人机工程设计措施(安全工程、人因工程/人机工程、工效学)

下面是好好范文网小编收集整理的人机工程设计措施(安全工程、人因工程/人机工程、工效学)，仅供参考，欢迎大家阅读！

安全防护原则与优先级（针对制造和过程操作）

事故责任与调查

平常某个工厂里一旦发生事故，相关的一线操作工人往往先被追责，然后被管理层定性为 “人为失误”（Human Error）。另外事故发生后也有各种统计，比如“某类型的事故发生了多少起”、“导致事故发生的原因，人为失误占多少比例”，比较著名的就是海因里希法则（Heinrich’s Law）中提到的300:29:1——分类统计55万起机械事故中 “死亡+重伤”、“轻伤”、“无伤害”这三种不同类型的事故的比例。

事故定性和事故统计确实是有价值的，能帮助安全管理人员识别表面的危险，总结出规律。但是如果继续深入追究事故的深层次原因，也有可能发现是机器设计、流程管理、行政规定的某些缺陷，导致人员容易犯错。这意味着涉及到管理层，安全文化和环境等不易察觉的方面。

因此为了更全面地查出事故的原因，我认为事故调查相关负责人最好能与事故当事人仔细交谈：让对方把当时怎么想的、为什么这么做等内容描述清楚，说不定会发现令人意外的原因。当然有的时候发生了造成人员死亡的事故，因此就不能和事故当事人交谈了了，这时候事故调查负责人就要自己去探究，模拟在当时的情景下换成自己会怎样做，而不能开着上帝视角妄下结论。这一点也让我想到了法律中有关“正当防卫”认定的内容。

人因工程与工效学概论

"Human Factors is concerned with the application of what we know about people, their abilities, characteristics, and limitations to the design of equipment they use, environments in which they function, and jobs they perform."

1. 学科名称：人因工程/人机与环境工程/工效学……

（以下简称人因工效）

2. 学科领域：人因工效重点研究特定环境因素和机械设计对人的工作绩效/生活舒适度的影响。该学科常针对工业/生活中某一类具体问题，其分析/实验研究所得出的结论，可以为改善环境/机械设计提供参考。具体展开说：

环境以物理环境为主，包括空间范围、声、光、温度;

如果是管理、组织文化相关的，应该算是工业/组织心理学(Industrial and organizational psychology)的内容了；

机械设计主要涉及显示屏、控制器、元件空间布局；

人既需要工作也要生活，因此受的影响可分为心理、物理、生理等方面；

具体问题涉及不同领域或场景，比如交通（自动驾驶）、航空航天、办公室。人-机-环境系统工程（Man-Machine-Environment System Engineering, MMESE）

3. 开展人因工效研究：选取研究变量、设计实验、招募被试等前期工作乃必需; 接下来是利用实验仪器进行测量、采集数据阶段，比如各种人体测量尺规，眼动仪、VR头盔、驾驶仿真设备，惯性测量单元 (Inertial measurement unit, IMU)

计算机工作台设计（computer workstation design）

如今办公室办公越来越普及，再加上近两年新冠疫情的爆发，更是加速了线上/居家办公这一趋势。对于以上的场景，常涉及一张桌子、一把椅子、一台电脑（配有键盘和鼠标）等元素。探究办公人员如何与这些元素进行交互，对更高效地完成工作具有一定的意义。

有很多人研究过不同器件、设计对人不同身体部位疲劳的影响，这类研究可以统称办公室工效学 (office ergonomics)。另外还有些比较科普的手册，比如美国Oregon OSHA的这一本大小为1.7MB的英文手册（Evaluating your computer workspace ）就讲了很多设计细节。我截了个图，讲不良姿势与改善的：

我简单概括就是：综合调整几个水平面的高度（桌面、椅面、键盘）和几个角度（座椅、电脑屏幕），从而让颈部、手腕、大小臂、腿脚等身体部位感到比较放松（具体表现：自然垂下，呈一直线，不紧张等等）。此外还有一些小技巧——比如如果座椅靠背不舒服，腰背后可以垫个小枕头；椅面太硬的话，可以垫一层比较薄的垫子，因人而异。