访谈分析报告首尾怎么写 怎样写深度访谈的调查报告
下面是好好范文网小编收集整理的访谈分析报告首尾怎么写 怎样写深度访谈的调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读!
分享一下互联网用户研究调查报告PPT写法,希望对深度访谈的调查报告能有借鉴作用。
内容:xxxx调查报告 作者 分享时间
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目录
要求:
1、目录页,可以清晰的告诉参会人员你此次调查报告的分享思路。
2、一般采用总-分-总或者分-总的分享思路。即是什么、为什么、怎么办的
方法论
。当然,调查报告的背景介绍肯定需要放在报告前几页,后面才是报告主体内容页,采用方法论分享思路即可。
3、调查报告PPT结构介绍:
调查背景:调查目的、调查方法、数据说明。
是什么,即调查展示部分。
为什么,即调查分析部分。
怎么办,即调查结论部分。
效果评估,即验证解决方案有效的数据指标。一般产品经理都会有明确的KPI,做任何事情都需要KPI考核。所以既然此报告产出了大致的解决方案,那最后一页需要效果评估来说明一些考核KPI,去验证你解决方案的最后效果是有效的。
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调查目的
1、说明进行此次调查的目的是什么,是为了解决什么问题。包括简单调查背景介绍和明确的调查目的。解决某个问题,切忌目的分散,最终导致调查过程中干扰太多,调查效果太差,最终解决不了任何问题。
2、给本次解决问题设置一个完成率,让调查的目标清晰可见。一般情况下,不能一次性解决掉产品问题,所以会分解目标分阶段完成。
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调查方法
用户取样方法:是有效覆盖样本、还是随机抽取样本。用户取样方法不一样,最终产出调查报告的数据目的就不一样。若用户取样为有效覆盖样本,则表示参与调查的人能代表一类人,数据具有说服力。若用户取样为随机样本,则调查报告参与调查的人只能代表一部分人,说明存在的问题。
调查形式:电话访谈、在线问卷、焦点小组等形式。
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数据说明
有效样本数量,参与调查人数,筛选不符合要求的样本数,最终留下有效样本数。
调查日前,说明数据有效时间。
数据统计,调查之后统计数据的工具,比如Excle、网站统计工具等,说明统计工具和数据可视化的合理性。
一般情况下,数据说明如果不够详细,也可以合并到Page 4中。
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调查展示
针对调查的所有问题,挨个进行调查用户回答情况说明答题情况,即针对那些调查问题,用户说了什么。分页介绍每个问题的回答情况。
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调查分析
针对用户的回答,对调查的问题进行逐一分析。问题分析出的原因,有用户自己说明的,也有产品经理合理的推算。用这些分析来说明用户回答中的问题的合理性。
调查分析,可挨个问题分页分析。
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调查结论
最后的调查结论,用来说明:通过此次调查你发现了什么事实,通过调查知道了原因。结论中,重要的是你要采用什么方法去抑制或者增加这个事实的发生。
即最后给出问题的解决方案:
如果该问题对整个产品是良性的,那作为产品经理就需要想出解决方案增加该问题的发生;
如果该问题对整个产品是有害的,那作为产品经理就需要想出解决方案抑制该问题的发生;
解决方案,可分页说明。
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效果评估
若调查报告只给出了问题的解决思路,即抛砖引玉,那此页的效果评估就不用去说明;
若调查报告对问题进行了可执行方案的说明,则此页有必要说明一下上线多久后对你解决方案考核的KPI数据指标。用以说明你的方案不是吃素的,是经得起验证的。
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Thanks!
此页表示谢谢参与,也可以当做问答环节。