村委委员述职职报告
下面是好好范文网小编收集整理的村委委员述职职报告,仅供参考,欢迎大家阅读!
虽然是不同的领域,但是思维差不多。之前写过的一篇文章,供参考。
总结报告的误区
要想编制一份优秀的报告,首先得避开常见的误区。下面的各种编写问题,各位可以对号入座。
报告内容无主线,与公司或者上级下达的管理目标严重脱节,不存在对应性。
报告事无巨细,面面俱到,重心不突出。
积累素材不够,编写报告时凭印象东拼西凑。
报告内容偏少,篇幅不够,通过放大字体来充页数。
报告编写不用心,基础错误(如语法错误、错别字等)百出。
编制总结报告的关键
那怎样才能快速、有效编制一份好的物业项目总结报告呢?除了避开上述的各项误区外,一定要关注如下几个要点:
内容区分主次,重要内容在关键位置展示。
对于一年当中的工作要分出主次,在显要位置体现和展示年度的主要工作和数据,如经营目标中的关键指标、领导关注事项、影响项目评价的重要数据等。各项关键工作的数据(如经营收入、物业费收缴率、有效投诉率、受到的表扬次数等等)最好以醒目数字的形式体现
各项内容应作分类,避免一头雾水
每个项目经理都希望尽可能多展示工作内容,所以会把一年中的工作事无巨细地陈列。但是没有分类的数据,往往让阅览者看得毫无头绪。对于陈列的工作,一定要按照一定的规则进行分类后,按模块展示。
对各项工作进行必要的提炼,体现价值
物业日常的工作本身就比较细碎,如果只是简单的罗列,肯定不能凸显工作的价值。所以对于各项工作,一定要有归纳提升,体现一定的高度。如今年做了几项客户服务活动,推出温馨香包、开展业主便民服务等,但是在具体描述的时候,可以先对各项工作进行必要的价值描述:“项目主动挖掘客户需求,开展多项业主喜闻乐见的活动,大大改善了业主对物业的印象,如开展业主便民服务、派送节日香包等……”。此种描述不会将重心停留在事情的本身,而是通过挖掘事件背后的价值,让工作的意义更丰富。
通过平时积累的素材,多角度展示工作
一篇好的文章,很大一部分影响因素在于素材和内容的丰富,所以尽可能在年终报告当中展示各项工作素材和记录。这就需要我们平时在工作的时候具有沉淀的习惯和意识。有很多项目会在做完一项工作的时候进行拍照并及时归档,不仅保留了日常管理痕迹,更重要的是在进行总结报告的时候,能够有足够的输入支持。
讲究报告的排版等细节
有血有肉了以后,面子形象同样重要。好的排版和设计,能够给总结报告增色不少。所以要求在报告输出之前,进行必要的版面设计和文字排版,避免最基础的错误。
换一种方式展示工作
我们比较习惯用文字形式展示工作内容,但是文字形式比较单调,对素材显示比较受限。其实可以尝试通过其他新颖的方式来展示工作成果,通过PPT、短视频、多媒体小程序等形式来展示也不失为一种创新途径。
年终报告的基本模块
最后我们来回顾一下,标准的年终报告的内容模块有哪些。常规的报告基本分为三大模块:
模块一
总体评价和概括性阐述一年的工作。这部分内容主要阐述关键性内容和重要数据。
模块二
分项进行各业务内容的具体报告。这部分内容尽可能全面,但同时需要关注层次和归纳,主要提炼工作背后的价值和意义。
模块三
来年的工作规划。来年工作规划的输入主要分解自来年的工作指标以及今年的工作缺陷。既然是规划,所以可以不用非常细致,但是一定要表述清楚工作思路和解决方案。