美团成功的分析和总结(求问美团外卖是如何成功的)
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楼上回答太宽泛了。我自己是没看懂。
以我所在的城市为例。说点大家能看懂的原因。
1,美团外卖起家早。
美团外卖最早做的美团外卖。2013年11月。
而饿了么最早不是阿里做的。2008年。
当时美团大众没有合并。
那大众点评怎么对抗美团的外卖呢。答案是他投资了饿了么。
饿了么做的早。自己经营自己。
美团虽然晚点。但是入口直接镶嵌到了美团app里。
2,流量入口。
说到镶嵌。这个美团外卖在美团app的入口真是牛大了呀。美团原本就是本地生活o2o第一平台。很早就给外卖最好的流量入口。一下就带起来了。阿里收购饿了么。是近两年的事儿。
但是口碑app的流量本来就不如美团。
支付宝和淘宝天猫也有入口。
但是人家是先奔着购物去的呀。
对了。美团点评合并后。微信和QQ里。也给了美团外卖入口。
3,新开快。覆盖率高。
每一个美团直营+大众点评直营的城市。合并后。外卖全部直营团队做。
时至今日你看我山西。大同和太原是饿了么的直营。其他城市要不没开。要不就是代理。目前临汾市马上要开饿了么直营。
我的天。美团早就不知道在山西经营多久了。大部分都是直营噢!
4,技术的降维打击。
美团和大众点评的网页是反爬虫的。
外卖也是一样。
虽然阿里售后了饿了么。但是阿里的技术至今没有给饿了么什么助益。饿了么的商家后台和员工工作系统真是难用的一笔。
举例子。饿了么商家上了一个1块钱的活动。
不到十分钟。美团的大象app和销售后台就开始各种报警。
不到半小时。美团的bd电话就来了。你为什么在饿了么上了个活动!马上下线!要不我匹配活动!
而饿了么这边。非常原始。想知道美团在搞什么活动。员工只能通过美团外卖app假装一个消费者去看商家现在有啥活动。
这种技术的降维打击。让饿了么一直被美团牵着鼻子走。
5,独家合作。
虽然承认饿了么确实在一些城市做的比美团好。市场份额占的更大。但是更多的城市都弱于美团。
网上老板各种投诉美团的微博。新闻不绝于耳。
说啥了?说美团逼商家二选一。
事实是。美团利用上面自己的优势。在市占更高的城市很霸道。你觉得商家会怎么选。
跳出来投诉的只是一小部分而已。相当一部分商家和美团独家合作。
以上5个原因。是小弟目前这个段位能看到的。
可能有更多原因。可能小弟说的不到位。
请大家多多指点。