机房工作人员述职(机房维护人员年终工作述职报告)
下面是好好范文网小编收集整理的机房工作人员述职(机房维护人员年终工作述职报告),仅供参考,欢迎大家阅读!
机房维护人员年终工作述职报告(精选3篇)
机房维护人员年终工作述职报告 篇1
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障设备的正常运转,确保可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开____场会议,本公司____场,政府部门____场,其他测试____次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的`各项任务指标,都能很好完成。
____年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
机房维护人员年终工作述职报告 篇2
各位领导、代表、同志们:
大家好!
一年来,在上级部门的正确领导下,在机务中心全体同志的共同努力和支持下,我认真履行职责,恪尽职守,严于律己,扎实工作。通过正确领导、严格管理、规范行为等举措,使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。现就一年来,本人履行职责情况做如下汇报:
一、加强思想政治学习,提高政治觉悟。
坚持党的基本路线,认真学习贯彻执行党和国家的方针政策,切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。通过学习,提高了政治觉悟和理论水平,加强了思想修养和自身素质。
二、履行职责情况及效果
(一)维护指标:节约成本,有的放矢,确保完成各项维护指标
一年来,我带领全中心人员齐心协力,顽强拚搏,功夫不负有心人,我门的各项维护指标完成很好,特别是网络接通率,大家都知道,这是实实在在的指标。我们从年初就开始全力关注,通过多种行之有效的方法,使得该项指标一直排名全区第一。
(二)工程建设:加班加点,保质保量,建设安全优质高效工程
今年的机务工程,是历年来最重的一年,主要有:______线EWSD工程的验收、东环NEC传输__.__G工程的验收、______线EWSD的安装和调测、S____的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县L-DCN的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、__个点地U安装、__个点蓄电池组的割接工作、全县MDF的集中监控、ADSL的五扩和六扩、中山局机房改造等等,机务中心充分发挥“有苦不叫苦,有难不畏难”的风格,完成了各项工程并保持安全生产无事故。特别是____局机房改造,花费了机务中心大量的精力,在各专业的全力配合下,成功的进行了多次在线割接,其成绩赢得了、市公司的领导和兄弟局的一致好评!
(三)组织管理:精心组织,寻求亮点,着力提高队伍整体素质
首先抓好机务中心整体建设,发挥党员战斗堡垒作用。作为一名基层干部,我首先要求自己以身作则,率先垂范,在同志中树立起良好的形象和较高的威望,在工作中,能够做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督,明确职责,齐心协力,群策群力。针对我中心存在的工作“只求过得去的多,而求过得硬的少”,“工作被动、死搬教条的多,积极、主动的少”“带个人成见工作的多,一心为公、无私奉献的少”等不良现象,我从加强队伍建设入手,在全班组大力开展“三加强”(加强管理,加强培训,加强队伍建设)和“三实一讲”(想实事、谋实事、干实事、讲奉献)活动,着意树立“求真、务实、严谨、执著”的工作作风,全班组形成了“比、学、赶、帮、超”活跃局面!
(四)经营发展:
今年上半年,我国遭受了“非典”这场重大灾难的袭击,由于对该病致病原还未彻底了解,加之该病具有极强的传染性,直接威胁着人类的生命安全。我局也同时面临着固话的发展任务,本着对班组其他成员身体健康和生命安全高度负责的态度,我主动到发展最差的支局挂钩帮扶,深入老百姓家中,主动与被隔离的“外地返乡人员”及家属谈心,在挨家挨户宣传局里优惠安装电话的同时宣传“非典”的预防知识,以真诚打动了百姓,他们都主动帮助介绍村组的情况,为有的放矢的发展电话用户节约了大量的时间,最终与支局人员一起完成任务!
今年下半年,我局多项工程建设压在机务中心同志的肩上,外加上繁重的小灵通发展任务,好多同志都出现了消极情绪,并且,维护效果也呈现滑坡趋势。我看在眼里,急在心理,上要向领导要政策,下要挤出更多的时间挨个谈心,解决他们的思想问题,自己还要提前做好发展的表率作用。最终,在大家的共同努力下,全班组提前一个月完成局里下达的发展任务!
