06101319242705双色球是哪一期

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每天5分钟，你也可以成为优秀的产品经理 。你好，我是郭杉。欢迎来到 《郭杉 产品经理50讲 》第6讲。

经过前面一个专题共五讲的学习，想必大家对如何入门产品经理已经有了一定的认知了。从今天开始，我将跟你聊一聊“产品经理硬本领”中一个非常重要的技能“产品调研分析”。就让我们从“产品功能调研”说起吧。

记得前些日子，产品圈里有个非常火的帖子是关于“「腾讯地图」”到底要不要借鉴“「高德地图」”的AR导航功能。

有的人说，「腾讯地图」的导航功能一直做得不温不火，就应该学学人家「高德地图」，改进一下自己的导航功能；另一帮人却说，产品要有自身的特点，改进要符合自身的产品的特性，不是看好谁就往上加什么。

结果，经过无数日夜的唇枪舌剑，吵得不可开交，最后，还是没有最终的结论。

那，我们该怎么办呢？难道是用扔硬币的方式来决定？这也太不靠谱了吧！要不管它个“三七二十一”，直接做了再说，好像有点鲁莽了吧。

这时候，我们需要使用一个叫做”产品功能调研”的方法来帮忙了。

什么是产品功能调研

产品功能调研是指通过调研竞品某功能所对应的“用户、场景、需求以及业务逻辑”，分析竞品功能设计的用意，找到竞品功能亮点，挖掘竞品可借鉴学习之处的一种调研方法。

了解什么是功能调研之后，我们就需要开始进行正式的功能调研了，这里我推荐大家使用：产品功能调研7步法。

第一步：明确调研的目的

在正式开展调研之前，我们需要先确定调研的场景，在不同的场景下带着明确目的进行调研。这样才不会让自己“乱打乱撞”，在错误的道路上“越走越远”。

产品功能调研主要有以下三种场景：

场景一：竞争对手上线了新功能

在这个场景下，调研的主要目的是为决策提供依据。通过调研回答：“我们要不要借鉴？”、“能不能借鉴？”的问题。为自有产品“要不要上新功能”、“能不能上新功能”提供决策依据。

场景二：自有产品准备上新功能

在这个场景下，调研的主要目的是通过借鉴竞品新功能设计，实现缩短自有产品新功能的设计过程。通过调研回答：“哪个竞品设计的比较好？”、“我们该如何借鉴竞品的功能？”、“借鉴竞品哪一部分功能”的问题。找到产品的核心功能点与设计亮点，帮助自有产品设计出更符合目标用户需求的新功能。

场景三：通过功能调研提升自己的产品设计能力

以提升产品设计能力为背景的功能调研，围绕回答“功能为什么这么设计？”这一问题。通过调研来提升自己的产品设计能力。

此场景下的功能调研主要是为了提升自己的产品设计能力，回答：“哪个竞品设计的比较好？”、“我们该如何借鉴竞品的功能？”、“借鉴竞品哪一部分功能”的问题。通过调研，分析产品功能与需求实现的关系，提升自己的产品设计能力。

我在文稿中附上了产品功能调研中目标选择的方法看板，感兴趣的小伙伴可以点开文稿来查看。

第二步：探究“用户-场景-需求”

确定了功能调研的目的后，我们还需要功能的“用户-场景-需求”进行探究。通过研究竞品与自有产品用户的重合度，来判断竞品功能设计的借鉴意义到底有多大。

这一步主要是通过探索本品与竞品的“用户-场景-需求”，并对两者进行对比，得出最后的调研结论。

首先,我们需要了解产品的目标用户是谁？他们都可以被分为哪几类？然后，

我们需要明确这些用户会在什么场景下使用产品？在这些场景下他们的痛点是什么？最后，我们需要知道在这些场景下用户都有哪些需求？通过回答这样的一系列问题，我们就可以轻松获知产品的“用户-场景-需求”。

最后，我们还需要对两者的“用户-场景-需求”进行分析与比较。如果分析的结论是两者的重合度较高，则说明竞品的新功能具有较大的引入意义及参考性；如果两者差别较大，则需要考虑竞品新功能的参考价值。

