管理学原理简述计划工作的原理 管理学原理 武汉理工

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1.计划的概念和任务

1)计划的概念

计划是对未来的工作进行科学预见的基础上,确定未来行动的方案,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排,是管理的首要职能.计划的质量决定了组织其他活动的成效,正确的计划是组织成功的前提和保证

2)计划的任务

5W1H:What,Why,When,Where,Who,How

预测,决策,部署

3)现代计划观(5W3H1If)

Why 为什么(目的,意义,原因)

What 做什么(具体任务,活动内容)

Who 谁去做(落实到人)

Where 在何地做(空间,地点)

When 在何时做(时间,进度安排)

How 怎么做(手段,措施,途径)

How effect 效果如何(计划实施后的结果)

How much 如何更好(多方案选优)

If not不这样做会怎么样(关于计划的策划)

4)计划的要求

目的性;预见性;指导性;经济性;可行性

2.计划的分类

1)按照计划的表现形式分

目的和使命,目标,战略,政策,程序,规则,规划,预算

2)按照管理的职能分

生产计划,财务计划,人事计划,营销计划,采购和供应计划,新产品开发计划....

3)按照计划的内容分

专项计划:是指为完成某一特定任务而拟定的计划,如基本建设计划,新产品开发计划

综合计划:是指对组织活动所做出的整体安排

4)按照管理的层次分

决策层管理计划;执行层管理计划;作业层管理计划

5)按照计划的时间分

长期计划 一般5~10年 战略性计划

中期计划介于长期和短期之间

短期计划 1年 主要在部门和基层编制

3.计划工作的程序和原理

1)计划工作的程序

估量机会 :市场容量,竞争态势,顾客需求,组织优劣势;确定目标;确定前提;确定可供选择的方案;评价方案;选择方案;制定派生计划;通过预算使计划数字化

2)计划工作的原理

限制因素原理(有时也叫木桶原理)

限制因素是指妨碍组织目标实现的因素,在其他因素不变的情况下,抓住这些关键性因素,就能实现期望的目标.

限定因素原理是指在计划工作中,越是能够了解和找到对实现组织目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确地客观地选择可行地方案

许诺原理

任何一项计划都是对完成各项工作所作出地许诺,因而许诺越大,完成许诺地时间就越长,实现许诺地可能性就越小

许诺原理是指在制定计划时要根据完成一定的计划目标和计划任务所需耗费的时间来去欸的那个合理的计划期限

灵活性原理

计划必须具有灵活性,即当出现以外情况时,有能力改变方向而不必花太大的代价

灵活性原理是指制定计划时要留有余地,至于执行计划,一般不应有灵活性

改变航道原理

是指计划工作为将来承诺的越多,主管人员定期检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制定的计划就越重要.计划的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可以因情况的变化而随时改变

4.目标管理(MBO)

1 )定义:是指组织制定出一定时期内(一般为一年)需要达到的总目标,然后各部门主管和每个职工根据总目标的要求分别制定各自分目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核依据的一种管理方法

2)目标的SMART原则

目标是个人,部门或整个组织所期望的成果.目标=目的+标准

具体性;衡量性;实现性;关联性;时间性

3)目标管理的特点(一个中心,三个自我)

以目标为中心;自我参与;自我控制;自我测评成果

4)目标管理的过程

建立一套完整的目标体系;组织实施目标;检查和评价目标实现的成果

5.经营战略管理

1)战略的层次

战略是确立组织的基本长期目标,采取行动,分配必需的资源以达到目标;战略的核心问题是方向的确定和策略的选择

分类:公司层战略;事业层战略;职能层战略

2)经营战略管理的概念

广义的经营战略管理是指运用战略对整个企业进行管理

侠义的经营战略管理是指对企业经营战略的制定,战略的实施和战略的控制所进行的管理

3)战略管理的特点

全程性:制定,实施,控制

未来性:战略的制定是对未来做的

不确定性:是指战略的制定和实施所面临的环境是不确定的,不可控的

高层性:战略的选择和实施往往是企业高层管理的任务

4)经营战略的制定

程序:形成战略思想;进行环境分析;SWOT分析;拟定,评价和选择战略方案;战略方案的落实和实施中的完善