“下注”Right Media先进的广告技术，“图谋”网络广告更大的未来。

网络广告交易市场的出现将使网络广告成为流通性更强的市场，而驱动网络广告市场增长的广告新技术日益被有远见的广告等行业公司所重视。雅虎拥有Right Media先进的广告技术和手段，便可图谋网络广告未来更大的市场。雅虎收购Right Media交凸显广告新技术在网络广告行业地位的提升，可以预见2007年网络广告新技术也将被国内网络广告界所重视。

艾瑞的调研数据显示，2006年中国网络广告市场规模为46.6亿元，其中，门户网站广告收入为23.6亿元，占58％，行业垂直类网站占11.2亿元，其他中小网站占5.7亿元。艾瑞分析师吕勇表示，网络广告依然延续了前几年的高增长势头在情理之中。不过之前的网络广告市场还是出现了不少变化：首先广告更加耐看，传播、策划的分量加重；其次网络广告变的更复杂，创意更加深入，特别是在一些活动的策划上，新点子、新想法层出不穷；第三，广告形式更加丰富，特别是富媒体与视频结合，不仅增强互动性也更富创意。

吕勇指出，2007年网络广告市场在行业分布上也不会发生太大的变化。不过金服务类有望实现更快的增长。包括保险、证券、银行等金融服务类的广告一直被看好，但近几年的所占份额始终不高。随着外资银行的进入和四大国有商业银行的相继上市，保险、证券、银行的竞争会进一步加剧，金融服务类的广告有望实现更快的增长。

第6篇：网络市场调研报告范文

关键词　网络视频　数字化报业　广告

中图分类号　G216　文献标识码　A

数字化转型中的报业。需要重构自己的产业链，开掘支撑自己盈利的模式。随着IPV4协议向IPV6协议的过渡，下一代互联网的意义恰如火对人类文明的意义一般重要，它不但拥有海量lP地址资源。能为全球每一台网络设备，包括电脑，甚至普通家电提供接入，传输速度比现在快100倍以上，操作也更为简便，实现真正的“即插即用”，届时网络信息量会以人们想象不到的速度增长，目前制约互联网视频、电子杂志等发展的一些速度“瓶颈”终将打破。如此一来，网络视频给传统报业的重要盈利模式――广告，也将提供一个崭新而开阔的平台。

一、报业网络视频广告资源的深度开发

在对报业网络视频广告资源深度开发进行研究之前，我们必须将有关网络视频广告的一些概念厘清。

1　网络视频广告的概念

它应该包括两个层面：一是狭义上是视频形式的广告。二是广义上是视频媒体上的广告，这两个应包括网络视频广告通常涵盖的内容。依此类推。我们所说的网络视频广告主、网络广告费用等都应从这两个概念上去界定。

2　网络视频广告的形式

从形式的角度，网络广告分为以下几种：一是宽带类的网络广告，承载着大量的视频和流媒体，在宽带类广告里，贴片、画中画，剧情植入，富媒体等广告应该是最具吸引力的，也是目前广告公司、广告主以及广告运营商都非常关注的网络视频广告。还有大量创新性的广告形式。

3　网络视频的市场规模

据艾瑞的广告主检测数据显示，从05年第一季度到07年第一季度，视频网络广告主的数量是在稳步上升的。

按照广义的网络视频广告概念，根据艾瑞调查统汁，06年是1.7亿，虽然占整个网络广告60.5亿的3％左右，而占所有广告总额(包括视频、报纸、杂志、广播等)1500多亿的比例更小，但是所有业内人士都认为它的潜力非常大。

(1)视频广告的效果优势明显

在用户的定向性上，网络视频的媒体定向性绝对优于其他媒体，地理适应性也是突出的优势。此外在广告的互动性，以及对网络用户传播的便捷性上，网络视频媒体具有非常明显的优势。

用户对视频的认可程度呈现两个特点；在内容点播自由度方面，用户极其认可网络视频：在画面质量方面，目前看还是电视更好。但随着带宽和具体设施的不断完备，目前很多网络视频的劣势有可能在未来成为优势。

(2)用户对视频广告接受度逼近电视广告

关于用户对目前各类媒介及广告的偏好，艾瑞调查表明：一是网民对互联网广告的接受率和印象的深刻程度已经接近电视广告。对电视来说，44.2％用户表示对电视媒体印象深刻，而互联网用户是42.3％,非常接近。

