就业情况调查报告范文

2024-05-07 20:12:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

下面是好好范文网小编收集整理的就业情况调查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读！

就业情况调查报告范文

就业情况调查报告范文（通用7篇）

在某些事情不明真相时，务必需要展开调查，并将探寻到的规律和经验写进调查报告。

就业情况调查报告篇1

理想，是人生的指路灯，是生命的奠基石。生命因为有了理想而有奋斗的动力，因为有了理想而精彩。没有理想的人如同一具行尸走肉，这样的人只剩下躯壳，碌碌一生，无所作为，这是人生的一大悲剧。大学里的莘莘学子更是胸怀大志，谁不想轰轰烈烈干一番事业，谁不不想充当一个叱咤风云的时代宠儿。当今的大学生，他们满怀激情，满怀憧憬，构筑自己未来的蓝图。我们就大学生就业憧憬问题，对50名大学生进行调查，调查结果如下：

一、发展空间与薪酬

根据调查显示，8%的人选择在1000元以下，41%的人选择在10002000，30%的人选择在20003000，21%的人选择在3000以上，

由此可以看出，当提出第一年期望的工资是多少这一问题，大部分人选了1000~2000元。有人说，不注重第一年的工资，关键是第二年，第三年的。看来大家普遍都注重的是自己的发展空间。求职时，应该明白自己看重的是什么、渴望得到什么、未来发展如何，个人的发展前景与待遇发生矛盾的时候，每个人的选择都会不一样。显然薪金不再是大学生最为看重的因素了。理性地对待薪金这是个正确的心态，一心想高薪，反而影响了工作的表现，积累经验才是第一位的。

二、关于毕业后的去向问题

根据调查显示，63%的人选择在沿海开放城市工作，13%的人选择回家乡，12%的人是去内地省会城市，7%的人选择去国外发展，5%的人选择在边远/大西北/农村工作。

由此可以看出，不少大学生还是认为留在沿海开放城市，就业发展的机会比较多，才能够发挥自己的才能和特长。而且从数据中更可看出当代大学生还缺乏吃苦耐劳和奉献精神，偏远地区经济发展较落后，很多大学生追求物质待遇和地域条件，情愿留在大城市发展。

三、要高薪还是要爱好

据调查显示，46%的人对与自己专业有关的工作感兴趣，36%的人考虑个人爱好，还有18%的人只考虑金钱因素。

任何你再喜欢的工作都会有厌烦的时候，什么工作都一样，特别是刚参加工作的时候，不要把工作当作事业，它只是谋生的手段而已，因此更多的人回选择与专业有关的事业从事。当你有一定经历后你才可能有事业，当然有可能有些人一辈子只有工作而没有事业。还有大部分人认为，爱好很重要，只有自己喜欢做的事情才可能百分之百的投入和做好，做自己所擅长的事情才有开创一片天地的可能。

四、大学生对自己的就业前景的信心程度

据调查显示，20%的大学生认为自己就业前景广阔，56%的人认为就业前景尚可，11%的人认为现在考虑此问题毫无用处，13%的人则表示不知道。

信心是成功的第一要诀。在考虑自己就业前景过程中，信心不仅给大学生带来勇气和力量，也会使用人单位，首先从气势上产生认同感。要使自己在择业过程中保持坚定的信心，首先要相信自己的能力，相信自己能够胜任工作。其次，要发挥自己的优势，扬长避短。要抓住自己的特点，发挥自己的优势，尽量避开自己的不足，这样，就有可能使你在择业竞争中占据主动。其三是要有一腔打动用人单位的热情。要给人感觉到，我是热爱生活、热爱事业的。

就业情况调查报告篇2

那么到底中国的大学生教育和就业发生了什么问题，我认为有必要进行客观和较为深入的探讨，在暑假期间我在山东大学以及山东农业大学做了调查。经过调查，我发现三方面状况：第一.大学生就业难很大原因是因为对收入要求过高。第二.在本科生出现就业报酬低的状况后很大一部分人选择了继续考研。第三.随着考研大军的不断扩大，出现了一大批校漂族，即那些大学己经毕业，却仍留连在校园内或者学校周围的人群。下面分别对以上情况做一下介绍：

调查过程：

一.大学生就业难，普遍觉得报酬太低。原因何在?

首先，从人力资本投资和收益的角度看，不能片面地责难大学生对工作岗位，特别是对收入水平的抉择，大学生谋求较高收入的工作岗位是有道理的。在查阅相关资料计算后发现：城镇小学、初中、高中和中专、大专和本科、硕士、博士各学历阶段毕业人力资本量分别为20xx年价格人民币3.1万、4.9万、7.4万、19.4万、31.6万、49.8万;各阶段新增人力资本边际收益率（高学历与低学历收入之差比以本学习阶段投资新增人力资本量），分别为9.8%、22.2%、11.0%、4.7%、18.8%、14.6%。可以看出，从中等教育水平培养到高等教育水平，需要人力资本投资12.1万元，边际投资很大。据有关调查资料，目前大学毕业的平均工资水平为每月1700元左右，高中和中等教育毕业的为1500元左右，大学投资收益率仅为4.7%。这样低的边际收益率，对大学阶段的人力资本投资是极不合算的。因此，大学生及其家长找一个能回报大学阶段投资的收入水平的工作岗位，就是投资对合理收益的追求，是经济人最理性的反应，而简单说大学生择业条件太高，挑三拣四，从成本收益理论讲，是毫无道理的。否则，从投资回收角度讲，他无法收回大学阶段的教育投资，实际是亏损的，那又何必要上大学呢?

