2020年台办工作总结和思路(台办年度工作总结)

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台办年度工作总结（精选9篇）

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么工作总结的格式，你掌握了吗？

台办年度工作总结 篇1

我乡在上级相关部门的正确指导和大力支持下，认真分析经济形势，积极部署工作方案，努力完成工作目标，较好地完成了年度工作计划。全乡的食品药品安全网络全部建成，各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全乡人民群众的食品和用药安全提供了保障。

一、领导重视是服务行业工作发展的组织保证

乡党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作考核，由一名党政领导主抓，经常听取全乡三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案和实施意见，使全乡三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。

二、招商引资是服务业发展的主要途径

大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。20xx年，由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有2家超市连锁店陆续进驻我乡，既给群众购物带来了方便，又把先进的管理经验带进了我乡，推动了我乡的服务业工作向前发展。同时培育限额以上商贸流通企业1户，新增服务业企业 5户。积极多方争取资金按标准新建农贸市场1个，目前工程已全部完工，计划在20xx年元月启动骑龙赶场，将极大地改善群众生活质量。

三、强化服务，是服务业发展的内在需要

为了营造健康、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护社会公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。

四、三产服务业工作的不足之处

实践证明，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说，我乡的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我乡也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证规划，方能解决我乡三产服务业后劲不足的问题。

五、工作打算

为了使我乡的三产服务业有一个新的发展，20xx年，我们将认真贯彻执行县委、县政府下达的目标和任务，结合我乡的实际，完善我乡的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施，努力完成目标任务，为建设作贡献。

台办年度工作总结 篇2

我镇20XX年规服建设、行政效能和政务服务工作，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，以提高质量为核心，以群众满意为标准，总结经验，强化督查，严格要求，突出重点，建立长效工作机制，开展了一系列深化规服和行政效能建设工作，极大提升了我镇便民服务工作的整体水平，取得了一定的成效。现将我镇20XX 年规范化服务型政府建设及政务服务工作总结如下：

一、着力完善规服建设，切实注重便民实效

（一）综合便民服务平台建设工作。

镇便民服务中心进驻事项均制定了办事指南，服务项目、工作流程、职责分工，涉费依据和标准均已上墙公示，服务项目全部入驻镇便民服务中心，并实行“一门式”服务标准。实行集中开放式办公，窗口工作人员实行首问责任制，对外公布并开通便民服务热线。为方便群众办事，政府在公开栏统一对镇政府工作人员姓名、职务以及联系电话等具体信息进行了公开，最大限度使老百姓尽快办理好事情。

（二）进一步完善并深化服务制度。

现镇便民服务中心实行“五制办理”的运作模式。

一是直接办理制，凡程序简便，可以当场或当日审批的项目，当场办理；

二是承诺办理制，对不能当场办理，需要审核、论证、或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核，在承诺日内办结；

三是联合办理制，对需要两个及两个以上部门联合审批的项目，由主办窗口牵头协调，在规定时间内办结；

四是上报办理制，需报上级审批的申请事项，由主办窗口部门负责上报，在规定时限内积极与上级部门联系，帮助办理；

五是退办答复制，对不符合条件不予批准的项目，受理窗口告之申请人不予批准的理由，明确给予答复。

（三）努力提高政务审批效能。

为确保政务审批平台顺利有效运行，镇便民服务中心及时找出工作中出现的不足，针对实际存在的问题，多次召开业务培训和阶段总结会，提高认识、严肃纪律、加强培训、通力合作，确保了平台录入、办理等各项工作开展较好，有效杜绝了异常件、超时件等的发生。及时组织人员学习市上下达的关于行政审批平台的文件精神，在确保平台录入的数量的同时，更加注重系统质量。

二、进一步深化村级便民服务室各项工作

（一）细化为民办事全程代理制度。

进一步规范工作制度和办事流程，确定了根据群众经常需要办理而能够放权村一级处理的事项，按照代办员统一受理、现场审核、集中报镇便民服务中心办理、反馈到村的工作程序进行规范。

（二）延伸事项不断完善。

现村（社区）便民服务室入驻部门有劳动保障、民政、残联、计生、信访等，部分行政审批服务项目的材料初审（预审）已前移到村综合便民服务室，由代办员负责对办事群众提交材料的真实性、准确性、齐全性进行初审。并将行政审批服务项目的办事指南、申请材料样本、表格等发放到各村综合便民服务室，方便群众咨询、了解相关事项的办事环节、办事流程和所需材料，同时对相关表格提供了网上下载，让群众少跑冤枉路。