而用户愿意接受的广告投放媒介类型，网络视频广告的表现也非常突出，它仅次于电视广告，远远超过网页广告、报纸杂志类广告和传统的网络广告。

(3)对贴片广告的接受度最高

对视频贴片广告的接受程度最高，其次是视频内容广告的形式，这也是网民比较乐意接受的，超过50％，而视频周围的图片文字广告，用户的接受认可度相对较低。

(4)一般用户接受缓冲贴片广告

此外，还有一个比较有趣的调研结果。我们很多平台运营商希望把广告放到缓冲中，加载这种贴边。目前网民对这种形式的反映是基本对半，这对广告主和媒体运营商来说是值得关注的一个数字，如何更好利用其中的一半值得思考。

(5)用户视频广告接受度与收入成正比

接受网络视频广告的用户，他的月收入和他对网络视频广告的认可程度成正比，收入越高的用户，他对网络视频广告的接受度越高。这个现象只在网络视频广告用户中呈现出来。而在报纸广告、电视广告中则没有这样的规律，反而是低收入用户的接受程度稍微高一些，高收入者是最低的。由此可见网络视频广告对用户的价值。

(6)视频用户的兴趣爱好高于非视频

据艾瑞调查，目前网民感兴趣的对象有：音乐、数码、IT产品、手机、游戏等。发现视频用户兴趣的广泛程度远高于非视频，这对网络运营商和广告主如何进行视频广告的开发方面较有价值。

一方面，在网络视频上投放广告，内容与互动优于电视广告――电视广告推送式的播放方式对网络视频用户的影响力在逐步降低。而网络视频所具有的随时点播和下载播放的优势以及多样的互动方式正好满足了用户的需求。根据艾瑞2007年5月的调研数据，63，3％的用户认为网络视频节目的丰富性优于电视。而且，网络媒体广告对受众产生的印象和电视广告只有1.9个百分点的差距。除此以外，广告主选择视频广告的原因在于该类广告在制作成本、精准的用户定位和形式多样性等方面都远远高于电视广告。视频广告正在开拓电视广告之外一块新市场。

另一方面，形式与效果好于传统网络广告――视频广告作为新的广告形式正在通过门户网站和视频网站等媒体进行传播。随着中国宽带服务的普及，网络已经不在成为该广告推广的门槛。视频广告所承载的信息量、信息展现方式以及互动效果等指标均优于普通网络广告。而且视频广告在品牌记忆度、购买率和忠诚度等指标上相对传统网络广告也有大幅度提升。见下图

(7)国内视频网站已经开始将访问量变现

07年中国网络视频网站收入实现快速增长，其中视频广告收入的放量增长成为其主要推动力。目前网络视频运营商主要分为六类：门户类、视频分享类、电视机构类、在线影视类、视频搜索类以及P2P流媒体类，其中P2P流媒体和视频分享网站的视频广告收入增长最为迅速，主流P2P流媒体运营商广告收入均以突破千万人民币，而视频分享网站在经历了用户积累及用户体验的培养阶段以后，在07年下半年也开始纷纷建立自己的广告销售团队。随着视频网站用户规模的不断增大以及视频网站受众集中度的进一步提高，可以预见，未来的视频广告市场将出现快速增长，09年进入视频营销元年。见下图

(8)视频广告带来崭新的品牌沟通方式

纵观中国网络营销的发展阶段，网络营销的载体已经由最初的图片文字方式发展到今天的视频形式。而网络营销思路也已经由“推送式”向“交互性”方向发展。网络视频的出现，正契合了网络新营销的发展要求，兼具内容丰富性、广告主与用户交互性以及定位精确性等优点的视频广告将成为网络广告市场的主流。

目前中国的网络视频广告主要有三种模式：推送模式、赞助模式以及UGA模式。依据视频载体不同，视频营销的模式也有差别。

推送模式――适用范围最广，也是目前主流的视频广告形式，通常以视频贴片或围绕视频播放器周边进行广告投放。

赞助模式――国际上比较流行的新视频广告形式。广告主以赞助的形式将网站中与自身企业品牌诉求相关联的

视频内容聚合成一类视频频道，聚合的视频内容并非一定与企业直接相关，但在所要表达的个性化层面（如价值观)与其潜在的消费群体具有较高的契合度，受众通过主动点击相关主题进入广告主的视频专区，并在浏览相关视频过程中看到广告主投放的广告。此模式的优点在于广告主可以更加精准的锁定目标受众，通过将品牌与主题视频的融合实现受众对企业品牌的认知和认可，广告主不仅可以在用户基本属性方面实现精确定位，在用户高级属性(如价值观，生活态度)上也可以实现更加有效的传播。

