理发店如何做活动方案(理发店如何有效进行营销活动)
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理发店,大街小巷,司空见惯,今天来谈谈开理发店如何有效做营销活动,当然,是从我的角度,对你来说,取其精华,去其糟粕就够了。
先说最常见的一个问题吧:没有顾客怎么办?换句话说,根本没人进门。
理发是刚需,每个理发店肯定是辐射方圆几公里的顾客,典型的区域服务生意,顾客没在你家理发,那肯定就是跑到别家理发去了。
先说一个杀手锏:体验一下别家理发店,然后把好的方法直接拿过来用。
怎么个体验法呢?
首先,你要考虑的是,你要理发了,你要找一个理发店,那么你怎么寻找理发呢?是发个朋友圈问问朋友?还是去街上逛逛找理发店?还是上团购网站看下哪家理发店价位和好评符合你的要求?
思考自己的潜意识行为,就是想理发了下意识是怎么想的,然后和自己的理发店做对比是怎么做营销的,这个时候应该做些什么才能把顾客吸引过来?
走到一家理发店面前,此时的你在想些什么?看看店面的环境?想着这里理发是否靠谱?还是别的?你怎么决定进不进这家理发店理发呢…
你所有的想法都可以记录下来,做认真的思考,因为你的下意识思考也是顾客思考的东西,破解了这些障碍别人会更轻松的进店。
然后你进了一家理发店理发了,从头到尾的流程是什么?接待员都说了些什么话,怎么说的,语气神态怎么样?和你店里的服务员相比怎么样?发型师怎么进行沟通的?你的体验爽不爽?他有没有推销什么东西,你是否反感?什么时候推销?怎么推销?话术是什么?你是否能接受?(理发时不做任何推销的理发店等于自掘坟墓,但是方式适可而止,千万不能让顾客反感,就像顺口提的一下)。
然后你理发完出门了,他们有没有说什么话,你对整个服务流程的感觉怎么样?
把你的竞争对手所有的理发店全部去体验一遍,和自己店里做对比能改进的地方,我想如果你做了这个动作,你的理发店就比以前强不少了。
OK,说完了杀手锏,回归正常营销套路,没有顾客第一步具体该怎么做呢?
先说说自然流量(也就是店门口的人群)的问题吧,如果有个人想理发,路过你的门口,没进去,这是不是很可惜呢?
对于大众人群来说,第一点关注的肯定是价格,如果他看你店里装修非常高档,里面的理发师一个个西装革履,他一下子就被吓住了,不敢进去,为什么?怕被宰。
这该怎么办呢?很简单,立一个精美的牌子在门口:洗头10元,洗剪吹20元,…也就是价格透明化。当然,这招针对的是大众顾客,至于土豪顾客他是不在乎价格的,服务好1个土豪顾客等于服务10个大众顾客。
OK,自然流量就说一招,那么还有什么别的开发顾客的方式呢?你是否去发过传单,做过广告,但是收效甚微?
因为你发的传单是销售,是打折,而不是实实在在的好处,传单上这么写:凭传单1元享受35元洗剪吹理发服务。试试效果如何?可能店内人满为患。
那么这么写不是亏本吗?试想一下,你不可能让他理一次头发就走的,你得追销会员卡,我想几乎每个理发店都有会员卡,理发师放在那里不用也要发工资,如果十个理发就有一个办会员卡呢?这笔账很容易算。(据我了解,通常办卡率要达到30%左右)
接下来说说办会员的问题,大部分理发店是充100元8折,200元7折之类的,如果换成充十次送十次呢?会不会办卡率提高很多?并且成本几乎没有太大变化。
要知道,这个顾客不在你这理,就会在别人那里理,每个顾客基本上是选一个常用理发店,所以你在这个顾客身上赚到的钱,只有两种:要么几乎是零,要么是成百上千。
策略很多,简单说这些,祝你发财。