上台工作汇报(如何做工作汇报演讲,让领导刮目相看)

2024-04-18 16:15:00 来源 : haohaofanwen.com 投稿人 : admin

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上台工作汇报

新人初入职场,一个常见问题是要向自己的上司、领导做工作汇报,比如你做了一个方案,需要知会自己的领导或者让他做决策。那如何向领导做汇报呢?以及如何做好工作汇报,让领导满意甚至另眼相看呢?

今日教你一套向上汇报的方法论。

一、工作汇报决定你的职场前途

对于上班族来说,我们很少有跟领导一对一交流的机会,如果是在一个大集团,你平时的工作完成质量如何,老板不知道,他只能从你的工作汇报来评估你的能力和价值。

所以,工作汇报是我们传递工作价值,获得领导认可和支持的最佳时机。

站在上司的角度,其最焦虑的就是无法及时掌握各项工作的进度,而通过下属的汇报,他们可以得到有效的反馈,所以,汇报的价值就是让你的上司时刻做到心中有数。

所以,只要你汇报工作高效到位,得到领导满意认可,升职加薪指日可待。

二、什么是好的汇报?

向领导汇报的内容,一般包括两大类:告知领导一个信息;需要领导做决策。

先来谈什么是不好、糟糕的汇报?

在你讲述时,领导经常打断提问或者在你结束后又问了一堆问题,而你······哑口无言,或者回答不到要点上。不好意思,你讲不到重点,没有抓住领导关注的核心问题。

那什么是好的汇报?

言简意赅,重点内容突出,领导迅速抓到关键信息,只需回答一个“好”,或者做一个选择。

三、怎样做好工作汇报?

先说明汇报需要占用老板的时间——领导时间宝贵,没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉,直接开门见山:“XX总,我需要占用您5分钟时间,就XXX和您做个汇报。”

1. 目标导向,要点清楚

用总分总方式汇报,先简后细,为了帮助领导决策,你需要把这个事情的背景、做决策会涉及到哪些要点都表述清楚,可以参照5W2H法则对汇报事项做梳理。举个例子:

老板,经过市场调研,我们决定明年开始孵化C端智能家居业务。

首先,市场上的美的、小米、华为都已经建立了自己的生态体系······根据我们公司的战略发展规划,当前需要拓展C端业务

······

通过市场调研,我们计划先搭建一个智能家居产品的商城,寻找合作供应商,上架智能单品······

2. 逻辑清晰,突出重点

“where are your key point?”

老板很忙,没时间听你事无巨细,要做有强调性的汇报,剔除无效信息,在汇报之前,最好先列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时才能做到重点明确、繁简适度。

推荐STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)

举个例子:

老板,现在疫情严重,员工没法来公司上班(情景)

现在需要让员工实现安全办公,(任务)

我和软件部联系寻求支持,他们加班开发出了远程办公软件,并已经将下载安装包发送至每个员工的邮箱了,(行动)

同事们都在钉钉群回复下载了,即日起在家远程办公,不会耽误工作进度,(结果)

上面的例子抓住老板最关心的几个点,让老板快速知道事情进展,问题解决程度,最终实现效果,这种重点明确的工作汇报实现了下属和老板的高效沟通,节约彼此时间,老板自然对你的工作更赏识。

四、如何机智应对老板提问

推荐【黄金三点法】

黄金三点法是演讲里面的一个著名方法,即在回答时只给出三个关键答案,做有层次的分析,可以给他人营造一种自己思维逻辑缜密的感觉。

老板提问时,不要慌,给出三个有层次的答案就够了。多了,老板不耐烦听;少了,说服力不够。

比如,老板提问,今年的知名品牌称号怎么没有评上?

你可以回答:

第一,根据最终结果,我们在公众投票上比较吃亏,公司动员不够

第二,我们公司的行业地位和行业排名不占优势

第三,今年没有评上,我们已进行复盘,着手准备其他行业资质的认证

通过三个层次的分析,既交代了why,又说明了how to do,有理有据,老板才放心交给你更大的任务。

五、工作量化,善用数据

你的工作量和完成情况如何体现?用数据。

善用数据呈现工作成绩是一种非常聪明的做法,平日汇报工作就要养成数据思维。你埋头苦干了10件事,但汇报时如果没有体现出来那就是0。

举个例子,向老板汇报公司自媒体矩阵建立情况。

同事A的工作汇报:

这周对市场上主流的自媒体进行了调研

我们开通了百家号和头条号

已经开始在平台上推送文章

同事B的工作汇报:

我们调研了市面上流行的10个自媒体平台,包括企鹅号、百家号、知乎······

其中,比较适合我司推广的平台是百家号和头条号,并对这两个平台的规则、目标读者、阅读量都进行了详细的分析

已经完成了10篇文章的编写推送,其中阅读量最高达到5000+······

A和B,你认为哪种汇报方式更能凸显他的能力呢?

六、哪些情况必须向上做汇报

1.做好工作计划时

接到一项重大任务时,要对任务进行拆解,列好工作计划和时间节点,然后向上司汇报工作推进思路,以免出现任务理解偏差。你可以利用思维导图或者其它梳理软件,对任务进行层级分解。

2.需要作出超权限的决策时

职场中,切忌自作主张。当遇到你无法决策的情况时,要主动请示领导,老板比我们站得高、看得远,可以给出恰当的建议。

3.遇到麻烦事或者出错了,及时汇报

在生活中,中国人的传统是报喜不报忧,但在工作中遇到“忧”时必须及时上报,否则会影响工作进度。最好是提前准备好解决方案,带着思考和方案去找老板汇报,体现出你积极解决问题、敢于担当的工作品质。

4.工作取得重大进展和完成时

这是让人愉悦的“邀功汇报”,那么如何带着技巧夸自己的功劳呢?还是STAR原则。

可以先汇报下遇到的问题,使用什么方法解决它,团队其他成员提供了什么支持,在这个过程中你收获了什么。

上述汇报套路,可以体现出一个员工三个品质:善于思考、解决问题的能力、懂得感恩。


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