UGA营销模式――主要适用于视频分享类平台的视频营销。也是视频分享平台区别于其他视频网站的主要特征之一。UGA营销模式的出现，打破了传统广告“单向”传递信息的局面，受众通过参与品牌主题的创意制作实现广告主与受众的“双向”沟通。所以，从这点看，不但节省了广告主的成本，更多的是对消费者品牌创建的认可。不再是光强调消费者是否看到了这个广告，而是更多的强调他们看到、理解并愿意讨论它，同时分享自己的观点。这种基于视频为载体的口碑传播具备了受众精准和高信任度传播的特点，在提升企业品牌的同时，也更易于激发销售行为。另外，用户既是受众群体又是传播渠道，很好的把媒体传播和人际传播有机结合起来，并通过网状联系传播出去，放大传播效应。

报业集团在数字化转型的过程中，利用网络视频这样一个良好的广告平台，整合自身优势资源，需要做好如下工作：

1　用户爱好广泛利于视频广告市场放量增长

观看过网络视频的用户(视频用户)在兴趣爱好方面呈现出丰富多样的特点，相对于没有观看过的用户(非视频用户)存在较大差异。视频用户在爱好上表现出高度集中的特征从一个侧面表明该类人群可能存在较高的消费能力，而这一点正是广告主非常看重的，这有利于吸引广告主对网络视频广告投放的兴趣，提高视频广告的投放效果。

随着网民受众数量的不断提高，对网络依赖程度的逐步增强，为传统报业的广告主寻找消费者及潜在顾客提供了更广阔的路径。

受众层面媒体接触规律的改变对报业来说并未构成直接威胁，来自广告主层面的变化显示。在线营销将大幅削弱报纸在客户品牌传播组合中的重要性，这才是致命性的问题。以《新民晚报》为例，面对这一领域的挑战，《新民晚报》发展在线营销，提升整合营销传播的竞争实力。2007年开始，《新民晚报》已经能够初步提供包括日报、杂志、新媒体在内的整合营销解决方案给广告客户，下一步还将提供《新民晚报》数字报纸的在线广告位和传播机会。

2　品牌广告主投放向网上整合营销方向发展

网民的网络行为日益复杂，网络媒体也在向垂直化、细分化的方向发展，广告数量的繁多、销售渠道权利的转换、网民要求与产品互动及体验的呼声不断增强等因素，驱使广告主不再仅仅满足单一形式及媒介的广告投放，网络营销正在向整合营销传播方向发展，广告主更加注重网络广告的实际回报，而不仅仅是点击。未来，基于细分媒体平台的优化组合及内容行销、事件营销、互动营销等网络营销策略的实践将趋于体系化和系统化，网络营销的技术门槛在提高。

3　品牌网络广告形式多元化，富媒体及视频广告成为未来的主流形式

随着多元化的网络新媒体形式不断出现，品牌广告形式也继续呈多元化的方向发展，富媒体化成为未来广告发展的趋势，视频广告则将成为未来的主流形式。艾瑞预计，随着视频网站用户规模的不断增大以及视频网站受众集中度的进一步提高，未来视频广告市场将出现快速增长。而驱动视频广告市场快速发展的主要因素有：中国网络广告市场的快速发展以及网络营销进入新的发展阶段、视频广告的营销价值被低估，高性价比的视频广告使得越来越多的广告主开始关注视频营销、未来几年视频行业受众集中度将进一步提高，成规模的视频网站和垂直型视频网站将具备与广告主谈判的资本、08年奥运会使得网络视频出现前所未有的发展，极大地推动网络视频的应用及广告主对视频营销的关注。

4　品牌广告投放主流计价方式向人群定向的CPM转变

CPM在衡量网络广告效果的体系中是一个非常重要的指标，也可谓是最主要的指标。针对不同网络媒体的特征，可以依据该媒体的特质，采取一些辅助方式和指标结合CPM指标来评价品牌广告的效果。人群定向的CPM更能体现品牌营销手段的价值，提升广告业绩。

