入职两年的工作总结(入职两年 我的个人经验总结)
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自2019年7月1日入职,到今天已满两年,从实习开始,到入职,真的感受到毕业后的这两年,自己学到了很多,也成熟了很多,工作满两年之际,恰好在做个人的副业与知识产品,那就干脆,给自己两年的工作做一个总结复盘,进行一下梳理,也顺便分享给各位职场人士。
两年时光,真的经历了很多,有些不知从何谈起了,感觉整体的逻辑应该是,自己做了什么,哪里好,哪里不好,有哪些收获,这样的逻辑,有哪些对于新人的建议和忠告,因为手头没有资料,那就姑且感性的先来一稿吧。
好像忽然有一种在写简历的感觉,那就长话短说,整体来说,就是培训项目运营,课程开发,课程设计,授课的内容。自去年11月,成立大学,被划分至通用力学院,开始通用力项目运营工作,后来,开始负责线上平台项目运营,直至现在。
先不说职场中自己的硬实力的增长,先来说一下软实力,进入职场以来,自己在人际关系上的改变和成长,以及在职场中能够看透不说透的思考。先来说说自己在职场中学到和看到的第一课,叫做套路吧。刚刚开始实习的时候,那个时候还是实习生,我的领导是一名培训师,做员工培训,自然对于职场中的管理比较了解,而管理其实是关于人性的艺术,是对于每一个人的管理。在刚刚开始工作的时候,我的领导会经常性的夸我,每次有一点点小的进步和小的成就,领导就会夸我。导致我每天工作都非常开心,每天都是活力满满,开开心心的去上班。每一个小的成就,成功,第一次开发课程,第一次做PPT,领导都会放大,甚至会在部门的群内公开表扬,也让部门经理看得到,我就是在这样的套路中,每天开开心心的工作和上班。因为是做培训,经常性的会协助领导授课,承担助教的角色,然后呢,在每次课程中,我也会很认真的去学习和听课。因为是管理课程,我记得领导某次就在课上拿我举例子,而我呢,就坐在下面听课,场面一度有些尴尬,有种异样的感觉,当时好像是讲的提问,还是教练技术,作为了其中一个案例,故事大概是这样的。
有一次培训,培训准备还是签到没有做好,导致培训现场场面一度混乱,然后我呢,就表现出了很不开心和不能容忍的状态,这样领导就觉得自己的权威形象好像不在了,于是呢,为了维护他个人形象,以及对于这件事情的改进,在结束后和我进行了一场教练的谈话,领导并没有说要如何改进,而是问我这件事情应该如何做得更好,于是我就提出了123点建议,经过沟通,我们达成了共识,后来就按照我们沟通过的建议来执行。在这场谈话中,我感受到了自己得到了尊重,也看到了领导对于这件事情愿意改进的态度,而一场谈话下来,问题得到解决,我的建议被采纳,就是一种尊重和成就感。
我的领导呢,就拿这个案例来给学员举例子,我就坐在后面,看着领导揭穿自己的套路,看着自己成为案例的一部分,一种奇怪的感受,我知道自己被领导套路了,也知道领导是如何套路我的,更清楚自己被套路时的感受。即使我知道了,然而我并没有生气、责备、愤怒,而是很平静的接纳了领导的套路,因为在这场套路事件中,我没有什么损失,我是很开心的提出了建议,一起解决了问题,虽然领导使用了一些技巧,但是最终的结果是我们的培训现场更加有组织,是问题得到了解决,所以我接受这样的套路。在许多培训课程中,我也看了很多套路,听了很多套路,或者说可以是管理的技巧,我一方面赞叹其高明,另一方面在学习这些所谓套路的技巧,在职场中生存,就得有这样的套路,才能够把工作做得更好,才能够更好的完成工作,让员工开开心心工作,任务顺顺利利完成,自从听了这个案例,也学习了很多管理的技巧,我也渐渐的习惯了这样的套路,毕竟我只是一个基层员工,所以我开始在心中去分析这样的套路,去逐渐的反套路,去分析别人行为背后的思维模式,或者所用的技巧。我就是这样被套路,然后分析别人的套路,看懂别人的套路,甚至逐渐的去学习别人的套路。
毕竟刚刚毕业,又是一个农村家庭出身,淳朴、简单、踏实是我的性格,一向很直,在大学中,依然是看什么都很简单,沟通也直接,直到我在职场中这样被套路,这样分析套路,我才逐步看得清职场中的人际关系,看行为背后的逻辑和思维方式,懂得职场中的为人处世之道。看着这些,我笑笑不说话,我知道自己成熟了,成长了。
