年度总结人力资源 人力资源HR如何做年中总结
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每次到了总结时刻,我们HR都恨不得要抓光了头发。恨不得每件事情,都要往上写,恨不得不管事无巨细,都要让老板知道:哇,老板您看看,今年我们的人力好辛苦啊,做了辣么多的事情。但是结果,确实迎来老板的一顿批。为什么?因为我们的打开方式不对。下面,我们就来探讨一下,该用什么样的方式,让老板竖起大拇指给我们点赞?
年中总结的四大部分:
我们人力在做年中总结的时候,一般都是三板斧,工作总结-不足分析-工作计划。从来没有改变过。因为其他部门也是这么做的。所以,我们也这么做。但问题是,如果业务部门这么做,没有问题,因为他们是业务部门。但人力这么做,不行。为什么?因为我们少了一个大部分,恰恰这个部份,才是我们人力在老板的眼里价值。
第一部分:
第二部分:
第三部分:
(1)写外部的因素,少写主管因素的:比如说,招聘不行,要写大环境影响,人才都谨慎没流动,而不是我们的能力不够。
(2)写大家都知的因素,不写独知的因素:比如说,今年人力还有部分工作没做好,要写因为执行力还需要继续加强,而不要写因为我们人力对情形判断失误。
(3)写老板知道的部分,不写自我暴露部分:比如说,培训不好,老板知道你们的培训资源不足,这个要大写特写(因为老板已知道),而不能写我们根本就不会培训。
第四部分:
人力资源下半年工作计划:好,肉戏来了,这部分是结束的部分,这是最后取得加分项的部分了。这部分该怎么写呢?我们人力小伙伴写的时候,会写,下半年的工作计划如下1、2、3、4……,我明确告诉你,老板不会关注。为啥?我回头问你一句,如果你是老板,你要看工作计划,到底看什么?如果是市场部,我看你跑多少家客户,跑你出了多少趟差?NO,老板才不关心这个呢,你们看到有哪个销售敢只写这些?他们写的永远都是,下半年,我们销售业绩完成多少,然后该用什么方法完成(漏斗原理)。同样,我们人力写什么?要写老板关注的部分:比如,核心岗位培养、人员该如何激励?(只是举例)。换句话就是:要写老板关注的,能够给销售业绩(财务数据)带来变化的工作。这部分要大写特写,要写得越详细越好。
最后:
1、我们年中总结,如果我们能力很强,写了之后,老板不满意,那一定是我们的打开姿势不对。
2、我们年中总结,如果姿势对了,也花了心思了,写出来的老板还是不满意,一定不是我们不行,而是老板不会欣赏(嗯,嗯)。
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