会计核算调研报告 关于企业会计核算的调查报告
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关于企业会计核算的调查报告(精选9篇)
关于企业会计核算的调查报告 篇1
这个假期我在一家工贸公司进行了3个月的会计实习工作,虽然只是实习,但是感觉到了真正的实际操作于课本理论只是有很大的差别,在这次工作中我深深地了解到会计核算作为一个企业的管理工具是多么重要,通过严格执行财务制度、预算定额和定价指标等,履行着实现经营目标的重要责任。这次实习我对小企业会计核算进行了调查研究,分析了企业会计核算中的问题,对如何规范会计核算行为,完善企业会计管理工作提出以下建议。
一、我国中小企业的基本情况
中小企业是指中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要增加就业,符合国家产业政策,生产规模属于中小企业的各种所有制形式的企业。在现实的经济生活中,中小企业一般是指规模较小或出于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。
目前,我国小企业已经成为社会经济生活中比较重要的组成部分。它在促进市场竞争、增加就业机会、方便群众生活、推进技术创新、推动国民经济发展和保持社会稳定等发面发挥着重要作用。小企业流动性强,财会人员不固定,兼职财会人员多,会计基础核算不规范,明细核算部健全,执行本行业会计制度的少,时常会发生偷、逃、骗税行为,严重破坏了公平竞争的经济秩序,导致了国家税收的大量流失。追究其主要原因是因为我国的小企业会计核算不够规范。
二、实习公司的基本情况
我实习的单位是一家专业从事轨道客车配套产品制造、经销和机电化工产品进出口贸易的优秀民营企业。公司成立有8年的历程,公司按现代化企业规范组建和运营,汲取国际公司先进的经验,使得公司管理规范化、一体化、系统化、人性化,同时具有完备的质量保证体系和管理体系。
三、该公司在会计核算中存在的主要问题
㈠原始凭证填写不完整
中小企业核算的很多原始凭证的填写都没有合乎国家相关法规的要求,存在漏填、少填的现象。在我实习的公司里原始凭证式任何工作人员都可以填写而且填写格式一般都不规范,例如开单日期不准确,开单人姓名等填写不完整,客户名称填写简称,还有常出现错字的情况。
㈡记账凭证填写不规范
财务在填写会计记账凭证摘要时写得过于简单,例如:差旅费、餐饮费、运费等,摘要只写“运费”两字,这并不能说明经济业务的具体情况;又是处理业务不及时,把不同经济业务的多张原始凭证填写在同一张记账凭证上,使有的原始平整个内容与会计科目对应不上;由于填写会计凭证不符合国家有关会计制度规定,不能完整的反应公司的盈余情况;填制会计凭证的内容部完整,如附件张数不填写或填写不正确,编制人、出纳等相关人员不签字盖章。
㈢会计资料档案管理不完善
目前大多数中小企业的会计资料档案管理任务还不明确、会计档案管理没有达到要求,造成会计资料被认为破坏和自然损坏严重。如实习公司的帐表会采用订书机装订,时间久了很容易生锈,造成字迹模糊不清,是会计档案难以完好的保存到规定的保管年限。
㈣跨级核算主体界限不清
企业产权与个人财产界限不清,中小企业的经营与所有权的分离不如大企业那么明显,尤其中小企业的民营企业,投资者就是经营者,企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用的情况,使会计监督作用完全失去,给会计核算工作带来困难。会计机构与会计人员不符合会计规范,在企业会计机构设置上,有的独资小企业干脆不设置会计机构,有的即使设置会计机构,一般也是层次不清,分工不太明确。
在会计人员任用上,小企业最常的做法就是任用自己的亲属当出纳,外聘兼职会计,这些人员有在税务部门工作的,有国有企业财务管理人员,在会计师事务所的'人员等,一般定期来做账。企业管理者也愿意聘请能力强的会计人员,但是中小企业由于其发展前景及社会上得到人们认知程度较低的工作保障,使得其对优秀会计人员的吸引力元不如大企业。跨级人员资格人法定及规范考核的问题也很多,跨级无证上岗现象严重,会计主管不具备专业技术资格的现象多。
四、公司存在上述问题的原因
㈠会计人员知识素质低
出现以上问题,大部分原因都是因为会计人员素质偏低,企业的会计人员虽然有会计从业资格证书,但业务技术含量并不高,在处理会计事项和会计核算中,专业知识缺乏,对法规知识缺乏了解,法制观念淡薄,对违纪违规行为的严肃性认识不足。
㈡相关法制不够完善与健全
现时会计方面的法律法规对小企业的宣传和执法力度不够,没有形成一个有效地法制环境。尽管《会计法》、《税收征管法》等相关法规对会计核算行为作了许多规定与限制,但有不少法规范围和标准仍然会不适合性的形式政策,在中小企业的会计核算上更为突出,这给会计核算中的不规范行为提供了可乘之机,一部分小企业为了自身利益,往往有通过逃避纳税的方式来增加资金。
五、针对上述问题提出的建议
㈠规范小企业的会计核算
首先,从凭证、账簿的管理入手,严格规范小企业的会计核算,会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的内容和要求必须符合国家统一会计制度的规定,不得伪造、变造会计凭证、会计账簿,不得设置账外账,不得报送虚假会计报表。有关会计核算办法的出台,使我国会计核算制度体系更加健全。其次,从整顿企业财会人员入手,促进其会计核算的规范。对于明细核算不健全,财会人员只对业主负责不对法律负责的问题,税务机关可以根据新《会计法》第十四条、第十五条和第十七条的有关规定进行整顿规范,凡是不符合规定的企业,一律根据新《会计法》第四十二条“对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,可以处二千元以上二万元以下的罚款”,“会计人员情节严重的,由县级以上人民政府的财政部门吊销会计从业资格证书”的规定追究财会人员的连带责任。
㈡提高财务人员的素质与加强培训
首先要强化企业会计人员的职业道德教育,其目标是树立会计职业的尊严和荣誉感,最终使会计人员将社会利益和社会责任作为职业道德的基本原则。《会计基础工作规范》第十七条会计人员在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨的工作作风、严守工作纪律、努力提高工作效率和工作质量。第二十一条,会计人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。会计人员应按照会计法律、法规和国家统一的会计制度规定的程序和要求进行跨级工作,保证所提供的会计信息合法、真是、准确、及时、完整。其次,加强对会计人员的培训,认真学习《小企业会计制度》,促进会计人员专业技能的提高。最后,各级财政部门对小企业的会计人员进行培训,进一步组织以会计法、会计制度、会计准则和会计基础规范等法规为主要内容的培训,使会计人员熟练掌握各基本环节的规定和要求。相关业务主管部门还要对小企业的会计人员进行定期或不定期的考试、考核,不断提高其业务素质和法制观念。
㈢正确定位会计管理在企业中的位置
企业中的高层管理者既是投资者又是经营者,因此对其在会计核算中的正确定位也很重要。会计人员必须增强责任心,财务管理的好与坏与企业管理者关系极大,尤其是会计人员如何理财,如何进行会计核算在很大程度上是受制于企业主管人员。对于高层管理者,会计人员首先要从思想上与其保持独立,同时要监督其行为,防止其利用职权做出越权行为,高层管理者从财务部取钱,一定要按照会计原则进行记账,对高层管理者的资金使用一定要按照企业财务预算执行。
㈣建立小企业会计档案管理办法的具体法规
国家应对校企业会计档案的保管方式、保管条件以及会计档案保管人员的工作职责做出明确的规定,并按要求严格执行。小企业应使用喷墨或激光打印机以保证纸质、会计档案打印质量和存储时间,一般情况下,企业每一年指两年应对会计档案进行一次打的清理,发现档案有损坏的要进行修补。《会计档案管理办法》第四条规定,各单位必须加强对会计档案管理工作的领导,建立会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,保证会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅,严防毁损、散失和泄密。
㈤积极开展委托代理记账业务
对于无条件设立会计机构、配合会计人员的小企业,按规定应当委托会计师事务所或者持有代理记账许可证书的其他代理记账机构进行代理记账。
六、总结
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我在大学几年里无法学到的真正的经验。想到实习期间的所学所感,我觉得我可以学有所用,在做好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀会计专业人员。我们也应在新《会计法》的引导下尽快建立科学化、合理化、现代化的会计行为管理标准,提高会计信息质量,尽量减少因会计工作的失误和违法而造成的经济损失,小企业在管理上只要多培养高素质的人才,规范规章制度,注视企业管理与会计管理之间的关系,未来一定会有更远大的发展!