再次，大学生需求方面也存在着深层次的体制问题。主要是民间投资受到制约，中小企业数量人少，民问中介、社区等组织不发达，自由职业者受到限制。日本1.25亿人口有660万个中小企业，中国近13亿人口只有700万个。从世界性的规律来看，一个国家的企业，99.5%以上是中小企业;观察中小企业数量与在企业中就业人员的关系，中小企业平均从业者为10人左右：而从就业的结构看，一个国家65%80%的劳动者在中小企业就业;随着发展水平的不同，每千人企业数量也不同，发达国家中小企业数量平均每千人50个左右;而许多大学生毕业后，为中小企业的技术工人、管理人员、创业者等，中小企业就是大学生就业的最多去处。中国为什么就业难，就是因为每千人中小企业数太少。除了社会、家长和大学生吃皇粮、官本位等观念外，办企业市场准入门槛高、时间长、手续多、成本大，开办企业后贷款难，政府收费项目多，中小企业很难经营和成活，是我国中小企业数量太少的最主要体制原因。

另外，我觉得应该从大学生本身找原因。作为企业，他所支付给员工的工资肯定是建立在员工能为他提供经济效益。显然，能为企业带来越来越多的经济效益得到的报酬就会越多。那么一个本科生究竟能为企业带来什么呢?据调查：1.教育培养的技能性和创业性人才较少。大学教育中企业所需要的培养。高级技术技能人才的专业、课程、实验、操作、实习等较为缺乏，许多毕业的大学生到企业后，实际操作能力较差，无法适应岗位需要。而在大学中几乎不开创业课程，大学生毕业后，对于怎样开办一个企业，怎样研究和开拓市场，怎样进行核算，怎样经营和管理企业等等，一无所知。另外，现在大学生的观念上也存在一些问题。我们的大学教育过去是培养吃皇粮、捧铁饭碗人才教育。大学毕业后一般分配到党政社团、国家事业、国有企业单位计划分配，工资有一定标准并稳定提高，除了国有企业外，工资来源为财政经费，在过去大学生毕业数量较少的情况下，大量的分配到这些单财政还负担得了。现在，党政社团、事业单位都在进行机构改革和人员精简，国有企业每年也要减出几百万人来。现在还有很多人能从这种思想中走出来。

二.考研又在逐步演变成很多人的独木桥考研大军急剧增加。校漂族实在太难。

大学毕业了，但仍有人漂在校园

校漂族在扩军，这已成为社会和媒体关注的一个热点。所谓，是指那些已经毕业，却仍留连再校园内或者学校周围，经常到学校用餐，到学校图书馆查阅资料或参加学校一些讲座，闲暇是逛学校周边的小店

校漂族到底有多大比例，目前还没有一个确切的数字。这样一个特殊的群体，他们的生活到底是精彩还是无味?让我们走进校漂族，了解一下他们的生存与心理状态。

坚决拼一个美好的未来是他们的目标。他们已经觉得没有退路了。所以他们很苦这是我的感觉。

6点多起床，接着到教室自习，然后在学校食堂吃饭，晚上自学到10点多，最后回到自己租的小屋。在山东大学的自习教室里，我跟这位校漂族的一员聊了起来。在大四考研失败后，他决定再考。我们是校园里的大五生，从外表看，我们跟师弟师妹们没什么两样，宿舍、食堂、图书馆三点一线。我们在依赖和利用学校的资源，只是我们的心不再为外边多彩的世界所诱惑了，我们没有多少漂的资本呀。

另外，我还见到一位三次冲击考研的。前两次都是功亏一篑，尽管他的精神压力很大，但他说我已经没有退路了，他家庭状况不是很好。

他只能节衣缩食，每天天未亮就从自己与别人合租的小屋于出来，在教室一呆就是一天，晚上很晚才回家，一天三餐几乎都在啃面包或方便面。拼一个美好未来，这几乎是所有校漂考研族的共同心愿。一时找不到一个好工作，考研也许就是一个别无选择的选择了。对校漂族而言，或许是人生的一个新的起点。

去年，国家就业制度规定：未落实工作单位的高校毕业生，学校可根据本人意愿，其户口两年内可继续保留在原就读的高校，待落实工作单位后，将户口迁至工作单位所在地。这一规定的出台，使户口留在学校的尚未找到就业单位的学子，更是把校园作为一个人生的缓冲地带。

暂缓就业成为许多大学生的选择。住在学校附近，他们感到有一份安全，有一份归属与依靠，这也许是他们心中本能的选择。有专家说，部分学生进入社会后心理上仍然未断奶，无法适应社会，因此选择重回学校寻求心灵的依靠。这种解释虽过于绝对，但对校漂族而言，对校园的归依情结确是无法排解的。

当然，校漂族工作暂无着落，经济拮据，也是他们选择继续留住校园的重要原因。住在学校附近，傍依学校的食堂、图书馆等，生活经济实惠而方便，还可以充充电，查查资料。就连学校周围的各种商店卖什么，哪家东西最便宜、哪个餐馆有什么地方菜，我们都一清二楚。这是一位山东的校漂族告诉我他们在学校附近的原因。

哪儿漂都是漂，干吗浪费学校这份难得的资源呢?有许多校漂族，他们更多是看重了学校的资源和校园氛围。

毕业之后，在选择居住环境时，总是不自觉地把所选地点和校园做比较，后来虽然也曾在单位附近租过房子，但学校里的图书馆、阅览室、自习教室，这些曾经让我留下汗水和身影的故地，总也挥之不去，最后，我又搬回了校园。刚毕业半年多，对于家在外地的我，校园是我对这座城市最熟悉的地方，也是精神上的一个家。

但很多学校认为，轻易办理暂缓就业而加入校漂族这一群体，不应提倡。一方面，他们占用了学校资源，对那些即将毕业的高校学生产生了不良影响，也不利于学校的管理;另一方面，大学生就业形势日益严峻，放弃正当时候的就业机会，盲目地被这一群体同化而做校漂族，将来就业会更困难，先就业再择业应该是一个明智的选择;再一方面，选择校漂，其实对学生本人也不利，校漂期间档案记录是中空白的，容易使用人单位产生疑问，不利于本人就业。

调查总结：

两天的时间中，我接触了很这样的校漂族，很多时候我都被他们的这种精神感动着。他们真的很苦!我感觉到他们所承受的不仅仅是生活上的拮据，而更大是他们所承受的巨大精神压力，用他们的话说，他们己经没有退路了。从心底里我佩服这些人。但我觉得这不是一种正常的状况，作为受过高等教育的大学生，毕业后勇敢面向社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回报社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。校漂族的形成，原因是多种多样的，但多数应该是一种无奈的选择。他们漂泊的生涯也是为了寻找更好的人生起点，这是它的积极意义。它作为人生角色转换的缓冲带，从容地规划一下人生生涯，也许半年，也许一年，这些都是很正常的。但这种生存状态不宜过长，不应该成为一种生存常态。一味沉迷其间，作为一种生活方式是不可取的。漂的感觉很自由，但毕竟无根，不稳定，成本也比较高。另外，作为学校，也要及时调整教育内容，除传授系统学科知识外，还要注重培养学生良好的心理素质和承受能力，让学生顺利完成校园与社会的对接。就业难，考研难。