三、不断提升行政效能，推进服务平台建设

（一）加强干部队伍建设。

突出抓好以村级党组织执行力建设为重点的基层党建工作，进一步强化村级班子队伍建设，指导村（社区）两委加强对组干部教育管理，严厉打击在项目进场中出现的损害投资环境的行为。各村积极开展了村两委班子述职评议大会，由群众代表当场评议并提出建议和意见，村（社区）两委班子进行现场答复并作出承诺，受到了老百姓的一致好评，更提升了干部队伍为群众办事的能力。

（二）狠抓网上信息公开，提升怀远形象。

围绕全镇发展现状及态势，不断加强信息的宣传报送及政府信息的公开。结合基层公开服务平台及网站信息公开工作，及时将镇、村（社区）动态向社会公布，将群众急需得知的疑点、热点问题及时反馈，不断扩大了老百姓的知晓率，更增强了怀远的宣传力度，营造了和谐的社会氛围。

四、特色亮点

1、开展“六个一”活动

20XX年，经怀远镇党委、政府研究，决定在便民服务中心开展开展文明办公、热情服务“六个一”活动，着力加强作风建设。“六个一”即为：“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一片真情、一份耐心、一个满意”并在便民服务中心显眼位置制作标识。

“六个一”是怀远镇政府对全体服务窗口工作人员的要求。要通过树立为民服务意识，提高为民服务质量，优化为民服务环境，打造一流队伍，实施一流管理，开创一流服务。时刻牢记无论做任何事情，只有群众满意和认可了，工作才算做好了。

为提高群众办事工作的质量和效率，便民服务中心实行首问负责制，最大限度地减少群众因各种问题而跑冤枉路。“谁接待、谁受理、谁登记、谁负责”。这种零距离服务方式有利于转变作风、提高效率、促进工作。把群众路线实践教育活动真正落实到工作中去。

2、积极推行村级便民室规范化建设。

20XX年我镇积极推行村（社区）便民室的规范化建设示范打造。对公示栏、制度上墙等进行了统一规范，引导其他村（社区）进行规范完善。

五、次年工作计划

（一）做好宣传工作。

进一步加大基层公开平台的宣传工作，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，让群众了解基层公开平台的作用，切实做到信息公开。

（二）拓宽服务领域。

要坚持在做好大厅窗口工作，提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。

（三）加强中心队伍建设。

对镇便民中心服务工作人员加强工作作风教育，并切实保障便民服务中心人员去向明了，至少一人在岗服务。针对村（社区）公开平台人员变动较大，我镇将加大对村（社区）信息报送员的培训力度，做好村级信息公开工作。

20XX年，我镇将针对薄弱环节，采取积极有效措施，切实加以改进，不断提高我镇规服及政务服务工作水平。

台办年度工作总结 篇3

今年以来，骑龙乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作、确保社会稳定的.一系列通知精神，从狠抓信访工作机制和信访队伍建设入手，大力开展信访工作“基层基础建设年”活动，强化对信访案件办理力度，全乡信访工作取得了明显的成效。全年共处XX县以上转交的信访案件6起，结案率达到100%，共排查矛盾纠纷 26件，化解26件，接待群众15余起，涉及群众38人，下村调解信访纠纷12起，调成5起。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。

一、加强信访工作的领导，强化责任意识

构建了乡、村、组三级信访工作网络，层层落实责任制。

首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由乡长和主管信访的大调解中心副主任为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，乡对各村实行村支书负责制，村对各居民组实行组长负责制，逐一逐级明确责任。此外，把信访工作纳入村级工作年度考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各级信访工作的积极性。

其次，实行乡领导班子成员信访接待日制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了工作日信访轮流接待制，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。

第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。保证了信访件件有着落，事事有结果，个个有回声。第四，进一步规范党员设岗定责，将信访工作前移，把苗条性的群众信访及矛盾化解在农村党员管理范围内，最大程度的防止信访产生。

二、健全信访各项工作制度，强化制度约束

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查调处中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。

三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出组，不出村，不出乡，我乡在乡、村、组三级组织设立乡专职信访监督员、村级信访信息员、组级信访协管员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。乡信访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。全乡上下形成了各司其职，各负其责，级级压担子，层层抓落实的良好格局，努力实现了“小事不出组、大事不出村、难事不出乡、矛盾不上交”的信访目标。