关于企业会计核算的调查报告 篇2
一、工厂简介
中山市力科电器有限公司成立于20xx年09月,位于中山火炬健基地健康路23号,主要从事厨卫电器的研发、生产和销售,产品包括吸油烟机、燃气热水器、燃气灶、和取暖器等。公司目前的设计生产能力可达到年产120万台电器,是中国厨卫电器行业最重要的出口制造商之一。坐落于国家一级工业开发区――国家健康产业基地内,邻近中山港,环境优美,交通便利,占地面积达6.5万平方米。
目前出口超过30个国家和地区,包括欧洲、美洲、澳洲、东南亚、中东及非洲等,在我们全球客户群体中享有盛誉。20xx年开始积极地投入到国内市场的产品开发和业务拓展活动中,有望在两年内,在国内厨卫电器行业OEM领域被广泛认知并有所发展。20xx年公司营业额超过3000万美金。
二 库存管理的概念及其目标。
(一)仓库的收发货是确保物料数据的真实性的重要依据
仓库库存管理系统是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以仓库库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。库存管理是企业管理的重要组成部分。仓库的收发货是整个库存管理中非常重要的环节。只有出入库的数据准确,才能确保库存数据的准确性。
(二)库存管理的目标
库存管理的主要目标就是通过对仓库所有入出库活动的管理和控制及对库存数据有效的统计和分析,以保证企业生产中畅通的物流,使决策人员及早发现问题,采取相应措施,调整库存结构,缩短储备周期,加速资金周转,最大限度地降低库存占用,同时,通过周期性的仓库盘点,及时补救管理中的漏洞,使库存管理系统实时地反映企业中各个仓库的现时情况,为各类管理人员从不同侧面提供所需信息,以便协调企业经营收到更大效益,库存管理系统是协调企业生产经营的基础,其数据的准确性、方便的查询、有效的分析是整个计算机管理系统顺利运行的关键。
三、库存管理的主要形式
库存管理具有多种形式:
(一) 委托保管方式。接受用户的委托,由受托方代存代管所有权属于用户的货物。即把所有权属于用户的货物存放在专业化程度比较高的仓库中,由后者代理用户保管和发送货物,用户则按照一定的标准向受托方支付服务费,从而在一定范围内实现零库存和无库存式生产。
(二) 协作分包方式。主要用于制造企业,这种形式可以通过若干企业的柔性生产准时供应,使主企业的供应库存为零,同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。
(三) 轮动方式。也称同步方式,是在对系统进行周密设计前提下,使各个环节速率完全协调的一种零库存、零储备形式。这种方式是在传送带式生产基础上,进行更大规模延伸形成的一种使生产与材料供应同步进行,通过传送系统供应从而实现零库存的形式。
(四) 准时生产方式和看板方式。准时生产方式不是采用类似传送带的轮动系统,而是“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”,从而实现零库存。这是在日本丰田公司生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式,是一种旨在消除一切无效劳动、实现企业资源优化配置、全面提高企业经济效益的管理模式。
(五) 按订单生产方式。即企业的一切生产活动都是按订单来进行的,仓库不再是传统意义上的储存物资的仓库,而是物资流通过程中的一个“枢纽”,是物流作业中的一个站点。物是按订单信息要求而流动的,因此从根本上消除了呆滞物资,从而也就消灭了“库存”。由日本索尼公司首先采用。
(六) 无库存储备。国家战略储备的物资,是非常重要的物资,因为其在关键时刻可以发挥巨大的作用,所以几乎所有国家都要有各种名义的战略储备。由于战略储备的重要性,一般这种储备都保存在条件良好的仓库中,以防止其损失,延长其保存年限。无库存的储备,是仍然保持储备,但不采取库存形式,以此达到零库存。
(七)配送方式。企业通过建立完善的物流体系,及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中,在此过程中通过物品的在途运输和流通加工,减少库存。
四、库存管理存在的问题
(一)库存管理方式过于经验化
完全凭经验和存货使用功能为依据进行分类管理,对所有存货采用统一的库存控制方式,并没有对重点存货进行重点管理,是一种较为粗放的库存管理;没有科学规范的方法,只是以足够多的安全库存以应会企业经常面临的预期外需求,而不是根据不同存货的服务水平以及各自提前期来确定;库存控制仍然停留在库内各种存货的量上,没有意识到存货的积压能够造成企业流动资金的减少,对企业的影响很大。
对于库存的成本计算,每年底才进行一资,这基本是事后统计,对于库存的控制不能起到什么作用。存货管理是中,注重了存货的'收、发、存的管理和实物保全,但对存货的介值管理重视不够。
(二)技术手段落后
存货管理的技术手段落后,造成存货的信息不能及时传递到公司相关部门及其上、下游公司。公司内部仅仅建立了以统计核算为目的的小型数据库系统,严重时甚至会误导公司的采购与生产活动,造成存货的脱销或者积压。
(三)不能态度反映实时库存和消耗
管理效率低下。由于信息化程度不高,因库存对于同一种材料的多次入库和多次领用,是很难计算实时库存的,即使材料入库和材料领用是采用集中记账方,但又为材料的采购查询和消耗查询带来困难。
(四)交货状态混乱
因需要控制库存的来料时间,减少仓库堆放压力及库存所产生的费用压力,所以物料的来料时间安排非常重要。但因为物料的制作工艺有简易之分,生产周期不一致,所以会导致有的物料会先于或滞后于实际安排的到料时间。还有,跨月的物料因与付款给供应商的时间有关,所以到料时间也需要合理安排。
(五)库存管理人员素质低。
管理人员专业素质的缺乏使得公司难以确定科学的库存量。管理人员知识结构不合理,致使其在对库存进行管理的过程中,习惯于单纯凭借主观经验,而不是运用科学的管理方法对存货进行定性与定量控制。
(六)各部门之间的协调性差
公司各职能部门之间缺乏有效的沟通致使公司的库存不能满足市场的需求。公司供、产、销各部门往往片面追求各自部门的利益,彼此之间缺少有效的信息沟通,导致要么公司的存货储备量低于市场需求使之失去市场机会,要么造成库存积压,增加其储存成本。
五、加强库存管理的对策
(一)完善内部制度,确保其行之有效。
1、建立库存管理岗位责任制,明确相关部门和相关岗位人员的职责权限,确保库存管理人员的不相容岗位相互分离、相互制约和监督。
(二 )监督与检查。
2.定期检查库存管理的相关岗位和人员的设置情况;定期检查库存管理授权批准制度的执行情况;定期检查存货收发、保管制度的执行情况;定期检查存货处置制度的执行情况;定期检查存货会计制度的执行情况。
(三)加强信息化管理
3.一个完整的企业物资供应管理系统应包括采购计划管理,合同收托管理、仓库库存管理、定额管理、统计管理、财务管理等模块。其中仓库的库存管理是整个物资供应管理系统的核心。因此有必要开发一套独立的库存管理系统来提高企业工作效率, 而所使用的这套库存管理系统是企业生产经营管理活动中的核心,此系统必须可以用来控制合理的库存费用、适时适量的库存数量,使企业生产活动效率最大化。
(四)整合物料资源
4.物料编码过多过细,通用性不强,导致库存管理量增大,而且容易造成库存,加大库存管理的难度。建议整合物料编码,尽可能的少出现特殊物料,已生产的物料建议由技术部主导优化方案,加强通用性。
(五)提高人员管理素质
5.提高库存管理人员素质,是搞好库存管理的关键。库存管理人员要加强政治学习、业务学习。企业要加强对库存管理人员的管理,建章立制,使大家有章可循。
(六)合理的库存规划
