• kingreatwill【精选】
    kingreatwill【精选】
    有研究显示:一个最好的客户往往是受过最大挫折的客户。 得到满意解决的投诉者,与从没有不满意的客户相比,往往更容 易成为企业最忠诚的客户。一般而言,在重大问题投诉者中,有 4%的人在问题解决后会再次购买该企业产品,而小问题投诉者的 重购率...
    2023-04-15 05:45:00
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