第三步：理清业务流程和功能逻辑

功能调研的第三步需要我们“理清产品业务流程和功能逻辑”。主要是通过“拆解与分析”竞品新功能的“核心业务流程”与“产品功能结构”来实现。

关于产品的业务流程和功能逻辑话题，我会在后续的讲座里一一为大家介绍的，这里只需知道步骤的核心要领即可。

这一步非常重要。我们只有理清了竞品的“业务流程”和“功能结构”，才能清楚地知道竞品新功能是如何设计的，挖掘出这种设计给我们带来的借鉴之处。

第四步：对比新功能的数据表现

我们可以从“对比竞品新功能上线后数据表现情况”的维度，进一步帮我们完成新功能的调研与分析。

所谓对比新功能的数据表现，其实就是通过查看竞品新功能上线之后的用户反馈、竞品在应用市场的评分变化、以及竞品新功能上线后核心数据（如下载量、活跃度），从而获知竞品新功能上线后的整体表现状况的一种调研方法。

有时候，竞品核心数据获取是比较难的。因此，在这一步，我们只要做到尽可能多的收集竞品数据，为我们的调研起到支撑作用即可。

第五步：调研页面的交互体验

作为功能的“表现层”，页面的交互体验也是值得我们去调研分析的。好的交互体验不但可以让用户更加“流畅”、“愉悦”的去使用产品，更可以降低用户的“学习成本”，让用户快速上手新功能的使用。

因此，我们需要在第五步对竞品新功能从页面交互体验的角度进行调研，找到竞品在页面交互上的可学习与借鉴之处。

第六步：对比竞品功能差异点

这一步需要我们将竞品新功能的异同点进行对比与区分，理解造成这种设计差异背后的原因, 有选择性地去借鉴竞品新功能设计亮点。

在这一步，我们需要先建立这样一个认知:“各竞品信功能的相同点就是我们要开发的新功能的关键点（核心功能点），不同点则是各竞品在功能设计上的亮点（差异化价值点）。”

有了这个认知后，我们就可以通过对比两款竞品新功能差异点，快速获得

功能设计中的核心要点及值得借鉴的设计亮点。

第七步：得出最终的调研结论

终于到了最后一步了，在这一步里，我们需要得出相应的调研结论。

1. 针对场景一的功能调研，最终的结论主要体现在：

要不要借鉴：竞品功能与自有产品的用户群体、整体业务框架是否相符合？竞品新功能的数据表现如何？

能不能借鉴：新功能是否有技术壁垒？有没有什么进入门槛？

如果调研结论是值得借鉴，我们需要在此步骤里逐条列出可借鉴的理由；反之，如果结论是不值得借鉴，我们则需要逐条罗列并分析不值得借鉴原因。

2. 针对场景二的功能调研，最终的结论主要体现在：

通过调研得到新功能应该具备的基础功能点和差异化设计要点。对比自身“产品定位、发展方向、当前问题、用户群体”等，参考竞品现有的产品功能，设计出符合自身产品特征的新功能。

3. 基于场景三的功能调研，最终的结论主要体现在：

分析与记录产品的需求与功能实现方式，学习竞品功能设计要点，提升自己的设计能力。

最后，别忘了写一份漂亮的产品功能调研报告，来完成本次功能调研。关于功能调研报告的写法，我推荐你使用《产品功能调研报告模板》来进行规范撰写。

如果你想对“产品功能调研”有更深一步的了解，推荐你购买我的这本《产品经理成长笔记》。本讲内容也都出自于这本书。

关于“如何去做产品功能调研”，你有什么想说的呢？

如果你还有任何问题，在公众号的右下角底部栏可以找到我的微信，欢迎你来和我交流。

本讲的全部知识模型和工作模板，你都可以在公众号中输入关键词“S106”来获取。

如果觉得这一讲的内容不错，记得给我点个赞。

下一讲，我们一起分析”产品功能调研”的实际案例。记得准时观看哦！

好的，本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉，我们下一讲见。