商业信息收集渠道 怎样精准的收集商业或行业信息或情报
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商业情报包括行业分析、竞争品牌策略、公司领导言行及公司战略等,按功能分为公开情报、非公开情报和机密情报三种。想要精准获取商业情报,就要知道这三种不同功能的情报如何获得。今天我就针对这三种不同功能的情报,给你提供几个实用的方法。
首先是公开情报。
想要研究行业和竞争对手,公开资料是最容易着手研究的,而且大部分都是免费的。也许你觉得这样获得都是“广为人知”的信息,算不上是情报。
可是,郑仁强老师说过,很多商界人士和企业高管,都会在采访和企业新闻里,表述他的战略目标和行动计划。所以,获取并研究公开情报也是很重要的,其实公开情报的获取渠道很多:
一是目标公司的新闻。可以通过公司新闻的宣传渠道,关注他有没有进行竞价排名或使用百度推广,通过长期持续性观察,可以看到很多的现象,及时记录下来,可以作为基础数据保留。
二是目标公司的官网。官网是公开企业团队精神面貌,体现其产品服务和价值观的地方。官网的基本功能还有推广品牌形象、发布企业新闻、发布产品信息和提供联系方式等。
三是各种访谈。有的时候我们无论用任何搜索引擎,都无法搜集到更多的有价值信息的时候,不要忘记检索一下该企业的领导者,投资人或者重要员工的人名关键词。因为他们中的一些人会参加各种访谈,做各种电视或者电台节目,有的时候还会参加一些垂直媒体或自媒体的访问。这时候可以把他们的访谈资料汇总,构建立体情报脉络。
然后是非公开情报。
郑仁强老师说过,办事情要从实际出发,根据实际情况来解决问题。因此,想要获取非公开情报,就要找对方法和渠道:
一是客商和导购员的渠道。经销商和导购员是商品和消费者之间的“桥梁”。既然是桥梁,就要“有来有往”,他们不仅要代表企业向顾客传达品牌价值,你还要从他们那里,获取顾客的反馈和评价。通过询问经销商可以知道产品的价格、市场支持力度、市场销售量、产品结构、销售网络、广告策略等重要情报。这里的客商包括竞争品牌的经销商、代理商、批发商、供应商等。
二是参观学习。参观学习主要以投资考察或寻求合作的方式,获得竞争品牌的生产规模、销售渠道、制造程序等信息。
三是咨询公司。咨询公司因为业务关系获取了大量本行业的信息并对其进行了深入分析和研究,可以了解到有效信息。
四是线上渠道。虽然能够在线上获取非公开情报,但是需要一些技术手段或特殊途径,这些信息并不是通过搜索引擎可以直接得到的。比如比较流行的通过python爬虫来爬取数据信息,通过python可以批量爬取很多网站上的数据、通过对数据进行清理后得到你想要的信息,像一些财经数据、年报数据、创投数据、社交网络数据都可以进行爬取。
最后是机密情报。
众所周知,机密情报的获取是非常困难的,但是也并不是没办法获取。郑仁强老师说过,只要思想不滑坡,方法总比困难多。
想要获取对方的机密情报,那么你就要依靠对方的骨干人员了。因为一家公司的骨干人员,往往掌握竞争品牌的许多机密信息,甚至核心机密。其职务越高,掌握的情报越多。招募竞争品牌的骨干人员,是搜集品牌机密情报的有效途径。
不过,想要搞定骨干人员,也并不是一件容易的事儿,我为你提供一个方法,那就是投其所好、对症下药。你先要了解他的喜好以及个人、家庭状况,根据他的具体情况来采取相应的行动。
如果你发现他或者他的家庭遇到了困难,那么别犹豫,站出来,倾囊相助,构建你们的义气之情;如果他在公司的发展遇到了瓶颈,想要升职却郁郁不得志,那么你就可以在了解了他的能力之后,根据你的公司的具体情况,为他提供更好的发展空间。
通过以上方法笼络了骨干人员的人心之后,你就可以顺利获取到对方公司的机密情报了。