对于以上问题，解决大学生就业难、收益低问题，一是高等教育要进行调整和改革，从吃皇粮教育转变为大众化教育，调整专业，改革课程，加大技术技能专业的设置;另外，大专和本科所有专业，在毕业前一年内，开设必修的创业课程，使大学生掌握必要的创业谋划，寻找合伙人。签订合伙协议、注册登记企业、经营管理生意等方面的知识。

二是政府要网开一面，各部门要降低注册登记企业的门槛，缩短开办企业的时间，减少开办企业的审批手续，减免开办企业的各种收费，放开较多的行业让中小企业进入;在企业开办后。银行应当积极地为中小企业贷款，发展较多的担保公司为中小企业融资担保，政府和银行可推出大学生创业小额贷款，杜绝政府各部门向中小企业收费和罚款。这样才能增加对大学生的需求，从根本上解决大学生就业的难。另外作为考研一族应该积极面对社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回馈社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。但愿随着制度的改革，观念的提高，以上状况能够得到改善，解决。

就业情况调查报告篇3

调查目的：

主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，学校就业指导，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响;通过对影响大学生就业因素的调查，更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系;为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述;帮助大学生尽快认识自我，学校为学生提供就业引导，使学生能谋取理想职业。为同学们在今后的求职就业过程中提供参考。

调查结论及建议：

一.大学生对就业前景的关注的比较少

在调查中了解到，大学生对就业信息的关注还是比较少的，只有24%的同学表示一直在关注就业信息，而71%的同学只是偶尔关注，在看到时留意下。而对就业情景的关注程度，直接影响了对为所选职业所做的准备程度和将来职业所带来的成就高低。同学们大都表示对未来的工作有担心，但在实际生活中却缺少了这种基本的努力。典型的眼高手低表现。

总结照成这方面的原因：

1.因为学生现在仍在安逸，舒适的校园中生活，对激烈的社会生活没有足够的了解。在经济上仍依赖父母，忘却了就业压力带来的紧张感，每天仍是如中学生活，上课、下课，对就业缺乏了准确的了解和认识。

2.学校提供的就业指导不到位。同学们表示，虽然学校开设了就业指导课，但只是泛泛的讲些大道理，缺少了实际的操作能力。

二.大学生个人能力存在缺陷，自我认识不足

自我认识包括个人的兴趣与特长、个人的性格与价值观、个人所选定的目标与需求、个人的情商、个人的工作经验、个人的学历与能力、个人的生理情况等个方面，是职业生涯规划的重要内容之一。

通过对部分用人单位的了解，发现社会所需要的大学生应具备的基本综合素质应该包括思想健康和道德、自律、讲诚信，善于协调、容易与他人合作的品格，以及具备过硬的专业技术知识和基本的法律法规知识。

调查显示，有60%的大学生认为造成就业难的状况，除了社会压力大，企业用人少的因素外，主要问题还是在于自身的工作经验的缺乏，缺少实战经验是致命的因素。目前大学生的个人综合素质和能力缺失，突出表现为相对缺乏社会实际工作经验,缺乏解决现实问题的能力，缺乏艰苦创业精神，在与人合作与沟通方面存在着障碍。在调查中发现，有57%的同学认为自我表达能力和人际交往关系是自己在求职过程中遇到的最大的难题。

职业生涯目标是指可预想到的、有一定实现可能的目标。而职业目标的选择并无定式可言，关键是要依据自我实际，这就要求我们要对自己有所了解。通过个人分析认识自己，估计自己的能力，确认自己的性格，发现自己的兴趣，明确自己的优势，衡量自己的差距，并以此来开发自己塑造自己，使自己的才能得到充分的发挥。然而调查表明，大部分大学生对自己的能力、兴趣、职业倾向都缺乏深度了解，自然对职业生涯目标是模糊的。

三.大学生的就业观念，职业期望状况

影响职业期望因素大致可分为三个方面，声望地位稳定性因素（地理位置与单位性质、社会经济因素），内在价值因素（是否能发挥自己的才能、自己的理想），外在价值因素（家庭的经济条件、薪水和福利、）。在调查中，被调查者薪酬和福利、地理位置、单位性质、自己的理想、家庭的经济条件、父母的决定、社会经济因素、是否能发挥自己的才能，按自身在选择工作时所起作用从大到小排序。其中在职业选择中考虑的首要因素的选择情况，薪酬和福利、地理位置、单位性质和父母的决定为同学们所所首先考虑下的，接下来是自己的理想、是否能发挥自己的才能、家庭的经济条件、社会经济因素，男女生没有显著的差异。

据调查发现，以往的学生对自己就业后工作的要求，无论是单位性质反面还是薪资方面，要求都比较高，但现在的就业形势似乎不允许初出茅庐的学生有挑工作的机会了，大学生们的要求也降低了很多，大部分同学都表示可以接受“先就业，再择业”的观念。对于以后将从事非专业的工作，有61%的同学都表示可以接受，看招聘单位给出的工资待遇和发展前景。但在就业公司选择时，有58%的同学希望可以再外资企业和政府部门工作，对那些民资企业只有极少部分的同学表示会考虑，这也是大学生好高骛远的表现，似乎也有点不切实际。

几点意见：

从调查显示目前大学生对就业的态度表现为：

1.对就业形势的关注度比较少。

2.个人能力存在缺陷，自我认识不足，缺少实战经验是致命因素，没有准确的目标

3.大学生的职业期望还是比较高。

（1）学校要切实做好学生的就业工作,尽快完善就业指导体系

就业指导和就业服务的工作同等重要。就业指导和就业服务属于就业匹配的促进措施。其核心在解决用人单位和毕业生之间的信息不对称问题,通过向大学生提供就业信息并根据这些信息接受职业指导,帮助他们进行有效的职业决策。在借鉴国外经验的基础上，高等院校应通过改革传统的管理体制，逐步形成和建立一支高素质和职业化的就业指导队伍,为毕业生提供就业信息服务和就业帮助。具体措施包括建立大学生就业信息系统,并与全国劳动力市场信息系统联网，形成一个完整的信息系统;建立职业指导机构，指导学生进行自我评估、职业开发以及制定工作寻找战略，为学生提供充分的信息与指导服务;建立职业指导课程，列入学校教育课程内容和教学计划，实施在校学生的就业指导与实习政策等等。