四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理

第一，乡领导包案机制。

对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，促使老大难问题及时得到化解，例如：方居庙村老上访户钱代礼案件，在乡党委书记周远峰亲自关注下，乡长李皓二次零距离接访的基础下，乡信访办主动邀请其儿子多次座谈交流，找出分歧，并进一步调查原因。周书记根据座谈、调查情况，确定合理解决方案。在“五一”节假日期间，李乡长牺牲宝贵节日休息时间，赶回乡主持召开了由乡信访办、派出所、司法所、民政所、方居庙村等单位负责人和信访人代表参加的信访化解小型协调现场会，就信访人反映的各个问题，由各部门现场解释，现场答复。充分体现了这一届乡党政领导班子对信访问题的重视、诚心和效率。现场会取得了很好效果。从而使这一上访两年的信访案件得到很大程度稳控。

第二，派专案组工作机制。

对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各相关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年来，共派驻工作组进村调查3次，使问题得到较好的解决。

第三，定期排查工作机制。

为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡每周召开一次信访工作分析会，由主管信访的大调解中心副主任汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

五、创新信访工作方式，树立亲民为民意识

今年来，针对新形势下信访工作复杂化、多样化和多元化的特点，我们牢固树立“群众信访无小事”的理念，坚持亲民为民宗旨，不断创新和尝试信访工作方式，多措并举，使信访工作化被动为主动：

一是窗口接访，“四心”来服务。对来乡信访办上访的群众，真诚接待，对其反映的诉求当作自己家的事来办。力求做到“四心“，即：热心、真心、耐心、公心。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，全力打造亲民爱民“窗口”形象。

二是接访被动，主动去约访。结合矛盾纠纷排查的信息，针对可预见的上访对象，乡信访办主动出击，在信访人未上访之前，电话联系约其来乡信访办座谈，以“突然性”体现为民，以“主动性”彰显爱民。接访变约访，工作上台阶，为民意识更近一步。

三是主动化解，准信访不访”。根据乡、村、组三级信访工作网络，乡信访办随时掌握着全乡动态信访信息，主动出击化解不安定因素，将准信访消除在萌芽状态。并且将乡党政领导的通讯方式公开，随时接受群众信访，有利于党委、政府了解群众信访动态。

六、当前信访形势的分析

今年来，我乡信访工作虽然取得了一定的成绩，如越级上访、违法上访都能得到有效控制，社会矛盾都能及时化解在萌芽之前。但是与上级的要求还有差距，信访工作任重道远。就今后的信访发展形势来看，乡镇的信访工作将日益繁重。主要原因是：群众信访意识增强，倾向于越级上访和网上信访，导致信访接待、信访问题解决日益繁重。

今年信访总量持续上升，上访率比去年同期上升15%。针对这种形势，今后我们一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，加大矛盾排查化解力度和信访信息上报速度，并通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。

台办年度工作总结 篇4

作为我台的一个窗口部门，行政办公室承担着联系各级部门，协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系，保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力，才能真正做好手头的工作。

xx年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下：

一、深化服务职能，高效处理行政事务

行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。

1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要，及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中，抓格式，保证规范性;抓内容，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，保持时效性。上半年，共计起草《关于印发的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份，近20万字，印发台文件34份，台党组及机关党委文件6份，其他文件2份。

2.工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区xx届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、经济技术开发区设立五十周年 “激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、网站信息公开、第xx届中国国际化纤会议()等重要活动的联络和推进工作。

3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《广播电视》发表信息6条，在《新闻界》发表信息11条，在《信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。

4.会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次)，接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习 20余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。

二、完善规章制度，有效开展管理工作

制度是工作运转的保证，进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来，我办坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性，完善各项制度，有效地开展各项管理工作，为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。

1.财务管理。严格执行资金预算计划，针对预算管理“细化”、“定额化”的特点，及时与业务部门进行沟通，落实支出指标，合理安排资金，确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作，根据财务制度进行会计核算，强化会计监督职能，配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送，做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。

2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上，我办继续加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。

3.物业后勤管理。做好广电中心、发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动，调整办公室，配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度，供应早餐，改善伙食质量，公务接待实行审批制度。

