市场部一天工作总结 市场营销人员每天工作内容是怎样的呢
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分享下我在市场部门Marketing Dept. 的体验和观察吧。
我是去年年中开始进入品牌团队的,从观察和具体做Marketing工作大概一年时间。团队有合作的供应商团队,也就是俗称的“乙方”,我们是甲方。分四部分说一下市场营销人员的每天工作,
战略:和你无关
你的主战场:少许战术和大量执行(两个实例给你最真实的感受)
做了半年多,有哪些增长?
总结
先是战略,和你几乎没什么关系
在年初的几次大的年度会议后,确定品牌接下来2-3年的经营方向。
在这些会议中,发言的只有市场部经理、销售部经理和财务,最后老板拍板决定,其他人,大部分时候都没有什么发言权。然后就有了战略。
接下来就到了市场营销人员的主战场——战术和执行阶段。
先举一个战术相关的例子吧。
有新的平台出现,比如,小红书,可能就意味着新的流量和机会。
第一波了解之后,如果确定投入,就要持续跟进,小红书最近又有什么人事变动,带来了怎样的规则变动,有哪些新的机会可以用来营销……
很被动,你要跟着别人的规则走,别人变了之后,你就得马上跟着。有些公司,你还要去跟热点,天天刷微博,跟热搜。
如果你喜欢逛这类APP,那你应该会喜欢这个工作。
执行阶段,更是大块的低附加值的时间消耗。
还是举个例子吧,比如要拍新一季的宣传照了。
你要先找模特公司要CV。然后看简历,在一大批中选择几个到十几个,过来面试。
面试的时候,准备物料,准备场地,准备名单。如果有些迟到的,还要等。等到了之后,你要给他们拍照片,正面、侧面、半身照,加上换物料的时间,少说一个人20分钟。然后你要做几个到十几个不定。
通过拍好的照片,选择几个优秀备选,准备文档给设计师或老板去选择。沟通时间是人员和信任程度而定。
选好了,就要先定模特档期。有些你还搞不定,需要经理出面用他的人际关系。然后,要找摄影师、造型师、化妆师,要找场地,要约设计师时间,要让这些人全部都在一天到两天的时间里都有空。
走合同,模特合同、摄影师合同、造型师合同、化妆师合同,每一份都是大量的和乙方和法务的沟通时间。所以一般喜欢和工作室合作,摄影师等全部打包一个合同,好签合同,好付款。
拍摄当天,虽然摄影师、设计师、模特是最关键的人。但你仍要跟整个拍摄流程,准备物料按时到场,拍完后把物料带回去,有可能还要定咖啡、定午餐等等行政事务。
终于拍完了,片也选好了,后面出了图。就要开始处理相关费用问题,该付款付款,该报销报销。又是一天。
这只是一个简化版的拍摄需要的步骤。时间跨度两周到一个月不定,每周两到三个工作日的工作量。
如果你不是市场部经理,那你就是去把这一项项具体落实的人。
做了半年多,有什么增长?
这样的例子太多了,半年多时间下来,增长最明显的是微信好友和工作微信群。因为加了很多合作时有沟通的人员,一个小任务一个微信群。
能力方面,个人认为除了了解了市场营销人员的日常以外,几乎没有增长。我平日中用到的大都是前些年做项目管理时学到的人员沟通,团队协作,流程优化,文档管理,也就是,“在吃老本”。
如果一定要说学到了什么,也有一点,就是看到了更多不同的“活法”。
有人做模特,出来做一个月,出去玩几个月,回来再做一个月,如此往复。
KOL不只有美丽动人的小姐姐,还有买粉+互刷的妈妈们,她们有一个美丽的名字,要素人KOL。
也看到了各种类型广告公司的业务模式,有的是提供战略方案的,有的是提供营销资源的,有的是提供营销活动落地执行服务的,还有直接卖流量的,他们学名叫“广告投放方案提供商”。
还看到了广告公司老板、BD、Account Manager,Account,设计师、摄影师、模特等各种人不同的人性、性格类型和做事方式,大大的开拓了我对这个世界生存方式的认知。
总结一下
市场营销工作是一个执行环节占90%~99%的工作,你的职位越高,会越接近于范围中较小的这个数。而执行环节中大部分都是为了让流程能够顺利运转的无附加值的时间消耗。
一个前辈说“这个行业门槛很低,但是淘汰率很高。”
因为你很难学到很多东西,几乎没有人教你,带你,你要靠自己在大量的无意义执行中去摸索。
而更残酷的是,如果你的职位没有到那,你学到的东西也几乎派不上用场,他们认为你“没有经验”。给新人的只有去做事的机会,没有提升路线、没有发展模式,没有培训资源,而思考、提升几乎全靠自己。
前辈还说,如果做这个行业,最好去乙方,从大量的执行中快速提升。也就是花两倍甚至更多的时间去磨,去换取他们所谓的“经验”。
我离职后和其他人聊天时,他们说也有些市场营销不是这样的,但是具体什么样,他们也说不清。