在职场中,还有一件事情印象深刻,也是关于人情世故,和领导的关系。那是一次校长封闭会,是一个大型培训会议,需要部门全员全情投入去筹备,和去组织的,在会议现场,我为了保证我所负责的会场的任务准确完成,在很多人都在的情况下当众和我的领导顶撞,声音很大,具体说了什么和什么事情有些遗忘了,当时我还是实习生,只是为了保证任务完成,而顶撞领导。那时候的我,多么的天真,完全不顾别人的感受,关注事儿不关注人,而重点是对面的人是我的领导,而当时部门的其他人都在。而我却丝毫没有意识,继续工作。当场的其他人看到我的行为表现,还震惊了一下,我无视此事。
后来,大概是年底的时候,我一度感受到自己和领导的关系有些僵硬,可能都是女性的原因,会难免有些小气,总是感觉自己的工作不够顺畅,也缺少晋升的空间,于是打算和领导进行一次谈话,来建立和谐的人际关系,更好的工作吧。我以为可能是自己平时不善交际,也不爱跟领导打招呼,领导觉得我不尊重?然后我就自己研究了一下,和领导关系的建立以及如何向上管理,打算先道歉,再提需求,看看自己如何才能够获得更多的成长和晋升。于是约了领导,进行一次谈话。还没开始说话,我就哭了,觉得自己的工作很委屈,和领导的关系也不好,工作中也没有什么成长。在谈话中我首先提出了道歉,大概讲了一下我的背景,以及我为什么是这样,来寻求领导的理解。也就是在我极度敞开和诚恳的情况下,我的领导才说出了之前记挂我的前面的那件小事,我才明白原来是这件事,看来我还是太不重视他人感受了,尤其是领导的感受,也是因为这件事情,我也逐渐的去注重职场中的人情世故,去关注别人的感受,尤其是你的领导。职场雷区之一,当众顶撞领导,成为了我经验教训中的一条规则
在职场中还有什么重要的里程碑事件呢,就是一年一度的年终总结汇报。每次的年终总结,是一个很好的反思自己和总结自己的机会,在年终总结的时候,会对自己一年的工作,进行回顾和总结,回顾自己一年的工作,自己的收获和成长,工作和个人,自己的发展速度。每次总结,都让别人看得见自己,也要让自己看得见未来。
还记得实习第一年的工作总结,2018年,还是一个实习生的时候,工作3个月,这一场实习工作总结,又好像是一场转正面试,毕竟我的身份不同,还记得当时自己的内容大致先描述了自己的工作,自己的收获,在最后的时候讲了讲自己对于培训的看法以及对于团队中的每一个人表达了感激。也就是在这一次工作总结,我让大家看到了我对于培训的热爱,对于所选职业的坚持与执着,也对工作的理解,以及我所怀揣的感恩之心,这一次总结,也让大家更加了解我,了解我的工作动机,以及我工作的成果。算是自己一个阶段性的成功与进步吧。
2019年,正式工作一年,又是一个反思的好时机,让自己有时间来回顾自己的工作,来思考自己过去的一年,所做的工作,所有的成长和进步。第一次做这样整年的反思与总结,回过头来看看自己的这一年,发现自己大多数时间都是在做一些事务性工作,却很少有更多的项目或者需要独立完成的工作经验,于是一边反思着自己,一边思考未来如何能够多做一些项目,思考着自己如何晋升,思考着自己未来的发展。既委屈于自己工作没有成长,又责备自己在工作中的安逸和不思进取。为了确认自己第二年的工作任务以及发展方向,约着自己的经理聊了聊,一方面了解领导对自己的期待以及未来的工作任务,另一方面也表达自己对于未来工作中缺少成长和机会的想法,期待自己能够承接更多更有价值的工作,也就是在这样的沟通中,我们更加了解对方的期待,也在这次沟通中,我知道自己该如何努力去达到另一个职场上的高度。制定自己的学习计划,在工作中去主动的为自己争取机会。
2020年,培训部改名为大学,换了新的领导,这次是对新领导进行的汇报,由于重新划分架构,我们领导只带了两个人,这次的汇报就相比之前稍显随意,看似形式上的随意,而实际对于内容的要求依然很高,又是一次总结与反思的机会,又过了一年,我依然没有晋升,晋升的意愿变得如此的强烈,两年耗费的青春,若得不到认可,那便是自己的无能,同样在这次总结中去思考该如何承接更多的工作,如何独立负责一个项目,思考在部门工作职责范围,我还能做什么,我还能够有什么贡献,如何才能够提升自己的能力。于是在这次汇报中,我又提出要承接某业务中心领导力培训项目,提出了几点理由,看似自己是在争取更多的工作,为组织做出贡献,而实际上我的私心也十分明确,就是锻炼自己独立进行项目的能力,才为自己升职加薪和跳槽获得资本和经验。也在这个汇报沟通中,领导看到了我对于未来的期待以及在工作中积极主动的心态,开始更多的理解我和认可我。
