如何让店铺增加客流量?(一招教你如何管理店铺，提升客流量，进店量，成交率)

下面是好好范文网小编收集整理的如何让店铺增加客流量?(一招教你如何管理店铺，提升客流量，进店量，成交率)，仅供参考，欢迎大家阅读！

有人说：人需要诊断，店铺也需要诊断？店铺开起来就可以了，人流然有。根本不需要操心什么。但又有人说：店铺的管理需要时刻的数据来反映和监督，从而加强改进和完善的最后结果。

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如何提升客流量？

店铺开起来后，客流量变化分为可控和不可控两种因素，不可控的因素包含店址、天气和市场大环境;可控的是指品牌、大型的促销和推广。通常的检测方法是用秒表统计周末和非周末同一时段的过往客流，描绘出客流曲线图，确定客流的高峰和低谷期，找出客流变化的真实依据，从而在可控的范围内制订店铺运营策略。客流量减少的解决方法，一般是围绕店铺周边进行推广和广告来提升客流。

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如何提升进店量？

消费者逛街有两种行走路线，一种是带着目光走路，另一种是有目的的走路。

对于第一种，主要是对橱窗、流水台进行应季、应时的陈列和布置，对店面灯光和色彩搭配进行适应性调整。

第二种则是通过异业合作、增值服务等营销手段来吸引消费者主动进店。

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如何提升试用率？

不同的消费者有不同的性格、情绪和习惯，但无论是哪种类型，消费者进店后进行产品试用主要取决于两点，一是产品，二是店员的服务。所以提升试用率的要点是根据消费者特征合理陈列和规范员工服务技巧。

消费者进店后的行走路线受店内空间、光源和色彩的影响，大部份的情况下会先注意流水台，然后是向右行走，注意右侧的产品。流水台上陈列产品的价格和款式要适合当地大多数消费者的需求。

同时要规范员工服务技巧，用引导性的流程和话术，帮助顾客进行试用。

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如何提升成交率？

足球赛上90分钟最关键的是球员在队员的配合下将平常的训练水平结合临场发挥，判断对方可能的动作，随机而生的临门一脚。同样店铺的成交率相当于球场的临门一街，考验的也是团队协作和个人的专业能力。团队协作和个人的专业能力属于店铺日常营业管理范畴，是关于员工的素质、应变能力、销售和服务技巧方面，在这里就不做说明了。提升成交率的方法主要是提高团队协作能力，提高员工的销售和服务技巧。

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如何提升连单率？

当消费者买单选择商品后，对店员、产品或品牌已建立了初步好感，在这种好感基础上我们需要为消费者提供更为搭配的产品，体验品牌独特的生活方式。

具体的做法，一是提高员工的附加销售和服务技巧，建立不同品类产品的附加销售话术，增加员工对不同产品之间和产品跟顾客本身的搭配知识，引导顾客对整体产品的需求;

二是消费者买单的收银区和等候包装的休息区陈列配饰和小件商品，方便顾客搜索和店员附加销售;三是推销店内惠赠商品，给予消费者二次购物优惠;四是推荐达到销售门槛，加入会员资格，享受会员权益，具体可以根据客单价来调整会员门槛。

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如何提升回头率？

一家店铺业绩的稳定和发展，很大程度取决于会员的回头率，也就是通俗所说的老顾客的多少决定一家店铺的业绩好坏，回头率的变化代表店铺会员服务能力的高低。老顾客和会员的重要性磬笔难书，在这里我们从一般意义上来阐述，会员的维护和营销必须要流程化和标准化。

一是会员的售后回访，在顾客消费一周内进行电话回访，寻问效果如何，是否有过敏现象，邀请经常回店做客;在会员生日前天电话或短信祝福生日快乐，邀请来店坐坐，并相送精美礼品;在会员失效当月主动电话联系，询问产品感受并邀请至店等等流程化的会员维护和服务。同时也可以通过集中性的会员专项来刺激会员消费，让会员享受独特的专项权利。