5　报业集团成立专业化网络广告公司

网络广告公司出现了专业化趋势，例如汽车、房产、游戏等都出现了优秀的行业服务公司；而分众、WPP等则通过一系列的并购整合，逐渐形成了一定的网络广告公司的服务阵营，进一步强化了网络广告公司的市场竞争力。未来的网络营销将趋于体系化和系统化。市场的门槛在提高。

6　在成熟的网络广告产业链中市场更认同第三方数据公司的合作

互联网早已不再是早年的“唯流量论”的时代，互联网的精准营销概念也开始深入人心。广告主慢慢认识到流量不等同于销售额，不等同于业绩，追求精准营销的广告主开始对客观评价网络媒体营销价值的数据形成迫切需求。与此同时，对于相对统一和稳定的判断标准已经呼之欲出，第三方监测机构所提供的数据开始逐渐得到市场的承认。这里其中有来自艾瑞iResearch所提供的基于网民样本研究的iUserTracker，还有来自Nielsen Netratings的面向网站全流量监测的MI系统。第三方工具市场的价值日益凸现。

7　重新整合

(1)设立具有电子交易功能的分类信息网站，新闻资讯和广告信息相关联度的下降，使得广告信息服务必须具备更多的附加服务增值才能吸引广告主和受众。数字报业广告运营转型的重点之一就是“变渠道为平台”。提供广告主和受众双方即时进行广告产品服务信息的沟通平台，并且运用数字化现金流的电子商务功能，建立新型的分类信息网站。

第7篇：网络市场调研报告范文

然而，最新的报告显示，互联网用户现在已经开始将网络生活集中在社交网络(SNS)上，如Facebook、MySpace和Orkut等，在这些网站中分享他们的内容，而不是在那些功能单一的网站上分享内容，如Blogger、Flickr。

经过对互联网用户的四份调查(全球调查人数估计为6.25亿，相当于全球人数的三分之一)，该公司发现，社交网络的使用频率正在上升。例如，76%的社交网络用户会上传照片，33%的用户会上传视频，而去年春天的报告中，这个百分比仅仅分别为45%和16.9%.

新报告还发现，社交网络并不是一种特殊的活动。将近三分之二的互联网用户会花费时间来管理他们的网上个人资料。此外，96%的社会网络活跃用户会访问其朋友的网页。该研究公司于2008年11月和2009年3月之间调查了38个国家的22729名活跃互联网用户，于是得到了如今我们看到的这份全球最大的社交媒体分析报告。

社交媒体的互动性仍然是用户互联网体验的一个重要组成部分。一些网络活动自去年以来也有了增长，大多数都是那些涉及社会网络的活动。

令人惊讶的是，唯一有所下降的网络活动竟是上传视频到视频共享网站。不过，观看视频在活跃互联网用户中达到了83%的高普及率，与去年保持一致。但是，上传视频到社交网站的人数却有着明显的增长，从去年的16.9%到今年的33%。

博客似乎也已经达到了饱和点。该研究公司指出，71%的互联网用户会阅读博客，比去年只增加了1%。这似乎与研究公司Forrester Research最近的报告相符合。Forrester Research指出，博客阅读与去年同期相比并没有增长。

然而，最有趣的发现却是，社交网络在全球范围内都在增长，而其他社交媒体平台却停滞不前或有所下降。互联网用户仍然会共享照片和视频，也会写博客，但这些日子他们却倾向于在社交网站上进行这些活动。

社会网络现在是一个非常热门的网络活动地了。三分之二的活跃互联网用户拥有网络档案，71.1%的用户会访问朋友的社交网络页面。如果只查看活跃的社交网络用户，而不是活跃的互联网用户，这个数字还会更高：96%的调查者已访问过朋友的网页。虽然这些数字只代表38个不同国家的平均水平，但这个数字在每个国家都有所增长，除了巴西和墨西哥。