（2）大学生要转变就业观念

首先大学毕业生要认清就业形势，转变就业观念。当前全社会就业形势比较严峻，除了表现在就业需求与劳动力供给的矛盾外，城镇和农村就业问题同时出现，新生劳动力就业和下岗失业人员再就业相互交织，这为大学生就业增加了困难。因此大学生要消除“眼高手低、有业不就”的思想，要树立科学的人才观和正确的就业观。调整自己过高的、不切实际的想法，到基层去谋求发展，到艰苦的地方去创业。其次转变到灵活就业，先就业、后择业的动态就业上来，转变到行行出状元，“干一行、爱一行、干好一行”的敬业观念上来。最后认清自身的素质和条件，正确认识自己和他人，不盲目攀比，寻找与自身条件相适应的、适合于自己的用人单位。毕业生应当给自己做出一个正确的评价，自我评价要全面、客观，既要看到长处的一面，又要看到短处的一面，既要对某一方面的特殊素质进行具体的评价，又要对其他各方面进行综合评价，既要考虑全面的整体因素，又要考虑到其中占主导地位的重点因素。

（三）大学生要提高自身的能力，在校期间也可以多参加一些社会活动，如学校安排的社会实践，社团的下乡活动、积极参加学校组织的招聘会，也可以在不影响自己学业的前提下去找一份兼职，提前适应社会生活，了解现在社会需要什么样的人才，积累一些社会经验，丰富自己的阅历。这些都是将来找工作的资本。

就业情况调查报告篇4

我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的现象，且有可能越来越难的趋势。这个方面和国际经济形式近3年来连遭打击，一方面和中国经济结构体制和教育改革落后有关，更和当今大学生的就业观滞后有关。针对这一社会现象，我们小组做了一次网上问卷调查，共有548位大学生参与了回答。调查文件采用单项选择、不定项选择和主观题三种方式来回答问题。问题涉及大学生就业期望、就业素质的自我评价、高校就业指导工作、择业与就业的影响因素等方面，旨在对大学生就业期望与实际就业的相关问题进行实证研究，为高校就业指导和人才培养提供资料与对策研究依据。

调查结果呈现出几个问题：

（1）就业方向：先就业后择业成为第一选择

大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”，它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。调查显示，在面得就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。

在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“继续深造”，这选项占27.84%，有过四分之一学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高;二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才;三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业等因素。这一现象值得认真分析研究，其利与弊何在?其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反映出大学生心理素质方面的欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于“非风险化”。这种现象还可以从学生对就业前景的评价中看出，22.92%的同学对就业前景持有“不容乐观”的评价，这里除了客观实在的因素影响外，更多的是学生的心理素质因素问题。由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导工作是必要的。

（2）就业取向：就业地区首选经济发达地区

调查结果表明：学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66.54%。这说明两个问题：一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因。

就业情况调查报告篇5

伴随着因特网的迅速发展，人们的生活节奏有了很大的变化，大家不再是局限于市场上的交易了，通过网上的交易已经很频繁了。为了适应社会主义市场经济发展需求，电子商务专业不断的涌现和发展，电子商务对社会的发展取着重要的作用，社会对电子商务专业的需求量很大。教育部从xx年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，首批高校包括：北方交大、北京邮电大学、浙江大学、西安交大等13所，于xx年开始招生。

xx年8月起，全国高等教育自学考试委员会也面向社会开设高等教育自学考试电子商务专业（专科、本科），并设立电子商务高、中级专业证书。xx年初，教育部又批准了中山大学、天津大学、南京大学、四川大学等83所高等院校试办电子商务专业。另外，还有很多学校在不同专业的教学中都增加了电子商务课程并准备设置电子商务专业。截止至xx年，教育部已经批准181所普通高等学校本科开设电子商务专业，在读的电子商务专业方向的学生达数十万人。从去年开始，已经陆续有电子商务专业的学生走向市场，然而，根据最近《电子商务世界》一篇名为“电子商务专业人才培养忧思录”的文章，电子商务专业学生就业不容乐观，作者根据调查，发现去年“截止到xx年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为20%，”但在xx年6月中旬教育部公布的全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。就业前景是很不乐观的，要早日改变这种就业现状，提高电子商务专业的就业率，我们一定要找到问题的关键，为此我对电子商务专业的学生的学习情况及学校的有关设施进行了调查。

主体

本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。

通过从20xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解，调查的结果总结如下：

一、电子商务专业的就业现状

在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示：劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面，未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此,整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。

二、电子商务专业就业率低的原因

社会对电子商务的需求量那么大，为什么电子商务专业学生的就业率却那么低？通过分析收回的150份有效调查问卷及从有关人士的访谈中，可以总结出以下两方面是造成这种情形的原因：

1.学生的专业知识不扎实，基本技能薄弱。

从问卷中，可以统计出100%的学生都上过网，知道如何上网，但是在网上买过东西的却只有大约4%，可见很多的学生对网上购物不了解；上网经常浏览电子商务网站的只有5%，50%的学生上网偶尔会浏览专业网站，55%的学生根本就没有浏览过专业网站；从问卷中统计只有30%的学生在填报电子商务专业时对它有一定的了解，对这个专业感兴趣，70%的学生都不是自己填报的。因此大部分学生对自己所学的专业不是很感兴趣的。上专业课看课外书的45%，睡觉的有10%，做其他的5%，真正认真听讲的只有40%。由此可见，学生的专业知识是学得很不扎实，另外上机课会按老师的要求认真练习的只有35%，绝大多数的学生是上网聊天；打字速度一分钟达到120个字的都没有，70%的学生打字还要看着键盘。这都是电子商务专业的基本要求，很多的

