液晶屏年终工作总结(来自一位液晶屏幕工程师的年终总结)
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在我看来农历旧年结束,一年才算是真的结束。所以我的年度总结在这个时间才发表,请不要感到惊讶,如果读完感到惊喜或者惊艳,请记得点赞。用网络流行词汇来说,我也算是个沪漂90后。每当别人问我在哪里工作时,我喜欢开玩笑说我在魔都某工厂搬玻璃呢。如果有人好奇我搬的什么玻璃,我会告诉他:“就是你手里正在用你的这种玻璃”——手机、平板这些东西的屏幕!没错,我就是在一家屏幕工厂工作。
我所在的工厂专门制造液晶屏幕,而我的职责相当于一个给屏幕看病的医生:随时接收来自各个部门或者显示检查工序拦截下来的各类异常屏幕,然后对显示异常的原因进行剖析,最后给出详细的说明报告,发给公司各个部门。我给屏幕看病,但我不给他们治病。因为经过我解剖后,他们只能沦为“尸体”。
不过请放心,他们的牺牲对后续生产是有贡献的——通过我们的解剖分析,找到了问题的症结之后,产线就可以对相关工序进行调整,避免继续生产出不良屏幕。
是不是听起来好像还挺有趣?但实际过程是繁琐且枯燥的,有时候在经过大量的分析验证之后,仍然找不到问题出在哪里。而各个部门又都在催促我们快点给出分析结果,他们会通过微信、邮件、电话等各种方式@你:“产线还在持续打出不良,面临停线的风险,客户等着交货……”对于类似于这样的局面,若不是久经沙场,怕是下班都不得安心吧。猛然回首,这个工作我已经干了四年,这四年的历练也让我收获了很多。回首2021年,我忍不住有很多想总结的地方:
1.基本工作
疫情和各种自然灾害持续笼罩之下的2021年,世界的不太平肉眼可见、触手可及,全球经济局势更是不容乐观。企业暴雷、倒闭、裁员的消息,时常出现在各大媒体的头版头条上,让人唏嘘,让人揪心。所幸屏幕行业受到的冲击比较小,在隔离政策和居家办公等大环境因素的影响下,屏幕的出货量甚至出现了逆势增长!但我依旧不敢怠慢,一如既往地默默做好自己的工作。作为一名专门处理客户投诉问题的技术工程师,我更是处处小心,时时在意,用心地对待每一个客诉问题。在过去的一年里,我独立处理了近百个客诉不良,涉及公司消费品、车载品、工控品,等各种类型的产品。我尽最大的努力在三天内给客户一个回复,保障了客户的满意度。
2.突破成长
你以为处理好这些case就足够了吗?每年年初,公司还会给每个工程师安排一个专项。所谓的专项,就是过去一年或几年一直未搞定的重大异常,现在专门让你来研究它。说实话,我们都很讨厌这个,为啥?难搞呗,而且每次周会都要汇报进展,头疼啊!2021年,我接手的专项就是一个几年未拿下的“钉子户”,这差点导致我一整年都不快乐哈哈。所幸,最后也终于顺利结案,还获得领导的肯定。更令人欣慰的是,在这个专项研究过程中,我写的一篇论文,即将发表在外部杂志上。虽然不是特别核心高端的期刊杂志,但作为本部门多年来首个发表论文的作者,我深受鼓励,对自己更加充满信心。
3.培训学习
学如逆水划舟,不进则退。同行的小伙伴应该知道,屏幕行业不仅具有资金密集的特点,还具有知识密集的特点!即使你是一个在本行业摸爬打滚多年的老油条,你仍然会时不时地遇到难以搞定,甚至搞不定的问题!因此,持续学习是我们每个屏幕人的必备取素养。2021年,我积极参加了公司组织的各种培训课程:TRZI理论的课程让我学会了规范思考,同时极大地开阔了我分析问题,解决问题的方法和思路;车载显示屏贴合课程,让我了解到了下游客户对我们产品的新需求,同时也让我了解到诸如车载显示屏“一体黑”这样的新概念。还有关于3D打印技术的课程,让我惊奇地认识到我们屏幕还能这样玩!
4.个人优缺点
最大的优势大概是在本行业混了第六个年头,算是入行了。基于对液晶屏幕工艺与显示原理的深入认识,在面对各种花样百出的显示问题时,我都能学会透过现象去思考背后的根本原因,并有逻辑地展开分析。另外就是,养成了耐心解决问题,独立思考的好习惯。
关于缺点,如上面所说,屏幕行业涉及的知识面特别广,因此我也经常意识到自己在很多方面仍然存在欠缺。如模组的IC和FPC以及PCB方面的知识,我几乎是个空白。当然这也受到公司组织架构设计的影响:我们panel段的FA鲜有机会深入接触关于上述部件的知识。弥补这方面的缺失,也是后续的一个大项目。
写在最后
过去的一年,拔云见日,工作方面有些许的突破,但认知和心态方面的成熟更多:更加注重对问题的深度思考,在工作中有意识地学会与人高效沟通,虚心接受并冷静分析来自其他部门同事在各种技术问题上的质疑和疑问,并耐心解答。2021年已成过去式,展望2022年,机会与挑战仍然并存,成长空间依然还有很大,唯有继续脚踏实地,不断地查缺补漏,才能成长为一名专业的屏幕人。新的一年,希望我们都能继续做好自己的工作,并在工作中得到成长,实现自己的价值。以此,与大家共勉,并祝大家春节快乐!作为技术人,最后在这里给喜欢技术的小伙伴们安利一本非常有趣,可读性很强的书籍——《技术元素》,《失控》作者KK的力作。这本书将教会你以完全不同的视角来观察身边的事物,带你领略事物背后有趣的真相。比如读完书中关于“一千杆粉丝”的理论,你会瞬间理解抖音粉丝破一千才有赚钱资格的底层逻辑。书中自有颜如玉,更有黄金屋,热爱读书的小伙伴们不要错过,本书确实非常值得一读!