6.企业要进行库存规划,控制库存水平,降低资金占用,使库存效益和成本达到最优。做好库存规划,首先应制定经济订货规划,确定好经济订货批量和再订货点,及时补货,避免缺货。其次,要确定库存资金的占用额。
六、调查体会
通过调查学习了解了整个库存管理的模式,对加强企业库存管理,降低企业综合成
本的目标,有效地保证企业生产经营活动的连续正常进行有了更深的认识,企业通过提高库存管理以提高产品的竞争能力,确保企业持续、稳定、健康地发展。
关于企业会计核算的调查报告 篇3
一、管理会计报告体系存在的问题
(一)未设置独立管理会计部门
当前,大部分企业在会计工作监管方面,将主要精力集中于财务会计报告的审查,忽视了管理会计的重要性。企业内部分领导者与财务管理人员缺乏对管理会计的全面认知,在管理会计这一领域,未设置相应的管理会计部门,导致被分摊相关管理会计任务的部门或个人,既要负责自身岗位主职工作,又要兼顾管理会计的各项事务,往往对兼顾任务产生懈怠心理,最终造成管理会计的各项制度与措施难以落到实处,管理会计工作效果不佳。
(二)管理会计工作分散
企业内现行的管理会计报告中,普遍存在系统性缺失的问题。在企业的实际管理会计工作中,未能建立健全的报告运行体系,管理会计工作的重要作用得不到体现。一些管理会计工作还处于无组织的分散状态,管理会计工作的各个环节缺乏紧密联系,管理会计工作流程没有统一标准。
(三)系统实用性较弱
部分企业内所实施的管理会计报告体系还存在实用性差的问题。一些管理会计报告没有结合企业的实际情况与发展特点进行分析,在报告中过于强调理论性内容,忽视了其报告的可行性,未考虑到企业生存发展的外部环境,并且在报告中,重点突出企业资金与物资的使用状况,缺乏对人力资源相关信息的搜集与分析归纳,导致最终形成的管理会计报告无法被应用于现代化企业的实际生产经营活动中去。
(四)管理会计报告作用难以发挥
在国内,管理会计是一门新型学科,对其内容的研究,还处于摸索阶段,因而还未形成系统性的理论知识与操作体系。管理会计学科的不成熟,直接导致管理会计报告体系的不健全,其报告体系的作用无法充分体现出来,难以让社会公众全面地认识到其重要性。
二、管理会计报告体系的改进对策
(一)加强企业相关管理人员对管理会计重要性认知
在现代企业中,企业管理者的管理理念与方式,直接影响到管理会计工作的效率。管理会计在企业中的应用并不具备法律强制性,其应用程度从一定意义上讲直接取决于相关管理者的认知。因此,必须加强企业管理者与相关管理会计人员对管理会计的'认知,组织管理会计技能培训,提高管理会计人员的业务水平,为管理会计在企业中的实施,提供专业的人才队伍。
(二)建立现代企业制度
管理会计报告体系的运行状况,在很大程度受企业制度的影响。企业制度的科学与否,直接关系到企业会计体系。因此,为了确保企业内部管理会计报告体系的健全与有效运行,必须结合企业的实际管理需求与发展特点,建立科学的企业制度,创造良好的企业内部环境,让管理会计报告在企业竞争中能发挥出应有的作用。
(三)设置独立的管理会计部门
为保障管理会计体系在企业的正常运行,需要在企业中设置专门的管理会计部门,并配置专业的管理会计人员。在管理会计报告的相关制度方面,结合企业实际管理会计需求,制定科学、可行的制度与指导标准,协调企业内部的管理会计工作。同时,相关管理部门可设置相关管理会计师考核部门,评定管理会计师等级,并颁布一些有利于管理报告体系推行的指导意见,帮助企业更规范地运行管理会计报告体系。
(四)健全管理会计监督考核机制
在管理监督考核机制方面,企业应纳入管理会计内容,并将其作为监督考核的重点,要规范管理会计人员的工作行为,督促其严格遵循相关标准,填写相关内容,并认真合适报表数据的准确性,确保报告的真实、有效。同时,还要对报表进行详细分析,整理、归纳其中存在的影响因素,以供企业的经营决策参考使用。制定相关激励机制,调动管理会计人员的工作积极性,确保管理会计报告体系的有效运行。
三、结语
当前,管理会计理论在国内还尚未形成完整的体系,其在企业中的应用存在较多问题。因此,为了解决上述问题,确保管理会计报告体系在现代企业中的有效应用,需要加强企业管理者对管理会计的重要性认知,提高管理会计人员专业水平,规范管理会计工作方法,并制定科学的企业制度,为管理会计报告体系的运行创造良好的企业环境。同时,国家相关管理部门,也应结合新形势的发展要求,推进企业的现代化制度建设,引导企业建立相关管理会计部门,通过不断改进与完善企业内部管理会计报告体系,推动企业的现代化发展。
关于企业会计核算的调查报告 篇4
x年税收及会计信息质量检查工作目前已接近尾声,我们xx市共检查企业12户,包括国有企业、集体企业和民营企业。从检查结果看,企业会计信息质量失真现象比较严重,已经成为经济发展中亟待解决的重要问题。会计信息失真的原因错综复杂,分析起来主要有以下几种:
一、部门或个人利益驱动是会计造假的原动力。
第一类是好大喜功,追求虚名。一些国有或集体企业负责人,为求经营业绩,以图个人进步,采取少计成本费用、虚增收入等方法,人为虚增利润。第二类是肥了个人,亏了国家。一些民营企业或虚列费用,扩大成本,偷逃税收;或现金交易,少计收入,账外设账,搞“小金库”。
二、复杂的会计环境为会计造假提供了温床。
法制、体制、舆论及某些特定的历史因素,对财务人员依法独立履行会计职责形成许多障碍。会计人员的任免由企业领导说了算,会计人员依法办事站不住,不按领导的旨意办事顶不住,财务内控制度不健全,缺乏相互制约机制;部分企业会计人员素质低下,甚至无证上岗。这种会计环境势必造成企业会计信息失真。
三、执法力度不够,使企业造假有恃无恐。
我国颁布的《会计法》、《注册会计师法》及各种相关经济法规,对违法者的法律责任追究程度太轻,且不太具体。在实践中当企业出现违纪行为时难以具体执行。财政部门查处会计信息失真等问题,处理起来较为困难,有时只能申请法院强制执行。这些情况使企业造假有恃无恐。
针对上述原因,笔者认为,治理会计信息失真可采取如下主要措施:
一、加大财经执法力度是治理会计信息失真,提高会计信息质量的关键。首先,必须广泛宣传和严格贯彻、实施新修订的《会计法》,对会计信息严重失真的单位及其责任人,严格依照《会计法》规定及时从严处理,并公之于众,以对造假分子形成巨大威慑力。
二、完善、健全企业内部控制质度是治理会计信息失真的必要条件。企业的内部控制制度是会计工作内部环境的重要因素。我国现有的企业内部控制制度大多流于形式,与现代企业制度的要求相差甚远,这也是造成企业会计信息失真的'重要原因之一。要治理会计信息失真,就必须在企业内部明确职责,使之对企业会计工作起到有效的监督作用。
三、进一步加强会计基础工作是治理会计信息失真,提高会计信息质量的重要基础。在会计基础工作方面,首先,应根据现行会计制度的规定设置账簿,编制或取得证明经济业务实际发生的合法作证,依据审核无误的原始作凭证来编制会计报表,做到账表相符,报表真实完整。
四、增强企业负责人的法律意识,提高会计人员素质,是治理会计信息失真,提高会计信息质量的重要保证。企业负责人认真学习会计法规制度,提高认识水平,增强法律意识。企业的负责人法律意识增强了,不仅可以有效避免会计违法行为的发生,还有利于会计人员依法设账,依法核算,提供高质量的会计信息。同时,提高会计人员的政治素质和业务水平,也是不断提高企业会计信息质量的基本保证。
“经济越发展,会计越重要”,这是一个颠扑不破的真理。而会计越重要,真实的会计信息也越重要,只有真实可靠、准确完整的会计信息才能实现会计工作为经济管理服务的功能,规范社会经济秩序,保证国家税收,并且有助于消除腐败现象。
关于企业会计核算的调查报告 篇5
我于20xx年5月份进入上海新^板材有限公司财务部,为推进公司现代化财务管理理念,建议公司领导上“ERP管理软件”,将公司生产、采购、财务等部门工作进行有效的串联,提升企业现代化办公品质。领导听取我的建议,要求对国内外现有应用较好的ERP管理软件进行比较调研,寻找适合本公司生产企业和特殊生产流程的管理软件。