学生都不能达到。由此可见学生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟学生的.访谈中，发现了85%的学生对电子商务的就业方向和就业岗位不清楚，社会上需要的电子商务人才要符合什么条件就更不知道了。调查中，绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作的最主要的原因是他们不知道应聘何种企业、何种职务,未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。

就业情况调查报告篇6

20xx年3月24日至4月22日，我镇按照区劳动与社会保障局的统一安排，为全面摸清我镇劳动就业情况，我镇在全镇范围内开展了一次调查，根据劳办[20xx]2号文件的要求，为全面摸清我镇农村劳动力资源总数、年龄和文化结构、产业分布、就业地域和求职意向等基本情况，便于有针对性开展农民培训与转移就业，促进农民增收，我们会同有关部门，在镇政府、各村的大力支持配合下，开展了镇农村劳动力资源调查，根据调查实施方案，整个调查过程经过了准备、抽点、填表、汇总及建档四个阶段，对全镇年龄在男16至60周岁、女16至55周岁的所有劳动力资源进行了调查，现将结果报告如下：

一、农村劳动力资源的现状

调查表明：全市农村总户数为户，总人口为人，农村劳动力人数为人，占农村总人口的58.62%。其中男性人，女性人，分别占劳动力总数的54.13%和45.87%。

（一）劳动力年龄结构：男性劳动力18―35周岁的55469人，36―45周岁的57959人，46―55周岁的49168人，56―60周岁的有16192人；女性劳动力18―30周岁的27807人，31―40周岁的58304人，41―50周岁的44721人，51―55周岁的20652人。

（二）劳动力文化结构：小学及以下人数为人，占总劳动力的23.94%；初中文化人数为人，占总劳动力的64.29%；高中文化人数为人，占总劳动力的11.52%，大专及大专以上文化人数仅为人，占总劳动力的0.25%。

（三）劳动力从业结构：劳动力中从事第一产业的有人，占总劳动力的38.79%，其中种植业119186人，养殖业8955人；从事第二产业的人，占总劳动力的31.56%，其中工业企业46911人，建筑安装业48578人，其他8724人；从事第三产业的人，占总劳动力的23.31%，其中机关事业单位1245人，个体工商户12163人，服务业12897人，常年外出劳务30873人，季节性劳务12431人，其他7363人。从事二三产业的劳动力（即已经转移就业的劳动力）合计人，占总劳动力的54.87%；可供输出的农村富裕劳动力（即需要转移的剩余劳动力）人，占总劳动力的6.34%，其中男性12468人，女性8478人。

（四）劳动力从业地点：市境内人，占总劳动力的67.88%；市以外省境内61290人，占总劳动力的18.56%；省外国内人，占总劳动力的13.47%；境外（含港澳台地区）仅298人。

2004年全镇共有农村劳动力资源数万人，其中实际从业人员万人。从业人员中从事一、二、三产业人数分别为万、万、万人，所占比率为，可谓三分天下各占其一。

在二产中，从事竹木工艺业、转椅家具业、建筑业的人员数分列前三位，分别达到万、万、万人，三项之和人数占到了二产从业人员的 %，这与我县两大支柱产业的迅猛发展密切相关；在三产中，从事批零贸易业和交通运输业的人数分别为万和万，高居三产行业榜首。值得一提的是我县农村劳动力中从事家政服务业的人数仅有余人，与庞大的家政服务需求市场不相协调。就业人员的文化结构来看，初中及以下从业人员万人，占全部从业人员比率高达91.6%；高中及中专万人，占7.5%；而大专及以上仅有人，占了不到1%的比率。由此看来从业的农村劳动力文化素质普遍低下，少有一技之长，从事工作多为简单劳动，难以获得较高收入。尤其在一产中，大专以上文化程度的只有区区人，高中及中专也只有余人。这种状况严重制约了农村劳动力的就业机会，制约了高科技企业在我镇落户。

从就业地域来看，外出劳动力占到了总数的 %，其中在乡外内和外的从业人员数平分秋色，分别达到了万人和万人。有资料显示，目前我镇外来人口约为人左右，大部分从事第三产业，少部分从事第二产业，"进口"少于"出口"。这一方面说明我镇劳动力市场被外出人口占居了相当大的份额，在一定程度上体现了我镇的城市化水平。在另一方面我们可以认为被外来人口占领的这部分市场平均工资低于我镇全部劳动力市场的平均工资，以至于当地劳动力宁可舍近求远，远离家乡和亲人外出发达地区就业。这一现象也可以从某些企业尤其是通过招商引进的企业工人来源渠道得到证实，来自外地的工人数远高于来自本县的工人数，因而导致企业工人平均工资不高。根据调查资料，县属于劳动力资源范畴而未参加劳动的人数高达人（这部分人的形成原因比较复杂，本文不加以讨论），再加上从事第一产业的万人，全镇有近万农村劳动力在理论上有可能向二、三产业转移，这是一个庞大的群体，也可以认为是我县的富余劳动力。因为根据从事第一产业的特点，随着一产劳动生产率的提高，无须像工厂上班一样可以天天有活干，只须在农忙季节或上山或下田劳动即可，一年里大部分时间都闲置。进一步分析，考虑年龄因素， 45岁以下从事一产的劳动力为万人，26-45岁未从业的劳动力资源数为人，二项总计人，可以认为是目前我县农村富余劳动力的确切数据。富余人员中女性多于男性，男女性别比为78.8：100。针对目前我镇农村劳动力供过于求，而我镇大多数企业规模偏小，考虑短期利益较多，没有从长远发展的角度来有计划地培训企业员工，通常只招收熟练工这一实际情况，政府有关部门和有关企业单位及相关培训机构在全镇范围内有组织有计划地开展农民技能培训就显得尤为重要。这种培训可以从两个方面展开，一是以政府牵头为主，组织农民开展农、林、牧、渔业实用技术培训，有效调整产业结构，最大限度地利用有限的资源，以达到农业增效，农民增收的目的；二是以各种培训机构为主，重点开展各项技能培训，坚持面向市场、面向用人单位的原则，采取定单培训方式，尽快使农民向二、三产业转移，从而最终达到增收的目的。

