服装年度运营计划(在服装行业,商品运营到底是做什么的)
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商品部主要工作职责:
1. 制定合理的商品生产、调拨、库存与运输计划,确保对销售部门的产品供应;
2. 制定年度、月度、季度产品开发、供应、调度计划;
3. 制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;
4. 建立健全货品出入库管理制度,保证帐、物相符。
商品管理的意义在于它把设计开发、产品生产和市场营销整体融入商品运营的规划范围,使它们协调一致,实现优化组合,从而使商品在占领市场的基础上有效地增加附加值。商品管理在企业的供应系统中主要是做好以下几点:
1、商品规划,商品规划贯穿于企业运作的各个环节,从源头的设计到终端的销售都需要商品规划来将其有机串联并贯通。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;
2、完整的商品企划案,这需要和设计部、财务部来共同完成。大概包括的内容:
A、商品开发投入总成本、各品类的成本
B、商品的目标库存金额测算
C、各品类的销售贡献率。
3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产的件数,并根据上货周期来安排生产计划。
4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有PMC(生管物控)的职能,可设在生产中心下面,便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,如有异常要及时做好上货前的调整。
5、新品上货的配发与跟进。合理安排货期,前后衔接,疏密有度;如果有一份严谨的商品计划,而且各环节都能执行到位,那么成品就能按波段、按色系、按主题入库,如此必然能提高品牌的销售目标;但事实上很难完美,异常总是存在的,这需要商品计划负责人及时应变,快速调整。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市后顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持与区域商品管理人员及导购员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。根据反馈的信息找到应对策略,制定方案,快速执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部需要及时让货品流转起来,货品才能体现出应有的生命力和价值。
8、优化物流管理,以快速反应及准时管理的物流效应来使公司的利润得以最大化。
9、每周销售报表制作汇总。分析店铺的单品销售及总的销售情况和环境,便于我们了解对手,了解外部环境,更便于我们对异常产品的及时调整。
10、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明细数据,即对帐;加盟商及代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,控制的目的是为了保证新款的上市和老款的二次销售。
11、从商品计划开始,严格控制库存,把握源流。有效监督存货分类及管理工作,做好库存考核,使库存得以保持合理化。
12、库存的消化,与销售部一起有效制定促销及特卖,使库存产品得以有效流通,最大限度的加快资金回流及减少库存管理成本。
13、订货会组织。商品部在定货会中扮演着重要的角色,制作订货手册,订单、核对产品基本信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。
基于每个公司都有独特的属于自己的企业文化及不同的问题背景,在没了解新公司的具体运作之前不便妄加评论。但我坚信主要有心,必能找到问题所在,也能逐一解决。之所以有百年老店,也是因为根基够牢,有好的基底,才能更上一层楼。
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