通过一段时间的市场调查,结合本公司所代表的中小型企业存在的状况:
一、我国企业电脑化管理换代的基础状况和环境
(一)企业电脑化管理的设备还较落后,低档微机的比例较大,电算化会计系统的运用仍在低水平层次上徘徊。调查的企业中,66%以上没有甩手工帐或手工帐与电脑帐并行。企业不敢甩手工帐的主要原因是怕丢失会计资料、有关人员的计算机运用水平低和管理不规范;同时软件公司售后服务质量有待提高。90%以上的企业主要运用会计软件的帐务和报表处理功能,其次是工资和固定资产核算功能,电算化整体状况基本处在替代人工记帐、算帐、编制会计报表的水平,离管理软件换代的基础准备还有很大的差距。
(二)企业效益不佳,缺乏资金和复合型人才是制约管理软件换代的主要障碍。调查结果显示:在列举的九大障碍中,企业领导认为效益和资金是影响电脑化管理的最大障碍(排序第一),缺乏即懂经营管理又懂计算机技术的复合型人才排序第二。企业缺乏资金,使管理软件换代缺少足够的物资基础;由于缺乏熟悉业务、比较精通经营管理和计算机技术的复合型人才,使不少企业现有的电算化系统无法发挥作用或造成资源浪费。
(三)“企业领导是否重视”和“企业管理否规范”是影响实施电脑化管理的重要原因。对会计人员的调查结果表明:在列举的六大影响因素中,领导重视程序排序第一,企业管理规范排序第二。调查企业领导在选择会计软件时是否考虑“灵活性”的结果显示:60%领导需要“灵活性”。这些结果表明,我国企业学没有完全进入一种规范化、科学化的管理阶段,将严重阻碍管理软件的换代。
(四)企业会计电算化与电脑化管理的深入发展开始进入理性需求阶段。这一结论可以从我们对领导的投资选择、他们对电脑化管理所产生的效益评价以及需要专业咨询机构指导的调查结果数据得到证实。对企业实施电脑化管理是否需要专业咨询机构指导这一问题,80%以上的调查对象选择了需要,其中82.8%选择了会计软件公司或专业企业管理咨询机构。调查结果说明我国企业电脑化管理咨询业有着美好的发展前景。另外,调查结果显示,计算机技术飞速发展,硬件价格不断下跌,企业管理的需求为断扩充是形成电算化系统更新的主要原因。
(五)企业已基本具备实施管理软件换代的人文环境。调查显示:企业领导普遍认识到电脑化管理的重要性,需要运用现代化管理手段提高经营管理水平和
决策的正确性,在有资金用于投资时,50%以上的领导首选投资电脑化管理;其次是企业职员普遍能够接受运用现代化管理手段而导致的下岗和裁员,有了较强的竞争意识,有继续学习、更新知识结构的需求。
(六)企业会计电算化的推广普及为管理软件换代奠定了一定的基础。在我们的调查样本中,90%的企业开展了会计电算化,积累了一定的电脑化管理经验;尤其是企业人员队伍呈年轻化、高学历化趋势,为管理软件换代储备了基础技术力量。
二、关于会计软件的转型与过渡
(一)新型管理软件的研制目标应定位在企业全面电脑化管理的整体功能需求上,不再走模拟“管理会计电算化”的曲线转换道路。“核算型”会计软件实现的是财务会计电算化,系统不能满足使用者的决策有用性需求以及企业内部管理的需要。因此,近年来提出了发展“管理型”会计软件。管理会计在我国企业尚处在运用初期,对“管理型”会计软件的定位在学术界讨论较多,但无权威界定,主要是强调了会计软件要具有预测、决策、计划、控制和分析功能,也有概括为管理会计电算化。显然,作出最优的企业经营决策,提高经营管理水平,需要全面考虑企业内外环境中各种因素,综合、系统地处理各种信息,需要企业实施全面电脑化管理。国外发达国家企业管理软件主要经历了电子数据处理(EDP)、面向企业经营管理的综合数据处理(MIS);支持企业经营决策的系统数据处理(DSS)、管理功能集成化(IMS智能管理系统)四个阶段。在MIS阶段和DSS阶段,已将“管理型”会计软件的功能融入了企业MIS和DSS的整体设计中。国外优秀的企业管理软件产品有MRP-II、ERP等,它们融入了西方企业管理的精华,为企业带来了可观的经济效益。由于中西方文化的差异,我们不可能照搬国外的ERP,但我们可以吸取他们发展中的'成功经验,少走弯路。新型软件的研究与开发要有前瞻性,不能再步入模拟手工环境下管理会计运用的误区。
(二)软件开发商可采用发展企业电脑化管理咨询业为先导,软件换代开发服务配套的新的经营方针和模式。企业管理软件不是纯技术系统,更主要的是一种管理思想、管理方法和管理模式在企业的运用,是要帮助企业将实际管理业务软件提供的规范模式相结合,进行业务流程重组,达到改善企业经营管理、提高企业对市场的应变能力与企业领导决策有效性的目标。企业电脑化管理咨询公司或软件公司在出售电脑化管理咨询服务时可将企业管理软件作为企业管理咨询服务的配套工具和手段。我国企业管理基础薄弱,企业缺少既经营管理业务、有坚实的经营管理方面的理论知识又通晓现代通信技术的得合型人才,企业要实施全面电脑化管理,没有精心的事前策划和良好的软件售后服务,这项工程的投资可能付之东流,咨询与策划更重要。另外,软件开发商或企业电脑化管理咨询公司应针对我国不同行、为同规模的企业特征加强企业管理模式的研究,以便推出适合不同行业、不同规模的企业管理软件。
(三)新型的管理软件应以最新计算机技术、网络通信技术、数据仓库技术、系统集成技术为依托,采用提供可装配的功能模块构件库和集成的装备工具,可由最终用户自行调整功能结构的开发策略。尽管我国企业管理中的计算机应用起步较晚,但新型的管理软件应当建立在当代最新技术基础上,跟上时代的步伐。在我们的调查对象中,80%以上的大中型企业选择了局域网或互联网连接式的管理信息系统结构,60%的大中型企业愿意合作开发或委托开发应用软件,反映了企业对管理的个性需求;另外,管理信息系统在实际运行中要能够满足用户信息
需求的改变,这样对管理软件的商品化提出了更高的要求。如果软件厂商能提供可装配的管理软件功能模块构件及装配工具和装配方法,在专业咨询人员的指导下,既可解决个性需求又可解决系统维护和再开发问题。
(四)提高对原有会计软件的服务质量,充分发挥原有系统的运行效率。目前,财务软件公司主要承担了发展我国企业管理软件的重任,要实施软件换代,原有会计软件的运行效率和公司的服务质量对用户的投资选择起了重要的作用;另外,软件换代不能脱离企业现有的管理水平、实施的物质基础(人才、资金等)条件,必须根据企业的实际情况,有计划有步骤的进行。大多数企业目前主要运用会计软件的帐务和报表功能,其他功能模块的运用还有待软件公司帮助企业实施完善;另外,企业迫切需要营销管理手段和现代化,但由于企业营销网点地理位置一般分布较广,营销数据规范性较差,软件公司在研制新型的企业管理软件时,可优先考虑营销管理电脑化的实施策略,利用互联网技术,帮助企业逐步建立高效实用的管理信息系统。
综上所述,公司推行电算化的进程是有利于公司日后的发展壮大,朝规模化、正规化、合法化的方向努力就要加强公司日常业务工作透明、有序,利用ERP管理软件推行,使公司的整条流程串起来,降低管理成本,提高效率。
关于企业会计核算的调查报告 篇6
企业的财务报告和分析对企业发展有重大的影响,一般企业通过财务报告分析工作会得出对企业发展相关的建议,也会了解一段时间之内企业的具体经营活动情况。传媒企业经营者通过财务分析可以从中分析出近期企业的经营策略和经营情况是否符合预期,有利于经营者对内部工作进行调整。财务报告与分析工作属于现代企业管理中的重要环节,所以要对其进行分析和解读。
企业会计报告主要是将信息形成书面表达,为企业管理者提供有效的信息,用以调整企业管理活动中的具体方式和内容,传媒企业要想达到信息最大化利用就应该增加会计报告的披露信息,用以换取其他利益集团的有效信息
(一)加强知识资本信息披露