调查资料显示，在参加求职意向调查的人中，有近2000 人愿意从事转椅家具和竹木工艺行业，占到了参加调查人员的20%，有近2700人愿意从事批零贸易和餐饮业，1500余人愿从事交通运输业，近1500人愿从事家政服务业。对从事二、三产业的技能培训，各中介、培训机构可以用灵活多样的形式，在不同层次上开展对农民的培训。初级培训主要面向企业扩大生产规模或新办企业所需增加的劳动力；中级培训可以对熟练工在原有技能上的新突破，以满足企业技改或熟练工自身发展的需要；高级培训则主要面向省内、国内劳动力市场，让我县农民走出去后有较强的竞争力，甚至可以创劳动力品牌。如家政服务行业社会需求层次很多，在低层次上我县劳动力没有竞争优势，那么我们就可以考虑在高层次的需求领域同别人开展竞争，打造品牌。

二、农村劳动力转移面临的困难

上述调查数据显示：第一产业从业人员人，加上可供输出的剩余劳动力，两者近人，根据18周岁以下年龄段推算，每年自然增长农村劳动力人左右，预计人进入高等院校学习，每年净增农村劳动力人。如果考虑超过劳动力年龄仍然活跃在农业生产第一线的退役劳动力，实际从事一产的人员将超过人。因此，全市农村劳动力转移的压力和困难将越来越大。

（一）农村劳动力素质状况与就业需求不相适应。改革开放以来，农村文化教育事业有了长足的发展，但农村劳动力文化素质状况不容乐观。据统计，全市33万农村劳动力中，初中及初中以下的占88.2%，接受技术培训和有技术专长的农村劳动力所占比例也相对偏低。近年来，我市各类职业技术学校每年有2000多名毕业生，除部分考入对口高校外，大多被输送到苏州、无锡等先进发达地区，许多高职班学员被外企成建制接纳。由此可见，尽管我市农村劳动力资源丰富，但其文化和技能不高，大多数不具备专业技能，极大地阻碍了农村劳动力转移的数量和层次。

（二）乡镇企业吸纳劳动力的能力徘徊不前。乡镇企业的迅速发展，给农村经济注入了新的活力，也给农村劳动力向非农产业转移提供了大量的就业机会。但乡镇企业改制后，一方面企业内部开展优化组合、减员节本增效活动，安置劳动力的数量相对减少；另一方面随着科技的发展，先进设备的引进，劳动生产率的提高，农村劳动力文化素质低又制约了企业对其的吸纳。

（三）城市化水平低、城镇载体功能不高。农村劳动力存量较大与我市城市化水平不高相关，城镇就业日趋饱和已无规模吸纳农村劳动力的空间。城镇规模小、结构分散、经济聚集能力弱、产业结构层次低、功能单一，这些因素使现有的小城镇吸纳剩余劳动力的能力十分有限。

（四）统一的管理和服务网络平台还没有形成。我市的劳务输出机构虽然发挥了各自的积极作用，但由于各自为政，没有形成合力，缺乏协调机制和统一用工市场调查和安排，造成信息沟通不够，不能对农村剩余劳动力及时培训和输出。镇区虽然设立了劳动服务机构，但广大农村缺乏服务网络，外出务工人员仍以自发组织、“工头”带动为主，而且多数从事劳动密集型工作，收入不理想。

（五）就业观念落后导致就业行业单一，离土不愿离乡。“金窝银窝不如自己家破窝”，这句古话一直桎梏千万农民思想。从调查资料来看，全市农村劳动力有近70%在本地从业，大部分农民宁可守住自己的三亩责任田过苦日子，也不愿外出闯天下。就业观念的落后同样反映在从业结构上，农业和建安业占了总劳动力的一半以上，而服务业仅占3.9%。爱面子思想严重，一方面农村劳动力找不到工作，另一方面大量饮食服务业的岗位被四川、安徽等外地打工仔（妹）占领。因此，正确的就业定位也是促进农村劳动力转移的重要环节。

三、农村劳动力转移的对策与建议

通过近年来全市上下的共同努力，我市的农村劳动力转移工作已取得了一定成效，且呈现健康发展的态势。从业结构比例比两年前有了明显改善，但与先进发达地区相比差距十分明显。这是制约农村经济发展和农民收入增加的重要因素。因此，我们在发展农业和农村经济，加快实现“两个率先”工作中必须按照“强化农业必须大力发展非农产业，繁荣农村必须大力推进城镇化，致富农民必须大量减少农民”的新思路，把大量转移农村劳动力作为农民增收致富的第一途径来抓，切实做到“四个加快”，充分发挥“四个作用”。

（一）加快职业培训和职介服务组织建设，充分发挥劳务输出作为增加农民收入的主渠道作用。农村劳动力整体文化素质不高，专业知识、技能缺乏，对一些技术岗位难以胜任，是制约农村劳动力向较高水平二、三产业转移的直接因素。为此，一要开展农民文化教育。通过“农函大”、“农广校”等形式，实施21世纪青年农民培训工程，有计划、分层次、多渠道，让农民接受教育，提高科学文化水平。二要办好职业技术教育。为许多初高中毕业生提供就业前的技术培训，为经济发展培训大批掌握一定劳动技能、具有较高素质的劳动者。三要搞好在职培训。加强成人教育基地建设，为农村的各类从业人员提供在职教育。鼓励社会兴办电视、函授、远程教育基地，提高社会办学在教育中的比例。同时通过送出去进修，请进来办学等方式，千方百计提高在职人员的文化技术水平。四是加强职介服务组织建设。规范职介服务机构的管理和服务，建立中介资源库，开展培训单位、中介服务组织和农村劳动力求职求训的有效对接，实现全市农村劳动力资源信息共享，为农民就业提供及时、准确的信息服务。