三、履行职责的不完善之处
(一)工维方面:方式、方法、策略单纯。有效资源、自身潜力没有充分得到发挥。
(二)管理方面:有时出现“只求过的去,不求过的硬”,管理时紧时松现象。
(三)自身方面:忙于具体事情太多,考虑、实施长远问题欠缺。
四、几点感受
(一)作为基层的干部要朴实、行的正、立的直,一心一意为企业谋生存求发展,关心爱护职工,维护集体利益,大家就拥护你。反之,大家就反对你,一个不团结,没有凝聚力、向心力的企业或者班组自然就无法长久的生存与发展下去!
(二)机务中心是有一定基础和实力的,虽然有过一些失误,走过一些弯路,但机务中心的全体同志用自己的实际行动证明了它是一支坚韧、顽强、百折不挠的坚强队伍!
(三)企业生存靠发展,机务中心每个人也都很关心企业的经营发展工作,但特殊的岗位决定了发展小灵通不是机务中心的强项,建议领导能给予机务中心更多的机会,让机务中心有更多的时间做好后台的支撑工作!
最后表个态度
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫____,现就职于部,从事网络维护和机房管理工作。工作以来,在领导和同事的指导、帮助下,我努力学习业务知识,刻苦专研业务技能,成功地保障了银行网络系统的正常运行。20____年,我较出色地完成了上级交给的各项工作任务,并且得到了领导和同事们的一致好评。下面,我将今年的工作情况做以简要的述职报告。
一、认真学习政治理论,不断提高政治素质。
今年来,深刻领会党的.xx届五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观。自觉以先进的政治理论知识武装自己,提高自己分析问题、解决问题的能力,时刻保持高度的政治敏锐感和鉴别力,在政治上、思想上、行动上始终与党和国家的要求保持一致。
二、努力学习业务知识,强化业务能力。
作为银行的网络维护人员,我的工作主要是为银行系统提供网络支持,保障银行系统的正常运行。为了能够更好地胜任工作,我抓紧业余时间自学专业知识,按照缺什么补什么的原则,遇到不懂的问题,不耻下问,虚心向他人请教。平时,密切关注业界信息,积极参加技术交流活动,及时了解和掌握先进的业务技能,学以致用,不断提高业务水平。
三、树立正确的人生观、价值观,廉洁自律。
在作风方面,我牢记全心全意为人民服务的宗旨,在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,敢于抵制不良现象,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。今年来,我认真学习了党中央的《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》,切实贯彻党风廉政建设责任制度,廉洁自律。在生活中,秉承勤俭节约的优良传统,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,严格按照规章制度办事,不徇私不偏袒,坚持原则,廉洁从业。
四、自觉遵守各项规章制度,爱岗敬业。
勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,是银行网络维护人员必需具备的基本条件。参加工作以来,我严于律己,忠于职守。在工作纪律方面,自觉遵守《员工行为守则》,严格按照银行的各项规章制度要求自己,任职多年从未发生过迟到早退、违规违纪现象;在工作态度方面,我始终保持严谨的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业。多年来,银行的网络系统几乎没有出现过任何故障,银行的机房也管理得仅仅有条,我的工作能力得到了大家的一致认可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
经过多年的积累沉淀,我取得了较大的进步,工作能力和自身素质得到了明显提高,但是通过总结反省,我认为自己还存在许多不足的地方。
第一、理论学习还不够深入、系统。在学习领会科学发展观的内涵和精神实质方面,还不够深刻、全面。
第二、创新意识不强。在工作中会受到传统思维习惯和工作模式的影响,创新意识还不够强,创新思路还不够开阔。
第三、与同事的沟通不够。由于从事网络维护和机房管理工作,平时和同事的接触有限,交流的机会比较少。
针对以上情况,在日后的工作中,我决心从以下几个方面改进自己:一要加强理论学习,提高学习自觉性,坚持理论联系实践,真正做到双促进、两不误,牢固树立终身学习的观念,不断提高自身的综合素质;二要解放思想,努力提高创新意识和创新能力,在尊重科学、尊重规律的基础上创造性的开展各项工作,做到在突破重点工作中探索创新,在开发和巩固优势工作中总结创新,在不断推动常规工作中推陈创新,在攻克薄弱环节中积累创新。三要加强与同事间的沟通交流,勇于开展批评与自我批评,虚心接受同事意见,积极改正自己的缺点。
回顾,我出色地完成了各项工作任务,求真务实的工作作风和一丝不苟的工作态度得到了大家的充分肯定。展望20____,在未来的工作中,我一定会继续努力,奋发图强,争取把工作做得更好,为银行的发展做出应有的贡献,恳请各位领导,同事批评指正,谢谢大家!