传媒企业发展有一定的特点,在传媒企业发展过程中知识资本占据重要位置,因此在传媒企业会计报告中需要加强知识资本信息的披露。传媒企业知识资本包括多个方面,其中最主要的有两个方面,其一是企业无形资产信息,在会计报告中应该将企业无形资产信息披露出来,无形资产信息都包括企业信誉、品牌、知识产权等无法以具体计量形式表现出来的信息情况。当前的传媒企业会计报告没有办法体现出企业无形资产信息,从而无法为企业领导人提供关于企业知识资本信息的内容。另一个方面是人力资源信息,而这种知识资本也不能被传统的会计报告具体呈现出来。人力资源是传媒企业发展的重要资源部分,如果忽视了人力资源价值将给传媒企业发展带来不可想象的损失。所以要想促进传媒企业的发展,需要在会计报告中呈现出知识资本信息内容,为领导人决策提供有效的信息和数据。
(二)加强企业全面收益信息披露
会计报告中的收益数据来源只是企业报告时段内收入和费用的差额,这种会计收益代表不了传媒企业全面的收益信息。传媒企业的生产经营活动常常与宣传挂钩,无论是传媒企业代表政府进行政治宣导作用,还是承接其他公益性宣传活动都会产生会计收益以外的收益,而这份收益可以视为传媒企业对社会做出的贡献值,所以在会计报告中需要将这种功能型收益和成本编制到财务报告中,披露出传媒企业的社会贡献信息。企业财务报告最终汇集的信息是为了向需要的人群和企业服务主体提供企业的具体盈利情况和财务情况,这些人主要是企业的投资者和债权人,如果传媒企业在形成财务报告时不能将社会贡献真实信息披露出来,那么对企业服务主体是不公平的。还有,电视媒体行业在竞争日益激烈的市场中,会面临更多的挑战,当前电视媒体开始调整节目内容和结构,一些实力雄厚的媒体电视台开始购买独播版权,独播给企业带来的收益包括播映档期中获得的收益,也包括后续播出时段获得的收益,如果后期的收益不能被财务报告显示出来就会造成传媒企业收益信息不全的现象。
传统财务分析局限性
传统财务分析的主要方向是企业偿债能力、运营能力和盈利能力。传统财务分析已经无法满足现代企业的发展要求,这种分析忽视了对企业具体经营情况的分析,忽视了对企业非盈利领域的分析,忽视了对企业资本运营方面的分析,容易影响企业领导人决策,也不利于传媒企业的生产经营活动的顺利进行。
完善财务分析重点
1、结合整体与专项进行分析现代企业制度中,传媒企业财务分析可以利用整体与专项分析相结合的形式,达成综合分析评价的目标。财务分析首先要对传媒企业的运营整体有概括性的分析,其次还要针对传媒企业管理活动中的薄弱环节进行专项的分析,例如当企业经营发生亏损时,要形成对亏损项目的专题分析,并提出有效的解决措施。在进行传媒企业财务分析过程中必须把握重点和整体,避免以偏概全和忽视重点。
2、注重企业创新能力分析
传媒企业的.发展离不开各种工作环节的创新和资源利用,传媒企业资源的挖掘和开发最重要的目的是有效的发挥出资源作用,例如在传媒企业中,人力资源绝对是促进企业发展必不可少的存在,所以在财务分析工作中应该注重对人力资源的效益分析和创新分析,将人力资源的最大效用发掘出来,并融入到传媒企业的生产经营之中。创新才能促进发展,因此传媒企业进行财务分析时,需要提高创新分析能力,对企业的无形资产和人力资源进行发掘。
3、加强现金流量分析
随着金融行业的发展,当今社会货币流通更依赖于电子平台,但是企业发展之中仍然不能降低对现金流量的关注。现代企业财务危机之中常常出现受到现金短缺问题的影响而丧失企业信誉现象,这种情况警示了传媒企业的财务分析工作。传媒企业财务分析中应该将现金流量分析列为与其他经营利益同等重要的地位,甚至是以现金流量分析为重心。这样可以为传媒企业的发展提供实时的现金信息,让高层管理者在做决策时有所参考,也会为服务主体提供有价值的企业信息。
4、重视企业营销分析
现代企业竞争日益激烈,传媒企业发展过程中推出了层出不穷的营销手段,但是营销效果如何才是各个利益群体关注的对象,因此财务分析中要重视对企业营销活动的分析。
随着网络化时代的到来,传媒企业正处于发展的新局面之中,本文对传媒企业会计报告和财务分析工作进行了探讨,期望能促进传媒企业的健康发展。
关于企业会计核算的调查报告 篇7
全面开发财务信息效益,加强企业内部财务会计报告体系的设计与应用研究,是提升企业财务会计工作质量的一个重要课题。本文拟从一些企业实践,就建立现代企业内部财务会计报告体系有关问题作一些探索。
一、企业内部财务会计报告的目标、特点和设计原则
1、内部财务会计报告的目标
在市场经济条件下,企业要讲究核心竞争能力。企业竞争能力不断发展,表现在它能够提供会计信息,并能及时反馈会计信息的能力。因此,内部财务会计报告的目标,要锁定在为企业经营管理各层次相关利益主体,提供快捷灵敏的相关财务信息,以不断增强企业核心竞争力。
2、内部财务会计报告的特点
与对外财务会计报告相比,企业内部财务会计报告具有以下特点。
①灵活性。企业对内财务会计报告可以按照企业内部管理的要求来决定报告的内容以及报表的种类、格式和项目,不需要拘泥于法律规定;其报送时间和对象也可按照需要而定,具有一定的灵活性。
②及时性。及时性是指内部财务会计报告要讲求时效,以便使会计信息能及时利用。企业对外报告是有规定期限,按月、季、年编制的。如现金流量表一年只编一次,使有的信息时过境迁,失去时效。而对内报告完全按企业管理实际需要,定期或不定期地全方位多视角把生产经营过程中的会计信息,及时、快速地传递到企业经营管理决策层,使会计信息发挥更大的效益。
③保密性。企业内部财务会计报告主要揭示企业内部管理动态,所揭露的信息大量涉及企业的商业机密。如产(商)品成本、经营谋略、财力筹划等,一般不宜对外公开、就是在企业内部公开的范围和程度,应视其管理需要而有所不同。
④针对性。内部财务会计报告是根据企业管理实际需要决定其内容的,并且不断按照变化的情况,随时变更所需要的信息。由于所需会计信息的目标明确,因此有极大的针对性。企业经营管理决策层可以据此分析问题,制定对策。
⑤网络性。有二层意思。一是计算机网络技术的应用与提高,为内部财务会计报告的建立和会计信息开发创造了良好的条件。内部财务会计报告可以运用计算机技术,进行数据的收集、加工整理,以无纸化财务报告予以发布,加快会计信息的传递和运用。二是生成内部财务会计报告不仅是财会部门的事,更需要由各单位、各层次的有关人员组成分布面较宽的工作网络,通力合作,共同完成。
3、内部财务会计报告设计的原则
按照上述特点,为了更好地发挥内部财务会计报告的作用,对内报告的设计要注意以下原则。
①重要性原则。内部财务会计报告提示的信息不应面面俱到,而应反映较为重要的会计信息,质量准确的会计信息。判断重要性的标准,主要是看会计信息与报表使用者经济决策的相关程度的大小。重要的会计信息有两种,一种是经常需要的信息,一种是某一时期特别需要的信息。
②明晰性的原则。内部财务会计报告的内容以及报表的种类、格式和项目尽可能做到清晰、简明、易懂,便于理解和利用。如所用词语要尽量通俗化,能简单明了地反映企业的财务状况和经营成果。
③相关性原则。为了充分发挥会计信息的作用,提高会计信息的使用价值,要求内部财务会计报告提供的信息与信息使用者的要求相关联,考虑信息使用者对会计信息的需要的不同特点。
④可比性原则。同一种内部会计报表的内容、格式、项目和指标在前后期尽可能一致,保持相对稳定,以便提供相互可比的会计信息。
⑤成本效益原则。要区分不同层次的主要矛盾,抓住重点,有的放矢;成本编制要考虑节约原则,使企业能获取更大的经济效益。
二、当前企业内部财务会计报告需要
重点反映的内容和报告体系的设计从增强企业核心竞争能力的要求,从内部财务会计报告的目标来分析,当前有的企业内部财务会计报告还存在一些不足之处。主要是,停留在编制一些费用、产品(商品)销售利润,产品成本等明细表,而对由于财务会计政策变动、通货膨胀等没有足够的反映;对关系企业有无变更能力和偿债能力的现金流量状况没有关注;对所属责任单位的业绩反映不完整;内部财务会计报告只有一大堆数字而缺乏相应的财务分析,使决策者难以尽快获知其中精髓等等。为此,内部财务会计报告必须在原有基础上,对重点反映的内容和报告体系进行调整和完善。