4.广电办公网管理。积极配合技术部门建设广电办公网，根据各部门反馈不断修改和完善系统。牵头成立广电办公网使用管理办公室，起草出台《广电办公网使用管理暂行规定》，带头使用广电办公网，充实和更新内容，发挥办公网的作用，促进工作开展。

5.车辆管理。管理和维护好台内车辆，及时调度，保证台领导和各部门及离退休领导的用车需要。做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌。将车辆使用纳入办公网系统，提高了车辆的使用效率。

三、加强队伍建设，积极塑造窗口形象

办公室工作无小事，每位同志的言行举止，不仅代表个人的形象，代表办公室的形象，在某种程度上还代表着全台的形象。所以，我办积极鼓励工作人员勤于学习，乐于钻研。半年来，办公室根据台党组的总体部署，坚持对本办人员进行思想政治教育，加强队伍建设，营造了良好的学习氛围，有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识，提高了凝聚力和战斗力。

1.不断加强学习。进行社会主义法制、法纪理念教育，提高思想政治素质。加强对司机的交通安全教育，提高遵纪守法、安全出行的意识。发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结核心和自我教育作用，积极通过集体讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平。

2.培养奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严，没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中，我办格外注重对奉献精神的培养。工作中，绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄，谋事而不谋利，奉献而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中体现自己的价值。特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中，每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神，外出采购抗雪防冻物资，积极联系抗震救灾事宜，充分发挥了广电主人翁精神。回顾半年来的工作，我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，要多注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。在看到成绩的同时，我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去;另一方面，由于工作量多、时间比较紧，个别工作还不能够让领导满意。

二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全台工作情况掌握还不够细致，有时工作敏感性还不是很强，一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法，一些工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。

下一步，我办将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路、求真务实，发扬优点、改进不足，全力做好本职工作。

一是加强工作统筹。根据台党组今年的工作思路，对全台工作进行梳理，进一步明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果，加强部室之间的协同配合，提高办事效率，保证年初工作目标的顺利完成。

二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。

三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理，强化自律，树立良好形象。以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。

半年工作总结承上启下，意义重大，在全面总结、深入反思的基础上，我办将再接再厉，努力使本职工作更上一层楼，真正地做到勤勉细微、围绕大局、服务全台。

台办年度工作总结 篇5

光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去，过去的一年，对于我们国家，我们中华民族来讲是多灾多难的一年。但是，在党的领导下，齐心协力，众志成城，战胜了甘肃的泥石流。面对着百年不遇的大灾，全国各个基层党组织，群众、社团纷纷伸出援助之手,捐款捐物,不远千里到受灾地区尽一臂之力。始终留在记忆里，这些举动不仅感动了中国,更加感动了世界。

过去的一年里，在传媒集团党委，电视台党总支的领导下，基层党支部，党组织的关怀下，工作并快乐着，这是我最大的欣慰。工作之余，我认真学习党的方针、政策。 收听收看媒体发布的新闻，让我们共同谱写和谐社会的新篇章。关心政治，关心国家大事，不断提高自身的政治素质，文化修养，业务能力，为更好地做好为全台服务工作奠定坚实基础。做为一名党员要以身作责，了解并拥护党中央的方针、政策，坚决与党中央保持一致。向模范党员学习，向身边的同事学习。

细小繁杂是我工作岗位的工作特点，细微之处见真情。它牵挂着全台职工的切身利益，上传下达的一个电话通知不知乘载着多少员工的个人利益。这样的通知还有多少…多少在等待着进一步的落实，落实的比例牵动着员工利益是大打折扣，还是全员满意，职工的利益是否百分之百得到保障。 树立全心全意为全台服务的思想。行政监察部工作点多面广工作琐碎。配合好主任的工作至关重要，为领导分忧为同志解难是我义不容辞的责任。人事劳资、财务这两大块上少分一些心，我的工作就算是做到位了，也是件让人欣喜的事。工资考核截止月底二十五日，也就要求在截止日整理好部门工资考核表，同时发放到各部门。为月初五日工资上报集团走出了坚实的一步。与部门编务沟通，尽量缩短中间环节的时间。在集团所属单位中，电视台人数多，人员流动变化大工资考核表错综复杂。面对诸多困难，最大限度做到少出错，甚至不出错。力争提前把工资表上报集团，为集团制定的月出十号发放工资奠定了坚实的基础，受到领导的好评。传达一些事宜，涉及到很多不同部门的人员，这样就无法统一去通知各部门主任或部门编务。为减少各部门主任负担，我逐个落实并记录存档，确保及时传达到每个人，保障员工利益不受损失。就拿晋升专业技术职称来讲，如果通知落实不到位落下了，就耽误一年，如同种庄稼，误了收成，坑人，这事一定要避免。