以上,是我入职两年的工作汇报,每次工作汇报,都是我的职场发展历史中里程碑意义的进步,因为在这样的机会中,我会去反思自己的发展和晋升速度,反思自己如何才能够获得更多更快的成长,也在和领导的汇报沟通中,让领导看得到我的积极主动的心态,和对于更多工作、更多项目、更多发展的渴望。也让我在沟通中,得到领导的指导,我知道自己该如何学习,该如何积极主动的去争取资源,让自己的职业化思维更快更好的发展。这是一个很好的自我反思的机会,也是一个很好的和领导交流想法,获得领导指导的最好时机,所以,请珍惜你的年终总结汇报吧
职业发展的最初两年,让我的学习能力、思维能力得以提升,开始有意识的搭建自己的知识体系框架,开始学习发展副业,开始投资理财。
去年疫情期间,所有的节奏都慢了下来,在家办公,没有了路上通勤的时间,我开始有了更多的时间来学习和思考。可能自己一直比较爱学习和重视学习,于是开始进行了关于如何学习的研究。从《如何阅读一本书》《这样读书就够了》等比较经典的阅读方法类书籍开始,通过绘制思维导图,对内容进行总结和提炼。也是在书中,我明白了要搭建个人知识体系框架的重要性,于是按照书中的大的框架,开始搭建自己的知识体系,或者说是框架,或者说是模型,从大维度到细节,一层一层的搭建,我觉得他终究不是特别的完善,但是在一直持续的搭建,直到现在,我形成了自己的知识体系框架,从每个人的角度,从职业发展的角度,形成了学习力、思维力、沟通力、表达力、执行力,这样的自己的知识体系,一旦自己看到任何知识,都会进行知识的归类,来对应自己的知识体系框架。这样,我的思维就不容易被带跑偏,而是保持着自己的价值和判断。执行力书中有一本叫做《只管去做》,也就是这本书中的平衡人生九宫格,让我看到了一个人的平衡人生应该是如何的,而财务自由也成为每一个人必须要达成的目标,而这个目标是可以实现的,比如写一本书,比如投资理财,也就是通过这样一个小小的部分,开始了我对于投资理财的研究,我开始大量阅读关于投资理财的书籍,划分自己的资产账户,将资产进行分类,清点自己的资产,开始了投资理财和定投之路。
一个人的战略选择决定了未来发展的速度,光靠工资难以实现财务自由,实现财务自由需要开源,需要发展副业,需要遵循复利效应,学习是复利,投资理财是复利,写文章是复利,复利效应告诉我,作为一个培训人,必须开发自己的产品,形成自己的特色课程,有内容有产品,才会有持续不断的收入来源,才会享受时间的复利,让你的被动收入超越工资的时候,距离财务自由就不再遥远了。
直至今天,包括我对于自己职业经验的总结,都是在做复利效应的事情,选择大于努力,我开始了新的道路。相信我终将成功。
再说思维能力,明显感受到自己两年的思维能力的提升,一方面自己大量的阅读,另一方面职场中的人际关系也让自己更加看得透了。
研究学习能力,必然离不开思维能力,读过《好好思考》《快思考,慢思考》等思维提升类书籍,而好好思考这本书,让我开始逐步的去挖掘事物背后的本质,去思考现象背后的学科原理,去寻找普遍适用的思维模型。去思维别人背后的思维,成为我以后开会或者日常工作中的思维方式,通过这样的方式来学习,来深挖事件的本质,找到对方行为背后的真相。
最后总结一下,刚刚走入社会和职场,让我感受最大的就是职场中情商的重要性,在职场中要处理好你和领导的关系,在职场中做好人际沟通,保持良好的关系。在职场中,要看得到套路,看得懂套路,要懂得理解别人行为背后的思维,要去解读,要看得到逻辑。套路在职场中,让我们更加容易存活,让我们工作更加顺利的推行,我们要能够识别套路,运用套路,更要去批判的看待他。
职场中一年一度的工作汇报,是一个反思和总结自己的好机会,更是一个展示自己和表达自己的机会,也是向领导学习的最好时机,所以,请重视你的工作总结汇报,并利用好这个时机帮助自己更好的成长。
知识体系框架的搭建,以及思考别人思考背后的思考,成为自己职场中新的乐趣,投资理财这件事情,越早开始越好,来享受时间的复利效应。
两年的职业生涯,有很多收获,也有很多感悟,让我更加成长和成熟,回头看看这两年,饱含着泪水与辛酸,却让我能够笑看人生!