1、当前需要重点反映的内容。
①现金流量信息。现金流量对企业决策具有十分重要的作用。因此内部财务会计报告应及时反映企业经营活动、投资活动和筹资活动的现金流量状况,反映企业近期现金支付能力、偿债能力,有利于企业加快资金周转,防范财务风险,保证经营活动的正常运转。
②应收账款信息。不少企业应收账款居高不下,极大地困扰了生产经营,影响了货款回收。因此要加强应收账款的控制,企业必须对客户应收账款的账龄、结构、坏账风险等进行反映,据以制定企业对客户购销信用政策,加快资金的回笼。
③分部信息。随着企业规模扩大、管理的需要,必须定期反映所属公司、部门和责任单位的经营业绩,以更好地服务于企业经济责任制。
④成本信息。成本直接关系着企业市场竞争能力和赢利能力。因此企业必须反映生产要素的利用和资源配置情况,特别是成本具体项目的有关数据,在企业有关部门或班组间、月度间进行对比分析,使之不断降低成本,增加盈利。
⑤产(商)品销售信息。反映主要产(商)品销售数量、成本、收入和盈利情况及分地区的销售情况,有利于确定和调整企业的营销策略和生产部署。
⑥综合经济指标完成情况信息。企业要根据国家有关规定和自身实际设置必要的经济指标,并对其完成情况进行反映和评价,使企业决策层能全面地了解企业的经济实力,不断调整发展策略。
⑦无形资产和人力资产信息。随着以技术为动力的知识经济时代的到来,无形资产和人力资产在企业总资产中的比重大大提高。因此要求企业重点突出反映无形资产和人力资产信息,以增强会计信息的有用性。
⑧其他重要信息。根据企业一个时期的实际情况,要反映其他重要信息。如反映有关对外投资效益、新产品开发效益、专项工程效益等。
2、内部财务会计报告体系的设计
根据上述需要重点反映的内容,企业可以根据自身的需要建立以下内部财务会计报告体系。
①报告种类及主要内容。
现金流量报表。可参照年度现金流量表格式,按实际需要,将其中有的项目细化或合并。有现金预算的企业,应设置计划数和实际数进行对比。
无形资产和人力资产报表。反映技术和人才等开发、利用的成本和价值、效益、应收账款报表。按ABC分析法要求,将主要客户按地区、金额、账龄等进行组合排列。
分部报表。按分部和各责任单位,将其资金、成本和利润等有关情况,进行分单位或综合反映。
成本费用报表。产(商)品总成本和单位成本报表,应有成本项目,单位成本报表应有主要材料等耗用数据。费用报表包括制造费用、期间费用等,应按项目反映。成本、费用应有计划数,与实际数进行对比。
产(商)品销售报表。按产(商)品类别或主要品种,将其数量、收入和盈利情况进行反映。
综合经营情况报表。包括主要经济指标完成情况及综合评价表等。
内部财务分析,包括定期的`综合分析和不定期的专题分析。其内容对上述报表进行重点分析外,特别要关注财务经济政策的分析。如通货膨胀的影响、会计政策的调整、国家有关政策如税率变化等的影响,目的是反映企业真实的财务状况和经营业绩。
其他报表。根据自身实际需要,设置必要的内部报表。
②报告时间。至少按月编制一次。
③报告方式。随着信息技术的普及应用和提高,报告方式采取纸质报告和在企业内部网络上发布信息相结合。在信息表述方式上,除了文字与表格方式外,要尽可能运用图形与音像方式,使信息表达更
直观,更形象化,易于信息使用者接受和理解。
三、建立内部财务会计报告应注意的几个问题
1、从企业实际出发;不断创新。为了实现内部财务会计报告的目标,企业要根据自身特点,并随着企业经营的不断发展和会计环境的变化,不断完善和调整内部财务会计报告的内容。
2、充分应用先进的技术。内部财务会计报告资料的收集和生成需要借助现代化计算机技术和网络技术,在计算机随机寄存功能的支持下,使内部财务会计报告进行实时报告,加快时效。同时,为了使对外报告和对内报告原始会计资料共享,应注重相关软件的开发和研究。
3、关注非财务会计信息。财务会计信息具有综合性的特点,但企业信息决非都出于财会部门。企业内部尚有技术信息,物流信息、统计信息、业务信息、人事信息等。为了更好地帮助信息使用者理解和运用财务会计信息,要在内部财务会计报告中纳入相关的非财务会计信息,以解释和辅助说明财务会计信息。
4、建立数据库。财务会计部门要通过建立数据库,储存和维护最原始的数据,以便根据信息使用者的不同需求生成不同的财务会计报告。
5、增加相对值信息。随着财务会计信息更多地用于经营决策,而且其揭示范围不再局限于某一特定的主体,以相对值信息揭示的方式具有较强的可比性,有利于决策层进行决策的需要。内部财务会计报告绝对值信息与相对值信息并存,必将提高财务会计信息的可比性。
6、建立严格的保密措施。内部财务会计报告大量涉及企业商业秘密。所以要建立保密措施,保障企业经营成果。
7、要建立内部财务会计报告体系新理念。企业财务会计部门转轨变型的一个重点,是从传统的只按制度规定向有关部门报送财务会计报告走出来,在建立和健全内部财务会计报告上狠下功夫,要适应企业管理的需要,全面开发财务信息效益,更好地为企业经营管理服务。
关于企业会计核算的调查报告 篇8
一、调查时间:20xx年5月15日
二、调查地点:黑龙江省海伦市华晨超市
三、调查目的:了解华晨超市内部控制制度
四、调查任务:员工岗位职责、会计科目使用流程、账表格式等。
五、调查内容:
我所调查的华晨超市是华辰集团旗下优秀的零售连锁品牌企业,自20xx年创立以来,始终坚持弘扬“诚实做人,踏实做事”的华辰精神,秉承“开源节流,勇于创新,捕捉信息,抢占先机,聪明竞争,用心经营”的管理理念,在严峻激烈的市场竞争中,稳步开拓,跨越发展,现已经有20多级连锁经营店。以标准超市业态为主进行经营,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。
(一)员工岗位职责
1、通过调查我了解到超市里设有店长、副店长、各处处长、各处课长、人力资源主管、防损经理、收银课长、防损员、收银员、理货员、保洁员、生鲜技工、财务会计、出纳、系统管理员、微机录入员、客服员、播音员、万能工、收货课长、验货员、保洁员。
2、通过调查我了解到,"损耗"是一个在超市经营过程中经常听到或论及的字眼。据说,全世界零售业每年的商品损耗高达1600亿美元;在我国,这一数字也是高达250亿元人民币。上海某超市开业第一个月的营业额为60万元,但商品损耗却超过10万元,因而被迫歇业。随着中国加入WTO,国内连锁企业中的大卖场发展迅速,前景看好。但由于竞争激烈,目前基经营利润只有1%左右。业内人士普遍认为,若能将大卖场在2%以上的商品损耗率降低到1%,则其经营利润可以增长100%。可见防损耗管理对大卖场发展的重要性。超市防损耗管理并不容易,它牵涉了太多人为的疏忽,而商品损耗的发生肯定会对超市的经营发展产生不良影响。超市应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施,加强管理,堵塞漏洞,尽量使种类损耗减至最小。华晨超市设置这么多职工岗位,每个岗位分工这么详细,全是为了更好的管理超市,降低不合理的损耗。
3、系统管理员负责本店网络、款机、电子秤、电脑的维护及维修工作以及相关数据的处理工作。确保店内工作正常运行和各种信息报告的正确输出。
4、防损经理的工作是将门店的商品损耗降到最低(分析商品的流失情况,制定、实施防范措施;负责店内安全工作)。防损员是一种一职多岗的工作要负责卖场人员、商品、物品的安全,负责管理卖场的治安秩序,处理突发事件。分保安主管、保安领班、保安员、稽核员、消防员、闭路电视监控员。