各种款项从制表不落人，发放及时做到准确，签收返回签字单到集团财务入账。这个过程如同天平一头是集团利益，另一头是个人利益，公平、正义创建和谐团队深知责任重大。从几万、几拾万、到几百万不等，一年下来，从不敢懈怠。有人说，我做事认真，我个人理解认真源于责任。这与夏市长政府工作报告上提出的“负责任的干事，干负责任的事”，如出一辙，并不矛盾。

职称外语职称计算机网上报名事宜，继续教育培训网上报名组织通知申报。建立集团对台里奖惩资金往来台账。集团的每一项工作量，电视台都是其他兄弟单位几倍或几十倍，这是多年来不可抗拒的现实。利用早晚时间，中午休息时间比较静，大礼拜包括五一、十一、元旦等法定假日。每月1号正是工资制表冲刺阶段，不但没有因为工作量大而影响进度耽误上报，而且力争率先上报，大局着眼。

国家广电总局人力资源年终报表工作刚刚落幕，制作报表时的情景仍然历历在目，报表制作工作时间紧任务重，工作需查询大量资料、数据，在两个昼夜的艰辛劳动下我及时完成了任务并上报集团。20xx年x月我承担了对应集团设备处工作。各栏目部门随时有电脑耗材更换，从审批到安装都及时与集团设备处进行了沟通。新闻栏目包括直播栏目更不能耽误，复印机、打印机哪个都不能停，确保设备的正常运行才能保证节目的正常播出。工作半年以来我及时与各栏目组进行沟通，特事特办，栏目先行，受到了各栏目的认可。

作为一个有着xx年党龄的老党员，我深知党务工作的严肃性、重要性，近期通过对市七届五次全会的学习，实现了与时俱进，提高了自身的政治素养。在第五党支部担任组织委员的工作中我积极配合党支部书记的工作，按时收缴党费并上报集团。一年来在电视台党总支的正确领导下，在党支部的指导下发展党员，整理入党相关材料，履行组织程序，例行支部会议。今年在支部书记的培养下，第五党支部成功发展了两名积极分子加入预备党员。

工作中需要细致入微，但总结旨在言简意赅，突出重点。

新的一年，序幕已经拉开。为20xx年的工作开好局，起好步，服好务做好思想准备。

台办年度工作总结 篇6

20xx年的工作已经告一段落，回首在行政监察部二年多的工作实践，让我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今能够胜任这份工作，其间有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了做人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。所以我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在我将我去年的工作向大家做一个汇报：

一、认真履行职责，积极开展工作

10年，我认真的做好了材料的撰写和电视台的人事工作。按时统计并上报各部门采编人员的绩效考核情况，并对一些特殊情况进行记载，做好统计和监督工作。每个月按时统计人员变动情况以便于本月工资表的调整。在10年4月份协助人力资源处进行了晋级考试人员资格的审核工作。7月份起草了《电视台安全播出应预案》和《安全防火预案》。10月份根据人力资源处的要求，组织单位聘员填写聘用合同和聘员审批表。近期还完成了电视台事业单位工作人员考核的统计报表工作。

二、积极参加政治理论学习

一年来，我通过报纸、书籍、网络积极学习，不断汲取知识。在单位组织的诗词比赛和三项学习教育考试中，我为员工编写试题，模拟训练，从而自己也受益匪浅，进一步提升了自己的政治素质和业务能力。

三、20xx年的工作打算

首先要加强学习，主动思考，充分发挥参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的新方法和新思路。积极与领导和各部门进行交流学习，使工作能够更加完善。还要坚持做到每天记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。继续坚持谨慎认真的工作态度，努力做到能够独挡一面，尽量做到“只要领导交给我工作，我就要让领导放心”。

最后，我由衷的感谢主任和各位同事在这一年来对我的帮助，希望在以后的工作中领导依然能严格要求我、指导我，让我在自己的岗位上走的更远。

台办年度工作总结 篇7

我办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《XX县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我办工作实际，依法公开政务内容，进一步规范了政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就20xx年度政府信息公开工作总结如下：

