建筑企业的社会责任问题分析

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冯　楠

（长春财经学院管理学院，吉林长春130122）

摘　要：企业走可持续发展道路已成为企业永续发展的必然选择，而企业履行社会责任则有助于企业可持续发展。在我国城市化进程中，建筑企业在履行社会责任方面存在着很多问题，笔者认为企业履行社会责任是一个迫切需要解决的问题，指出存在问题的同时并提出了相应的规制措施和对策。

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一、建筑企业的社会责任及其履行意义

企业社会责任就是企业追求股东利益最大化的同时还要承担对员工、消费者、社会、环境等利益相关者的责任。当前经济形势下，企业走可持续发展道路成为企业永续发展的必然选择，而企业履行社会责任则有助于企业可持续发展。任何企业都不是孤立的存在的，在处理内部关系的同时要处理好外部关系，即与其利益相关者的关系。

建筑企业社会责任的内容在不同时期有不同的涵义，传统的企业社会责任通常指进行慈善活动和参加社会捐赠。随着经济的快速发展，企业对人们的影响也越来越大，现代企业的社会责任又赋予其新的内容。建筑企业要履行的社会责任包括对雇员、消费者、债权人、环境和资源以及对社区的社会责任等方面。

建筑企业履行企业社会责任有其特殊的意义：

第一，有助于加强品牌建设。当建筑企业履行社会责任行为引起广泛关注时，不仅可以赢得人们的信任，更加可以回馈社会并树立企业良好的信誉和形象。在环境和生态保护、社会和谐、人们意识觉醒和信息透明的今天，大家越来越关注，在保证产品质量之余，自己消费的品牌能否支持社会公益和社会捐助，注重环境保护已经成为建筑企业在众多品牌中与众不同的要素。

第二，有助于提高建筑公司创新力。建筑企业履行社会责任，能为建筑企业产品和服务带来一种新的营销思路。把建筑企业履行社会责任融入到建筑企业战略、产品研发和服务时，建筑企业能以不同的视角看待建筑公司运营、产品和服务中的方方面面，不断改进更新现有程序、方式及服务，这种思维的改变和不断更新推动了建筑公司的创新力。

第三，有助于员工的使命感、幸福度及满意度的提升。大部分的建筑员工在选择就业单位时，会把建筑企业履行社会责任列为重要指标。目前，已有很多建筑公司鼓励员工团结协作和发挥集体意识，通过引导并参与不同的公益活动和社会捐赠活动，应对主要的社会与环境问题。另外，给员工更多的平台实现其人身价值是建筑企业履行社会责任的重要方面。

第四，有助于降低运营成本。建筑企业保护环境、节能减排可以在很大程度上降低运营成本，形成良性的循环经济。只要建筑企业重视环保、真正实践建筑企业履行社会责任，投入的资源自然就会减少，成本就能相应降低。

通过以上分析可知，单从慈善捐款和参加公益事业来理解建筑企业的社会责任履行是不全面的。建筑企业履行社会责任作为一种可持续发展战略，可以从诸多方面综合优化建筑企业成长，帮助建筑企业健康可持续发展。从建筑企业战略发展的角度综合考虑，建筑企业履行社会责任可以使建筑企业优化与所有相关利益者、社区、环境的关系，更全面综合地规划建筑企业发展，为转型中的中国建筑企业带来发展和前进的动力。

二、当前建筑企业履行社会责任存在的问题分析

建筑企业在国内市场的规模自1978年以来不断扩大，产值翻番增长，成为拉动国民经济快速发展的关键力量。而且大部分建筑企业都能积极承担起对利益相关者的责任，积极的投入到社会慈善事业之中，但是也存在一定的问题。

第一，社会责任意识差。由于我国建筑企业起步晚，发展时间短，相应的法律法规和监管机制不完善，而且许多民营企业履行社会责任意识差，致使建筑企业在履行社会责任的过程中存在着许多问题。促进建筑企业履行社会责任，需要自律他律相结合，即自我管理和行业自律和市场规制、政府监管以及舆论引导与监督相结合。但是首先，建筑企业应该建立起相应的社会责任意识，并将这种意识贯穿到企业的发展运行过程中。