(1)保安主管需要负责超市商品和人员安全,负责维护超市的治安秩序,处理突发事件;负责保安员工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;负责超市的防盗工作,对于盗窃员工及顾客依公司规范予以处置;负责保安员警械的检查、更换;协调与政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调内部各部门之间的关系,取得他们的支持,确保超市安全;指导下属工作,负责他们的考勤。
(2)保安领班负责督促值班保安员认真履行职责;大胆管理,纠正值班保安员存在的问题;协助值班保安员处理值勤中发生的问题;对一时无法处理的问题,立即报告超市值班经理,并及时做书面记录。
(3)保安员需要负责责任区域内的治安巡逻,维护超市的治安秩序;自觉遵守保安纪律,明确自己的职责;上岗值勤时,各司其职,各尽其责;熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭超市的安全检查,提高警惕,严防各类、犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全;执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件;遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏忽顾客、抢险救灾;配合各商品部门负责超市早开场、晚闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报有关部门;在岗期间要保持通讯联络,未经允许,不得随意关闭对讲机中断联系;协助做好超市营业结束后的封店工作。
(4)稽核员要在超市出口处,负责稽核顾客所购商品是否与销售明细单相符,保证顾客无遗漏商品;防止盗窃事件的发生,处理偷拿商品事件;疏导滞留顾客,保证大门通道畅通;遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客
(5)消防员要定期检查和制订应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;要熟练使用各种灭火器材,熟悉掌握消防程序,并妥善维护各种设备和器材。
(6)闭路电视监控员需要严格按照规程操作,遇到异常或故障应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄。
5、收银课长的责任是合理调度人力,控制人事成本;对突发事件和顾客抱怨的处理;熟悉收银设备的.全套操作,能解决简单的故障;对突发事件和顾客抱怨的处理。收银员要求工作细心不要收错钱、漏收钱、少收钱,还要熟练使用各种设备,比如扫码枪、刷卡机、收银电脑。对于刷卡的顾客要记得让顾客签字确认,不要忘记给顾客小票等等。
6、超市里的员工还必须遵:守不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。员工衣着也很讲究,个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品7、验货员要严格按收货程序接收供货商货物;配合电脑录入员查询商品数量;按条码规则在商品正确位置贴条形码;指导或帮助供应商卸货;执行退货工作;指挥车辆停放,指导货物码放;负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物。
(二)会计科目使用流程
按超市经营的品种设立明细科目进行商品进、销存核算。根据开户行不同设置银行存款明细账、库存现金等与企业会计相同的会计科目。
(三)帐表格式
以权责发生制为基础进行会计确认、计量和报告。采用复式记账法,以会计等式作为记账基础,对每项经济业务,必须在两个或者两个以上相互联系的账户中进行等额记录,必须按经济业务对会计等式的影响类型进行记录,定期汇总的全部账户记录必须平衡。采用借贷记账法的账户结构。总分类账户与明细分类账户平行登记。
六、改进措施
通过调查我了解到华晨超市依据《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务会计报告条例》、《企业会计制度》以及财政部发布的其他有关法规,结合企业的实际情况,设置工作岗位,该超市的管理层管理的很到位,职责分工也很明确,这样出现情况也很容易解决。超市把员工的工作分的详细,奖惩条例明确,达到员工之间互相监督互相牵制的目的,最终使超市损失减少利润最大化。华晨超市的会计工作也很明确,账簿登记等全是按照国家法律法规进行。据了解超市内部审计制度略有不足,仅是通过主管和经理人的签字不可以,应专门设置内部审计部门,这样可以防止超市员工发生相互串通作弊等行为。应当再细分一下员工责任,把审批环节增加人手,再设置几个不定期抽查人员。
会计作为商业通用的语言,在企业实践中扮演者重要的角色,会计报告(尤其是基于管理的会计报告)质量的高低可能直接影响到企业的决策。在企业会计准则全球趋同的背景下,企业的会计核算已渐进统一而透明,会计的差异越来越体现在基于管理的会计报告方面。财政部自20__年10月公布《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》后,随后陆续印发了《管理会计基本指引》和系列《管理会计应用指引》,用于指导企业的管理会计体系建设。指引明确要求企业管理会计报告需要满足企业的价值管理和决策支持需要。然而,限于会计人员能力以及工作环境制约等因素,实务中企业管理会计报告质量参差不齐,还不能全面满足企业管理者的需要。基于企业实践和相关理论研究,试图建立一个简便易行的企业管理会计报告框架,用于指导实务。
一、一般企业财务报告的困境
据了解,很多企业尤其是中小企业由于会计人才不足、管理者对会计工作认识不到位、企业信息化基础薄弱等原因,导致会计核算不尽规范、会计信息质量不高、对公司决策支持力度不大等。主要表现在以下四个方面:
(一)信息滞后
会计核算是公司业务的数据化表现,只有在业务发生后才能予以确认和计量,加上会计准则本身的多种假设和适用前提(如会计分期人为割裂了企业的业务周期,而历史成本原则又会导致企业所反映的资产价值和公允价值背离),以及企业信息化水平的落后,导致会计报告所提供的信息滞后。在互联网时代,信息量大且传播速度快,管理者希望会计报告提供的信息是及时的、完整的、前瞻性的。
(二)晦涩难懂
会计作为一门管理学科,有自己的知识体系和专业语言,但这并不意味着会计在每个场合都需要显示自己的专业性。然而,实务中我们常见的会计报告却充满了对于非会计工作者而言显得晦涩难懂的专业术语,这就给会计和管理者沟通带来了很多障碍。会计人员认为管理者不懂会计语言,而管理者又认为会计人员故步自封,不懂业务。这种“对牛弹琴”式的沟通方式都需要对方反思如何将会计报告编制得既通俗易懂又能透过会计报告反映出管理问题。
(三)重点不明
在企业内外部环境快速变化中,企业管理者对会计信息的提供除了要求及时性之外,还要求重点明确,能够一针见血地指出企业需要解决的重点问题和紧急问题。显然,由于会计人员对于业务、战略等理解不能和企业管理者同步,对于企业所面临的各种问题,无法全面客观评估其对公司的影响。另外,会计人员的创新意识稍微欠缺,倾向于按部就班地分析财务报表,给出自己所理解的管理建议。显然,提供的会计信息无法满足管理者的需要。
(四)视野狭隘
视野相对较窄可能是管理者对会计人员最直观的印象了。其实,会计准则及指引等从未限制会计人员积极参与公司业务运营、战略管理等。但是,实务中,众多的会计人员深度参与企业管理实践常常是缺失的,主要原因莫过于会计工作本身相对繁琐,耗费了会计人员大部分工作时间。同时,会计和业务部门的互动性不强,这种人为制造的藩篱阻挡了业务和财务的融合。试想,在此背景下,会计何以能做到“顶天立地”(顶天意味着会计具有高度的战略思维,立地则强调会计工作比较务实,能够接地气)呢?