第8篇：网络市场调研报告范文

今年（2004年）是网络传播的发展进程中具有重要意义之年：它是因特网（the Internet，又称国际互联网）的雏形——美国国防部阿帕网（ARPANet）兴起的三十五周年，也是Yahoo等著名门户网站向公众开放10周年以及网络新闻业诞生10周年。35年前（1969年），刚问世的阿帕网仅有四个节点，它是作为军用科学研究人员相互联系的通讯网络、电脑平台兴起的。35年后的今天，这一电脑互联网络已发展成为服务于人际通讯、群体／社区交流、组织沟通和大众传播等各种不同层次的传播活动、用户（2003年底数据为近7亿）遍布世界各地的世界性复合型传播网络、综合性信息平台，成为迄今发展最快的电子传播工具，其应用功能扩散至人类社会各个领域。10年前（1994年），Yahoo等搜索引擎功能强大的网站正式向公众开放、从此逐渐发展成为著名门户网站；也是在10年前，在美国出现了世界上第一批传媒网站 [1]——一批敢于领先一步创新冒险的美国报刊在网上建立了网站。10年后的今天，世界各地成千上万的传媒网站已成为网上内容服务的强大生力军。最近国际上的一些研究数据表明，伴随着因特网的迅速成长，网络与传统媒体此消彼长的竞争态势已开始明确显现；在因特网的发源地美国，甚至已出现因特网挑战电视在传媒领域的主导地位的迹象。 业界组织协会调研显示因特网跃居电视之上成为美国年轻人最青睐的媒介 在人类传播的发展史上，新的传媒手段、媒介的诞生，总是会对原有的传播手段、媒介造成冲击。诚如加拿大著名媒介理论家麦克卢汉所说，“媒介作为我们感官的延伸不但导致我们个人的感官中产生新的比例，而且也导致媒介之间产生新的比例。” [2] 由于新媒介的问世总是昭示着社会传播格局的变动，在因特网于20世纪90年代起以咄咄逼人的崛起势头介入大众传播后，90年代中期，国内外学术界和业界都曾就网络时代大众传媒的未来展开热烈讨论，发表种种推测、看法。由于当时尚处于因特网介入大众传播、传媒建立网站的初期，因而在当时，不论是认为大众传媒将在因特网的冲击下归于消失的观点，还是认为大众传媒可以通过应对因特网的挑战而焕发出新的生命力、同网络媒介共存互补的观点，可说都是主要以逻辑推理为基础的预言。如今，因特网介入大众传播的实践已有了10来个年头的历史，学术界跟踪网络传播实践发展进行的有关研究也有了相当的积累，可以为进一步探讨网络时代因特网渗透进大众传播领域后其与传统的大众传媒的关系、传媒消费市场上的受众选择现状，提供扎扎实实的调查研究所得的数据。 最近（2004年9月21日），美国的在线发行人协会发表了其在Frank N. Magic Associates公司的协作下展开的“世代传媒研究”的调查报告。在展开“世代传媒研究”过程中，该协会调查了美国18－24岁、25－34岁和35－54岁三个年龄群中的1235名人士（按人口分布决定比例）。《世代传媒业研究》以今年（2004年）3月到6月期间美国在线人协会对18—34岁的美国人的传媒使用行为展开的连续3次研究的成果为背景，进行了进一步的调查研究。其研究获得的数据表明，因特网和电视是调查对象最为青睐的传媒，而因特网更是已跃居电视之上：有关“如果在你的生活中你只能使用两种传媒，你会使用哪两种”的问题，调查对象的回答中，因特网占据榜首，回答以因特网为首选媒介的调查对象达45.6% ，回答以因特网为第二选择的调查对象达32.1%；电视尾随其后屈居第二，回答以电视为首选媒介的调查对象达34.6%，回答以电视为第二选择的调查对象达27.8%。18－24岁年龄群的调查对象视因特网为最为青睐的传媒的百分比更高：回答以因特网为首选传媒和二选传媒的调查对象在这一年龄群中分别占50.5%和30.7%。 以下三张图表分别显示调查对象的传媒选择，以及不同年龄群的调查对象中分别以因特网和电视为首选、二选媒介者所占比例：[3]

