故障分析模板(《产品故障分析报告》/《售后故障分析报告》)

2023-08-24 01:15:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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故障分析模板

产品故障分析报告

项目名称:xxxx项目

客户:xxx

销售代表:xxxx 销售单号:xxxx

售后工程师:xxxx售后日期:xxxx年xx月xx日

Part 1 产品/设备铭牌信息

1.海淡机(xx设备)

型号:xxxx

编号:xxxx

2.高压泵(xx设备)

功率:1.5KW 额定电流:9.57A 电压/频率:220v/50HZ

3.海水泵(xx设备)

功率:0.37KW 额定电流:2.4A 电压/频率: 220v/50HZ

附图:(这里可以附设备铭牌)

Part 2 故障描述

1.电源通电指示灯亮,按自动按钮及冲洗按钮,两接触器不动作,两水泵不启动。

2.电源通电指示灯亮,紫外线消毒器灯管不亮。

Part 3 现场检查

1.设备接线板电路电线有改动现象(非我司指导改动)。

2.修正电路后,原水泵启动电机正常,高压泵启动3-6秒后空开跳闸,电机发热严重。

3.紫外线消毒器灯管内部灯丝有烧焦现象。

附图:(这里可以附故障现象图片)

Part 4 原因分析

1. 电路的改动导致电路错误,接触器不动作,经过我司技术修正后正常动作。

2. 修复电路后,高压泵启动3-6秒后空开跳闸,且发热严重,现场热继电器没有动作,低级保护器件动作,判断为电机运行匝间烧坏短路,怀疑改动电路导致。

3. 紫外线消毒器灯管内部灯丝烧毁损坏,怀疑水分渗入灯管接线头。

Part 5 解决方案

1. 更换高压泵电机

2. 更换紫外线消毒器灯管(现场已更换)

Part 6 建议

1. 在非我司技术的指导情况下,客户请勿随意改动电路,如有需要可请求技术指导。

2. 在日常中,设备机架内部请注意防水,特别设备电路板部分以及紫外线消毒器的防水。

xxxxxxx有限公司

xxx工程师

xxxx年xx月xx日


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