二、企业管理会计报告框架的构建
为了解决上述问题,建立了企业管理会计报告框架(详见图1)并解释如下:
(一)企业管理会计报告的使用者
模型右侧是企业管理会计报告的使用者,与现行管理会计应用指引保持了一致,其实战略层、管理层和运营层的理念主要来自于1965年创立的安东尼模型(AnthonyMod-el),安东尼模型将制造型企业经营管理活动分为战略规划层、战术决策层和业务处理层。显而易见,在企业实践中战略层、管理层和运营层与企业组织架构是无法直接匹配的。无论是集团型公司还是单个公司,企业都需要结合实际情况有效划分战略层、管理层和运营层。同时,需要通过分级授权的形式明确各个层级的职责,这对于企业管理会计报告也不例外。有效的分层虽然保持了企业绩效管理过程中的“纵向一致”,即从上到下保证了对公司战略理解的一致性及有效执行,但是,过分清晰的分层也可能制约了公司的创新。毕竟,大家不喜欢被人为归属于某个“朋友圈”,这不但可能导致沟通效率的降低,而且还可能打击员工的积极主动性。因此,战略层、管理层和运营层只是作为管理需要而虚拟存在的,和企业的组织架构并不能直接挂钩。至于战略层、管理层和运营层所需的企业管理会计报告的内容,除了可以参考管理会计应用指引所列举的以外,企业财务部门还需要做深入的需求调研来确定,同时根据内外环境的变化适时调整和更新。
(二)企业管理会计报告的维度
从管理的角度而言,向不同层级提供的报告,其详略程度和重点是不同的。运营层所需要的信息通常是全面而翔实的,管理层则需要从公司运营的角度把握重点,而战略层则从公司治理角度关注企业的战略、绩效评价、风险管理和重大事项报告等。但是,向各个层级提供的数据不是割裂的,而是有内在联系的,在逐层上报过程中,除了提炼原有数据外,还需要根据本层次需求不断增加新的内容,其过程就像搭积木一样。企业管理会计报告指引虽然分别描述了战略层、管理层和运营层管理会计报告的主要内容,但是并未抽取出各个层级所需报告的维度,笔者认为可以从五个维度入手,即公司战略、内控和风险、公司运营、财务和税务、社会责任等,只是这五个维度在战略层、管理层和运营层受关注的程度不同罢了。现简述如下:
1.公司战略公司战略如何制定不是本文的重点,但是在分析内外部环境以及公司愿景后形成的战略如何执行却是大家所关注的。实务中,企业可以根据其规模及偏好使用平衡计分卡、关键绩效指标、EVA等工具实现公司战略的落地。
2.内控和风险对于企业内部控制和风险管理,国内外的理论体系已经非常健全,二者独立存在却又互为补充。内控方面可以参照财政部发布的内部控制应用指引,风险管理则可以借鉴20__年9月美国反虚假财务报告委员会下属的发起人委员会(COSO)发布的《企业风险管理――与战略和业绩的整合》以及财政部于20__年8月发布的《管理会计应用指引第700号――风险管理》。需要注意的是,实际操作时,企业需要做好业务的风险矩阵和分级授权管理,这是企业流程和制度拟定的基础。
3.公司运营公司的运营,需要重点关注企业所处的价值链以及企业的盈利模式。企业可以利用波特的价值链模型以及五力模型来判断企业处于行业价值链的位置并确立自己可能的相对优势,进而明确企业的盈利模式[1]。选择企业是靠产品(或服务)盈利还是仅仅靠商业模式盈利?比如,对于企业不同的产品,可以视其产品生命周期按照安索夫矩阵(AnsoffMatrix)的原理将其和市场有效组合,以将其盈利实现最大化。当然,在管理单个产品时,企业还可以使用波士顿矩阵(BCGMatrix)或者麦肯锡矩阵(McKinseyMatrix)进行分析,以明确不同产品的发展策略。
4.财务和税务财务是企业经营的数字化结果,而税务则在反映企业社会责任的同时,也同步显示了企业税务风险管理的水平,因此,需要同时关注企业的财务和税务状况。盈利是企业持续存在的基础,全面分析企业财务状况不但可以揭示企业的资本结构和盈利水平,还可以在某个方面预示企业未来的走向。从税务角度而言,依法纳税是企业的义务,但是,合法地进行税务筹划亦是企业的权利。
5.社会责任企业的社会责任报告越来越受到公众的关注,近几年来,对于上市公司或者国有企业而言,自愿披露企业社会责任报告的企业越来越多。这说明主动披露企业社会责任不但能够全面展示企业的价值观,从而塑造企业良好的社会形象,还可以促进企业的业绩(如果是上市公司,也许反映在股价方面)的提升。
以上五个维度就像平衡计分卡所描述的,综合考虑了以下几个方面的平衡:财务指标和非财务指标;结果和原因;长期目标和短期目标。其实现的逻辑思路是:如果企业战略清晰,在企业内控体系完善和风险可控的合理保证下,经过公司高效的运营,可以在实现企业财务绩效的同时,获得广泛的社会美誉度。需要补充的是,在按照上述五个维度分析企业现状时,针对企业出现的问题,如果不区分重点全部分析,也许最后还得不到解决。
我们的经验是:根据问题对公司未来发展产生影响的大小以及需要解决的紧急性进行排序,优先解决企业重点关注的问题。同时,针对这些重点问题,不但要分析问题产生的深层次原因,还要给出相应的解决办法,包括解决问题的路径、责任人、所需资源、时间期限、可能遇到的风险及其防范预案等。事后,还需要及时跟踪,以真正解决问题。
(三)企业管理会计报告的目标
关于企业的目标,学界存在诸多争议,但大家倾向于认为企业应当为社会创造价值,而非仅仅为股东创造价值。基于此,我们认为通过上述五个维度的分析及实际应用,企业应当尝试着促成企业达成以下目标:
(1)战略明晰。即企业战略在一定时期内是明确的,而且会逐级传递到公司的基层员工,以保证大家对公司战略理解的一致性和可执行性。
(2)内控完善。内控体系和风险管理虽然是两个事项,但是如果企业内部控制体系是相对完善的,其风险管理成效也会得到合理的保证。
(3)经营高效。经营的效率是企业成功的基础,经营需要技术和管理的同步支持。
(4)绩效显著。此处,绩效侧重于财务绩效,毕竟企业作为盈利性组织,持续的财务绩效是企业生存和持续发展的基础。
(5)口碑良好。这其实是企业社会价值的综合体现。
三、企业管理会计报告框架应用需要关注的事项
实务中,为了有效运用上述管理会计报告框架,有必要处理好以下七个问题:
(一)财务会计核算规范是基础
虽然财务会计和管理会计的分割是既成事实,但是,随着企业管理的精细化要求和经济发展对会计要求的提高,财务会计和管理的和谐耦合发展却是大势所趋,二者相辅相成,互为成就。管理会计报告所需的信息有赖于规范的会计核算,通过企业信息化建立一套财务会计和管理会计兼容的信息平台是实现财务会计和管理会计融合的重要途径。
(二)用户需求调研是前提
“客户第一”的原则同样适用于企业内部,会计部门可以把其他部门作为内部客户来看待。不同的业务和管理部门对于企业会计报告的需求存在显著性差异,战略层、管理层和运营层的划分在实务中并非泾渭分明的,而是存在交叉情形的。在调研中,会计部门可以通过问卷调查、访谈、跟踪等方式设计有效的管理会计报告样式并得到高层管理者的批准。同时,在实际执行过程中,可以根据报告使用者的需要持续完善。
(三)需要具备企业业财融合的理念
对于以改善内部管理为主要目的的报告系统,应当坚持“业务的边界即是会计的.边界”的原则,会计部门充当既是监管者又是服务者的角色。基于此,会计人员需要深入企业一线了解业务的开展状况,通过观察、交流和研读行业报告等方式深入了解企业的行业现状和发展趋势[2]。同时,会计部门也需要通过培训和非正式交流等方式让业务部门了解会计工作。通过业务和财务的良好互动,增进了解,互相支持。其实,业财融合的主要目的在于形成公司内统一的商业语言,不但可以减少沟通成本,还可以改善企业绩效。
(四)善用各种管理工具
会计作为管理学的一个分支,也离不开各种管理工具的应用,系列管理会计应用指引也列举了常用的管理会计工具(部分还包含模型),使用合适的管理工具可以使得会计报告更具逻辑性。但是,每种管理工具都有自己的使用边界,并非放之四海而皆准。同时,我们需要综合使用相关管理工具,一方面可以互相验证,另一方面取其所长为管理所用。
(五)做好标杆管理
企业间的竞争从来没有停止过,要培育企业的核心竞争力离不开对标杆企业的研究。可以通过标杆企业网站或其公布的报告、行业研究资料等获取标杆企业的经营和财务状况及其公司战略。全面了解标杆企业及业内其他主要竞争对手状况后,拟定公司的差异化战略及其实施路径。这种“陪跑”的策略有利于实现企业的弯道超车,或者在其细分市场实现其领先地位。需要提及的是,在获取竞争对手相关信息时,一定是从合法合规的渠道获得并尊重对方的知识产权。了解并非窃取,这其实也是企业职业道德的体现。
(六)加强信息化工具的运用
在信息化的时代,企业内部各种信息孤岛现象可能在逐步减少,但并未消亡。消除企业信息孤岛现象的一个有效路径是通过信息化的平台整合企业的信息,包括财务和非财务信息。企业管理会计报告具有高度的综合性和复杂性,只有通过企业内部充分的信息共享才能保证其数据的合理性和有效性。在建立企业级信息化平台时,除了整合各种信息外,需要关注企业的信息安全,分级授权体系的建立和风险管理可以在一定程度上最大化保证企业的信息安全。
(七)培养复合型人才是根本
事因人起,为了做好管理会计报告,企业需要培养视野开阔、知识面广、逻辑性强的团队。比较好的实践可能包括:第一,在会计团队组建时招募具有业务背景知识的专业人才;第二,在业务开展时,委派适当的会计人员全程参与;第三,定期组织会计部门和业务部门相互交流或者培训(内训或者外训),通过分享各自的体会来共同提升公司团队的深度融合;第四,与其他同行组织交流人才,以互相提高。