在线发行人协会开展的《世代传媒业研究》还发现，因特网的优势在于其既提供信息又提供玩乐的效能；在调查对象中，年轻人明显地偏爱将因特网用作新闻的首要来源。此外，在《世代传媒业研究》的上述提到的3次前期研究中，曾发现18－34岁的调查对象常常将媒介串联使用，例如，他（她）们可能边看电视体育报道边在提供体育信息的网站上冲浪以获取更多的体育信息。由于目前18－34岁的美国人基本上是伴随网络的发展而成长为成年人的，而且作为年轻人其传媒消费行为将在传媒消费市场上占据日益重要的地位，因此，他（她）们的媒介选择成为业界关注的焦点，也成为研究界有关调查的热点课题。 当然，在线发行人协会是美国互联网络行业界的一个组织，其研究数据固然可以为人们了解因特网在美国人媒介消费中的地位提供参考，但是毕竟由于互联网络行业界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到对其研究结果需要进一步验证。更易令人信服的，是独立于互联网络行业界和传统传媒业界之外的研究机构的调研结果，后者对于人们深入了解当前社会传播格局中因特网与传统传媒各自的地位变化趋势具有不可替代的作用。 著名高校研究机构的调研显示因特网在媒介使用时间上对电视造成冲击 就独立于业界之外的、学界的研究机构的有关调研而言，2004年9月，美国南加州大学安南伯格传播学院（Annenberg School for Communication）新近成立的数字化未来研究中心了“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”的第四年度报告《环视数字化未来》（Surveying the Digital Future），这一报告提供的数据显示：就公众的媒介使用时间而言，以往曾以技术新颖、视听兼备、传播迅速而笑傲传媒领域的电视正收到来自因特网冲击波的影响。而公众的媒介使用时间的分布，可以说正是衡量各种传媒在社会传播格局中的地位及其在社会信息市场上的竞争状况的指标之一。根据“数字化未来”第四年度研究的结果，美国网络用户观看电视的时间平均每周比非网络用户少4．6小时。而且，该报告中根据用户的网络使用年限细分的数据表明，老资格的网络用户（上网经历达7年或7年以上）比新用户（上网经历不到1年）更易产生少看电视的倾向：老资格的网络用户平均每周观看电视的时间是11.3小时，比非网络用户的平均每周16.2少4.9小时；而网络新用户平均每周观看电视的时间是13.5小时，比非网络用户少2.7小时。 [4] 对于“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”来说，这种发现并非首次，而是四个年度中都有类似的发现。“世界因特网研究项目”起始于2000年，本是由美国加州大学洛杉矶分校的传播政策研究中心发起主持的全球性研究项目，2004年美国南加州大学安南伯格传播学院成立数字化未来研究中心后，加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心成员带着其研究项目参与其中，从而使 “世界因特网研究项目”在此后变为归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持。这是一项耗时四年的大型研究课题，曾得到一系列机构的鼎力相助，其中包括美国全国科学基金委员会、美国在线、微软公司、太平洋贝尔、安得森咨询公司、美国全国有线电视协会，等等。该项目归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持以来，研究工作除了得到安南伯格基金会的支持外，也得到了惠普公司、Accenture公司、时代华纳旗下的Time Warner Companies、微软公司、索尼公司等8家机构的鼎立相助。