第二，企业员工权益方面，建筑企业在推动城市经济发展、城市建设、劳动力就业等方面发挥了重要的作用，但是也有许多社会问题，如员工的合法权益遭到分包商的侵犯、安全事故频发、工作条件恶劣、不参加社会保险等，集中体现为企业的社会责任意识淡薄，履行不到位。这严重影响了企业的信誉和形象，也间接影响了企业的财务绩效。

第三，环保意识方面。建筑企业的建筑垃圾污染严重，与建筑有关的污水污染、电磁污染、噪音污染等等，都存在严重的问题，建筑企业缺乏相应的环保意识。

第四，企业承担工程质量方面。很多建筑企业施工质量极差，豆腐渣工程比比皆是，门窗变形、墙体裂缝等问题更是普遍存在。很多建筑企业在发展过程中，仅仅将企业利润的最大化作为其存在的唯一目的，这也是很多企业过早失败的一个重要原因。

第五，社会慈善方面。我国仍有一部分建筑企业并没有对慈善事业投入太多关注，即便参与公益事业也仅仅只是作秀，追求眼前的短期利益。特别是中小型建筑企业更是极少履行社会慈善义务。

三、加强我国建筑企业社会责任建设的对策

（一）提高政府对建筑企业的管理水平

首先，推进企业使用国际标准来管理企业。在政府的监督下，建筑企业用国际标准来管理公司，要求企业建立全面质量管理体系来管理，使之在质量管理体系中处于受控状态，以减少和预防质量问题来保证产品质量和满足顾客的需要并保护组织的利益。加速与世界接轨，加速企业的社会责任建设。另外，规范建筑企业社会责任披露制度。政府建立社会责任披露制度和准则，限制披露内容和规范披露形式。建筑企业每年发表企业社会责任年报，报告中详细叙述企业在本年度的社会责任表现，以及推动行业及相关产业的举措。企业要敢于披露社会责任信息，使公司更好地落实企业的社会责任，还可以向外界宣传公司的信誉和形象，增加公司的品牌价值。

（二）社会力量来推动建筑企业的社会责任建设

1、民间组织的推动

民间组织也称第三方部门或非政府组织，是介于政府和非营利部门之间的具有广泛影响力的组织机构。非政府组织对政府和企业都进行有力的监督，对其决策产生影响。特别是针对建筑企业，要以民间组织监督为主，政府权利要下放，并扶持民间组织的发展，使其发挥更大更好地作用。

2、媒体的推动作用

随着社会的发展，媒体成为向公众提供信息的主要工具，对企业的发展具有重要的作用，因此要重视媒体对建筑企业社会责任的影响。企业可以通过媒体展示企业履行社会责任成功的一面，树立良好的企业形象，实现企业利润的最大化；但是媒体也可以披露企业社会责任履行不到位的一面，引起公众的关注，以此对企业施加压力，从而规范建筑企业履行社会责任。

（三）自律和他律相结合

1、国家规制

建筑企业履行社会责任是一项系统工程，需要坚持政府监督、企业自律相结合；国家要完善社会责任的立法工作，制定相应的法律法规，要把企业履行社会责任列为监督管理的范围，用法律和政策的而形式规定下来，如政府限制企业的污染物的排放，防止企业将其外部成本内部化以及内部效应外部化，推进建筑企业的社会责任建设。司法机关要严格执法和违法必究，要严厉打击建筑企业的违法行为。

2、企业自律

建筑企业要按照国家的法律和相关政策积极履行相应的社会责任，从自身的利益出发，正确看到企业履行社会责任可以保障企业利益、提升企业的信誉、塑造企业文化，促进企业的可持续发展。建筑企业也要建立企业履行社会责任规范，以指导企业的经营活动。

综上所述，建筑企业履行社会责任已经成为时代发展的趋势，企业在追求股东利润最大化的同时也要履行对非股东利益相关者的社会责任。但是大部分建筑企业社会责任缺失现象一直存在，有待于进一步改善。

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