（二）加快产业结结构调整，拓展农业内部转化农村劳动力的主阵地作用。溧阳是农业大市，农村人口占全市总人口70%以上，在当前城市就业压力增大的情况下，依靠城市转移农村大批剩余劳动力是远远不够的，必须把着眼点放在农村，立足于农业内部消化，才是农村劳动力转移的现实选择。一是加快推进农业产业化经营，促进农村劳动力转移。农业产业化把农工贸有机地结合成一个利益共同体，实现生产、加工、销售等环节的一体化经营。通过发展农村支柱产业和主导产品，带动关联产业群的发展，将产业优势和产品优势转化为农民的就业机会，拓宽农民的就业渠道。大力引进“三资”开发农业，让农民在家门口进企业、领工资。二是延伸农业开发功能，积极发展生态旅游观光产业。把我市农业综合开发与生态环境建设有机结合，整合天目湖、瓦屋山、长荡湖、南山竹海、平桥石坝等山水资源、特色农业资源、旅游资源，延伸农业的生态、社会、科教功能，加快休闲观光、生态旅游等劳动密集型产业发展，为旅游区周边农民增加就业机会。三是加大种养业结构调整力度，扩大农村劳动力就业范围。立足本地资源优势，积极引导农民走农、林、牧、渔综合发展的道路，大力发展名、特、优、新、珍农产品，达到以深化农业内涵生产来消化农村劳动力的目的。市农业贷款信用担保中心要积极扶持专业大户发展特色农业，促使农村劳动力以单一种植业向其他产业的转移。通过发展生态农业、绿色有机农业、高附加值农产品来吸纳农村劳动力。四是大力发展农民专业合作组织，消化吸收农村劳动力。在注册登记、收费、技术和资金等方面给予大力支持，鼓励、引导农民以自愿的原则组建各种合作组织和农业专业服务队，为农业发展提供资金、技术的支持和农业生产过程中的产前、产中、产后服务，吸收农村部分劳动力。

（三）加快小城镇建设，充分发挥小城镇吸纳农村劳动力的蓄水池作用。实践证明，农村劳动力转移的速度取决于城镇化水平的高低和城市化进程的快慢。在已经完成大规模镇村行政区划调整的基础上，我市各地应深入研究小城镇的经济社会定位，一二三产业以及经济社会的区域布局，增强小城镇的吞吐功能、载体功能和城乡对接的桥梁功能；探索小城镇建设的投入机制，积极鼓励农民进城定居，民间资本参与小城镇建设和开发；鼓励农民进城定居，让在城镇有固定收入和住房、有技术、有资金的农民变为城镇居民，吸引农村劳动力向小集镇集聚。繁荣集镇三产，在大力发展传统服务业的同时，因地制宜发展农业专业市场、道口经济、信息中介、房地产，以及农机、畜牧、植保等农业服务业，既为小城镇居民提供良好的服务，又为农村劳动力的转移创造条件。

（四）加快农村制度创新，充分发挥制度建设作为农村劳动力转移的支撑保障作用。一是创新农村土地使用权流转机制。在认真贯彻落实《农村土地承包法》，赋予农民长期稳定而有保障的土地承包权，给农民的土地给予物权保护的基础上，按自愿、有偿、平等协商的原则，通过转让、转包、互换、入股等形式，推进农村土地使用权流转，实现土地要素资本化，确保农民承包土地的经济利益，从而加快土地向种田能手集中、农村劳动力向非农产业集中的步伐。二是创新农村集体经济实现形式。积极开展村级社区股份制改革，在核清村级集体资产的基础上，根据村民普遍接受的方法，把集体资产的产权量化到农户，明晰产权关系，并建立健全集体资产管理制度，实行科学管理，迅速壮大集体经济实力，提高其转移能力。三是创新农村社会保障机制。有计划、有步骤地组织被征地劳动力进行就业前的职业技术培训，对每个被征地劳动力免费提供一次技能培训，提高他们的职业技能和就业能力，提供职业介绍、职业指导等就业服务。加大乡镇企业的职工养老金与医疗保险金缴纳力度，使乡镇企业的职工逐步纳入全社会的养老保险和医疗保险体系。加强劳动执法力度，解决长期以来由于缺少劳动合同，使得农民工的利益难以得到保护，有了纠纷也难以处理的状况。从各个层面构筑保护农村劳动力利益的框架，促进农村劳动力的非农化转移。

为掌握文秘专业毕业生就业情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据，本小组成员于 4月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业学生、昆明市地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式，发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份，共计收回 26份，具体做法是：以企事业单位负责人为主，通过网络传送的方式发放调查问卷，同时，采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。在此基础之上，我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。

一、被调查学生基本背景的分析

被调查的26人中，从性别来看，90%均是女性，另外90%的学生在高中学习的都是文科；在对“你对报考文秘专业的原因有哪些？”的选择题回答中，只有10%左右的学生选“就业前景广，就业容易”，而与之相悖的是超半比例的学生选“不知道”，这明显体现学生对文秘岗位认识的不到位，也说明学生没有自己清晰的择业观。

二、被调查学生对文秘专业课程设计及教学的分析

在对“所学课程中哪一类课程让您获益最多”的选择题选择题选择题回答中，首选专业课，其次为专业基础课，再次为选修课。从调查结果中表明，专业课程的设置对文秘岗位工作有很大的作用。在对“您认为哪些课程对工作最有用？”的选择题回答中，选择“公文写作、秘书礼仪、计算机、秘书实务”课程的比例占80%，而选择文秘英语与市场营销课程的学生为25%，由此可见，本地区社会需求的文秘人员较多的是要求学生能说会写、会操作电脑、会办事的人”。而英语水平与营销能力并不被企业看重。在“您觉得当前文秘专业课程教学中最需要加强的是哪些课程”的选择题回答中，85%的学生认为要围绕职业发展需要而开展，要加强实践性教学环节，避免空洞的说教；40%的学生认为教学方法要多样化；26%的学生认为课程内容更需要具有趣味性；10%的学生认为要加强师资建设。由此可见，教师改变目前的教学方法是学生认为要加强的。

三、被调查学生对秘书所具备的能力分析

从调查问卷中，我们分析出计算机、外语、人际关系、社会适应、团队协作是学生普遍看重的秘书基本技能，大部分学生能够知道自己所欠缺的秘书职业技能，其次比较看重的就是专业知识与技能、语言表达能力、组织管理能力；可见，秘书这一岗位需要的是全能的人才。但是能够真正掌握这些秘书技能的学生却少之又少。在“求职和工作中最困扰您的因素是”的选择题回答中，70%的学生认为盲目，缺乏就业指导，缺乏人际交往、沟通能力；65%的学生认为对社会缺乏了解，自身优势难以发挥；30%的学生认为专业知识不够扎实，语言表达能力欠缺。由此，我们应该为自己对秘书岗位这一评价付出实际的努力，不要做思想上的巨人，行动上的矮子。

