客服社会实践报告心得3000字(2022客服实习报告3000字)
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俗话说：好的开端是成功的一半。还在用传统点名方式的老师们已经“输”在起跑线上啦。
谁说点名只能用来清点出勤人数，唤起学生的注意力？一个趣味高效的点名方式，既能调动孩子的兴趣和积极性，又有利于建立良好的师生关系。
那 什么样的点名方式才能称得上有趣高效呢？近日， 爱乐奇金牌培训师Jimby便在线上师训课上向老师们传授了自己的” 点名绝学“。快来看看是不是你想要的！
传名单点名
1. 老师指定一名学生作为游戏的开始，并把点名单交给他。
2. 该生（A）随机喊出名单上的一个同学名字：Where is xxx？如果被点名学生(B)在，则大声回复“I am here!”A在名单上打钩后，快速跑到B处，与B击掌或者握手（动作可自定），然后将名单送至B处。如果B不在，则A继续点名。
3. B成为A，重复上述步骤。
建议：
1. 适合新开班，用于熟悉同学/破冰。
2. 适合小学阶段。
3. 点名时可坐在一起或者围成圈。
点名小老师
1. 告知学生将有“点名小老师”一职，职责是每次课前点名。
2. 学生竞选。
3. 将名单或者出勤表交予“点名小老师”，告知其务必保管好，同时每次课按时出勤并做好点名工作。
建议：
1. 让经常迟到或者卡点到的小朋友担任。
2. 有报酬/“工资”。
3. 定期更换：比如一月一次。
儿歌点名
1. 课上带孩子练习歌曲“Who stole the cookie from the cookie jar”。
2. 之后课上带孩子使用该歌曲点名。
建议：
1. 前期老师注意已点名以及未点名学生，及时引导。
2. 适用于幼儿。
（附点名歌词）
All：Who stole the cookie from the cookie jar?
T：Michelle stole the cookie from the cookie jar！
M：Who me?
All：Yes you！
M：Not me！
All：Then who?
M：Tom stole the cookie from the cookie jar！
T：Who me?
All：Yes you！
T：OK me！
All：Tom stole the cookie from the cookie jar！
He isn't going to get the chocolate bar！
教室里面都有谁
教室里面都有谁1.0
1. 学生围坐成圈，准备游戏。
2. 老师开头“Who can you see in the classroom?”然后按照顺时针/逆时针，学生依次说出同班同学名字。不允许有重复，如果重复、抢答、用时过久或者其他错误，则游戏暂停，学生允许思考后继续。当所有学生均被点到后，游戏结束，有失误的学生将接受惩罚，如做鬼脸等。
教室里面都有谁2.0
老师开头“Who can you see in the classroom?”然后按照顺时针/逆时针，学生依次说出同班同学名字。允许有重复，不需要惩罚，直到所有人被点到名游戏结束。
教室里面都有谁3.0
老师开头“Who can you see in the classroom?”然后按照顺时针/逆时针，学生依次说出同组同学名字。失误者接受惩罚。
教室里面都有谁4.0
老师开头“Who can you see in the classroom?”然后按照顺时针/逆时针，学生依次说出其他组同学名字。有失误需要惩罚。（例如1-4组互点）
建议：
1. 惩罚不要太难或者太强求学生，尽量简单易操作，例如俯卧撑3个等，还可以健身。
2. 适合于小学段，人数在10-20之间。
抽签点名（让老师成为游戏策划）
1. 准备写有学生名字的签，一个盒子，透明更佳。
2. 加Buff：点名一段时间后，告知学生接下去的这个学生将会受到buff加成/神之祝福/幸运儿，以及buff效果。
3. 课堂上让学生使用该buff。
4. Buff使用差不多后，随时随机增加buff获取环节，抽签获得。
建议：
1. 学生对于游戏比较感兴趣，有些无心学习的也愿意尝试。
2. 根据学生上节课表现增加/减少每节课buff，或增加debuff。
3. Buff设计注意能够调动学习积极性，例如表达、合作等。
4. 可以给个别学生的名签设计特殊标记方便选到他。
5. Buff效果使用完毕注意标记。
6. 每次课尽量选择不同的buff以激发学生期待。
7. Debuff数量不要太多。
8. 根据内容设计buff。
9. Buff是增益，并不是强制要求，即学生可以不做，但是做了会有额外收益。
10. 不建议设置偷分、换分等buff，尽量引导学生通过自己努力获取增益。
个人Buff效果
1. 前x次答题所获奖励/分数+1。
2. 指定获得某x次问题的回答权限。
3. 有x次机会指定组内某人回答问题并使所获奖励/分数+1。
4. 时间管理员：在指定环节，例如课堂作业、游戏、活动等，如果能够在规定时间内完成，则奖励/分数+1。
5. 任何抢答、举手回答的场合，如果能够第一个举手，所获奖励/分数+1。
小组Buff效果（可以给buff取些名字）
1. 在集体回答时，小组当中每次全员都能够大声发言，奖励/分数+1。
2. 小组保护罩：其他组组员无法获得本组的答题机会。
3. 天才表演家：小组参与role play，舞台剧表演等内容时奖励/分数+2。
4. You can leave me alone:老师，你安心上课就行，我们可以管好自己。如果一节课下来没有因为纪律、课管等被老师点名，则课后奖励+1。
The Sound of Silence寂静之声
1. 点名时不发声，学生通过嘴型判断是否点到自己。
2. 被点到的学生需要在10s内站起来说报到。
3. 如果没有站起来或者唇语读错了，接受惩罚。
建议：
1. 有自然拼读基础，并且在日常自然拼读教学有强调注意嘴型。
2. 为了更加方便学生读出，点名时嘴型可以夸张、幅度尽量大。
3. 如果学生读不出来，可以慢慢发声（此处可以使用塞班梗）。
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