一、基本情况

我办的政府信息公开工作主要围绕以下三方面内容开展：

一是完善机制。并由专人负责，按照《条例》要求，加强组织领导，认真落实各项工作。我办政府信息公开工作专人负责整体工作的推进、指导、协调、监督和检查，并具体承办相关事宜，保证了政府信息公开工作的顺利开展。同时，我办将信息工作纳入了对干部的年度考核。建立奖惩制度，年度对信息工作进行计分考核，对信息工作成绩突出的给予表彰奖励。

二是拓展公开渠道。为使我办政府信息公开工作制度化、规范化、常态化，对政府信息公开工作进行严格规范，同时，按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的政府信息进行保密审查，审核批准后再对外公开。同时，在依托县政府门户网站作为主要公开载体的同时，还通过加强本办门户网站的建设，以及与新闻媒体合作等方式主动公开政府信息。

三是加强学习，信息公开意识增强。认真组织本办信息工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关文件精神，各信息员对信息公开的意义有了较大的提高，不仅按照政府要求及时采集发布需要公开的信息，还主动提供本单位掌握的资料进行公开。

二、政务公开工作开展情况

(一)主动公开政府信息情况

20xx年，我办在县政府门户网站主动公开政府信息175条。其中：工作信息36条，通知通告11条，机关建设、部门规章信息22条，政策文件类信息 59条，其他信息58条。政府信息主动公开的渠道方面，为方便公众了解信息，我办在局门户网站上及时公布我办最新的工作动态。

(二)行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。本年度无单位和个人对本办提交公开政府信息的申请。

(三)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。

(四)政府信息公开的收费及减免情况未发生收费及减免情况。

三、推行政务公开主要做法

1、抓组织机构建设。为保证政务信息公开工作的顺利开展，我们成立了政务信息公开工作领导小组，台办主任吴小红任领导小组组长，机关科室人员为成员，解决了信息公开工作领导和组织协调问题。并明确将领导小组办公室设在办公室，负责信息公开工作的具体事务。

2、抓制度建设。调整政务信息公开工作领导小组后，我们着手抓制度建设，对照《XX县人民政府政务信息公开实施办法，进一步明确了信息公开工作的责任、义务;界定了主动公开、依申请公开、不予公开信息的范围;明确了依申请公开信息的受理程序;明确了信息传递暨管理办法;明确了信息的安全保密责任等一系列内容。

3、抓标准建设。大量信息的传递需要科学、规范的管理，否则难以避免出现管理混乱的问题。经过研究，我们统一了系统内信息传输标准和管理办法，建立了传输平台，解决了内部信息传递和管理的标准问题，为认真做好政务信息公开工作提供了良好的技术保障。

四、存在的主要问题及下一步工作打算

目前我办政务信息公开工作组织机构健全，内部工作制度已建立，责任已明确，已向社会公布《XX县台办政务信息公开指南》和《XX县台办主动公开信息目录》，内部信息传递标准也已建立，传输平台已搭建，但也存在一些问题和不足，主要表现在：依法公开意识还不强，工作缺乏刚性规范，存在一定的随意性大;信息公开的数量有待提高，主要是考虑到审批程序的需要，对部分审批事项的文件没有及时公开。例如信息更新不够及时，对部分信息是否属于应公开的政务信息难以把握等等。

20xx年，我们将在认真分析总结前阶段工作的基础上，积极探索，依法规范，不断深入推进政府信息公开工作。重点抓好以下几个方面：

一是加强学习，进一步提高思想认识。通过宣传引导，进一步提高机关工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，加强对公务人员的政府信息公开知识教育，把《条例》的要求融入日常业务工作之中，成为行政机关工作流程的一个重要环节，自觉推行信息公开。

二是开拓创新，进一步提升工作能力。积极参加政府信息公开工作业务培训，努力提升工作水平和工作质量。

三是严格程序，进一步规范公开内容。按照国务院办公厅《政府信息公开目录系统实施指引》的要求，进一步加强县台办政府信息公开目录建设，不断提高公开信息的全面性、时效性和规范性。

四是严格考核，进一步落实各项制度。按照《XX县政府信息公开考核办法》规定，对县台办信息公开工作进行严格的检查和考核，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制，确保政府信息公开工作扎实推进。