四、被调查单位基本背景的分析

从调查问卷中，获取了学生所在单位基本信息，从单位的性质来看：有7家是私营企业，1家国企，2家是事业单位，无外资企业；从单位规模来看：50人以下的有4家，50――100人之间的有7家，100――200人之间的有2家，200人以上的有1家。从调查单位的规模来看90%的用人单位都是中小型企业，这就要求文秘专业培养目标以各级各类中小型企业为主，以满足中小企业的人才需求，服务于区域经济的发展。

五、用人单位需要的秘书人才分析

对用人单位我们采用的是实地访问，在访问中，我们获得的结果在下图中有所体现。从下图我们看到，90%用人单位非常看重的是秘书人员的个人能力，这秘书的能力是指秘书工作能力，能够有效完成事情的效率；其次我校应该努力培养具有性格特点的秘书人才，学校培养的秘书应该是具备高素质的复合型人才，而不是光好看的“花瓶”，要具有内容。另外用人单位比较看重的就是学生在学校的表现，比如获奖情况，学习情况，个人社会实践情况等等，因此，这就要求学生应该更加努力丰富自己学习和社会生活，这对他们以后就业非常有帮助的。

随着经济的发展，各类性质的单位数量不断增加，每个企业因为工作需要或多或少都会引进文秘专业人才，但是，相对于其他一些专业，需求量不是很大，这为我们的人才培养提供了稳定的数量需求空间。至于学历层次，98% 的企业认为需要大专或本科以上学历，一般不会选择中职生。中职生和大专、本科生相比，个人综合素质和知识结构还是有很大差距。目前，培养综合素质高、知识结构合理的高学历人才是本专业努力的方向。

六、用人单位需求秘书能力分析

在知识面上，为了适应企业对复合型文秘人才的需求，文秘专业必须拓宽专业口径，在课程体系中融入相关专业知识，或者使其成为文秘专业的一个方向。同时，要注重培养文秘专业学生的自主学习能力，鼓励他们跨专业学习相关课程，以改善自身的知识结构。

在能力上，与人交往能力和语言文字表达能力是文秘人员的行业特定能力，属于职业素质范畴；工作适应能力和团队合作能力是每一位从业者都应该具备的核心能力，属于综合素质范畴。

从访谈用人单位中，76% 的单位将人际沟通协调能力放在文秘人员能力要求的第一位，说明了用人单位对秘书这一职位协调能力的重视。强化职业技能训练，探索多证多能的教学模式。按照“双证融通”思想，将秘书职业资格标准引入专业教学中，强化对学生的职业技能训练，不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能，还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能鉴定证书。在此基础之上，提倡多证多能，以增加学生的就业砝码。学生如持有多种能力证书，包括专业核心证书如普通话证书，外语四六级、计算机等级证书，汽车驾驶证等，以及能力拓展证书如会计上岗证、人力资源证、物流师、跟单员资格证书等，就业竞争力就会大大增强。

七、用人单位对秘书职业道德的分析

由图表可知，我们应该注重职业道德和能力培养，全面实施素质教育。专业教育要着眼于培养学生的职业道德素养和三种能力。职业道德素养主要包括敬

业、奉献、诚实、可靠，耐心、细心，善于与他人合作，有吃苦耐劳精神等。有较强的写作能力和口语表达能力；独立的分析与解决问题的能力以及获取、整理加工信息的能力；创造性地贯彻领导意图，为领导者提供最佳工作服务的能力。这些基本素养远比理论知识与专业技能重要。

为此，教师要善于利用专业教学深入挖掘职业精神要素，并将其融入到课堂教学、实训教学、课外指导和学生生活之中，使学生在学习过程中自觉不自觉地提高自身的综合素质和职业素养。

八、用人单位对文秘专业建设的意见

（一）在文秘专业基础上增加非本专业知识，如管理、财会、营销、国贸等知识，以拓宽学生知识面，培养复合型人才。

（二）可以通过校企合作，将学校的触角延伸到企业中去，以培养学生的实践动手能力和岗位适应能力。

（三）要努力提高学生的综合素质，尤其要注重人际交往和沟通能力、语言表达能力的培养。

（四）学生要利用寒暑假，多参加用人单位的实习，增加自己的经验。

可见，用人单位对文秘专业学生的要求和希望是知识面更广、能力更强和实践性更突出。这三点建议和意见适用于任何专业，为我们培养企业一线需要的应用型人才指明了方向。而在文秘专业教学中，注重的是文秘理论知识的教学，没有切合实际让学生去参加用人单位的实习活动。因此，学校要进一步加强学生的社会实践能力培养。

调查结果对文秘专业建设和人才培养的启示通过此次调研，我们可以看出企业对人才的多元化、多层次立体需求趋势越来越明显和强烈，即从掌握的知识面上说要多元化，从拥有的能力上说要多层次，包括职业核心能力、职业特定能力、行业通用能力、跨行业能力，从具备的素质上说要立体化，包括综合素质以及在此平台基础上的职业素质。

九、对文秘专业教学的启示

（一）面向企业、面向基层培养适用性人才。面向各类所有制企业办学，在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐，建立鲜明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点，围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练，将职业资格标准引入到教学中来，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。

（二）以实际应用能力为重点，整合文秘专业课程内容，构建实践性教学体系。在充分调查研究的基础上，了解企业文秘岗位群的特点和工作流程，分析提炼岗位群的典型工作任务和核心能力，依此进行课程设置。

（三）学校在设置课程时要注意：

（1）适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜。增强课程的应用性，减少课程的理论性；适当增加课程门数，减少每门课的课时数。

（2）适当增加专业方向课程比重。开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。

（3）突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增强学生的动手能力。

（4）增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、形体、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。

（四）学生在学习课程应注意：

（1）牢固掌握基础知识，掌握文秘岗位必需的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识；

（2）注重课余时间的实践练习，增强实际工作经验与水平；

（3）积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识，驾驶技能，计算机技能；

（4）不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力，能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。

（5）丰富自己的课余爱好，提升自身文化修养。