“世界因特网研究项目”下一开始就设立了“加州大学洛杉矶分校因特网研究项目”分项目，在美国各地调查了2000多户人家（2000年调查了2096户人家；2001年调查了2006户人家；2002年调查了2000多户人家），对网络用户和非网络用户进行比较研究。美国南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心此次的“数字化未来” 研究即是前三年的加州大学洛杉矶分校因特网研究项目的延续。在第四年度报告之前，加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度发表同样题为 “环视数字化未来”（Surveying the Digital Future）的研究报告。2000年的报告显示，网络用户观看电视的时间比非网络用户少28％（每周4．6小时）。 2001年11月和2003年2月该研究中心的其项目第二、三年度研究报告也有相似的发现：2001年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少4.5小时；2002年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少4.8小时。而且，根据用户的网络使用年限细分的数据表明，老资格的网络用户比新用户更易产生看电视时间减少的倾向：2001年，老资格用户（上网经历达5年或5年以上）中观看电视时间少于非网络用户的比例达34.7%；而在网络新用户（上网经历不到1年）中这个比例则是29.9%；2002年，老资格的网络用户平均每周观看电视的时间比非用户少5.8小时，网络新用户平均每周观看电视的时间比非网络用户少2.8小时，而且观看电视的时间少于非网络用户的比例在老资格的用户中也远大于在新用户中，前者是后者的两倍多。[5] 根据 “数字化未来”第四年度报告，就调查对象的媒介使用时间而言，在“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中，关于每周观看电视和上网时间的数据都显示出类似的此消彼长的迹象。[6] “数字化未来”第四年度报告还根据研究所得的数据资料归纳了最近10年来美国因特网发展的10个趋势/动态，它们是： 1．在美国，随着因特网的普及，数字化鸿沟正在缩小，但并未结束，因为出现了新的鸿沟/差异，如出现了宽带上网用户和电话拨号上网用户之间的鸿沟/差异。 2．美国人的传媒（使用）习惯已产生变化，并正在继续演变。以往50年间，美国人在家的时间由观看电视主导，但在最近10年中，因特网用户越来越趋向于从过去用于观看电视的时间中“赢得”时间上网。 （关于这个倾向，“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中，研究所得的数据都有类似发现。） 3．尽管因特网在美国在用户中的可信度总体而言颇高，但是从研究项目的第三个年度起有所下降，第四年度继续下跌。 4．研究者开始发现网上购物中的（心理）变化。尽管在美国人们对于网上购物时的信用卡安全的担忧度仍然甚高，但这种担忧的强度正在下降：三年前这一研究项目的研究结果发现，2/3的因特网用户对网上购物时的个人信息保密性非常担忧，但在第四年度的研究中，该比例下降到了46%。 5．视因特网用户为“怪人 — 网迷”的看法已被抛弃。因特网已进入2/3的美国家庭；3/4的美国人已成为因特网用户。 6．隐私和安全：担忧仍在，但其程度正在发生变化。 7．在美国，因特网正在成为网络用户的首要信息源。 8．在美国，因特网对于儿童的利和弊的问题，依然是人们关注的一个聚焦点。 9．电子邮件往来在美国依然在上网用途中排名第一，但垃圾电子邮件、电子邮箱超载和对电子邮件作复耗时过多又使电子邮件令用户恼怒。第四年度的研究结果发现，已开始出现迹象表明，老资格的因特网用户对电子邮件作复的频繁度将会低于其以往；有关对电子邮件作复的速度，因特网新用户认为对电子邮件应尽快作复或在1天内作复的比例明显高于老资格的因特网用户。 10．宽带上网将带来因特网的大变革。[7] 上述讨论说明，美国业界和学术界有关公众媒介使用、媒介消费行为的两项最新调查都显示因特网作为新兴复合型媒介已在美国传媒消费市场上站住脚，在其同传统传媒的此消彼长的竞争中，因特网在美国已经并不呈显弱态而是势头强劲。当然，笔者在此并不想夸大因特网在社会传播领域的地位和影响。事实上，在传媒发展史上，新媒介对原有的传播手段、媒介的冲击的结果，一般并不是造成后者的消失，而是导致社会传播格局中传媒地位分布的变化，“传媒之间的比例”的变化。传统的传媒面对因特网迅速扩张的现状并不需要妄自菲薄地担心自己一定会被淘汰出局。而且仅凭几次调研所得的数据，是无法就目前因特网的发展对社会传播格局中传媒地位分布的变化问题、对其带给电视在传媒领域的主导地位的冲击问题，给出普遍性结论的。况且，世界各国总体实力不同，因特网目前在世界上不同地区和国家的普及率和发展程度也不一样；因特网的发源地、世界头号经济强国美国在因特网发展中处于遥遥领先的地位，其传媒消费市场上因特网的地位之高目前还不能代表世界上绝大多数国家和地区的有关现状。 结合我国的因特网发展情况来说，目前，我国大陆因特网用户数为8700万（2004年6月底的数据），其中宽带用户3110万；上网计算机总数达3630万。由于我国人口众多，从我国网民在13亿总人口中所占的比例来看，因特网在我国的普及率依然颇低。在这种情况下，因特网在我国当然尚未在整个社会公众中构成对电视地位的挑战。尽管如此，对来自美国的这些最新因特网调查报告的数据，我们还是值得重视，这是基于下面三种原因：一、美国作为因特网强国，其因特网发展的趋势常常在世界上产生广泛影响（虽然往往会在一定的时间差之后）；二、不论在世界上哪个国家或地区，有一个情况是共同的，那就是：随着网络的发展，电视不再拥有传媒中最新成员的特殊地位，它不应也无法对来自手段更先进的因特网的挑战视而不见，在传媒消费市场的竞争中，从市场竞争的“差别化”规律的角度来说，由于电视同因特网相似之处较多，所以从长远来看，电视在市场竞争中在“差别化”这一点上同因特网竞争的任务也许较其他传统的大众传媒更为更艰巨；三、就年龄分布而言，在中国同样出现了因特网的影响力在年轻人中较高的趋势。中国互联网络信息中心2004年7月的中国互联网络发展状况统计报告显示，在我国大陆的网络用户中30以下者所占的比例共计达70.5%，因此在未来的传媒消费市场中因特网将具有强大的影响力潜势。更为细分的我国大陆网络用户的年龄分布如下表所示：[8] 中国大陆网络用户的年龄分布： 18岁以下

