对管理者的调查问卷 部门负责人管理者能力调查问卷

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尊敬的同事:

您好！

为了提高公司管理水平、加强部门团队建设，需要了解部门的客观情况和员工的真实想法。您的见解和意见对于公司和部门未来发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只用作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与!

人力资源处

2019年 1月23 日

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（一）管理能力部分

本部分旨在了解中层管理人员的基础管理能力状况，共八个测评项，每个测评项分别有A/B/C/D四个选项，分别代表不同的等级，请根据您的了解，如实作答。如无特别说明，请只选一个答案。

1、领导风格*

A．指示式:指定下属的具体工作，做什么事，如何做，何时何地去做，无微不至。

B. 教练式:指定工作任务的同时，会与下属沟通，指导并支持下属的工作。

C. 参与式:倾听下属的意见，激励下属积极参与，与下属一同展开工作。

D. 放权式:很信任下属，给予下属充分的权利，提供很少的指导或支持。

2、领导能力*

B. 了解分配工作与权力的方法、能够指导员工进行工作。

C. 能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，帮助被授权员工完成任务。

D. 善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导被授权员工完成任务，并提前能够防范授权的风险。

3、计划能力*

C. 能够合理的制定某一事项的工作计划，并能利用计划进行有效管理。

D. 能够全面地制定工作计划，预测准确，对计划执行进行深入分析并及时进行调整。

4、组织协调能力*

B. 工作中能进行人员组织、任务分配和工作关系的协调，顺利完成任务。

C. 能够根据成员的特长合理组织人员、分配工作，充分调动组织成员的积极性，圆满完成任务。

D. 善于协调工作相关的各方关系，组织跨部门的团队，解决疑难问题，并能够组织和完成公司重大任务。

5、解决问题能力*

B. 问题发生后，能够积极主动去思考问题解决方法。

C. 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决。

D. 能迅速理解并把握各种重大复杂的事物的本质，能够快速找到问题的突破口，并能够制订问题预防的策略。

6、项目管理能力*

A. 对项目缺乏监督，不能及时发现进度、质量、安全等方面问题。

B. 敏锐发现并改正进度、质量、安全等方面的问题，能解决一些影响因素造成的短期延误，确保按期完成。

C. 合理制定大型或多个项目的计划，并采取各种手段确保按期完成，对大型或多个项目进行过程监控，确保不出问题，发现问题及时按照相关规范予以解决;

D. 能够前瞻性的制定项目的计划、并合理调配所有资源，高质量按期完成项目，制定合理有效的项目管理机制并落实执行，推动项目高效平稳实施。

7、民主性*

B. 决策前，一般能征求他人意见，对不同意见保持沉默。

C. 决策前能征求和尊重他人意见，并能接受不同意见。

D. 决策前能够积极征求和尊重他人意见，并能接受和讨论不同意见。

8、沟通能力*

A、在工作中不能清晰、准确地表达自己的意思，让他人有主题不明确、思路不清晰的感觉甚至会引起他人的误解。

B、能清楚地表达自己的想法。在工作中能准确地表达自己的意思，知悉交流的重点，并能表达自己的主要观点。

C、能准确的地掌握他人的想法。在工作中除了能清晰准确地表达自己的意思外，还能理解他人在沟通过程中所表现出来的观点和看法，愿意形成共识，达到沟通的目的。

D、能有效地引导他人的思路。具有沟通交流技巧，并能借助一定的沟通方法，通过与他人的交流，引导和影响他人并达到沟通的目的。

9、激励能力*

A、不能激励或不愿意激励下属。不能及时发现员工的进步并给予鼓励。工作方式简单，不能发挥员工的特长，做到人尽其才。

B、能关心员工的工作，但奖优罚劣不明，对员工工作好坏区分不明显，激励方式简单。

C、能有效调动员工积极性。从员工的角度出发，基于员工的特长安排员工工作;结合员工的工作成绩，主要给予物质奖励，但对特定的任务能设立灵活的激励机制。

D、能有效调动员工主动性，员工工作充满激情，团队工作氛围积极向上;帮助员工树立自信心，明确表达认同与赞许;能向员工提出建设性意见;全力支持员工的工作。

（二）团队建设部分

本部分旨在了解您所在部门的团队建设情况，主要围绕团队凝聚力、团队合作、团队士气三大方面进行调研。

请您在问题后的括号中填上选项。如无特别说明，请只选一个答案。

1．您所在部门的管理者是否经常和您共享公司的发展方向、部门规划等前沿信息以及沟通对您个人工作的一些看法及意见?*

C．就前沿信息、工作、生活方面会进行深入、频繁的沟通

2．如果您就工作中出现问题或您的想法和部门思路产生分歧的时候，向您的部门管理者反映，您所在部门管理者是否能给予您建设性的反馈?*

A．反映的问题能得到反馈，但无确定的反馈时间，反馈意见对解决问题作用不大。

B．反映的问题一般能得到及时的反馈，但只能解决一部分问题。

C．反映的问题有明确的反馈时间，反馈的意见对解决问题帮助很大。

3．您所在部门内部是否有特有的奖励及激励制度?*

4．当您的个人工作出色或有进步时，是否能够得到部门的鼓励?*

6．工作中，当您需要帮助时，您的部门同事是否都愿意伸出援手?*

7．部门是否制定人员考核方案，如果有，您感觉是否公平?*

8．您所在部门是否采取措施来鼓励或保证项目组和专业组之间的合作?*

9．您所在部门专业组之间的沟通协调合作是否顺畅?*

10．您所在部门项目组内部的沟通合作是否顺畅?*

11．部门是否给您制定发展规划?部门制定的发展规划与您个人的发展规划是否符合?*

12．您觉得目前部门给您安排的工作是否合理?*

13．您是否认为您目前的工作对您很有挑战性?*

14．部门内部利益（包括物资及精神方面）分配，您是否觉得公平合理?*

15．您觉得部门目前安排给您的工作，是否能够发挥您的能力?*

16．您觉得自己在本部门是否有上升和提升的空间（包括能力）?*

17．您是否经常感受到部门对您工作、生活的关心?*

18．您与部门其他员工（包括上级）的沟通是否顺畅?*

1、您认为目前部门存在那些问题或不足并针对存在的问题或不足提出您的意见或建议。*

2、您对部门领导班子成员的评价与期望（领导班子成员包括部门正副职、主任工程师等人员，请分别注明评价对象）*

非常感谢您对本次调查工作的配合与支持，祝您工作顺利！