台办年度工作总结 篇8

我办政务公开工作在县政府政务公开办公室的直接指导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《XX县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我办工作实际，把政府信息公开工作纳入重要的议事日程，以建立政府信息公开工作的长效机制为目标，以制度建设为抓手，以完善服务为重点，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现就20xx年度政府信息公开工作总结如下：

一、政务信息公开工作概述

20xx年我办的政府信息公开工作主要围绕以下三方面内容开展：

一是完善工作机制。按照《条例》要求，加强组织领导，认真落实各项工作。我办政府信息公开工作专人负责整体工作的推进、指导、协调、监督和检查，并具体承办相关事宜，保证了政府信息公开工作的顺利开展。同时，我办将信息工作纳入了对干部的年度考核。建立奖惩制度，年度对信息工作进行计分考核，对信息工作成绩突出的给予表彰奖励。

二是拓展公开渠道。为使我办政府信息公开工作制度化、规范化、常态化，对政府信息公开工作进行严格规范，同时，按照 “以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，建立信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序，认真对照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律、法规，对公开的政府信息进行保密审查，审核批准后再对外公开。同时，在依托县政府门户网站作为主要公开载体的同时，还通过加强本办门户网站的建设，以及与新闻媒体合作等方式主动公开政府信息。

三是增强公开意识。认真组织本办信息工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市相关文件精神，信息管理员对信息公开意识得到了增强，不仅按照政府要求及时采集发布需要公开的信息，还主动提供本单位掌握的资料进行公开。

二、政务信息公开工作完成情况

20xx年,为充实完善我办政府信息公开内容,方便服务对象查询、了解台事工作情况,提升对台工作部门社会公信力,我办对门户网站进行了局部调整和优化，实施科学分类、有序排列、层次分明,便于查阅,更提高了公开信息的使用价值。全年我办公开各类信息337条,其中：部门动态74条;单位风采2条(图片);部门文件15条;部门会议26条;部门公告5条;部门通知7条;部门规章12条;政府建设26条;部门工作总结17条;部门工作计划13条;部门年度计划1条;部门发展规划 1条;行政法规37条;政策解读101条。做到了经常性信息、动态工作信息及时公开,确保了信息的有效、准确、及时。本年度无单位和个人对本办提交公开政府信息的申请，未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。通过我办门户网站，不仅增加了对台工作的透明度，促进勤政廉政建设和提高办事效率，而且极大地鼓舞的群众关注对台工作、参与对台工作的积极性。

三、政务信息公开主要做法

1、抓机构建设。为保证政务信息公开工作的顺利开展，我们成立了由台办主任吴小红任组长，信息管理员雷小平任副组长，办公室人员为成员的政务信息公开领导小组，确保了政务公开工作的顺利开展。

2、抓制度建设。政务信息公开工作领导小组成立后，我们着手抓制度建设，对照《XX县人民政府政务信息公开实施办法》，进一步明确了信息公开工作的责任、义务;界定了主动公开、依申请公开、不予公开信息的范围;明确了依申请公开信息的受理程序;明确了信息传递暨管理办法;明确了信息的安全保密责任等一系列内容。

3、抓标准建设。我们统一了系统内信息传输标准和管理办法，建立了传输平台，解决了内部信息传递和管理的标准问题，为认真做好政务信息公开工作提供了良好的技术保障。

四、存在的主要问题

20xx年，我办政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照有关规定,还存在以下问题:一是政府信息公开人员工作能力有待进一步增强,政府信息公开考核机制尚需进一步完善;二是依法公开意识还不强，工作缺乏刚性规范，存在一定的随意性大;三是信息公布不够及时、配套制度不够完善、公开范围不够广泛;四是信息公开的数量和质量有待提高等等，需要在今后的工作中不断摸索和解决。

一年来，我在领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报。

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。为此，以思想和中国特色社会主义理论体系为指导，认真学习了和十七届四中、五中全会精神。学习行业相关法律法规及文秘工作业务知识。在参加全省新录用公务员培训班中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性和严肃性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各项工作任务。

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。

在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。在领导的指导和同事的帮助下，完成了本年度工作计划、总结等;完成了全局创新创优等相关材料的撰写;完成了信息发布和文件审核等工作。并在工作中，积极完成好局党组及局领导交办的各项任务，积极主动地研究工作中遇到的各种问题，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持和帮助。

三、强化形象，提高自身素质。

做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。利用学习资料传阅或为同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。经过近一年的学习和锻炼，使自己在文字材料上有所提高。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。 一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对办公室工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。