第9篇：网络市场调研报告范文

新媒体传播时代，两股新生力量的崛起是我们不容忽视且需要去深度关注的，一个是以优酷、土豆为代表的主动型传播媒体网络视频，另一个是以分众为代表的被动型传播媒体户外视频。

新生代市场监测机构副总经理肖明超从另一个角度分析了户外视频和网络视频这两大新媒体平台快速崛起的原因。其根本动因在于作为未来黄金十年主力消费群体的“70后”、“80后”，其生活习惯和资讯模式的颠覆性改变。这一代群体，其获得资讯的手段更加多元化，互联网成为信息获取的主要渠道；同时，“70后”、“80后”的生活习惯也和过去20年有着明显的不同，随着物质条件的提高和生活娱乐的丰富,他们在家庭以外的场所活动的时间越来越长,无所不在的户外视频对他们的影响越来越大。再加上近年越来越普及的手机以及移动互联网的迅猛发展，数字化成为他们生活中最大的亮点。简单来说，他们是互联网的一代；是被数字户外媒体包围的一代；是被移动终端捆绑的一代。

作为主动传播型媒体，网络视频的重要特征是受众能够主动进行节目的搜索和观看。目前尽管大部分视频网站还没有开始盈利，但是其在用户争夺上对于传统电视台的冲击已经开始显现。广电总局发展研究中心主任庞井君表示，2010年中国网络视频广告收入在20亿元左右，而网络视频的用户人数则达到2.84亿。根据CMMS的最新调研报告显示，整个视频网站在北、上、广、深等一线城市的覆盖率已经达到了28.7%。2.84亿，这个数字和用户数动辄过10亿的一些央视频道，甚至是覆盖过8亿用户数的优质省级卫视来说也显得小了点。但相关报告指出，在电视市场的观众构成中，女性比例稍高，且年龄段集中于中老年观众，职业类别以无业人员集中度较高。而视频网站的用户则年轻得多，尼尔森一项针对优酷用户属性调研的报告显示，24岁以下的受众占优酷总受众的比例达到41%。对于那些以年轻的学生为主要目标的广告主来说，视频网站是非常优质的一个媒体渠道。

视频网站总体覆盖率虽然较高，由于网站数量众多，版权、内容的竞争非常激烈，导致了用户的分流严重。比如优酷的覆盖率为9.5%，土豆的覆盖率为9.1%。如何在众多的视频网站中脱颖而出，是众多视频网站所面临的一个重大课题。

户外视频则是基于都市主流消费人群生活习惯的改变而产生的新型媒体模式，围绕家、公司、大卖场、公交地铁、电影院等都市人群生活中的主要停留点植入媒体，创造与目标受众在移动过程中的高频次的接触机会。作为被动型传播媒体，户外电视以强制性，不可选择性保证了广告被受众接收，传播效果大大提升，尤其在分众传媒生活圈媒体群概念被广告主广泛认可后，户外电视行业更使追随者层出不穷。易观国际的报告显示，2010年前三季度，中国户外电子屏广告市场规模超过44亿元，仅分众一家，2010年度，其总营收就超过43亿元人民币。CMMS2010年最新的调研报告显示，分众旗下四大渠道（楼宇联播网、卖场联播网、电梯海报、影院广告）在北、上、广、深的到达率平均达到67%。而其在2010年底入股华视，更使得包含公交LCD在内的整个分众系在一线城市的到达率超过74%，覆盖了中国超过3亿的都市人口。同时,主要针对都市主流消费人群的分众相对电视而言,受众更加年轻，学历更高、社会地位更高、收入更高。以分众楼宇LCD联播网为例，CMMS新富研究数据显示，其在20～50岁、年入4万以上的新富人群中的达到率高达66.省略）